唐玲玲

(北安市圖書館 黑龍江 北安 164000)

數(shù)字化圖書館信息資源建設(shè)將給未來(lái)圖書館的構(gòu)成，管理和服務(wù)帶來(lái)極其深遠(yuǎn)的影響，其意義在于它是數(shù)字化信息資源突破了傳統(tǒng)的館藏文獻(xiàn)的局限，擴(kuò)大了圖書館館藏品種的范圍，是數(shù)字化信息資源的存儲(chǔ)載體具有強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力，拓展了圖書館提供信息資源的空間，是數(shù)字化信息資源豐富了圖書館的網(wǎng)絡(luò)上的信息資源內(nèi)容，提高了服務(wù)質(zhì)量。

一、數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)與自建

在購(gòu)入時(shí)著重考慮以下問(wèn)題:

(1)所購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)信息來(lái)源情況，學(xué)科比例，及側(cè)重點(diǎn)，核心數(shù)據(jù)比例。

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)是否有強(qiáng)大的搜索引擎，滿足各類檢索要求。

(3)檢索界面是否友好，檢索方法是否簡(jiǎn)便易學(xué)。

(4)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索反映和網(wǎng)絡(luò)傳輸速度是否迅速。

(5)采購(gòu)與館藏文獻(xiàn)型期刊綜合考慮，力求指引上的一致性。

二、關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

各種類型數(shù)據(jù)庫(kù)的建立是利用原始的文獻(xiàn)資料編輯而成，甚至是全文獻(xiàn)的錄入。這就必然牽涉到包括對(duì)所采用的資料的收取，付費(fèi)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)本身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題等在內(nèi)的版權(quán)問(wèn)題。按照國(guó)際通行做法，數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品包括開(kāi)發(fā)人員的智慧投入及辛苦勞動(dòng)，現(xiàn)應(yīng)受到保護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中所錄取的資料也應(yīng)向在保護(hù)期內(nèi)資料的原創(chuàng)人支付一定的版權(quán)費(fèi)用。

三、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的檢索，傳輸是數(shù)字化信息資源建設(shè)的目的，因而，用戶與系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有效溝通至關(guān)重要。這就要求數(shù)字化信息資源建設(shè)過(guò)程中注重標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能有效提高文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量和檢索效率，大力滿足文獻(xiàn)資源共享的要求，必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)引語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)化，只有采用統(tǒng)一的，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式才能實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換。

四、館內(nèi)協(xié)調(diào)，館際合作

建立分布數(shù)字化信息資源體系是數(shù)字化信息資源建設(shè)的組織模式，各館的數(shù)字化信息資源建設(shè)應(yīng)是作為整個(gè)地區(qū)范圍內(nèi)或組織范圍內(nèi)的節(jié)點(diǎn)而存在，數(shù)字化信息資源建設(shè)既要適應(yīng)本館要求又要把本館的數(shù)字化信息建設(shè)方向與合作館間相互協(xié)調(diào)，因而數(shù)字化信息資源更關(guān)注的是存取而不是擁有，收集，存儲(chǔ)和利用數(shù)字化信息資源，不需要在同一個(gè)館或同一區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)的獲得信息資源的時(shí)間，空間限制對(duì)數(shù)自信資源已不再成立，因此，數(shù)字化信息資源存取模式的特性也需要各館間廣泛協(xié)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)信息資源的廣泛共享，數(shù)字化信息資源建設(shè)就需要真正地打破館的界限，充分實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從根本上克服圖書館各自為政進(jìn)行數(shù)字化信息資源建設(shè)所帶來(lái)的巨大改變。

五、數(shù)字化信息資源的保護(hù)

1.信息服務(wù)的概念

圖書館信息服務(wù)是圖書館根據(jù)用戶的信息需求，收集各種相關(guān)信息，并對(duì)信息中包含的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行整序，分析，綜合處理后，以一定的手段和方式提供給用戶，以滿足用戶信息需求的一種活動(dòng)。

2.轉(zhuǎn)變信息服務(wù)觀念

(1)由事業(yè)化服務(wù)觀念向產(chǎn)業(yè)化服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變

圖書館從其文化功能和教育的角度來(lái)看，它是一項(xiàng)社會(huì)教育事業(yè)，從信息和市場(chǎng)的角度看，它是一項(xiàng)信息產(chǎn)業(yè)。在信息時(shí)代，信息是一種財(cái)富，是一種無(wú)形的商品，有人主張:“圖書館的信息服務(wù)應(yīng)以讀者為上帝，應(yīng)引進(jìn)商場(chǎng)的服務(wù)手段。”也就是說(shuō)圖書館要以市場(chǎng)的需求以及更應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，及時(shí)提供最新，最好，全方位的信息服務(wù)。

(2)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)手段

現(xiàn)在多數(shù)圖書館仍然沒(méi)有改變傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式，即使應(yīng)用于新技術(shù)，也只限于某個(gè)環(huán)節(jié)，某個(gè)信息部門，還沒(méi)有達(dá)到廣泛應(yīng)用的程度。在信息社會(huì)中，讀者使用圖書館的方式自在發(fā)生改變。即由本來(lái)對(duì)文獻(xiàn)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息的需求，也就是說(shuō)人們不再重視信息載體的差別，而是注重信息的效用，讀者的觀念已走向信息，這就要求我們圖書館盡快適應(yīng)讀者需求提高信息服務(wù)質(zhì)量，必須加強(qiáng)圖書館情報(bào)工作技術(shù)設(shè)備的投資力量，更新服務(wù)技術(shù)與手段。

(3)轉(zhuǎn)變圖書館藏書多就是好的觀念

文獻(xiàn)信息的傳遞是一項(xiàng)高速度的傳遞過(guò)程，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及高科技的迅速發(fā)展，使讀者來(lái)信對(duì)新技術(shù)新文獻(xiàn)的需求及時(shí)對(duì)時(shí)間的要求也是越來(lái)越高，合理的運(yùn)用時(shí)間已是人們一種不可缺少的生活方式，這就要求我們圖書館為讀者提供更好，更快的信息服務(wù)，信息時(shí)代的新問(wèn)題是文獻(xiàn)越來(lái)越多，而信息的含量卻越來(lái)越低，檢索利用則越來(lái)越困難，其原因是信息垃圾膨脹的速度比精品還要快。對(duì)于那些粗制濫造的，陳舊過(guò)時(shí)的，沒(méi)有儲(chǔ)藏價(jià)值的文獻(xiàn)就是要及時(shí)的清理，濫竽充數(shù)勢(shì)必會(huì)影響文獻(xiàn)的檢索速度，延行讀者的查閱時(shí)間。

六、提高圖書館信息服務(wù)質(zhì)量的要求

1.拓寬文獻(xiàn)內(nèi)容

圖書館是面向所有讀者，每個(gè)人的需求各不相同，這就要求圖書館要有各個(gè)方面的文獻(xiàn)資料，要提供給讀者來(lái)信更多，更快，更新，更好的信息，這就必須建立一個(gè)充實(shí)豐富的信息庫(kù)，要做到這一點(diǎn)首先要改變以往的書刊采購(gòu)方式，結(jié)合本館用戶需求特點(diǎn)，采用擇類訂購(gòu)，綱目選書等能夠滿足讀者需求的方式，用最少的投入獲得最大的效益，在文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)上創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有館藏的各種文獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的分類，編排，剪集，摘選，綜合，打破封閉狀況，利用高科技更新技術(shù)手段，與其他圖書館建立網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)，更快的把更多更好的文獻(xiàn)資料展示給讀者來(lái)信，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需求。

2.導(dǎo)讀式開(kāi)放服務(wù)

在實(shí)行開(kāi)架借閱，形成藏，借，閱一體化管理的同時(shí)，還要圖書館信息服務(wù)人員熟練的介紹新文獻(xiàn)信息，使讀者來(lái)信能夠在第一時(shí)間內(nèi)知道新的文獻(xiàn)信息，更好的發(fā)揮文獻(xiàn)資料的作用，以前傳統(tǒng)的閉架借閱已不能滿足用戶對(duì)文獻(xiàn)的需求，在一寸光陰一寸金的時(shí)代，浪費(fèi)讀者的時(shí)間對(duì)于圖書館的工作人員來(lái)說(shuō)就是對(duì)讀者的一種犯罪，所以就要求圖書館在信息服務(wù)上要引進(jìn)最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。

3.變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)式服務(wù)

型數(shù)據(jù)庫(kù)的涌現(xiàn)和聯(lián)機(jī)檢索，遠(yuǎn)距離傳輸?shù)膶?shí)現(xiàn)，為文獻(xiàn)資源共享提供了有利的條件，這對(duì)圖書館就有了新的要求。圖書館就要根據(jù)讀者來(lái)信需要，對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)的采集加工，編制專題匯編，機(jī)讀式目錄，隨時(shí)向讀者提供新信息新文獻(xiàn)，以簡(jiǎn)報(bào)和周報(bào)的形式及時(shí)提供給讀者來(lái)信。

4.合理編排藏書及時(shí)清理垃圾

信息服務(wù)的最大革新將是如何幫助讀者來(lái)信節(jié)省時(shí)間，找到最佳的文獻(xiàn)資料，創(chuàng)造最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，提高文獻(xiàn)信息的質(zhì)量，壓縮水份，精選內(nèi)容，應(yīng)建立信息提取系統(tǒng)，對(duì)于細(xì)節(jié)文獻(xiàn)信息進(jìn)行提純，以滿足不同用戶的要求，圖書館應(yīng)增強(qiáng)館藏信息的篩選功能，排除垃圾信息，依靠計(jì)算機(jī)專業(yè)服務(wù)人口若懸河，其原因是信息垃圾膨脹的速度比精品還要快，對(duì)于那粗制濫造的，陳舊過(guò)時(shí)的，沒(méi)有儲(chǔ)藏價(jià)值的文獻(xiàn)還要及時(shí)的清理。

七、加強(qiáng)圖書館員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育

(1)能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，圖書館自動(dòng)化子系統(tǒng)的基本知識(shí)及其操作規(guī)程。(2)每個(gè)人都要具備一定的獨(dú)立工作能力，上崗的工作人員都應(yīng)該經(jīng)過(guò)一段的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)具備較強(qiáng)的情報(bào)意識(shí)，及發(fā)現(xiàn)事物典型特征和使用價(jià)值的能力。(4)具備一定的信息導(dǎo)報(bào)能力和信息提供能力。

[1]吳翠蘭.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)的幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題[J].圖書館論談，2002(2).

[2]黃宗忠.論21世紀(jì)虛擬圖書館與傳統(tǒng)圖書館(上)[J].圖書館理論與實(shí)踐,1998(1).

[3]譚開(kāi)詠.圖書館數(shù)字化信息資源建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].圖書館數(shù)字化建設(shè)研究與實(shí)踐，2003.