李國輝

一、調(diào)研基本情況

為了進(jìn)一步了解浙江人才市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人員的招聘需求，進(jìn)而獲取人才市場(chǎng)對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求等信息，我院會(huì)計(jì)專業(yè)近期專門成立了“會(huì)計(jì)專業(yè)人才市場(chǎng)調(diào)研小組”（以下簡稱”調(diào)研小組”）。調(diào)研小組以近兩屆畢業(yè)生為基礎(chǔ)，選取了杭州、寧波、溫州、臺(tái)州、紹興等五大地區(qū)55家單位作為調(diào)研對(duì)象，詳細(xì)了解用人單位基本情況、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)人才需求、對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生評(píng)價(jià)等。

二、調(diào)研結(jié)果及分析

（一）被調(diào)研單位基本情況。本次調(diào)研的樣本采集點(diǎn)主要集中在商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)和制造業(yè)，分別占到41.82%和40%。在這些單位中，企業(yè)規(guī)模為“大型企業(yè)”的有15家，“中型企業(yè)”的有25家，“小型企業(yè)”的有15家，中小企業(yè)占比72.73%。這些與我院會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在中小企業(yè)財(cái)會(huì)類崗位是相符合的。

（二）被調(diào)研單位會(huì)計(jì)專業(yè)崗位設(shè)置及人才需求情況。從調(diào)查結(jié)果看，90%以上的被調(diào)研單位設(shè)有“會(huì)計(jì)主管”、“主辦會(huì)計(jì)”、“往來會(huì)計(jì)”、“出納”和“辦稅員”等崗位，部分單位還設(shè)置了“資金管理”、“財(cái)務(wù)資產(chǎn)核算”、“財(cái)務(wù)成果核算”、“總賬報(bào)表”等崗位。從被調(diào)研單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的學(xué)歷要求看，要求“本科以上”的有15家，占27.27%；“專科”的有23家，占41.81%；“不注重學(xué)歷”的有17家，占41.82%；但沒有要求“中專”學(xué)歷的。具體崗位招聘分類中，“會(huì)計(jì)”、“出納”、“主辦會(huì)計(jì)”、“往來會(huì)計(jì)”占據(jù)前4位，分為50%、30%、10%、5%左右。

（三）被調(diào)研單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)和能力的要求。在這次調(diào)研中，我們就被調(diào)研單位對(duì)專業(yè)人才應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)素質(zhì)和能力也進(jìn)行了著重研究。問卷對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)和能力要求設(shè)置了4個(gè)題目，分別是“職業(yè)基本素質(zhì)”、“掌握的專業(yè)知識(shí)”、“必備職業(yè)技能”和“比較欠缺的能力”。從反饋的結(jié)果來看，絕大部分用人單位對(duì)“誠實(shí)守信”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”、“與人溝通”等職業(yè)基本素質(zhì)非常看重，同時(shí)也認(rèn)為這三個(gè)方面是現(xiàn)在畢業(yè)生“比較欠缺的能力”。另外，從對(duì)用人單位相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談的情況來看，“溝通能力欠缺”、“主動(dòng)性不夠”等也是被提到頻率最高的字眼。在“掌握的專業(yè)知識(shí)”方面，用人單位比較注重“成本核算”、“商品流通企業(yè)核算”、“稅收核算”及“報(bào)稅的操作”。認(rèn)為“財(cái)務(wù)軟件操作”、“稅務(wù)事務(wù)處理”、“各項(xiàng)核算技能”是畢業(yè)生必備的職業(yè)技能中最為重要的三項(xiàng)。

（四）被調(diào)研單位對(duì)畢業(yè)生在校參加技能競賽和獲取各項(xiàng)證書的態(tài)度。在被問及是否贊成通過技能競賽來提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力的問題上，幾乎所有的用人單位都選擇了肯定的答案。在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生取得的證書方面，用人單位首選的是“會(huì)計(jì)從業(yè)資格證”，接下來依次為“會(huì)計(jì)師初級(jí)”、“省級(jí)專業(yè)競賽獲獎(jiǎng)證書”、“學(xué)生干部獲獎(jiǎng)證書”、“獎(jiǎng)學(xué)金獲取證書”。從這個(gè)結(jié)果來看，用人單位考慮的首要是畢業(yè)生畢業(yè)后能直接上崗，也就是具備從業(yè)的資格與能力。

（五）對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)。從問卷反饋的情況來看，部分單位認(rèn)為還是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培訓(xùn)，提高學(xué)生的適應(yīng)能力、溝通能力和協(xié)作能力；其余大多數(shù)企業(yè)并沒有表露他們的期望，這也是我們事先在設(shè)計(jì)這個(gè)問題時(shí)所能預(yù)料到的。但是，從我們對(duì)用人單位的訪談情況來看，大多數(shù)部門主管對(duì)于已就業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的工作態(tài)度給予較好的評(píng)價(jià)，同時(shí)也提出了溝通能力、協(xié)調(diào)能力等方面不足的問題。

三、基于人才需求調(diào)研的高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)思路

（一）必須堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，積極開展工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式探索，提高專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)適應(yīng)性。用人單位對(duì)畢業(yè)生工作情況的評(píng)價(jià)，好的方面是值得肯定，不足的方面應(yīng)該受到重視。比如他們?cè)谠u(píng)價(jià)中提到最多的就是畢業(yè)生上崗初期缺乏對(duì)實(shí)踐的了解，從學(xué)校畢業(yè)到工作獨(dú)擋一面有一段過渡的時(shí)間，這個(gè)過渡也就是學(xué)校在人才培養(yǎng)與用人單位在人才使用方面的銜接。根據(jù)高職教育的“市場(chǎng)需求導(dǎo)向”原則，我們須嚴(yán)格按照用人單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求來完善專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容，深入推進(jìn)以工學(xué)結(jié)合為特征的人才培養(yǎng)模式改革，以工學(xué)交替、半工半讀等運(yùn)行方式，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)際工作的了解，盡力彌補(bǔ)學(xué)校在人才培養(yǎng)與用人單位在人才使用方面的“縫隙”，努力做到從學(xué)校畢業(yè)到走向工作崗位“零過渡”，切實(shí)提高專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。

（二）積極開展基于工作過程的專業(yè)課程體系改革，使專業(yè)課程的設(shè)置與建設(shè)源于實(shí)際工作崗位又服務(wù)于實(shí)際工作崗位。理論知識(shí)來源于實(shí)踐而又必須服務(wù)于實(shí)踐，并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，課程建設(shè)也必須如此。盡管在以往的課程設(shè)置中也遵循了用人單位會(huì)計(jì)專業(yè)崗位設(shè)置的特點(diǎn)，但從我們與已參加工作畢業(yè)生的交談中可知，課程的理論與他們實(shí)踐崗位操作仍有一定差距。這種差距是不可能消除，然而伴隨我們課程體系的改革與建設(shè)，這種差距可以有效縮小，那就必然要求專業(yè)課程建設(shè)以工作過程為核心。只有這樣，才能真正做到專業(yè)課程設(shè)置與建設(shè)來源于實(shí)際工作崗位又服務(wù)于實(shí)際工作崗位。

（三）以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力為核心，強(qiáng)化素質(zhì)教育，推動(dòng)今天培養(yǎng)的財(cái)會(huì)專業(yè)人員能夠演變成明天的財(cái)會(huì)專業(yè)人才。用人單位對(duì)我們問卷中設(shè)計(jì)的“職業(yè)基本素質(zhì)”、“掌握的專業(yè)知識(shí)”、“必備的職業(yè)技能”和“比較欠缺能力”等選項(xiàng)是比較認(rèn)可的，并把“誠實(shí)守信”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”、“與人溝通”等“職業(yè)基本素質(zhì)”列在了前三位。就短期來衡量，我們培養(yǎng)的畢業(yè)生是會(huì)計(jì)專業(yè)專業(yè)從業(yè)人員，但從長期來衡量，他們只有發(fā)展成會(huì)計(jì)專業(yè)人才才有可能真正立足社會(huì)。如果說“掌握的專業(yè)知識(shí)”、“必備的職業(yè)技能”能夠通過改革和完善專業(yè)課程來解決，那么“職業(yè)基本素質(zhì)和能力”的提高必須通過強(qiáng)化我們的職業(yè)素質(zhì)教育來實(shí)現(xiàn)，這永遠(yuǎn)高等教育必須堅(jiān)持的陣地。

（四）常做市場(chǎng)調(diào)研，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)。高職院校畢業(yè)生就業(yè)率較高，這是高職辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，然而優(yōu)勢(shì)背后也隱藏著憂患，那就是當(dāng)前還存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，尤其是不重視就業(yè)質(zhì)量，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究，對(duì)崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對(duì)就業(yè)信息掌握不足，對(duì)畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

（五）加強(qiáng)與用人單位聯(lián)系，拓展社會(huì)影響力，使學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)愛由校園延伸到社會(huì)。從調(diào)研反饋來看，調(diào)研小組普遍反映，我們多年來堅(jiān)持的畢業(yè)生實(shí)地走訪得到用人單位的支持和肯定。

1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已畢業(yè)學(xué)生的關(guān)心力度，使學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)愛延伸。猶如商品的生產(chǎn)，不僅考慮品質(zhì)，考慮銷售，也要注重售后服務(wù)。畢業(yè)生是學(xué)校培養(yǎng)的，對(duì)他們的關(guān)心體現(xiàn)了學(xué)校以學(xué)生為本、辦學(xué)負(fù)責(zé)。學(xué)生在感受母校溫暖的同時(shí)，也在用人單位樹立了形象，推廣了我們的社會(huì)影響力。

2.與校外實(shí)習(xí)基地加強(qiáng)合作，共同探討一種長效機(jī)制，開發(fā)實(shí)習(xí)崗位，做到1+1＞2。校外實(shí)習(xí)基地接受畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)期望的是穩(wěn)定，如果通過協(xié)商建立某種機(jī)制，適當(dāng)開發(fā)部分專門供學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位，這樣即能解決他們的用人成本，也能容納更多的學(xué)生實(shí)習(xí)，完全可以做到與企業(yè)共贏。

3.努力尋求與有畢業(yè)生就業(yè)的用人單位緊密合作，從無到有，為高職教育工學(xué)結(jié)合贏得社會(huì)的認(rèn)可。