聲音

我們一直在尋找新的商業(yè)模式。今年9月，我們發(fā)布了平臺上第二大品牌——KDX，意指看東西。KDX真正的精髓在于用文化和歷史把它融合在一起，發(fā)展出一種商品的時尚。它是一個有故事的品牌，而且是有個性的品牌。這對寶島是一個非常大的跨越，以前只是專心做零售，現(xiàn)在發(fā)展的是另外一種思路。

——中國寶島眼鏡董事長王智民做客和訊網(wǎng)《成長中國》欄目時如是說

眼鏡行業(yè)作為與國際接軌較快的行業(yè)之一，更應(yīng)該洞察市場變化，時刻保持創(chuàng)新。過去是以滿足顧客的需求為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)導(dǎo)向，而現(xiàn)在不僅要滿足顧客當(dāng)下的剛性需求，更要開發(fā)顧客的潛在需求，這也是一種創(chuàng)新方向。近兩年流行起來的換腿眼鏡、鉆石切邊眼鏡等都是產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。

——重慶市愛成科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理 渠浩

做眼鏡零售的都清楚，真正掙錢的是低價產(chǎn)品，我們當(dāng)然也知道，盡管如此，賺錢的和不賺錢的，要肥瘦統(tǒng)收。高端商品即使回報慢，但它的發(fā)展趨勢和社會意義，卻是低價產(chǎn)品不能比的。

——陜西波濤眼鏡董事長 項岳強

無論是過去還是現(xiàn)在，也無論眼鏡產(chǎn)品成交價格如何，每一個眼鏡人都要發(fā)自內(nèi)心地為顧客的視力健康著想。我做了32年眼鏡，“對消費者負(fù)責(zé)”這6個字是我一直不敢忘記的。眼鏡行業(yè)的核心競爭力是什么？許多人都不能準(zhǔn)確地回答。大多數(shù)人會說是專業(yè)，但我認(rèn)為僅僅是專業(yè)技術(shù)還不夠，還必須具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且是誠心誠意的服務(wù)。

——上海視良眼鏡有限公司總經(jīng)理 顧小敏

供應(yīng)商要加強對營業(yè)員的培訓(xùn)。營業(yè)員是終端直接接觸消費者的人，只有他們深刻了解到產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，才能自發(fā)地針對目標(biāo)消費者進行推廣。同時，零售店也要擴大消費者教育面，加大消費者教育力度，有目的地選擇媒體進行推廣，并邀請意見領(lǐng)袖加入，產(chǎn)生偶像效應(yīng)，帶動銷售。

——北京尼康眼鏡公司總經(jīng)理 王新