肖 萄

新奧感染了很多中外游客,讓人們深刻感受到了新奧“用我所能,善待明天”的品牌理念。

在2010年上海世博會的184天里,作為中國能源產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè),新奧集團通過最為親切的方式幫助更多的人們感受到世博的獨特魅力,一同踏上綠色創(chuàng)想之旅,并身臨其境、漫游綠色生活,全感官地體驗“用我所能,善待明天”……

通過策劃組織新能源行業(yè)論壇、普及與探討關(guān)于新能源領(lǐng)域的知識,實現(xiàn)與政府、業(yè)界與社會公眾之間的一種相互認知關(guān)系,到線上線下互動營銷活動的策劃與實施,并通過有影響力媒體的“介質(zhì)作用”與目標溝通對象建立一種相互感知關(guān)系,再到通過慈善公益活動的推出增強品牌的美譽度……新奧集團由“全覆蓋、全開放、全溝通、全體驗、全效應(yīng)”等組合而成的“全結(jié)構(gòu)世博營銷”模式,感染了很多中外游客,讓人們深刻感受到了新奧“用我所能,善待明天”的品牌理念。而公司白領(lǐng)、身居北京的小胡,則是眾多被感染到的人群中的一員。

讓小胡印象深刻的是,在新奧集團組織的“綠色創(chuàng)想之旅”中,她真實地體驗到了新能源技術(shù)帶給人們對綠色生活的暢想與實現(xiàn)所帶來的無限可能:在“中國國家館”,新奧集團通過互動觸摸屏向參觀者展示了泛能網(wǎng);讓她首次近距離地觸摸到系統(tǒng)能效技術(shù)與IT智能技術(shù)相耦合所帶來的一個全新能源系統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從而使不同的能源能夠在統(tǒng)一的平臺上根據(jù)人們的不同需求相互轉(zhuǎn)化與分配。而小胡也第一次通過現(xiàn)場的情景模擬,發(fā)現(xiàn)未來人們能夠真正實現(xiàn)“我家的能源輸出我遙控”時,真實地感受到了科技對生活和城市的改變。至于在“中國國家館”中展示的“流淌于透明管道中的淺綠色液體居然可以轉(zhuǎn)化為生物柴油”的情景,更是讓小胡這個文科生對科技的魅力嘖嘖稱奇。

從“中國國家館”對風能、太陽能、微藻技術(shù)等創(chuàng)新能源應(yīng)用的展示,到“滬上·生態(tài)家”對未來生態(tài)家居的具體呈現(xiàn),新奧集團都以注重人們身臨其境與真實觸摸感受的“全開放”與“全體驗”的方式,向大眾展現(xiàn)了其在創(chuàng)新清潔能源,改善生存環(huán)境,提高生活品質(zhì)等領(lǐng)域的實踐,并通過切實有效的線上線下互動與體驗營銷,顛覆了新能源技術(shù)傳統(tǒng)的推廣思路,讓小胡們倍感親切和印象深刻。

小胡還可以在線上與新奧實現(xiàn)一種互動——這家企業(yè)專門開發(fā)了一個世博會主題活動網(wǎng)站,對新奧在世博的各方面內(nèi)容作了線上的生動呈現(xiàn),輔之以“我眼中的世博”、“管理生態(tài)家”、“知識大沖浪”和“世博寄語”等多個與網(wǎng)友全方位互動的溝通方式,將原本局限于政府及專業(yè)人群所了解的新能源產(chǎn)業(yè)以通俗易懂的形式呈現(xiàn)在社會公眾面前,以此形成新奧全結(jié)構(gòu)世博營銷中的“全開放”,使得少數(shù)人的技術(shù)被多數(shù)人所認知和熟悉。

不僅如此,新奧集團還注重對人們以實際行動參與綠色低碳行動的拉動效應(yīng):讓人們從自身的生活環(huán)境中去了解和體驗“綠色生活”,并影響公眾去身體力行,共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。比如,新奧慈善基金會發(fā)起的首個“中國公民萬人低碳行動承諾”簽名活動,則在踐行綠色發(fā)展的同時,帶動包括小胡在內(nèi)的更多的人投入到低碳事業(yè)當中。

同時,在新奧看來,綠色新能源的發(fā)展與綠色生活的實現(xiàn),離不開媒體的宣傳推廣、行業(yè)的共同發(fā)展,以及政府的積極推動。這也恰恰是新奧世博營銷“全覆蓋”溝通人群理念的體現(xiàn),并產(chǎn)生“全效應(yīng)”的營銷效果。因此,新奧不僅策劃組織了多次媒體培訓和參觀工廠活動,而且還或參與或親自策劃組織多個行業(yè)論壇,構(gòu)建了新奧與社會各類人群的“全溝通”,逐步確立了新奧集團在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,令綠色生活的理念深入人心。

世博期間所開展的公益慈善舉措,讓新奧的品牌美譽度大增——聯(lián)合中國青少年發(fā)展基金會在世博期間共同推出“希望工程為世博喝彩”大型系列公益活動,向社會各界展現(xiàn)世博會以及新奧集團濃郁的人文關(guān)愛,讓鄉(xiāng)村小朋友能夠走出大山看世界,在開闊視野、體驗文明的同時,感受綠色科技給予心靈和智慧的啟迪。

難怪小胡發(fā)出了這樣的感慨:“新奧用一個新能源領(lǐng)軍企業(yè)的真誠感動了我們,在184天的綠色漫游中,我們也首次感受到了綠色能源所賦予這個時代的無限暢想。”