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        網絡與電視爭奪的下一站在哪里

        2010-08-03 08:57:54陳世鴻
        傳媒 2010年5期
        關鍵詞:三網合一融合

        文/陳世鴻

        三網融合的號角已經吹響。

        三網融合,常常也被叫做“三網合一”,即計算機網(互聯(lián)網)、電信網、廣電網合一。如果要做更細致的區(qū)別,“三網合一”是指網絡的連通與合并,而三網融合則更多考慮到業(yè)務層面的貫通。

        隨著國家網絡電視臺上線,網絡視頻開啟了一個新的階段,傳統(tǒng)電視媒體迎來了一波網絡化的浪潮,互聯(lián)網、電視臺分隔兩個行業(yè)的局面正在改變。

        電視VS網絡:入口之爭

        媒體時代,誰占有用戶,誰才是真正的主導者。“三網融合”還未真正開啟,象征媒體話語權高地的用戶入口爭奪卻已經開始。

        如果說瀏覽器是互聯(lián)網的入口,那么遙控器就是電視的入口。電視與電腦的界線變得模糊之后,瀏覽器能夠代替遙控器占領電視畫面嗎?面對比網民更為龐大的電視人群,不禁想到了一個冷笑話:一個班的士兵遭遇一個師的對手,班長下令:“包圍敵人?!?/p>

        互聯(lián)網與電視的用戶入口爭奪戰(zhàn),不僅僅是電視臺的事。

        當互聯(lián)網利用各種功能綁定用戶的行為時,那些相隔十萬八千里、原本不是競爭對手的電視機廠商們心知肚明:讓用戶更習慣自己,是價值發(fā)掘的核心。在電視機廠商看來,互聯(lián)網人再習慣不過的瀏覽器,或許是個不適用的小玩意兒,在沒有瀏覽器之前,電視用戶使用著比鍵盤簡單得多的遙控器,過著滋潤的“電視生活”。即便三網融合,人們也不會考慮,屏幕的背后到底是電信網絡還是廣電網絡,期望簡單的用戶只考慮:哪一個服務更優(yōu)質。正如公司發(fā)薪水時需要通過不同的方式來核定工資與獎金,而員工花錢并不需要考慮到底是獎金還是工資一樣,服務雙方通過不同的訴求串在一個鏈條上。

        盡管技術是進步的長期決定力量,但真正影響用戶的則是:屏幕是在口袋里、客廳邊還是辦公桌上?因此,對用戶需要的滿足才是決定不同使用場景的直接驅動力。

        在互聯(lián)網企業(yè)覺得設備廠商還沒有占領用戶的入口之際,廠商們也在竊笑網站沒有控制用戶的習慣,從電視走向網絡抑或從網絡走向電視的過程中,由于電視機的覆蓋人群超過10億之多,相當于網絡覆蓋人群的數倍,僅從數字來盤算,電視有著誘人的想象空間。

        網絡較之于電視的優(yōu)勢,則是因為“在線(Online)”的價值,讓那些電視畫面前默默的觀眾成為具有聯(lián)系的在線服務對象、成為活躍的用戶,不斷貢獻他們的ARPU(每用戶平均收入)值。

        故事才剛剛開始,競爭已異常激烈。

        網絡+電視:網絡電視臺

        電視、互聯(lián)網正在走向融合,網絡+電視=網絡電視臺嗎?

        網絡電視臺,從電視的角度看,肩負著電視媒體向網絡延伸的任務,盡管這不只是將電視節(jié)目搬到互聯(lián)網上二次傳播那么簡單,但將電視節(jié)目搬到互聯(lián)網上將是這一過程的起點。

        對于視頻網站而言,網絡電視臺不應該是什么新的壓力,傳統(tǒng)電視先于互聯(lián)網存在了幾十年,圖文門戶也先于網絡視頻近10年,視頻網站作為新的互聯(lián)網服務,應該更多地考慮如何發(fā)揮互聯(lián)網傳播規(guī)律而不是陷入對傳統(tǒng)大佬的資源恐懼之中。

        網絡電視臺更多地強調了電視影響力的擴張,在利用好資源價值的同時,網絡電視臺更要考慮網絡用戶與電視用戶的習慣差別,摸清業(yè)務形態(tài)的演進規(guī)律。

        從服務運營的角度看,互聯(lián)網與電視臺的最大不同,就是互聯(lián)網在于人與人關聯(lián),而電視網在于內容推送。電視資源如何變現成運營能力?發(fā)揮人的作用是核心。

        新起的視頻網站們,在大把大把燒光投資人的錢之后,投資回報的壓力越來越大,網絡電視臺面臨同樣的問題:如何將拿到手的優(yōu)質資源轉變成用戶規(guī)模而形成有效價值回報?

        網絡新媒體之虞

        新媒體是個大筐,所有具有媒體形態(tài)又區(qū)別于現有媒體的東西都被歸入其中,儼然成了“孤兒”業(yè)務的收容所。在許多人眼中,只要將客廳的電視掛到家外的墻上,便驕傲地跨入了新媒體行列。

        從電視與網絡的融合來看,新媒體主要指網絡視頻(IPTV等可看成定制性的網絡視頻)。

        2007年,網絡視頻迎來了快速增長期,許多視頻網站曾相信,經過2007年的群雄逐鹿之后,2008年將是封王拜相的一年。然而,這個美好的愿景隨著當年年初廣電總局與原信產部《互聯(lián)網視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》(56號令)的出臺變得模糊起來。影響業(yè)務的不僅僅是行業(yè)內的業(yè)績數字,跨行業(yè)的格局變化才是競爭態(tài)勢的決定者。

        視頻用戶習慣來源于早期或者大型視頻網站對用戶的引導,也與視頻網站所處的周邊文化環(huán)境密切相關。在美國,Youtube是家庭錄像的網絡延伸,而當影視劇成為占據國內視頻分享網站半壁江山的服務時,視頻分享網站正在爭搶中關村光盤小販的飯碗。

        好了,戰(zhàn)爭打響了,敵人從四面圍攏過來,不僅有你熟悉的視頻分享、視頻直播、視頻搜索,更有之前不放在眼里的傳統(tǒng)電視臺,甚至不曾考慮過的電視機廠商們也紛紛粉墨登場,互聯(lián)網電視成為新媒體的最大攪局者。

        電視的收看習慣與電腦的使用習慣具有很大的差別,電腦常常作為工作的工具而存在,是重參與性的終端,而電視常常作為休閑工具而存在,是弱參與性的終端。使用方式的不同,導致互聯(lián)網向電視的滲透難度,比傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網電視(信息電視)的滲透難度要大得多。網絡作為技術創(chuàng)新優(yōu)勢的新媒體,憂慮重重。

        被忽略的現實

        “三網合一”的建設還在等待,而帶來的變局卻已經開始。

        因為技術的通用性,打電話、看電視這些通信網、廣電網干的事情,在互聯(lián)網上早已不新鮮。換句話說,互聯(lián)網已經具備了通信網、廣電網融合以后的業(yè)務能力,電話、電視、上網三件看起來“井水不犯河水”的事情,在互聯(lián)網上已經是“合一”的現實。

        通過對電信網絡、廣電網絡進行改造,使之具備互聯(lián)網通用的IP傳輸能力,電信網絡、廣電網絡就變成了另一張互聯(lián)網,由此可見,所謂“三網合一”,不過是廣電網絡、通信網絡的互聯(lián)網化改造而已,而不是名字看起來那樣的對稱改造。

        “三網合一”,各式各樣的網絡形態(tài)將被統(tǒng)一在IP的大旗之下:已經建成的網絡,將具有更全的功能,比如入戶的有線電視能夠擴展出電話、接入互聯(lián)網等功能;尚未建成的,意味著未來只需要引入三個網絡中的一個,就能實現電視、互聯(lián)網、電話的全部功能,網絡資源將得到很大提升。

        但是,當IP化將地球變成“村”的時候,我們卻還在為手機上看電視節(jié)目是要申請視頻服務還是電視服務牌照爭論不休。在“融合”的大背景下,政策落后正在造成業(yè)務間最大的距離。

        上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒。當承載了電視節(jié)目的廣電網絡在技術上實現了從封閉到開放時,思想的開放才是下一步發(fā)展的最大動力。如果有一天,廣電體系下的“制播分離”不再是問題,技術的開放提升到業(yè)務的開放,網絡與傳統(tǒng)電視臺將迎來新媒體機遇的重大時刻。

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