黃明星 姜玉才

印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)、檢測(cè)或認(rèn)定是印刷行業(yè)至關(guān)重要的管理工作。如何把印刷品質(zhì)量的主觀因素與客觀評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，是印刷行業(yè)管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)檢人員探索之重要課題。用模糊數(shù)學(xué)的理論與現(xiàn)代印刷質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，建立印刷品質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，為印刷行業(yè)打開(kāi)了新的思路。

一、印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)的特征

印刷品質(zhì)量都有一定的特點(diǎn)，既要反映出工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又要反映出設(shè)計(jì)藝術(shù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)分為定性和定量評(píng)價(jià)。定性質(zhì)量評(píng)價(jià)是人們根據(jù)印刷品的生產(chǎn)情況及最終產(chǎn)品，綜合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有專業(yè)檢測(cè)手段的條件下，對(duì)印刷品的質(zhì)量作出判斷。定量質(zhì)量評(píng)價(jià)是根據(jù)印刷品質(zhì)量的定量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用印刷檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，在印刷質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)化、工藝規(guī)范化基礎(chǔ)上，對(duì)印刷品的質(zhì)量做出量化性判斷。只有將兩種方法有機(jī)地結(jié)合，才能對(duì)印刷品的總體質(zhì)量做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。

印刷品對(duì)原稿的復(fù)制效果，在復(fù)制過(guò)程中將受到諸多因素的相互作用與影響。評(píng)價(jià)者對(duì)印刷質(zhì)量變異的不敏感性和人在運(yùn)用評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的不穩(wěn)定性，都會(huì)使得評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生偏差。評(píng)價(jià)者越是經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素，評(píng)價(jià)的偏差就越小。任何一種印刷品的質(zhì)量評(píng)定方法，都必須要估計(jì)每個(gè)評(píng)判者的評(píng)價(jià)偏差。因此，在印刷品質(zhì)量的評(píng)價(jià)中，必須科學(xué)地確定影響印刷品質(zhì)量的權(quán)重因子并將許多印刷品質(zhì)量的模糊評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移成量化值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

二、影響印刷品質(zhì)量的因素分析

在印刷品生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)印刷品的質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素主要有：美學(xué)因素、技術(shù)因素、原材料因素、一致性因素、生產(chǎn)操作環(huán)境因素等?，F(xiàn)就以上主要因素對(duì)印刷品質(zhì)量的影響分析如下：

1.美學(xué)因素

印刷品，說(shuō)到底是一種感官視覺(jué)產(chǎn)品，所以人們?cè)趯?duì)印刷品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，第一感覺(jué)就是印刷品的美學(xué)效果。印刷品的美學(xué)效果主要與工藝人員的美學(xué)素養(yǎng)和設(shè)計(jì)水平有關(guān)。設(shè)計(jì)時(shí)的字體選擇、色彩運(yùn)用、美術(shù)圖案、擺放位置、版面編排以及對(duì)紙張、油墨的選擇等都直接影響著印刷品總體美學(xué)效果。隨著印刷科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)理論與色彩理論的系統(tǒng)化，人們已經(jīng)逐步地把主觀視覺(jué)和心理感受進(jìn)行了系統(tǒng)化的綜合分析。彩色復(fù)制印刷品的質(zhì)量指標(biāo)，有一大部分是可以用客觀物理量加以衡量的，但仍會(huì)有一些主觀評(píng)價(jià)因素，不能被客觀測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所取代。比如，讓畫(huà)面復(fù)制色彩濃淡深度、亮度對(duì)比的大小等，尤其是原稿本身存在著一定缺陷時(shí)，或者在原稿需要改動(dòng)復(fù)制時(shí)，就更增加了復(fù)制中主觀視覺(jué)效果融入復(fù)制著的調(diào)整設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)因素之中，并與復(fù)制再現(xiàn)規(guī)律的客觀技術(shù)衡量標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合，才能作出比較切合實(shí)際而又有代表性的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

2.技術(shù)因素

在完成了印刷品質(zhì)量的設(shè)計(jì)并確定了印刷工藝之后，能夠?qū)τ∷a(chǎn)生影響的便是技術(shù)因素。技術(shù)因素就是在印刷品生產(chǎn)的各個(gè)工序中，對(duì)印刷品質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素，在制版、印刷設(shè)備及印刷材料特性限定的范圍內(nèi)，盡可能真實(shí)地、完美地再現(xiàn)出設(shè)計(jì)要求和內(nèi)容。影響印刷品質(zhì)量的技術(shù)因素包括階調(diào)復(fù)制、層次與清晰度、色彩復(fù)制等。

（1）階調(diào)復(fù)制

印刷品的階調(diào)，是指圖像的密度范圍或圖像密度差別。在參考原稿的基礎(chǔ)上，階調(diào)由紙張白度和四色版疊加的有效最高密度的密度反差決定。一般來(lái)說(shuō)，印刷適應(yīng)性越好，密度范圍越大，階調(diào)復(fù)制就越好；反之印刷適應(yīng)性越差，密度范圍越小，階調(diào)復(fù)制則越差。影響階調(diào)復(fù)制的因素很多，例如，原稿的階調(diào)值、制作底片、工藝路線、工藝條件、紙張優(yōu)劣、油墨選擇、印刷設(shè)備等都會(huì)對(duì)階調(diào)復(fù)制產(chǎn)生影響。

（2）層次和清晰度

印刷品的層次是在可能復(fù)制的密度范圍內(nèi)，眼睛可以識(shí)別的亮度級(jí)數(shù)。印刷品的清晰度一般指相鄰細(xì)部的色調(diào)差別，在整體畫(huà)面協(xié)調(diào)的前提下相鄰細(xì)部的色調(diào)差別越明顯，印刷品的清晰度越好。影響層次和清晰度的因素主要有：原稿的質(zhì)量、層次、清晰度；分色的質(zhì)量及尺寸的準(zhǔn)確性；拼版尺寸的準(zhǔn)確性；拷貝尺寸的準(zhǔn)確性；曬版質(zhì)量及其尺寸的準(zhǔn)確性；印刷適應(yīng)性；印刷過(guò)程中的套印精度；網(wǎng)點(diǎn)增大值；相對(duì)反差值等。

（3）色彩復(fù)制

色彩復(fù)制應(yīng)實(shí)現(xiàn)灰平衡，色彩復(fù)制的好壞由下列因素決定：原稿質(zhì)量；分色質(zhì)量；網(wǎng)點(diǎn)增大值；油墨的質(zhì)量；曬版質(zhì)量等。

以上這些因素中，有的是可以用數(shù)量表示的，如色彩與階調(diào)，在復(fù)制過(guò)程的各個(gè)工序里，人們對(duì)這些因素能夠加以控制；有的因素不能用數(shù)量表示，但可以用語(yǔ)言描述，例如：為了獲得最佳的印刷品質(zhì)量，必須把出現(xiàn)龜紋的可能性壓縮到最小程度等。

3.原材料因素

印刷品的質(zhì)量好壞，與印刷原材料質(zhì)量的高低有著很大的關(guān)系。不同檔次的印刷品，原材料在選擇方面也有不同的要求。否則，就很難保證印出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，這是一個(gè)主要的關(guān)鍵因素，是保證印品質(zhì)量這一系統(tǒng)工程中不可忽視的主要環(huán)節(jié)之一。

4.一致性因素

一致性對(duì)印刷品質(zhì)量的影響是由于印刷數(shù)量的增加，印刷時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)，在這段時(shí)間內(nèi)，各種可變因素的加入，必然會(huì)反映到印刷質(zhì)量上來(lái)。另外，由于印版的壓力方面存在問(wèn)題，有時(shí)候需要在中途更換印版，也可能由于紙張、印刷機(jī)、油墨等方面的原因，不得不在中途停機(jī)，一旦重新印刷、其質(zhì)量就不可能與先印的保證一致。

5.印刷環(huán)境因素

印刷環(huán)境對(duì)印刷品的質(zhì)量也具有重要的不可忽視的影響作用。主要包括印刷環(huán)境的溫度、干濕度及清潔度等。另外現(xiàn)場(chǎng)管理和操作者技術(shù)也有一定的關(guān)聯(lián)。

三、印刷品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)

印刷品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)，是一種運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)方法對(duì)人腦決策的思維方式進(jìn)行模擬，處理那些難以精確計(jì)算的模糊量綜合衡量不同因素對(duì)其質(zhì)量影響的科學(xué)評(píng)價(jià)方法，其步驟如下：

1.印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)因素的設(shè)定

印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)因素集主要有：美學(xué)因素、技術(shù)因素、材料因素、一致性因素和印刷環(huán)境因素構(gòu)成?，F(xiàn)設(shè)評(píng)價(jià)因素集為U，它是有限集，則U={u1,u2,u3,…un}。得其評(píng)價(jià)因素集U，U={美學(xué)因素、技術(shù)因素、原材料因素、一致性因素、印刷環(huán)境因素}。

2.影響印刷品質(zhì)量因素的權(quán)值確定

印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)美學(xué)因素、技術(shù)因素、材料因素、一致性因素、印刷環(huán)境對(duì)印刷品質(zhì)量的不同影響，各個(gè)因素在印刷過(guò)程的地位和作用大小也不盡相同，模糊綜合評(píng)價(jià)要求把各因素的相對(duì)重要程度進(jìn)行量化表示，也就是根據(jù)其作用大小給評(píng)價(jià)因素以權(quán)值，它是一個(gè)理性值，需要從整體上對(duì)影響印刷品質(zhì)量的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析確定。確定方法很多，這里采用專家會(huì)議法（又稱特爾菲發(fā)）來(lái)確定。最后確定的權(quán)值必須進(jìn)行歸一化處理，以滿足其要求。設(shè)印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)因素的權(quán)重集為：

A=（a1,a2,a3,…,an）

因此可得印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)因素權(quán)重系數(shù)矩陣A；

A=（a1,a2,a3,…,an）

例如，某印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)的五大因素權(quán)重系數(shù)矩陣A，經(jīng)專家征詢法確定為

A=（0.5,0.4,0.3,0.2,0.1）

3.對(duì)影響印刷品質(zhì)量因素進(jìn)行評(píng)判

采用技術(shù)、管理專家會(huì)議法，對(duì)影響印刷品質(zhì)量的因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，其過(guò)程如下：

（1）制定評(píng)判等級(jí)、建立評(píng)語(yǔ)集y，等級(jí)為優(yōu)、良、一般、差、劣五個(gè)等級(jí)。V也為有限集。V=(V1,V2,V3,...,Vn）。例如，某印刷品質(zhì)量的評(píng)語(yǔ)集V,V=(優(yōu)、良、一般、差、劣)。

(2)設(shè)計(jì)評(píng)判表（見(jiàn)下表）

(3)評(píng)判。采用技術(shù)、專家會(huì)議法，在評(píng)判表上選擇評(píng)判等級(jí)。

(4)評(píng)判結(jié)果處理。從U到V的模糊映射，可以確定一個(gè)模糊關(guān)系 R，它是模糊矩陣。R=（rig），（i=1,2,3，…，n;j=1,2,3，…，m）。rig表示由質(zhì)量評(píng)審員投票后的百分比確定，其模糊矩陣R：

印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)五大因素評(píng)判矩陣R：

例如，某印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)，經(jīng)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)認(rèn)定專家會(huì)議法評(píng)判并對(duì)結(jié)果進(jìn)行歸一化處理，得評(píng)判矩陣：

4.印刷品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)

有了因素的權(quán)重系數(shù)矩陣A和因素評(píng)判矩陣R，就可用模糊矩陣合成法計(jì)算模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣B：

由此得出，印刷品質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣B：

模糊矩陣合成算法有多種，這里運(yùn)用最小最大計(jì)算并進(jìn)行歸一化處理，可得：B=A·R=（b1,b2,b3,…bn）。b1,b2,b3,…bm分別為評(píng)價(jià)結(jié)果隸屬于評(píng)語(yǔ)集的隸屬度。由此可得，本例印刷品的質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣B，按最小最大法計(jì)算并進(jìn)行歸一化處理得：

5.印刷品質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分析

印刷品質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣B是印刷品質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)，矩陣中某個(gè)元素大小表明對(duì)印刷品質(zhì)量的某個(gè)等級(jí)的評(píng)價(jià)在所有等級(jí)評(píng)價(jià)中的比重。評(píng)價(jià)結(jié)果越集中，說(shuō)明評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度越高。綜合評(píng)價(jià)舉證一般按最大隸屬度原則確定其等級(jí)，以此確定最終結(jié)果。b1,b2,b3,…bm反映評(píng)價(jià)人員對(duì)印刷品質(zhì)量的一種評(píng)價(jià)。本例印刷品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為良，b2=0.35，由最大隸屬度原則取得。

綜上所述，印刷品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)從整體上對(duì)印刷品質(zhì)量進(jìn)行定性與定量結(jié)合的評(píng)價(jià)。它實(shí)現(xiàn)了評(píng)判方法的模型化，為建立印刷品質(zhì)量評(píng)價(jià)、檢測(cè)、認(rèn)定管理系統(tǒng)尋求了一種量化處理的途徑，這一新的方法結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)在印刷行業(yè)的普遍應(yīng)用，對(duì)印刷品質(zhì)量管理等諸多工作均是十分有益的。