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        城商行跨區(qū)域發(fā)展的人才戰(zhàn)略

        2010-08-02 11:45:56張亞萍
        浙江經(jīng)濟(jì) 2010年9期
        關(guān)鍵詞:薪酬商業(yè)銀行機(jī)制

        文/張亞萍

        近年來,我國很多城市商業(yè)銀行取得較快發(fā)展,國內(nèi)大中型城市幾乎都有以其城市命名的城市商業(yè)銀行,有些城市商業(yè)銀行已成功上市。隨著城市商業(yè)銀行快速崛起,逐漸成為我國金融領(lǐng)域中充滿活力、具有競爭力的生力軍。城市商業(yè)銀行已經(jīng)不滿足于只在所在城市發(fā)展,紛紛在國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市開設(shè)分行,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展??鐓^(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略在給城市商業(yè)銀行帶來發(fā)展機(jī)遇的同時,也會帶來一系列挑戰(zhàn),其中最為重要的就是人才挑戰(zhàn)。

        城市商業(yè)銀行在跨區(qū)域發(fā)展中面臨著人才的制約,如員工隊伍急劇膨脹、人員素質(zhì)參差不齊、人才結(jié)構(gòu)不盡合理、用人機(jī)制不夠健全等等。制定和實(shí)施好人才戰(zhàn)略是城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展成功的關(guān)鍵因素。

        ——樹立以人才戰(zhàn)略求發(fā)展的理念。人才是企業(yè)的根本,城市商業(yè)銀行能否在跨區(qū)域發(fā)展中取得成功,關(guān)鍵在于是否掌握人才優(yōu)勢,實(shí)施人才戰(zhàn)略。城市商業(yè)銀行必須強(qiáng)化對各個部門的理念指導(dǎo),使各部門樹立只有實(shí)施人才戰(zhàn)略才能發(fā)展的理念,積極配合人力資源部門做好包括人力資源計劃、人力資源培養(yǎng)和人力資源評價等工作。同時,必須把人力成本的概念轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本的理念。人力成本是指員工作為城市商業(yè)銀行的一員,城市商業(yè)銀行要支付其一定薪酬待遇,換個角度來看,其實(shí)員工是城市商業(yè)銀行的最大資本,擁有一批優(yōu)秀的員工是城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展取得成功的根本保證。因此,切不要因強(qiáng)化人力成本概念而弱化人力資本理念。

        ——健全激勵約束機(jī)制,構(gòu)建良好的用人環(huán)境。健全激勵約束機(jī)制是城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展的重要保證。城市商業(yè)銀行成立初期的分行戰(zhàn)略重點(diǎn)是業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,應(yīng)通過建立競爭性的薪酬體系吸引和獲取銀行所需關(guān)鍵人才,充分發(fā)揮人才的作用。薪酬政策應(yīng)綜合考慮員工業(yè)務(wù)發(fā)展情況、當(dāng)?shù)厥袌鐾瑯I(yè)薪酬水平等因素,實(shí)行區(qū)域差異化薪酬策略。績效考核體系與薪酬體系要緊密聯(lián)系,K PI指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,兼顧好內(nèi)控風(fēng)險與品德行為,并將年度考核結(jié)果與員工獎勵、培訓(xùn)、晉級、晉升相聯(lián)系,通過有效的考核評價體系實(shí)現(xiàn)員工優(yōu)勝劣汰和良性流動,對不能勝任崗位的人員采取轉(zhuǎn)崗甚至解除勞動合同的形式予以淘汰。當(dāng)然,競爭性的用人機(jī)制也要構(gòu)建良好的用人環(huán)境,一味的競爭會違背人本的理念。良好的用人環(huán)境主要包括:規(guī)范新員工入職培訓(xùn)流程、建立定期的員工交流會、創(chuàng)新本企業(yè)文化等,并為有一定能力的年輕人提供較高的平臺,給與其機(jī)會,并允許其失敗。

        ——完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,建立富有吸引力的引人機(jī)制。城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展所需人才的獲得有兩個重要途徑:內(nèi)育和外引。必須要有完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系,著力構(gòu)建好總-分-支培訓(xùn)組織管理體系和培訓(xùn)資源配置機(jī)制,圍繞專業(yè)化崗位的任職資格要求,開發(fā)和完善各崗位系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程體系,切實(shí)拓寬思路、提高培訓(xùn)效果。城市商業(yè)銀行可充分利用社會或同業(yè)資源對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),也可以采用課題方式招標(biāo)或與知名大學(xué)合作尋求適合自身發(fā)展的員工培訓(xùn)計劃方案。最為重要的是,要建立員工培訓(xùn)責(zé)任制,把各個部門對本部門人才的發(fā)掘率、培養(yǎng)率和流失率作為考核部門領(lǐng)導(dǎo)的重要指標(biāo)。中高端人才匱乏是城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展的瓶頸,而中高端人才也不是短時間可以培養(yǎng)出來的?;诖耍瞬乓M(jìn)是城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展勢在必行的又一條路子,建立富有吸引力的引人機(jī)制則尤為重要。對于中高端人才來說,很多人看重的是未來是否具有良好的發(fā)展機(jī)會和施展才華的平臺,城市商業(yè)銀行可以通過授權(quán)制度,構(gòu)建團(tuán)隊合作、人性關(guān)懷的工作氛圍。

        ——完善人才儲備制度,加快人才梯隊建設(shè)。隨著國家對中小企業(yè)融資難問題更加重視,城市商業(yè)銀行跨區(qū)域發(fā)展還有較大空間,因此城市商業(yè)銀行要提前做好準(zhǔn)備,建立完善的人才儲備制度,加快人才梯隊建設(shè)。要建立人員外派制度,對于分行的關(guān)鍵崗位人員實(shí)行總行外派,把有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的信貸審批人員、風(fēng)險總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等專業(yè)人才充實(shí)到基層。同時要不拘一格安排年輕的后備人才掛職鍛煉,根據(jù)對未來專業(yè)人才需求實(shí)施適合自身發(fā)展的人才儲備制度,建立開放式、系統(tǒng)性、遞進(jìn)式的人才培養(yǎng)跟蹤機(jī)制,以滿足其跨區(qū)域發(fā)展要求。

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