段鑫星，馬亞靜，劉桂智

（中國礦業(yè)大學文法學院，江蘇徐州 221116）

小組工作對農村留守兒童交往不適的介入研究

段鑫星，馬亞靜，劉桂智

（中國礦業(yè)大學文法學院，江蘇徐州 221116）

在我國城市化進程中，農村留守兒童已成為一個備受關注的社會問題。其中，父母缺位所導致的留守兒童在人際交往中的不適和偏差愈來愈嚴重。本文以徐州市睢寧縣Y村162名留守兒童為調查對象，研究了農村留守兒童交往不適問題，認為農村留守兒童交往不適主要是安全感缺乏、性格與行為偏差、社會知識不足或扭曲造成的，小組工作可以在幫助兒童獲得歸屬感和社會支持、宣泄不良情緒、形成正確認知、學習交往技巧等方面做些改善的努力。

小組工作留守兒童 介入

隨著我國工業(yè)化和城市化進程的發(fā)展，大批的農村剩余勞動力開始向城市轉移，由此帶來的農村留守兒童問題也引起了社會各界的廣泛關注。據2008年全國婦聯(lián)發(fā)布的《全國農村留守兒童狀況研究報告》顯示，全國農村留守兒童達5800萬人，其中14歲以下的農村留守兒童為4000多萬人。在全部農村兒童中，留守兒童的比例達28．29%。由于父母的缺位，留守兒童在社會化過程中面臨著一系列問題，其中，較為突出的是留守兒童在人際關系中的交往不適。針對該問題，徐州市睢寧縣Y村的大學生村官在對162名留守兒童調查的基礎上，運用小組工作方法對18名留守兒童進行了介入，并已初步顯示出成效。

一、小組工作對農村留守兒童交往不適的介入背景

在徐州市睢寧縣Y村，現(xiàn)共有人口2250人，558戶人家。全村外出務工的人數達800人以上，留守兒童162人。在外出務工家庭中，父母雙方均長時間在外打工的占70%以上。外出打工的父母基本上在春節(jié)期間才回家與家人團聚一次，部分甚至數年不歸，留守兒童的臨時監(jiān)護人大部分是兒童的祖輩。家庭功能的缺失給Y村留守兒童的成長帶來很多不利因素，通過對162名留守兒童的調查，我們發(fā)現(xiàn)，不少留守兒童存在著較為突出的人際交往不適問題。

首先，在與父母的關系上，超過80%的留守兒童希望與父母生活在一起，但多數不知如何表達對父母的感情，12．3%希望父母外出，7．4%對父母在外打工的辛酸漠不關心。少數留守兒童認為父母在感情上欠他們太多，對父母有怨恨情緒，不愿意和父母交流溝通。

其次，在與臨時監(jiān)護人的關系上，約有33%的臨時監(jiān)護人稱自己從來沒有想過跟孩子溝通，35%的臨時監(jiān)護人稱自己只是偶爾和孩子說一些家常瑣事，很少涉及到留守兒童的心理感受和思想狀況。超過50%的留守兒童會經常與臨時監(jiān)護人有矛盾沖突，而且出現(xiàn)矛盾時有36．4%的留守兒童選擇吵架作為處理沖突的主要方式。許多臨時監(jiān)護人對孩子都表現(xiàn)出一種無可奈何的態(tài)度。

再次，在與同伴的關系上，15．4%的留守兒童感覺自己十分孤獨，14．2%的留守兒童朋友很少，9．9%的留守兒童感到自己沒有朋友。在交往的主動性方面，僅有18．5%的留守兒童會主動與別人交往，30．3%的留守兒童稱自己會等待別人來和自己交往，約13%的留守兒童不愿意和別人交往。

最后，有超過一半的留守兒童認為周圍人不關心他們。如果生活中遇到困難，67．9%的表示不會主動向人求助。同時，還有一部分留守兒童對人與人之間的關系充滿不信任，總感到別人在欺負自己，對小事容易計較，與人交流時充滿警惕甚至敵意。

2007年，睢寧縣政府下發(fā)了關于開展“農村關愛工程”的通知，針對農村勞務輸出人員家庭中兒童、老人和婦女的不同情況，分類開展關愛活動。通知要求把父母均長期在外、代養(yǎng)人監(jiān)護不到位的“留守兒童”作為幫助關愛的重點對象。

2007年9月，在縣團委和縣婦聯(lián)的大力支持下，由兩名大學生村官擔任工作者的“Y村留守兒童成長小組”正式成立，并決定首先針對留守兒童的交往不適問題進行介入。

二、農村留守兒童交往不適的表現(xiàn)

兒童在成長過程中需要學會與人交往最基本的技能，如感知他人、體驗周圍人的情感、積極地向外界表達自己的意愿、接納外界正向的信息等。農村留守兒童往往不能學會這些技能，在心理和性格上主要表現(xiàn)如下：

1．安全感缺乏

心理學研究表明，兒童對父母具有依戀傾向。依戀是幼兒出生后最早形成的人際關系，依戀的性質與程度直接影響著兒童對周圍世界的安全感和信任感。留守兒童處在身心迅速發(fā)展時期，對生理、心理以及人際交往問題存在種種困惑，但由于外出務工的父母與孩子缺乏交流，同時，他們的臨時監(jiān)護人由于年齡和文化層次的限制以及心理上的代溝，又難以與這些兒童進行有效的溝通，了解他們的情況和心理訴求，從而使得留守兒童無法得到及時的幫助和引導。內心的煩惱得不到解決，長期得不到親情的撫慰和關懷，留守兒童往往會感情淡漠，缺乏歸屬感和安全感，這種負向情緒體驗將對其社會交往發(fā)生阻礙作用。

2．性格與行為偏差

農村留守兒童在成長過程中缺少了父母的關愛、呵護和行為引導，極易產生性格發(fā)展的異常和行為偏差。一方面，孩子因為感到父母保護的缺失而變得自卑、膽小、內心封閉、缺乏交流的主動性。加之祖輩或外出的父母出于補償心理的放縱溺愛，使得孩子更加逆反、霸道、自私、任性、專橫。另一方面，孩子因為缺少父母的約束或臨時監(jiān)護人無原則地遷就，極易發(fā)生行為失范，表現(xiàn)為脾氣暴躁、沖動易怒、自律能力差，常常將無端小事升級為打架斗毆，打罵教師和同學，甚至是長輩。少數留守兒童受社會不良團伙影響，出現(xiàn)了違紀行為或犯罪現(xiàn)象。這些因素將嚴重影響留守兒童的人際交往能力和社會化過程。

3．社會知識不足或扭曲

家庭是兒童社會化的首要承擔者，父母在兒童的基本生活技能、社會規(guī)范、社會角色、個人理想、道德情操及個性特征等各方面起著指導和示范作用。但由于外出打工，父母與孩子疏于聯(lián)絡，而臨時監(jiān)護人多持一種不求有功、但求無過的心態(tài)，一般僅限于照顧留守兒童的日常生活，不注重精神上的引導和道德上的規(guī)范，這導致留守兒童社會知識嚴重不足，對人際交往的原則、方法和技巧知之甚少。

還有一些留守兒童的父母對孩子的物質要求有求必應，試圖用金錢來彌補對孩子的虧欠。這種做法容易使孩子金錢欲膨脹、虛榮心增長，進而產生物質至上的錯誤認識，這種不正確的價值觀無疑不利于其人際關系的健康發(fā)展。

三、對農村留守兒童交往不適介入的小組工作方法與技巧

1．小組工作介入的優(yōu)勢

小組工作是社會工作的一種專業(yè)助人方法，它透過有目的的團體經驗和小組內人際間的互動，幫助組員解決問題、提升社會功能、挖掘潛力，實現(xiàn)個體的自我發(fā)展。其優(yōu)點是活動的針對性強、內容豐富，參與充分、影響廣泛，效率高、省時省力等，而且特別適合兒童和具有相同問題的同質性群體。

同時，小組工作方法具有植入希望、普遍性、正確的初級家庭團體要素、發(fā)展社會性技巧、人際學習、團體凝聚力以及情緒宣泄等治療要素，對解決交往不適問題十分有效。它可以通過有針對性的活動安排和小組動力，運用榜樣示范法、情景模擬、競賽激勵、角色模仿等技巧引導兒童形成正確的認知，宣泄不滿情緒、表達真實需要，獲得歸屬感和社會支持。同時，還可以讓他們在團體中了解同伴的共性，并在幫助他人的過程中學會處理自己的問題，提高其人際交往意愿和能力。

2．成長小組的組建

工作者通過向留守兒童發(fā)放問卷及訪問留守兒童臨時監(jiān)護人和老師，最終確定以自然村X村9 -13歲的32名留守兒童為目標對象。在評估留守兒童問題和需求的基礎上，以自愿報名的形式于2007年9月組建兩個成長小組。經篩選，實際參加者共18人，每組9人，男女比例為1：2，兩組采取同樣的輔導方法分別開展工作。

小組工作的目的是在工作者的帶領下，通過一系列小組活動，引導留守兒童交流分享、調節(jié)情緒和行為演練，發(fā)掘他們的潛能，使其在交往心理和行為方面都能夠有所改善。為此，小組活動需連續(xù)進行7周，每周1次，每次1．5-2小時?；顒臃桨敢詢和睦韺W和小組動力理論為基礎，根據留守兒童問題的性質和特點，將全程分為四個主題、七個單元，各單元之間相互銜接、層層推進，形成了解決留守兒童發(fā)展問題的完整系統(tǒng)。

3．小組工作的介入過程

（1）營造溫暖接納的氣氛，幫助留守兒童建立安全感和信任感。

第一單元：相見歡

目標：①組員與小組工作者相互認識。②介紹小組概念，澄清小組目標，了解組員參與小組的動機和對小組的期望。③建立團體，訂立團體契約，促成團體凝聚力的初步形成。

活動：①工作者自我介紹。②小組工作介紹。③許愿精靈。組員通過補充完整給定的句子，澄清自己參加小組的動機和對團體的期望。④自我介紹。⑤“你我的約定”。組員們共同討論和制定小組規(guī)范。

第二單元：信任與接納

目標：①通過團體協(xié)作，增進組員的相互了解，建立起信任關系。②增強團體凝聚力。

活動：①游戲“坐地起身”。通過背靠背坐地起身，體會團體協(xié)作的意義。②信任行走。將組員分為2個小組，其中一組全體組員將眼睛蒙上，由另一組配對組員攙扶。沿工作者指定路線行走。之后討論感受，使組員懂得如何助人、受助和建立互信。

（2）宣泄情緒，調整認知，幫助留守兒童正確對待父母與自己。

第三單元：我愛我家

目標：①引導組員理解父母。②使組員學會表達對父母的感情。

活動：①親情樹。在事先準備好的親情樹葉上要求組員寫上爸爸媽媽的具體資料，并把葉子掛到“親情樹”上。

②我和爸爸媽媽。以《懂你》為音樂背景，請組員描述自己和父母相處的美好時光，訴說對父母的思念之情。

③感恩的心。請組員談他們對父母外出打工問題的想法和感受，引導他們理解父母、感恩父母，正視和積極看待留守的現(xiàn)狀。

④我的愛對你說。要求組員向自己的家長寫一封信，描述現(xiàn)在的學習、生活情況，表達對父母的關心和愛。同時，組員分享信中的內容。

第四單元：做好自己

目標：①使組員珍惜現(xiàn)在，對未來充滿希望。②樹立自立自強、個人奮斗的信念。③培養(yǎng)良好的習慣。

活動：①請曾經支援云南的大學生村官為組員講述他在云南支教的過程，讓組員懂得珍惜現(xiàn)在的生活，樹立自強奮斗的信念。②有夢你會紅。簡述夢想對人生的重要。發(fā)給紙筆，請組員寫下或畫下自己的夢想，并向小組分享他的夢想。③優(yōu)秀是一種習慣。請組員列出成功需要的好習慣和阻礙成功的壞習慣，討論并制定自己今后的習慣養(yǎng)成或改變計劃。

（3）進行行為訓練，幫助留守兒童學習社會交往知識。

第五單元：找朋友

目標：①協(xié)助組員掌握人際交往的基本技巧。②協(xié)助組員發(fā)展良好的人際關系。③鼓勵組員互相幫助。

游戲：①“找朋友”歌舞。②自我肯定技巧訓練——目光炯炯。③角色扮演。工作者組織組員進行與同學、老師、臨時監(jiān)護人和陌生人之間交往的情境模擬，將互動的原因、經過、處理方法和結果都表現(xiàn)出來，然后請大家討論不同角色的心理和相應的人際交往技巧。④心靈援助。組員們匿名寫下自己目前比較困惑的人際問題，由工作者扮演求助者向全體組員求助這些問題，集體討論解決辦法。

第六單元：尋求支持

目標：①了解留守兒童目前的生活狀況和困難。②提高組員的生活技能和求助技能。

活動：①我的困擾。請組員訴說自己目前的生活狀況和遇到的困擾。②我們在一起。通過討論，讓每個兒童了解到自己的處境與他人的相似之處，認識到身邊的人都面臨相似的問題，感到自己并不孤獨，從而獲得安全感。③學會求助。指導組員練習就不同問題向不同的人求助的技巧，及時解決問題。

（4）結束活動，鞏固介入效果。

第七單元：笑迎明天

目標：①整理小組經驗，鞏固小組成效。②評估小組活動。③結束小組，讓小組組員充滿信心地迎接明天。

活動：①暖身活動“對對碰”。②收獲園。請組員分享這段時期參與小組的感受和自己的收獲，之后工作者進行總結。③小組評估。④祝福與道別。每個人都輪流接受團體組員給他的特別祝福。

四、小組工作介入的追蹤與評估效果

為了檢測成長小組是否有效地完成了其既定目標，我們進行了小組評估。評估方法主要有小組工作反饋表、小組組員自我評價、《兒童社交焦慮量表》和對留守兒童關系人（臨時監(jiān)護人、同伴和老師）的跟進訪談。

1．組員對小組工作的滿意度

為了調查小組組員對小組工作的興趣和滿意狀況，我們制作了小組工作反饋表以作為小組工作效果分析的依據。

表1 留守兒童對小組工作的反饋

根據小組工作反饋表，100%的留守兒童認為這次小組經驗是有意義的，其中94．4%的人認為小組工作對其有較大幫助，自己喜歡這樣的活動。

2．組員自我評價

我們參照相關資料選擇了8項能反映小組工作效果的評價項目，要求組員以剛參加團體時的狀態(tài)為0，根據自己參加團體活動后的主觀感受評價自己在各方面改變的方向和程度，變化尺度為-5分～+5分。

表2 留守兒童對人際交往改變狀況的自我評價（x±s）

由表2可以看出，小組組員在喜歡交友、交往的主動性、關心他人、了解自我、信任他人、理解他人、與人溝通、調節(jié)情緒8個項目上均有較大的改善。具體表現(xiàn)為：交往的意愿增強，主動交流明顯增多，表達情感的方式呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，與同伴相處的融洽度增加，對他人更具有同理心，自控能力有所提高。這些改善將有助于其建立積極健康的人際關系。

3．兒童社交焦慮改變狀況

社交焦慮是留守兒童在人際交往不適中的一個顯著表現(xiàn)，為了評估留守兒童社交焦慮的改變情況，工作者采用了La Greca等人編制《兒童社交焦慮量表》（SASC）對留守兒童在小組工作前后的狀況分別進行了測量。條目采用3級評分，總分越高，表示焦慮感越強。根據全國協(xié)作組制定的兒童社交焦慮量表的中國城市常模，得分≥8分則為具有社交焦慮傾向。

表3 小組工作實施前后留守兒童社交焦慮狀況（x±s）

表3顯示，在小組工作之前，作為組員的留守兒童總體上具有社交焦慮傾向。而后測得分低于前測，且前后測結果存在顯著差異，說明在經過一段時間的小組工作干預之后，留守兒童的社交焦慮狀況有明顯改善。

4．對關系人的訪談結果

通過對組員父母的電話訪談以及對臨時監(jiān)護人和教師的調查，工作者發(fā)現(xiàn)，組員主動與父母交流次數明顯增加，每次與父母交流時間延長，對父母表達的方式趨于溫和理解。同時，組員能主動幫助臨時監(jiān)護人做一些力所能及的事。在遇到問題時，向老師主動求助的次數明顯增加。這表明，小組工作對于改善留守兒童的交往不適具有一定的效果。

［1］ 王章華，戴利朝．社會工作在農村留守兒童教育問題中的介入模式探索［J］．現(xiàn)代教育管理，2009（7）．

［2］ 常小青．團體輔導在留守兒童心理健康教育中的作用［J］．文教資料，2008（11）．

［3］ 王文晶，李卉，王瑞娟．社會工作視角下農村“留守兒童”問題的分析與對策［J］．長春理工大學學報：社會科學版，2008（9）．

［4］ 熊磊，石慶新．農村留守兒童的心理問題與教育對策［J］．教育探索，2008（6）．

［5］ 朱旭良，趙俏卿，許敏華．促進小學生建立良好人際關系的團體輔導研究［J］．心理探索，上海教育科研，2010．1

Group Work Intervention in Interpersonal Communication of Rural Left-behind Children

DUAN Xin-xing，MA Ya-jing，LIU Gui-zhi

（Gollege of Literatue，Law ＆Politics，CUMT，Xuzhou 221116，China）

In the process of China’s urbanization，the rural left-behind children have aroused wide public concern，and the problems of their interpersonal communication from the absence of their parents are becoming more and more serious．Based on the investigation of 162left-behind children in Y village and the intervention of group work in 18left-behind children，this paper believes that the absence of sense of safety，the deviation of character and behavior and the lack of social knowledge are the main reasons that lead to their interpersonal communication problems and the group work is effective to solve these prolems．

group work；left-behind children；intervention

C916

：A

：1009-105X（2010）02-0082-05

2009-10-20

2010-04-01

中國礦業(yè)大學2009年度社會科學基金資助項目（項目編號：OG091197）。

段鑫星（1964-），女，心理學博士，中國礦業(yè)大學文法學院教授，博士生導師；

馬亞靜（1977-），女，法學碩士，中國礦業(yè)大學文法學院講師；

劉桂智（1980-），女，碩士，中國礦業(yè)大學文法學院助教。