陜西科技大學(xué)管理學(xué)院 顏毓?jié)?范鳳巖

基于PEST分析的外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理

陜西科技大學(xué)管理學(xué)院 顏毓?jié)?范鳳巖

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的要求，外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理雖備受關(guān)注，但是高質(zhì)量的ERM(企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理)仍難覓蹤影。本文利用PEST宏觀分析工具，在對(duì)外貿(mào)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來源進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了應(yīng)對(duì)措施。

PEST 外貿(mào)企業(yè) 風(fēng)險(xiǎn)管理

我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)跟國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)一樣，徒有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，沒有風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，只關(guān)注如何降低風(fēng)險(xiǎn)而不是管理風(fēng)險(xiǎn)。因此，明確企業(yè)要實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、企業(yè)的現(xiàn)狀以及采取什么步驟逐漸實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說至關(guān)重要。

1 外貿(mào)企業(yè)的PEST分析

(1)政治法律環(huán)境(P)：我國(guó)加入WTO后，開放入市前限制較多的領(lǐng)域，實(shí)行投資自由化，放寬絕大部分行業(yè)的投資市場(chǎng)準(zhǔn)入，給我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)。

(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)：中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式較落后，直接影響我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易的商品結(jié)構(gòu)及在國(guó)際貿(mào)易中的地位，對(duì)外貿(mào)易總額相對(duì)較少；金融危機(jī)以后，人民幣有小幅爬升，對(duì)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口產(chǎn)生了很大的影響，不利于產(chǎn)品出口；當(dāng)代跨國(guó)公司的發(fā)展深化了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，開拓了區(qū)域貿(mào)易的新領(lǐng)域，擴(kuò)大了國(guó)際貿(mào)易的流通量。

(3)社會(huì)文化環(huán)境(S)：不同語(yǔ)言之間的交流轉(zhuǎn)換在開展國(guó)際間的貿(mào)易活動(dòng)中必不可少，文化差異會(huì)導(dǎo)致不同語(yǔ)言之間交流轉(zhuǎn)換的困難；世界上不同國(guó)家，不同地區(qū)和不同民族有著不同的宗教信仰；我國(guó)國(guó)民的整體受教育水平和程度還比較低，外貿(mào)企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)更多地向勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)傾斜。

(4)技術(shù)環(huán)境(T)：在科技進(jìn)步日新月異的今天，我國(guó)從法律和制度層面加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌的保護(hù)，外貿(mào)企業(yè)也加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)貿(mào)易壁壘的了解并提出了應(yīng)對(duì)措施；基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正在改變著傳統(tǒng)的世界貿(mào)易的方式，越來越多的企業(yè)都利用電子商務(wù)來降低成本，提高效率，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)。

2 外貿(mào)企業(yè)常見的風(fēng)險(xiǎn)來源

(1)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：在對(duì)外貿(mào)易過程中，交易雙方必然有一方要以外幣計(jì)價(jià)，如果外匯匯率發(fā)生變化，就會(huì)出現(xiàn)匯兌風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際貿(mào)易大都是大宗交易，對(duì)買賣雙方造成風(fēng)險(xiǎn)，故商品的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)也無處不在。

(2)政策風(fēng)險(xiǎn)：目前，我過正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，產(chǎn)業(yè)政策、貨幣政策、財(cái)政政策等國(guó)家政策調(diào)整會(huì)不時(shí)發(fā)生變化，一旦整個(gè)決策方向偏差國(guó)家政策或?qū)儆谡{(diào)整整頓之列，就會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)而構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)。

(3)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)分工明細(xì)化，不確定性不斷增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)隨之增大。如信用風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等，由市場(chǎng)供求引起的產(chǎn)品不適銷對(duì)路,市場(chǎng)份額減少等也是外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)法律風(fēng)險(xiǎn)：法律風(fēng)險(xiǎn)主要指與供方簽訂的合同條款不規(guī)范、存在重大缺漏或明顯有失公平，一旦發(fā)生合同不能履行或違約履行，企業(yè)將處于十分不利的地位。

(5)管理風(fēng)險(xiǎn)：①高層管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人特征、決策偏好等，導(dǎo)致決策的風(fēng)險(xiǎn)程度不同。②企業(yè)業(yè)務(wù)人員受自身素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)和處理問題的能力限制，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失和資源流失。③外貿(mào)企業(yè)的組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，管理制度不健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不完善，出現(xiàn)在執(zhí)行過程中發(fā)生偏差，造成損失。

3 外貿(mào)企業(yè)如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理

全面地建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(ERM)，把風(fēng)險(xiǎn)管理變成日常管理的一部分，不但能夠把忙碌卻低效的管理者們解放出來，還能夠減少企業(yè)危機(jī)事件。

3.1 樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范的準(zhǔn)備工作

一是增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化。通過教育和培訓(xùn)，把風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)灌輸給每一個(gè)員工，增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感，形成強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)文化。二是培養(yǎng)專業(yè)人才，加強(qiáng)信息溝通。引進(jìn)和培養(yǎng)大量的專業(yè)人才，加強(qiáng)信息溝通，研究本企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上遭遇外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和應(yīng)對(duì)措施，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，減少甚至避免造成的經(jīng)濟(jì)損失。

3.2 外貿(mào)企業(yè)采取各種措施防范風(fēng)險(xiǎn)

(1)增加產(chǎn)品技術(shù)含量，提高產(chǎn)品檔次。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中，勞動(dòng)密集型產(chǎn)品占出口總值70%,高技術(shù)高附加值產(chǎn)品粗口遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家，在國(guó)際市場(chǎng)上容易遭受到反傾銷調(diào)查，增大了外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)。所以外貿(mào)企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，改變以廉價(jià)取勝的做法，增加產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，爭(zhēng)取創(chuàng)出更多的國(guó)際知名品牌，把企業(yè)做大做強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)抗擊外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

(2)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)多元化，分散外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)企業(yè)要努力開拓品種和市場(chǎng)，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)出口市場(chǎng)的多元化，以分散市場(chǎng)變化帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這樣，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或區(qū)域市場(chǎng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)以后可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng)，從而減少經(jīng)濟(jì)損失。

(3)利用各種融資和防范收匯、匯率風(fēng)險(xiǎn)的工具。①出口信用保險(xiǎn)。出口信用保險(xiǎn)是由國(guó)家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非盈利政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，涵蓋了買方無力償還債務(wù)或破產(chǎn)、買方拒收貨物并拒付貨款和買方拖欠貨款等商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，還包括出口企業(yè)難抵御的政治風(fēng)險(xiǎn)。②福費(fèi)廷業(yè)務(wù)。福費(fèi)廷是指金融機(jī)構(gòu)從出口商處購(gòu)買由進(jìn)口商承兌、并經(jīng)進(jìn)口地銀行擔(dān)保的、無追索權(quán)的中長(zhǎng)期應(yīng)收票據(jù)的融資行為。出口商可將融資的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給了承接福費(fèi)廷業(yè)務(wù)的銀行，規(guī)避出口貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)。③國(guó)際保理業(yè)務(wù)。保理業(yè)務(wù)是一項(xiàng)集貿(mào)易融資、商業(yè)資信調(diào)查、應(yīng)收賬款管理及信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保于一體的新興綜合性金融服務(wù)。解決賒銷中出口商面臨的資金占?jí)汉瓦M(jìn)口商信用風(fēng)險(xiǎn)的問題。④債權(quán)擔(dān)保。債權(quán)擔(dān)保是債務(wù)人委托保證人為債權(quán)人提供信用擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式。債務(wù)人一旦違約，債權(quán)人可根據(jù)合同規(guī)定向擔(dān)保人索償，或通過抵押、質(zhì)押、留置受償，減少和轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)資金流轉(zhuǎn)。

(4)采取有利的結(jié)算方式。在國(guó)際貿(mào)易中，單一的結(jié)算方式已難以適應(yīng)需要，將多種結(jié)算方式及融資方式結(jié)合使用的綜合結(jié)算方式應(yīng)運(yùn)而生。如：可將信用證、匯款、托收與保函相結(jié)合，信用證與托收相結(jié)合，承兌交單或賒銷與保理的綜合運(yùn)用等等。外貿(mào)企業(yè)可以靈活運(yùn)用這些結(jié)算方式，降低收、付匯的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)完善內(nèi)部管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。建立良好、完善的內(nèi)部管理機(jī)制，是企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)。運(yùn)用專門的信用分析技術(shù)和模型對(duì)客戶進(jìn)行信用分析和信用等級(jí)評(píng)定，對(duì)應(yīng)收賬款各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，做到從根本上改變銷售和管理決策嚴(yán)重失控的局面。此外，外貿(mào)企業(yè)要在社會(huì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等方法，設(shè)定預(yù)警指標(biāo)體系及其值域和臨界點(diǎn)，發(fā)出警報(bào)，提醒決策者和管理者及時(shí)采取防范和化解措施。

(6)增強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)從業(yè)人員的法律意識(shí)。在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中，需提高從業(yè)人員的法律意識(shí)，安排專門的法律顧問研讀并解析各國(guó)的貿(mào)易法規(guī)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，而我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)也必須依法辦事，嚴(yán)格遵守外貿(mào)合同的各項(xiàng)規(guī)定。

3.3 政府在防范外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)方面提供政策保障

(1)發(fā)揮政府職能，維護(hù)企業(yè)利益。引導(dǎo)出口企業(yè)切實(shí)把知識(shí)產(chǎn)權(quán)納入企業(yè)管理的重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)出國(guó)參展商品的審查。在本國(guó)公司與外國(guó)公司發(fā)生貿(mào)易糾紛或在國(guó)外受到不公正的待遇時(shí)，政府也應(yīng)該給企業(yè)提供幫助，積極應(yīng)訴，甚至可以參與同對(duì)方國(guó)家相關(guān)政府部門的談判，避免消極逃避招致“永久排除令”，維護(hù)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

(2)為企業(yè)提供服務(wù)，規(guī)范企業(yè)行為。政府應(yīng)該為外貿(mào)企業(yè)提供各種信息服務(wù)，通報(bào)國(guó)際市場(chǎng)上的最新變化，預(yù)測(cè)各區(qū)域國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的可能，提出各種外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的建議并在出口退稅、出口信貸等方面給出口企業(yè)提供支持，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

(3)發(fā)揮商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。政府要積極鼓勵(lì)商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的成立，協(xié)調(diào)各企業(yè)之間的關(guān)系，促進(jìn)行業(yè)從分散經(jīng)營(yíng)盲目競(jìng)爭(zhēng)到聯(lián)合經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，防止出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)和低價(jià)向外傾銷的局面。

(4)多方防范信用風(fēng)險(xiǎn)。大輿論宣傳和監(jiān)督力度，形成誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍；增加財(cái)政資金投入，拿出專項(xiàng)資金支持信用體系基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；大力發(fā)展信用管理服務(wù)行業(yè)和信用保險(xiǎn)業(yè)；加大懲治力度，建立失信懲罰制度，加大國(guó)外失信者的違約成本，讓不講信用的企業(yè)受到懲罰；建立企業(yè)在出口貿(mào)易信用管理方面與信用管理服務(wù)行業(yè)、銀行之間的互動(dòng)機(jī)制，節(jié)約社會(huì)資源、信息共享，有效地共同防范出口貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)語(yǔ)

國(guó)際貿(mào)易是一項(xiàng)很復(fù)雜的商業(yè)行為，專業(yè)性很強(qiáng)，操作中涉及的行業(yè)環(huán)節(jié)多，造成外貿(mào)工作風(fēng)險(xiǎn)很大，但風(fēng)險(xiǎn)并不一定就意味著損失，風(fēng)險(xiǎn)可以與收益并存，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也能獲取一定的利益。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更激進(jìn)的增長(zhǎng)目標(biāo)，而挑戰(zhàn)就來自如何在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)中尋找平衡點(diǎn)。任何事情都不是絕對(duì)的，因此，企業(yè)要正視外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，又要善于利用外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，在對(duì)外貿(mào)易過程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以獲取健康快速的發(fā)展。

[1] 高永博,仰巍巍,李玉松.新形勢(shì)下審計(jì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的管理[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2009,(7):136～138.

[2] 慕慧娟.金融危機(jī)中的中小企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2009,(10):82～83.

F752

A

1005-5800(2010)11(b)-211-02

顏毓?jié)?1959-)，男，陜西岐山人，教授，陜西科技大學(xué)管理學(xué)院黨總支書記，主要從事企業(yè)文化、管理 研究；范鳳巖(1987-)，女，山西河津人，陜西科技大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理碩士研究生，主要從事人力資源管理研究。