裴 勇 李 暢

（江蘇經貿職業(yè)技術學院 江蘇 南京 211168）

“動態(tài)能力集”在《計算機網絡技術》精品課程建設中的應用

裴 勇 李 暢

（江蘇經貿職業(yè)技術學院 江蘇 南京 211168）

敘述了“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式下的課程建設實踐，分析了基于工作過程的、系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法，論述了從崗位能力集分析、課程形成、課程教學單元設計等方面對課程進行重塑的過程；基于工學交替的教學模式，提出了提高課程教學質量的具體措施和辦法。

動態(tài)能力集；計算機網絡技術；精品課程建設

課程是高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的主要載體，課程建設的質量對人才培養(yǎng)有至關重要的影響。從教育部《2003~2007年教育振興行動計劃》等系列文件中可以看出：（1）工學結合是新形勢下我國高職教育改革和發(fā)展的方向。教育部把“大力推行工學結合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”作為全面提高高等職業(yè)教育教學質量的措施之一。（2）專業(yè)核心課程是人才培養(yǎng)的核心，是與技能培養(yǎng)和職業(yè)能力形成關系最密切的課程，能夠做到理論實踐一體化，體現(xiàn)工學結合、體現(xiàn)工作過程。

江蘇經貿職業(yè)技術學院《計算機網絡技術》課程基于工作過程的建設思想，重新選擇了課程教學內容，重構了課程教學體系。本課程在“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式下，經過對就業(yè)崗位典型工作任務能力的需求分析，依據任務化的動態(tài)能力子集，組織課程教學內容，采用工學交替、任務驅動的教學模式實施教學，取得了良好的教學效果。

“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式簡介

“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式的核心思想是：依據行業(yè)需求，以就業(yè)為導向，以能力為中心，將實際工作崗位需要的各種能力任務化、項目化，形成動態(tài)能力集合，根據任務化了的“動態(tài)能力集”確定相應的課程體系?！皠討B(tài)能力集”中的模塊化、動態(tài)的能力是與課程體系中的課程相互映射的。采用工學交替、任務驅動的教學模式，注重學生實際工作能力的培養(yǎng)，真正做到知行合一，構建出能在學生較長的職業(yè)生涯中適用的“動態(tài)能力集”。

在“動態(tài)能力集”體系下的課程定位

“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式強調根據就業(yè)崗位，動態(tài)選擇能力元素，形成系統(tǒng)化的能力集合，再將能力集合細化分解成能力子集。能力子集是由能力元素組成的，每個動態(tài)能力元素構成能力子集的最小單位。能力子集是動態(tài)的、模塊化的，從而可以作為課程設置的依據。

我院計算機網絡技術專業(yè)按照“動態(tài)能力集”思想，對就業(yè)崗位群進行分析后，形成了適合江蘇省及“長三角”地區(qū)相關崗位需要的能力集合，并細化出13個能力子集。《計算機網絡技術》課程承擔一個能力子集的培養(yǎng)，立足點為小型網絡系統(tǒng)管理員和網絡工程師，課程圍繞辦公室等小型局域網絡組建、應用、管理等崗位所需的核心技能。我們通過使教學項目化、角色化，既注重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，又注重學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)，力求通過多個項目反復訓練學生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

本課程的設計

（一）崗位能力分析

學院與銳捷網絡、浪潮公司、江蘇軟件園等單位在江蘇省IT服務化行業(yè)內進行了廣泛調研，認為IT高技能人才的培養(yǎng)目標應該為“三大基礎、五種能力”，即能力基礎、思維基礎、素質基礎和資源統(tǒng)籌能力、合作溝通能力、信息處理能力、系統(tǒng)運作能力、IT工作能力。

在對網絡技術行業(yè)相關崗位，如網絡工程師、系統(tǒng)工程師、網絡管理員等進行分析后，確立了以項目調查分析與立項、小型局域網絡組建兩個工作過程中的典型工作任務所需的能力元素構成一個能力子集。將該能力子集與IT高技能人才培養(yǎng)目標的“三大基礎、五種能力”對應整理后，能力子集中的能力點可以歸納為三種類型：社會能力、方法能力、專業(yè)能力。其中社會能力主要包括：（1）與合作者建立良好的關系；（2）靈活應用溝通技巧，了解客戶的需求，并使自己的觀點得到客戶認可；（3）能夠有良好的心態(tài)面對客戶的顧慮和疑問，耐心解決問題；（4）能很好地配合團隊，充分發(fā)揮自己的能力，完成共同的目標。方法能力主要包括：（1）能使用各種辦公軟件編寫各種技術類文檔；（2）分析問題、解決問題的能力；（3）資料檢索和閱讀能力。專業(yè)能力主要包括：（1）能夠根據項目方案，設計項目實施方案，并施工完成項目；（2）能夠解決客戶在設備使用過程中存在的問題；（3）能夠解決整個公司網絡的日常問題。

（二）課程的形成

在能力分析的基礎上，針對能力子集的能力點，綜合企業(yè)提供的實際案例，設計四個典型學習型工作任務，包括小型局域網絡組建，小型局域網絡應用、小型局域網絡管理與維護和小型企業(yè)局域網絡建設。以每個典型學習型工作任務承載能力子集中的一組能力點目標，并設計若干個學習情境來達到能力點訓練的目的。學習情境的設計充分考慮了知識范圍、實際工作項目、學生學習認知規(guī)律、學習結果的可展示性和可測量性等因素，如圖1所示：

圖1 課程學習情境構成圖

課程由基本能力教學、課內實訓教學、校內生產性實訓教學、校外頂崗實習教學幾個環(huán)節(jié)遞進進行。基本能力教學由前八個學習情境的工作任務實現(xiàn)；課內實訓教學由學習情境的實操部分完成；校內生產性實訓教學由學習情境9完成；校外頂崗實習教學由學習情境10完成。

在明確課程的性質、任務、內容、能力點后，我們以能力為中心，根據知識、能力、素質的要求制定了課程標準。

（三）課程教學單元的設計

課程教學單元以能力目標為中心，以學習情境為教學內容，以任務驅動方式引入能力元素。每個教學單元以項目需求分析、方案設計、實施計劃制定、項目實施、測試驗收、評價總結六個步驟展開，以若干課程要素為依據，以“做、學、教”的順序，讓學生在操作中理解、掌握理論知識，做到理論與實踐一體化，如圖2所示。

在具體教學設計中，學習情境的設置和工作任務的安排按照企業(yè)工作崗位的實際工作設置。在每個工作情境中，教師和學生均按照實際工作崗位中的角色來執(zhí)行，如 “企業(yè)項目主管”、“企業(yè)網絡工程師”、“技術支持工程師”等，訓練學生對崗位職責和素質要求的認識。

課程通過“情境項目描述”、“工作目標”、“技能訓練內容”、“知識學習內容”、“教學方法”、“學習環(huán)境”等要素，以及校內項目實訓和校外頂崗實習等，實現(xiàn)教學與崗位的緊密結合。

課程教學的一些具體措施和辦法

采用工學交替的教學模式 工學交替的教學模式是指學校存在全日制學習學期與全日制工作學期，學生在學校與企業(yè)之間輪流接受教育的一種模式。本課程構建工學交替的教學模式，重視學生課堂學習和崗位鍛煉的交叉結合，強調企業(yè)參與育人過程。不管是在學校還是在企業(yè)，工與學融為一體，在工中強調學，在學中強調工，工與學是一個有機的整體。工學交替在本課程教學中主要采用以下形式：（1）任務驅動——工學交替模式的基本形式。（2）創(chuàng)設虛擬教學實訓環(huán)境——工學交替模式的初級形式。讓學生進入與實際企業(yè)環(huán)境相仿的虛擬環(huán)境，如我們與銳捷網絡公司合作的“網絡技術實訓室”，盡可能模擬實際操作和營運環(huán)境，完成各項與本課程相關的任務項目。（3）在校內實訓基地完成生產性實訓——工學交替模式的進階形式。（4）課堂搬進企業(yè)——工學交替模式的突破形式。在學生輪崗實習期間，與企業(yè)協(xié)商，將課堂搬進企業(yè)，插空進行理論知識教學；學校派教師授課，或由企業(yè)兼職教師指導，按照教學要求進行管理。

圖2 課程教學單元設計圖

“任務驅動、分組合作”的教學法 本課程以“任務驅動、分組合作”為主要教學方法，根據學習情境設計，模擬實際的應用情境設計項目，將學生分成若干組（每組3~5人），按照六步法展開教學。師生合作，在實施項目過程中教授知識、傳授經驗，圍繞項目要求設計方案，團隊合作完成設計任務。在每個項目實施之前由指導教師總體描述項目要求，并采用引導和討論方式啟發(fā)學生思考項目的實現(xiàn)步驟。在項目實施過程中，指導教師根據各小組項目進展情況，采用啟發(fā)、分析等方式引導學生主動思考問題。項目完成后，小組須完成項目實施報告，由指導教師采用點評、示范等方式組織學生進行總結，并引導學生思考項目擴展和深入的問題以及項目未涉及的知識點。

建設優(yōu)質軟硬件教學資源 軟硬件教學資源的建設對實現(xiàn)教學目標有著重要的影響。缺乏教學資源，實踐鍛煉不足會阻礙學生能力的提升，達不到人才培養(yǎng)的效果。本課程從以下兩個方面加強教學資源建設，保障了教學的順利開展。一是與企業(yè)合作，加強優(yōu)質教學資源建設。軟件方面，以崗位能力分析為基礎，制定了課程標準，編寫了國家級精品教材《計算機網絡技術實用教程》，制作了多媒體課件、操作演示屏幕視頻、多媒體動畫演示、虛擬實驗指導，收集了各種實用的參考資料、圖書資源、網絡資源，編寫了實操指導、題庫、教案，形成了系統(tǒng)化的教學材料。硬件方面，建設了綜合布線、局域網組網、網絡互聯(lián)、虛擬實訓等實訓室，開發(fā)了網絡教學平臺。學生和教師可在網絡環(huán)境展開教學互動，既解決了學生和教師課后交流的問題，又方便了教師日常的教學管理。二是優(yōu)化配置，調整各種資源的利用方式，發(fā)揮各種資源的最大功效。例如，以往教學時，課程與實訓室往往是一對一關系，能力訓練單一，不能滿足課程對應的能力集合的培養(yǎng)。本課程根據項目任務的需要，將各個實訓室功能進行組合，實現(xiàn)項目任務與實訓室一對多的關系，即一個項目任務可以跨多個實訓室完成，保障了項目實訓的完整性和系統(tǒng)性。

將《計算機網絡技術》課程建設為優(yōu)質課程資源，讓更多的高職學生從中收益，是本課程的建設目標。2008年，本課程被評為江蘇省級精品課程。希望通過進一步探索完善，使本課程的建設能提高到一個新的臺階，形成特色鮮明的“教學包”、“實訓包”和“能力包”。

[1]李暢，劉任熊.一種新型的人才培養(yǎng)模式——“動態(tài)能力集”工學結合人才培養(yǎng)模式研究[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學學報），2008，17(2)：19.

[2]李暢，吳洪貴.IT服務化人才供需及定位[J].計算機教育，2009，(9)：62.

[3]聶偉，杜偵.“工學交替”概念研究綜述[J].職業(yè)技術教育，2009，30(10)：11.

G712

A

1672-5727（2010）10-0074-02

裴勇（1980—），男，碩士，江蘇經貿職業(yè)技術學院講師，研究方向為計算機網絡技術、信息安全及高職教育。

李暢（1962—），男，博士后，江蘇經貿職業(yè)技術學院教授，研究方向為計算機網絡技術與虛擬現(xiàn)實技術。