南昌大學(xué)前湖校區(qū)教育學(xué)院 劉沁

NBA人力資源管理對(duì)我國企業(yè)管理的啟示

南昌大學(xué)前湖校區(qū)教育學(xué)院 劉沁

NBA(全稱National Basketball Association)是美國第一大職業(yè)籃球賽事，代表了世界籃球的最高水平，造就了邁克爾·喬丹、魔術(shù)師約翰遜、科比·布萊恩特、姚明、勒布朗·詹姆斯等世界巨星。NBA經(jīng)歷了最近50年的發(fā)展以后，擁有了相當(dāng)巨大的財(cái)富，其作為國際品牌的名聲也相當(dāng)?shù)仨懥?，在世界上擁有?shù)以億計(jì)的球迷。其中，優(yōu)秀的人力資源管理是其成功的有力保障。NBA人力資源管理模式中的優(yōu)秀部分，可以使我國企業(yè)從中得出不少啟示。

NBA 人力資源 企業(yè)管理

1 NBA人力資源管理模式

1.1 NBA選秀制度

如果說NBA是一部大機(jī)器的話，那么它的選秀制度無疑就是這部機(jī)器的發(fā)動(dòng)機(jī)。作為NBA運(yùn)作的起點(diǎn)和平衡各大球隊(duì)的工具，它同樣也是保證NBA人力資源暢通的潤滑調(diào)和劑。那么什么是NBA的選秀制度呢？在每年的final game，也是就總決賽之后，NBA會(huì)舉辦一年一次的新秀選拔大會(huì)。其中，NBA的各個(gè)球隊(duì)根據(jù)常規(guī)賽的勝利比率排名，從弱到強(qiáng)通過抽簽依次挑選新人。每一輪每一支隊(duì)伍可以挑選一名新球員，總輪數(shù)一般有2～3輪，在NBA中實(shí)力比較差的球隊(duì)可以通過選秀選到比較好的球員來增強(qiáng)自身的實(shí)力。每年NBA選新秀的過程，實(shí)際上是一場博弈，而這一場博弈的最終目的是：在NBA的規(guī)則限制之下，最大程度地使自己的球隊(duì)變強(qiáng)。NBA使用這樣的選秀制度是合理的，它不僅僅能有效避免馬太效應(yīng)，而且能平衡各隊(duì)之間的實(shí)力差距，使比賽不至于一邊倒。賽事更有懸念，對(duì)于吸引觀眾和提高收視率都是十分有利的。

1.2 NBA用人制度

NBA的用人制度是合理并且完善的，它給眾多擁有狂熱籃球夢的追夢人提供了一條成功之路。首先，NBA不限國籍、膚色、種族、出身背景和身份，只要是在籃球上具有天賦的人才，都能夠公平地參加選秀。拿姚明作個(gè)例子，姚明雖然是一個(gè)黃皮膚的中國人，而并非美國人，但是火箭隊(duì)卻依然花費(fèi)大量的精力和財(cái)力使他加盟。其次，NBA會(huì)根據(jù)新球員的特點(diǎn)、身體素質(zhì)、適應(yīng)能力，因材施教，來為其準(zhǔn)備一條適合其本人發(fā)展的道路。最后，和歐洲足球一樣，NBA也實(shí)行轉(zhuǎn)會(huì)制度，這樣當(dāng)球隊(duì)不需要這名球員或者球員已經(jīng)不希望再為這支球隊(duì)效力的時(shí)候，就可以被交換到另一支隊(duì)去，這樣就大大增加了球員管理的靈活性，并且使球隊(duì)隨時(shí)可以按照自己的要求進(jìn)行球員的重組，以便增加實(shí)力。

1.3 競爭管理和量化的排序

在現(xiàn)代管理中，有一個(gè)概念叫競爭管理，而NBA就引用了這一管理模式，并且發(fā)展出了自己的特點(diǎn)。在NBA中，比賽分為常規(guī)賽和季后賽，并分為兩個(gè)區(qū)，即東部區(qū)和西部區(qū)，兩個(gè)區(qū)的球隊(duì)為了進(jìn)季后賽展開角逐，贏家則進(jìn)入總冠軍的爭奪。而細(xì)化到球隊(duì)中去的話，每支球隊(duì)都有主力和替補(bǔ)之分，可以說球隊(duì)內(nèi)部的競爭也十分激烈。而NBA有相當(dāng)精確的決策量化的測量，可以很準(zhǔn)確地把一個(gè)球員或一支球隊(duì)的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)的形式表現(xiàn)出來，比如在系統(tǒng)中，你可以查詢到某個(gè)球員在比賽中的得分、助攻、籃板數(shù)等數(shù)據(jù)。同樣，一支球隊(duì)的總得分、投籃區(qū)域、總失誤次數(shù)也可以在數(shù)據(jù)中清晰地顯示出來，這樣可以讓球員和教練很容易地通過分析比賽數(shù)據(jù)找出自己或球隊(duì)的問題，同時(shí)，管理者也可以通過這些數(shù)據(jù)來確定球隊(duì)目前的情況，有助于實(shí)現(xiàn)更精確的管理。

1.4 NBA激勵(lì)制度

由于NBA是個(gè)經(jīng)營職業(yè)籃球的特殊商業(yè)組織，因此在NBA中，球員就是核心，商業(yè)運(yùn)作是否能夠成功也取決于球員在球場上的表現(xiàn)。每個(gè)人都有成為明星的夢想，而明星夢就是NBA激勵(lì)球員的有效手段之一，這種激勵(lì)手段使NBA生機(jī)勃勃，充滿了活力。

(1)培養(yǎng)個(gè)人影響主義

在美國，無論是電影還是文化中，都是推崇個(gè)人拯救世界的個(gè)人英雄主義的，NBA也不例外，當(dāng)然不可否認(rèn)，這對(duì)于球員來說是相當(dāng)好的激勵(lì)手段。在這種激勵(lì)手段下，NBA的球員可以充分展示自己的個(gè)性，表現(xiàn)自己的風(fēng)采。從NBA的角度來說，球員勇于表現(xiàn)自己，就能夠使比賽的觀賞性大大提升，從而使NBA更能吸引觀眾的目光。

(2)給NBA球員高薪

放眼全球職業(yè)體育界，NBA的高薪讓有“淘金圣地”之稱的歐洲足球也汗顏。在NBA中，每個(gè)老板都很清楚地明白，自己最大的市場就在于優(yōu)秀的球員，所以必須留住人才，人才是NBA球隊(duì)的基礎(chǔ)。在NBA中，能力決定了一切，只要你能力夠高，那么薪金不是問題。因此，NBA中普通球員和明星球員的待遇差距是巨大的。

(3)給NBA球員榮譽(yù)

當(dāng)一個(gè)普通人得到金錢、地位之后，他將更希望得到人們的尊敬，NBA中的球員也不例外。首先，每年獲得總冠軍的球隊(duì)，每個(gè)球員都能獲得一枚總冠軍戒指，這對(duì)于NBA的球員和球隊(duì)來說，都是至高無上的榮譽(yù)。為了這種榮譽(yù)，球員往往更加努力地比賽。其次，NBA還進(jìn)行明星的授銜、評(píng)比活動(dòng)，比如名人堂和NBA歷史50大巨星評(píng)選等。最后，在每個(gè)賽季中，NBA還會(huì)評(píng)出MVP(最有價(jià)值球員)、最快進(jìn)步獎(jiǎng)、月最佳球員、周最佳球員、最佳防守球員、第一陣容、第二陣容、第三陣容等，甚至在每場比賽之后都會(huì)評(píng)出本場最佳球員。在NBA中，正是由于使用這些榮譽(yù)精神激勵(lì)法，使球員不斷努力，不斷提高自己，完善球技，從而使整個(gè)NBA充滿了激情與活力。

2 我國人力資源管理現(xiàn)狀

我國人力資源管理理念的落后，首先表現(xiàn)為人才觀的落后。在我國大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念中，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就是規(guī)模的擴(kuò)大，但是卻忽略了人才的重要性，也忽略了人力資源管理。

其次表現(xiàn)為人才觀的狹隘，在我國企業(yè)管理者的腦中，所謂的人才就是指技術(shù)人才，但是卻忽略了一個(gè)企業(yè)的成長和發(fā)展也離不開管理人才，管理人才同樣可以為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，并且可以穩(wěn)固企業(yè)內(nèi)部，促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。

2.1 人力資源開發(fā)落后

人力資源開發(fā)的不健全起因在于人力資源開發(fā)沒有得到足夠的重視。目前，我國人力資源機(jī)制中的用人、選人制度，評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度都還停滯在很早以前的狀態(tài)，這樣的制度已經(jīng)不適于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展，阻礙人才發(fā)揮其潛力。由于我國傳統(tǒng)的戶籍制度、人事制度和經(jīng)濟(jì)體制的限制，人才的自由流動(dòng)存在很大的阻礙。且由于各種原因，使人才的個(gè)性發(fā)揮受到阻礙，創(chuàng)造性更是完全被壓制。

2.2 收入分配制度不合理

由于缺乏一個(gè)合理、完善的薪酬分配制度，使企業(yè)想留住高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才很難，這個(gè)問題很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展，也已經(jīng)成為我國很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

2.3 激勵(lì)制度不健全

我國企業(yè)的激勵(lì)制度沒有彈性，首先表現(xiàn)在收入分配上差距沒有拉開，這樣很容易導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失，使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙；其次，企業(yè)內(nèi)部的人事流動(dòng)不自由，使人才不能在最適合自己的位置上發(fā)揮出最好的作用。

2.4 考核和評(píng)價(jià)體系不科學(xué)

不少企業(yè)的績效評(píng)價(jià)體系仍然比較陳舊，很難保證其公正性。且考核的內(nèi)容比較單調(diào)，很多時(shí)候僅僅從財(cái)務(wù)的方面考察，只看到企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果，這將會(huì)對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展留下隱患。

3 NBA對(duì)我國人力資源管理的啟示

3.1 從選秀制度上得到的啟示

一個(gè)企業(yè)進(jìn)行新員工招聘的目的是保證企業(yè)人力資源的充足，并且高效地配置人力，最終提高企業(yè)的效益。首先，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的招聘平臺(tái)，而不是單純地對(duì)招聘流程進(jìn)行簡單拼湊。其次，企業(yè)的招聘渠道應(yīng)該更加豐富，比如校園招聘、海外招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告招聘、引薦等。最后，挑選人才的模式可以模仿NBA，由單純地挑選變?yōu)樵谀M比賽中挑選，比賽中勝出的強(qiáng)者，其能力自然也會(huì)出類拔萃。

3.2 從NBA的球員培訓(xùn)模式得到啟發(fā)

數(shù)量龐大的后備球員的力量，成為NBA持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在企業(yè)中，勞動(dòng)者進(jìn)入企業(yè)工作需要一個(gè)角色轉(zhuǎn)化，即社會(huì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的員工，這種變化實(shí)際上是閑散的個(gè)體變?yōu)橛薪M織的企業(yè)勞動(dòng)力的過程。員工需要學(xué)習(xí)參與企業(yè)生產(chǎn)的各種職業(yè)技能，而企業(yè)只有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們轉(zhuǎn)變，才能使自己的企業(yè)擁有一批技能合格、工作效率高的員工，從而帶來強(qiáng)大的生產(chǎn)力。

3.3 公平科學(xué)的績效評(píng)價(jià)

績效管理是衡量企業(yè)和員工工作效果是否和工作目標(biāo)一致的重要手段。NBA在這方面給我們的啟示：用量化的績效評(píng)價(jià)手段，數(shù)據(jù)更公平、科學(xué)，更有說服力。

3.4 NBA薪酬管理給我們的啟示

NBA的薪酬管理給我們帶來的啟示是：薪酬應(yīng)該有彈性并且要拉開差距，并且由于崗位的特殊，薪酬應(yīng)該有針對(duì)性，只有這樣才能夠吸引到優(yōu)秀的人才，真正地發(fā)展企業(yè)。

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1005-5800(2010)11(c)-036-02