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        淺談電子商務(wù)與第三方物流的結(jié)合及其發(fā)展前景

        2010-08-15 00:49:14邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高歡佟歡陳曄樺
        中國(guó)商論 2010年25期
        關(guān)鍵詞:電子商務(wù)物流服務(wù)

        邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 高歡 佟歡 陳曄樺

        淺談電子商務(wù)與第三方物流的結(jié)合及其發(fā)展前景

        邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 高歡 佟歡 陳曄樺

        由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得企業(yè)與商業(yè)領(lǐng)域所能獲得的利潤(rùn)越來(lái)越少,作為第三方利潤(rùn)的來(lái)源,物流逐漸被人們所重視。雖然近年來(lái)有關(guān)物流的理論探討和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)較多,但是很少有人能夠深入地探討電子商務(wù)與第三方物流的的結(jié)合,從而導(dǎo)致電子商務(wù)中的物流發(fā)展遲緩。隨著電子商務(wù)的不斷擴(kuò)大與發(fā)展,尤其是在我國(guó),傳統(tǒng)的物流模式已難以滿足新型商務(wù)活動(dòng)的需要。目前面臨的一個(gè)嶄新的話題是如何將傳統(tǒng)的物流模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)下的新型物流模式。

        電子商務(wù) 第三方物流 發(fā)展前景

        電子商務(wù)是20世紀(jì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物,由于網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的高速進(jìn)展,使得電子商務(wù)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),并且其自身的優(yōu)越特點(diǎn)已經(jīng)引起了人們的廣泛注意,但是對(duì)于電子商務(wù)所涉及的范圍卻沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們要走的路仍然很長(zhǎng),尤其是物流作為電子商務(wù)的主要瓶頸,成為目前首要解決的問(wèn)題??上攵?,發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)流的解決方案無(wú)疑是值得我們借鑒的。

        1 電子商務(wù)以及第三物流的含義及內(nèi)容

        電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

        物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確地、及時(shí)地、安全地、保質(zhì)保量地、門(mén)到門(mén)地合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

        2 電子商務(wù)和物流的關(guān)系

        電子商務(wù)的物流和物流的電子商務(wù)并非簡(jiǎn)單的文字游戲,兩者是相互影響的。它的重要性來(lái)源于以下幾下方面:

        2.1 電子商務(wù)的物流

        (1)物流是電子商務(wù)不可或缺的部分

        電子商務(wù)可以用“電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上支付+物流配送”形式來(lái)表示。一個(gè)完整的電子商務(wù)需要信息流、商流、資金流和物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程完成。在某種程度上可以說(shuō),物流是信息流和資金流的基礎(chǔ)和載體,是電子商務(wù)的重要組成部分。

        (2)物流是電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)正常發(fā)揮的基礎(chǔ)

        在電子商務(wù)下,只有在現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式下,擁有高效的、合理的、暢通的物流系統(tǒng)才能更好地支持商品生產(chǎn)和交換,否則電子商務(wù)將難以發(fā)揮其所具有的優(yōu)勢(shì)。

        (3)物流支持電子商務(wù)的快速發(fā)展

        2.2 物流的電子商務(wù)

        (1) 電子商務(wù)為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬性的運(yùn)動(dòng)空間

        人們?cè)陔娮由虅?wù)狀態(tài)下進(jìn)行物流活動(dòng)時(shí),通過(guò)虛擬化的方式可以使物流的各項(xiàng)職能及功能表現(xiàn)出來(lái),人們可以在這樣的虛擬化過(guò)程中尋求物流的合理化,并且可以使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,達(dá)到效率最高、費(fèi)用最省、距離最短、時(shí)間最少。

        (2)電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理

        電子商務(wù)打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài),需要要求物流以社會(huì)的角度來(lái)實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理。因此,企業(yè)在組織物流的過(guò)程中,最重要的是要考慮全社會(huì)的整體系統(tǒng)。

        (3)電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

        在電子商務(wù)時(shí)代,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即使其規(guī)模再大,也是難以達(dá)到一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來(lái)保證商品實(shí)體的合理流動(dòng),因此只有物流企業(yè)應(yīng)相互聯(lián)合起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)中形成一種協(xié)同合作的狀態(tài),才能實(shí)現(xiàn)物流高效化、合理化和系統(tǒng)化。

        3 我國(guó)企業(yè)在實(shí)施電子物流方面存在的問(wèn)題

        我國(guó)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)方面存在的一些困難:

        (1)擁有文化基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)很難接受互聯(lián)網(wǎng),究其原因在于它對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在技術(shù)上起到一定的中斷作用,它挑戰(zhàn)的不僅僅是企業(yè)現(xiàn)有的組織與生產(chǎn)流程,更重要的是它將改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)人員的心態(tài)難以轉(zhuǎn)變。

        (2)風(fēng)險(xiǎn)投資者看中的是剛剛起步?jīng)]有成型的經(jīng)營(yíng)模式,而比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法獲得巨額融資,這樣,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)方面捉襟見(jiàn)肘。

        (3)企業(yè)缺乏在商務(wù)和技術(shù)方面都很成熟的復(fù)合型人才,并且投資在網(wǎng)絡(luò)人才方面支出非常昂貴。

        4 我國(guó)電子商務(wù)流發(fā)展的建議

        4.1 加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù),提高物流理論的研究,并且吸收國(guó)外的先進(jìn)的思想、理論和技術(shù)。

        由于我國(guó)電子商務(wù)流的發(fā)展剛剛起步,因此我們可以借鑒國(guó)外物流管理研究的成果,向其他國(guó)家比較成熟的電子商務(wù)流行業(yè)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)復(fù)合型人才,盡量避免彎路,以此來(lái)加快我國(guó)電子商務(wù)流發(fā)展的步伐。

        4.2 完善物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化

        物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎(chǔ)。因此,加強(qiáng)我國(guó)物流方面的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,可以更好地形成我國(guó)物流業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

        4.3 物流服務(wù)體系的發(fā)展必須給予網(wǎng)絡(luò)化與社會(huì)化

        由于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),在完善為客戶服務(wù)的前提下,重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,促進(jìn)物流企業(yè)的聯(lián)合,可以更好地發(fā)展物流服務(wù)體系。

        4.4 宣傳電子商務(wù)流的知識(shí),提高國(guó)內(nèi)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流的認(rèn)識(shí)

        電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域的一次重要革命,而電子商務(wù)物流是物流領(lǐng)域的一次新革命,只有把電子商務(wù)與物流,即電子商務(wù)流結(jié)合在一起進(jìn)行全范圍的宣傳,才能改變過(guò)去那種重商流、輕物流的傳統(tǒng)思想,將物流提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要地位。

        4.5 積極努力的培養(yǎng)強(qiáng)物流專(zhuān)業(yè)的人才

        在我國(guó),許多高校開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè),并且確立電子商務(wù)流的研究方向來(lái)培養(yǎng)現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)的物流專(zhuān)業(yè)人才,同時(shí)通過(guò)從物流業(yè)資格認(rèn)證的方式來(lái)激勵(lì)人們對(duì)其發(fā)展的認(rèn)知,以此來(lái)提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

        4.6 提高實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外物流的接軌,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打造基礎(chǔ)。

        由于網(wǎng)絡(luò)的全球性,因而導(dǎo)致電子商務(wù)的激流競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在全球內(nèi)展開(kāi)。自我國(guó)加入WTO,參與國(guó)際一體化,在這方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),更是國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),因此迅速實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)商務(wù)流的國(guó)際化非常重要,并且這將為我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        5 中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展前景

        電子商務(wù)為保證電子商務(wù)運(yùn)作的電子商務(wù)物的飛速發(fā)展,打破了區(qū)域和國(guó)界,開(kāi)辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市場(chǎng)。發(fā)展電子商務(wù)物流是縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)差距的一次機(jī)遇,具有良好的前景。

        5.1 我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展空間巨大

        雖然我國(guó)的電子商務(wù)起步比較晚,但是其發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,并且國(guó)家和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展十分重視,并在電子商務(wù)方面取得了巨大成就,因此,我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展必將更好帶動(dòng)電子商務(wù)物流的飛速發(fā)展,加之電子商務(wù)的國(guó)際化,網(wǎng)絡(luò)化使得購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的交割速度依托于電子商務(wù)流的發(fā)展。

        5.2 信息與物流技術(shù)的發(fā)展將為電子商務(wù)物流提供更好的發(fā)展基礎(chǔ)

        我國(guó)的“金子工程”(“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”)使得電子商務(wù)流擁有更好的發(fā)展基礎(chǔ)。并且,物流企業(yè)及理論和技術(shù)的大量出現(xiàn)都將推動(dòng)電子商務(wù)流的發(fā)展。

        5.3 企業(yè)物流發(fā)展的方向與追求

        (1)物流業(yè)要有多功能的發(fā)展方向

        現(xiàn)在的物流在電子商務(wù)時(shí)代中已經(jīng)發(fā)展到集約化階段,一體化的配送中心不僅僅提供倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù),還開(kāi)展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目,并且按照客戶的需要提供其他服務(wù)。

        (2)物流企業(yè)追求的是一流的服務(wù)

        物流業(yè)在電子商務(wù)下成為了介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方,并且以服務(wù)作為第一宗旨。為了更好的滿足客戶希望得到的更好的服務(wù),物流企業(yè)不僅要服務(wù)于本地區(qū),而且還需要服務(wù)于較長(zhǎng)距離的地區(qū)。

        6 結(jié)語(yǔ)

        對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的發(fā)展加劇物流瓶頸的作用,客觀上是我國(guó)企業(yè)物流服務(wù)的問(wèn)題,其根本原因是我國(guó)為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。因此,在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí),以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng),逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái),建立物流產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)是需要引起決策層和經(jīng)濟(jì)界重視問(wèn)題。

        [1] 周長(zhǎng)青.電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2006.

        [2] 崔介何.電子商務(wù)與物流[M].北京:中國(guó)物資出版社,2003.

        [3] 劉飛,鄒長(zhǎng)宏.淺談電子商務(wù)與物流發(fā)展業(yè)的緊密關(guān)系[J].中國(guó)市場(chǎng),2009,(3).

        F752

        A

        1005-5800(2010)11(b)-169-02

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