□晴海
“我們要成為世界級的企業(yè),為了這個目標,我們已經(jīng)蓄勢待發(fā)……”聯(lián)眾人對自己的企業(yè)充滿了信心,對聯(lián)眾的未來充滿了期待。聯(lián)眾離世界級的企業(yè)還有多遠?成為世界級企業(yè),還要多久?
要成為世界級企業(yè),只有在資源整合和創(chuàng)新研發(fā)方面真正做到內涵式擴展,通過提高產(chǎn)品質量與服務意識真正滿足消費者的需求,對市場研究、技術開發(fā)、產(chǎn)品制造、銷售、公關等各環(huán)節(jié)給予應有的重視,品牌價值才能得到穩(wěn)定的提升,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展才能得到保證。
在金融風暴席卷全球的當下,聯(lián)眾人將如何應對?將如何去實現(xiàn)其世界級企業(yè)的目標?
誠信價值觀根植聯(lián)眾文化:
一個企業(yè)的價值觀往往決定了它的命運。什么樣的價值觀才能讓企業(yè)站上世界的高峰?而聯(lián)眾是否擁有了這樣的價值觀?翻開聯(lián)眾的歷程,能否找到世界級聯(lián)眾的影子?
2006年-2008年,連續(xù)3年成為“守合同、重信用”企業(yè),2006年-2009年連續(xù)4年獲得“中國文具質量可信產(chǎn)品”稱號,2008年晉身“廣東省著名品牌”……聯(lián)眾是一個守合同、重信用,誠實守信的企業(yè);
2009年4月“春暖三聯(lián),聯(lián)眾清遠助學之行”,6月“放飛希望,聯(lián)眾懷集助學之行”;與華南理工大學的產(chǎn)學研深度合作,為大學生提供實習的平臺,為企業(yè)員工繼續(xù)教育提供支持;環(huán)保節(jié)能的新工業(yè)園啟用……聯(lián)眾是一個博愛、環(huán)保而有責任心的企業(yè)。
領先行業(yè)的信息化戰(zhàn)略鋪墊:
1、實施集成的信息系統(tǒng)
2002年聯(lián)眾文具在行業(yè)內首家成功導入ERP(企業(yè)資源計劃)管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略及價值鏈緊密的融合,不僅為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策依據(jù)和決策工具,更將為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務管理以及人力資源等組織戰(zhàn)略等提供強大支持。
2、優(yōu)良的硬件布局
聯(lián)眾近年來對IT硬件進行多次優(yōu)化、升級,基本使用原裝的Dell電腦,性能優(yōu)良;千兆主干網(wǎng)絡光纖連接互聯(lián)網(wǎng),更是全面提高數(shù)據(jù)訪問速度。
3、完善的信息化培訓
對每個新員工都進行電腦基礎、ERP、CRM等多方面的培訓,并設置完善的考試機制,不定期會對全體職員進行設備應用技術、電腦操作水平、軟件應用等多方面的考核。
4、先進的通迅和信息溝通方式
每個新進職員都會分配一個公司的郵箱,隨時保持與公司的信息交流;每臺電腦都安裝上企業(yè)的內部專用軟件,方便文件的傳遞,信息的及時溝通;對分公司及業(yè)務人員定期安排語音會議,并即將實現(xiàn)視頻會議的功能,視頻會議還可用在對分公司,業(yè)務人員,客戶,供應商等進行遠程的培訓。
運轉自如的財務中心:
一個企業(yè)能否持續(xù)快速地發(fā)展,離不開健康的財務運營。
首先,聯(lián)眾財務中心擁有資深的會計師多名,對財務信息分析、稅務處理、審計把關都有著豐富的經(jīng)驗與駕馭能力,從而保證了財務信息的準確性;
其次,聯(lián)眾擁有完善的資金、資產(chǎn)管理制度。睿智的投資策略,強大的融資能力,有把握的風險控制……聯(lián)眾財務中心將聯(lián)眾的現(xiàn)金流、固定資產(chǎn)、投入與產(chǎn)出都把控得無懈可擊。
“一切以客戶為中心”的營銷理念:
在當今渠道制勝,終端為王的條件下,經(jīng)銷商可謂是產(chǎn)品銷售當中不可缺乏的一環(huán)。如何通過企業(yè)的激勵最大限度的調動經(jīng)銷商的積極性,從而構建一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,是聯(lián)眾不得不做的工作。
首先,根據(jù)市場實際情況,聯(lián)眾不斷推出新的價格政策,為經(jīng)銷商提供更多實惠和后盾支持,讓經(jīng)銷商無后顧之憂地進行聯(lián)眾品牌的推廣與銷售。聯(lián)眾“每月有特價”,幫助經(jīng)銷商開拓更大的市場。聯(lián)眾高層還親自拜訪客戶,為客戶提供貨架、海報、吊旗、廣告衫等市場推廣物料,使經(jīng)銷商銷售更輕松。
其次,建立“聯(lián)眾商學院”,讓所有聯(lián)眾共同體一起學習、一起成長,2009年聯(lián)眾還在全國各地開展“百店千人成長計劃”,幫助經(jīng)銷商提升經(jīng)營、管理、銷售的能力。聯(lián)眾每年都組織開展客戶大會,為業(yè)界的精英們提供一個交流的平臺,并在大會上表彰優(yōu)秀的聯(lián)眾共同體。聯(lián)眾聘用資深客戶作為“產(chǎn)品開發(fā)”顧問,讓客戶參與到聯(lián)眾的開發(fā)與經(jīng)營當中,充分尊重客戶的需求,為實現(xiàn)合作共贏奠定良好的基石。