裴 勇 李 暢

（江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 南京 211168）

“動態(tài)能力集”在《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課程建設(shè)中的應(yīng)用

裴 勇 李 暢

（江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 南京 211168）

敘述了“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的課程建設(shè)實踐，分析了基于工作過程的、系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法，論述了從崗位能力集分析、課程形成、課程教學(xué)單元設(shè)計等方面對課程進(jìn)行重塑的過程；基于工學(xué)交替的教學(xué)模式，提出了提高課程教學(xué)質(zhì)量的具體措施和辦法。

動態(tài)能力集；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；精品課程建設(shè)

課程是高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的主要載體，課程建設(shè)的質(zhì)量對人才培養(yǎng)有至關(guān)重要的影響。從教育部《2003~2007年教育振興行動計劃》等系列文件中可以看出：（1）工學(xué)結(jié)合是新形勢下我國高職教育改革和發(fā)展的方向。教育部把“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”作為全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的措施之一。（2）專業(yè)核心課程是人才培養(yǎng)的核心，是與技能培養(yǎng)和職業(yè)能力形成關(guān)系最密切的課程，能夠做到理論實踐一體化，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、體現(xiàn)工作過程。

江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程基于工作過程的建設(shè)思想，重新選擇了課程教學(xué)內(nèi)容，重構(gòu)了課程教學(xué)體系。本課程在“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下，經(jīng)過對就業(yè)崗位典型工作任務(wù)能力的需求分析，依據(jù)任務(wù)化的動態(tài)能力子集，組織課程教學(xué)內(nèi)容，采用工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式實施教學(xué)，取得了良好的教學(xué)效果。

“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式簡介

“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的核心思想是：依據(jù)行業(yè)需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為中心，將實際工作崗位需要的各種能力任務(wù)化、項目化，形成動態(tài)能力集合，根據(jù)任務(wù)化了的“動態(tài)能力集”確定相應(yīng)的課程體系。“動態(tài)能力集”中的模塊化、動態(tài)的能力是與課程體系中的課程相互映射的。采用工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，注重學(xué)生實際工作能力的培養(yǎng)，真正做到知行合一，構(gòu)建出能在學(xué)生較長的職業(yè)生涯中適用的“動態(tài)能力集”。

在“動態(tài)能力集”體系下的課程定位

“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)根據(jù)就業(yè)崗位，動態(tài)選擇能力元素，形成系統(tǒng)化的能力集合，再將能力集合細(xì)化分解成能力子集。能力子集是由能力元素組成的，每個動態(tài)能力元素構(gòu)成能力子集的最小單位。能力子集是動態(tài)的、模塊化的，從而可以作為課程設(shè)置的依據(jù)。

我院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)按照“動態(tài)能力集”思想，對就業(yè)崗位群進(jìn)行分析后，形成了適合江蘇省及“長三角”地區(qū)相關(guān)崗位需要的能力集合，并細(xì)化出13個能力子集?！队嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程承擔(dān)一個能力子集的培養(yǎng)，立足點為小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡(luò)工程師，課程圍繞辦公室等小型局域網(wǎng)絡(luò)組建、應(yīng)用、管理等崗位所需的核心技能。我們通過使教學(xué)項目化、角色化，既注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，又注重學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)，力求通過多個項目反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

本課程的設(shè)計

（一）崗位能力分析

學(xué)院與銳捷網(wǎng)絡(luò)、浪潮公司、江蘇軟件園等單位在江蘇省IT服務(wù)化行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了廣泛調(diào)研，認(rèn)為IT高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該為“三大基礎(chǔ)、五種能力”，即能力基礎(chǔ)、思維基礎(chǔ)、素質(zhì)基礎(chǔ)和資源統(tǒng)籌能力、合作溝通能力、信息處理能力、系統(tǒng)運作能力、IT工作能力。

在對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)行業(yè)相關(guān)崗位，如網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員等進(jìn)行分析后，確立了以項目調(diào)查分析與立項、小型局域網(wǎng)絡(luò)組建兩個工作過程中的典型工作任務(wù)所需的能力元素構(gòu)成一個能力子集。將該能力子集與IT高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的“三大基礎(chǔ)、五種能力”對應(yīng)整理后，能力子集中的能力點可以歸納為三種類型：社會能力、方法能力、專業(yè)能力。其中社會能力主要包括：（1）與合作者建立良好的關(guān)系；（2）靈活應(yīng)用溝通技巧，了解客戶的需求，并使自己的觀點得到客戶認(rèn)可；（3）能夠有良好的心態(tài)面對客戶的顧慮和疑問，耐心解決問題；（4）能很好地配合團(tuán)隊，充分發(fā)揮自己的能力，完成共同的目標(biāo)。方法能力主要包括：（1）能使用各種辦公軟件編寫各種技術(shù)類文檔；（2）分析問題、解決問題的能力；（3）資料檢索和閱讀能力。專業(yè)能力主要包括：（1）能夠根據(jù)項目方案，設(shè)計項目實施方案，并施工完成項目；（2）能夠解決客戶在設(shè)備使用過程中存在的問題；（3）能夠解決整個公司網(wǎng)絡(luò)的日常問題。

（二）課程的形成

在能力分析的基礎(chǔ)上，針對能力子集的能力點，綜合企業(yè)提供的實際案例，設(shè)計四個典型學(xué)習(xí)型工作任務(wù)，包括小型局域網(wǎng)絡(luò)組建，小型局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、小型局域網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)和小型企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以每個典型學(xué)習(xí)型工作任務(wù)承載能力子集中的一組能力點目標(biāo)，并設(shè)計若干個學(xué)習(xí)情境來達(dá)到能力點訓(xùn)練的目的。學(xué)習(xí)情境的設(shè)計充分考慮了知識范圍、實際工作項目、學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律、學(xué)習(xí)結(jié)果的可展示性和可測量性等因素，如圖1所示：

圖1 課程學(xué)習(xí)情境構(gòu)成圖

課程由基本能力教學(xué)、課內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)、校外頂崗實習(xí)教學(xué)幾個環(huán)節(jié)遞進(jìn)進(jìn)行?；灸芰虒W(xué)由前八個學(xué)習(xí)情境的工作任務(wù)實現(xiàn)；課內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)由學(xué)習(xí)情境的實操部分完成；校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)由學(xué)習(xí)情境9完成；校外頂崗實習(xí)教學(xué)由學(xué)習(xí)情境10完成。

在明確課程的性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容、能力點后，我們以能力為中心，根據(jù)知識、能力、素質(zhì)的要求制定了課程標(biāo)準(zhǔn)。

（三）課程教學(xué)單元的設(shè)計

課程教學(xué)單元以能力目標(biāo)為中心，以學(xué)習(xí)情境為教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動方式引入能力元素。每個教學(xué)單元以項目需求分析、方案設(shè)計、實施計劃制定、項目實施、測試驗收、評價總結(jié)六個步驟展開，以若干課程要素為依據(jù)，以“做、學(xué)、教”的順序，讓學(xué)生在操作中理解、掌握理論知識，做到理論與實踐一體化，如圖2所示。

在具體教學(xué)設(shè)計中，學(xué)習(xí)情境的設(shè)置和工作任務(wù)的安排按照企業(yè)工作崗位的實際工作設(shè)置。在每個工作情境中，教師和學(xué)生均按照實際工作崗位中的角色來執(zhí)行，如 “企業(yè)項目主管”、“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師”、“技術(shù)支持工程師”等，訓(xùn)練學(xué)生對崗位職責(zé)和素質(zhì)要求的認(rèn)識。

課程通過“情境項目描述”、“工作目標(biāo)”、“技能訓(xùn)練內(nèi)容”、“知識學(xué)習(xí)內(nèi)容”、“教學(xué)方法”、“學(xué)習(xí)環(huán)境”等要素，以及校內(nèi)項目實訓(xùn)和校外頂崗實習(xí)等，實現(xiàn)教學(xué)與崗位的緊密結(jié)合。

課程教學(xué)的一些具體措施和辦法

采用工學(xué)交替的教學(xué)模式 工學(xué)交替的教學(xué)模式是指學(xué)校存在全日制學(xué)習(xí)學(xué)期與全日制工作學(xué)期，學(xué)生在學(xué)校與企業(yè)之間輪流接受教育的一種模式。本課程構(gòu)建工學(xué)交替的教學(xué)模式，重視學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和崗位鍛煉的交叉結(jié)合，強(qiáng)調(diào)企業(yè)參與育人過程。不管是在學(xué)校還是在企業(yè)，工與學(xué)融為一體，在工中強(qiáng)調(diào)學(xué)，在學(xué)中強(qiáng)調(diào)工，工與學(xué)是一個有機(jī)的整體。工學(xué)交替在本課程教學(xué)中主要采用以下形式：（1）任務(wù)驅(qū)動——工學(xué)交替模式的基本形式。（2）創(chuàng)設(shè)虛擬教學(xué)實訓(xùn)環(huán)境——工學(xué)交替模式的初級形式。讓學(xué)生進(jìn)入與實際企業(yè)環(huán)境相仿的虛擬環(huán)境，如我們與銳捷網(wǎng)絡(luò)公司合作的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn)室”，盡可能模擬實際操作和營運環(huán)境，完成各項與本課程相關(guān)的任務(wù)項目。（3）在校內(nèi)實訓(xùn)基地完成生產(chǎn)性實訓(xùn)——工學(xué)交替模式的進(jìn)階形式。（4）課堂搬進(jìn)企業(yè)——工學(xué)交替模式的突破形式。在學(xué)生輪崗實習(xí)期間，與企業(yè)協(xié)商，將課堂搬進(jìn)企業(yè)，插空進(jìn)行理論知識教學(xué)；學(xué)校派教師授課，或由企業(yè)兼職教師指導(dǎo)，按照教學(xué)要求進(jìn)行管理。

圖2 課程教學(xué)單元設(shè)計圖

“任務(wù)驅(qū)動、分組合作”的教學(xué)法 本課程以“任務(wù)驅(qū)動、分組合作”為主要教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)習(xí)情境設(shè)計，模擬實際的應(yīng)用情境設(shè)計項目，將學(xué)生分成若干組（每組3~5人），按照六步法展開教學(xué)。師生合作，在實施項目過程中教授知識、傳授經(jīng)驗，圍繞項目要求設(shè)計方案，團(tuán)隊合作完成設(shè)計任務(wù)。在每個項目實施之前由指導(dǎo)教師總體描述項目要求，并采用引導(dǎo)和討論方式啟發(fā)學(xué)生思考項目的實現(xiàn)步驟。在項目實施過程中，指導(dǎo)教師根據(jù)各小組項目進(jìn)展情況，采用啟發(fā)、分析等方式引導(dǎo)學(xué)生主動思考問題。項目完成后，小組須完成項目實施報告，由指導(dǎo)教師采用點評、示范等方式組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，并引導(dǎo)學(xué)生思考項目擴(kuò)展和深入的問題以及項目未涉及的知識點。

建設(shè)優(yōu)質(zhì)軟硬件教學(xué)資源 軟硬件教學(xué)資源的建設(shè)對實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有著重要的影響。缺乏教學(xué)資源，實踐鍛煉不足會阻礙學(xué)生能力的提升，達(dá)不到人才培養(yǎng)的效果。本課程從以下兩個方面加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)，保障了教學(xué)的順利開展。一是與企業(yè)合作，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)。軟件方面，以崗位能力分析為基礎(chǔ)，制定了課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫了國家級精品教材《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實用教程》，制作了多媒體課件、操作演示屏幕視頻、多媒體動畫演示、虛擬實驗指導(dǎo)，收集了各種實用的參考資料、圖書資源、網(wǎng)絡(luò)資源，編寫了實操指導(dǎo)、題庫、教案，形成了系統(tǒng)化的教學(xué)材料。硬件方面，建設(shè)了綜合布線、局域網(wǎng)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、虛擬實訓(xùn)等實訓(xùn)室，開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。學(xué)生和教師可在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境展開教學(xué)互動，既解決了學(xué)生和教師課后交流的問題，又方便了教師日常的教學(xué)管理。二是優(yōu)化配置，調(diào)整各種資源的利用方式，發(fā)揮各種資源的最大功效。例如，以往教學(xué)時，課程與實訓(xùn)室往往是一對一關(guān)系，能力訓(xùn)練單一，不能滿足課程對應(yīng)的能力集合的培養(yǎng)。本課程根據(jù)項目任務(wù)的需要，將各個實訓(xùn)室功能進(jìn)行組合，實現(xiàn)項目任務(wù)與實訓(xùn)室一對多的關(guān)系，即一個項目任務(wù)可以跨多個實訓(xùn)室完成，保障了項目實訓(xùn)的完整性和系統(tǒng)性。

將《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程建設(shè)為優(yōu)質(zhì)課程資源，讓更多的高職學(xué)生從中收益，是本課程的建設(shè)目標(biāo)。2008年，本課程被評為江蘇省級精品課程。希望通過進(jìn)一步探索完善，使本課程的建設(shè)能提高到一個新的臺階，形成特色鮮明的“教學(xué)包”、“實訓(xùn)包”和“能力包”。

[1]李暢，劉任熊.一種新型的人才培養(yǎng)模式——“動態(tài)能力集”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報），2008，17(2)：19.

[2]李暢，吳洪貴.IT服務(wù)化人才供需及定位[J].計算機(jī)教育，2009，(9)：62.

[3]聶偉，杜偵.“工學(xué)交替”概念研究綜述[J].職業(yè)技術(shù)教育，2009，30(10)：11.

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A

1672-5727（2010）10-0074-02

裴勇（1980—），男，碩士，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全及高職教育。

李暢（1962—），男，博士后，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與虛擬現(xiàn)實技術(shù)。