睿 驕

潘剛對(duì)話世界頂級(jí)學(xué)府

近期,世界著名的頂級(jí)學(xué)府——哈佛大學(xué)的精英學(xué)子們來(lái)到中國(guó)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,除了考察了北京、上海等重點(diǎn)地區(qū)外,1月18日,哈佛大學(xué)實(shí)踐團(tuán)冒著嚴(yán)寒來(lái)到中國(guó)乳都呼和浩特,特意考察了這座城市的明星企業(yè)伊利,并與伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛進(jìn)行了零距離對(duì)話,深入地了解了這種中國(guó)著名企業(yè)家的商業(yè)思想。

作為孕育眾多聲名顯赫的商界大師們的搖籃,哈佛商學(xué)院顯然對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起中涌現(xiàn)出的眾多企業(yè)家產(chǎn)生了濃厚的興趣,而率領(lǐng)伊利榮登奧運(yùn)與世博舞臺(tái)的潘剛則成為了哈佛大學(xué)生了解中國(guó)企業(yè)家的最佳“標(biāo)本”,并受到了哈佛商學(xué)院的“跟蹤”關(guān)注。早在兩年前,哈佛商學(xué)院邀請(qǐng)潘剛通過(guò)時(shí)空連線方式登上哈佛講壇,伊利的發(fā)展案例也被選入哈佛教學(xué)案例庫(kù)。2009年,在行業(yè)危機(jī)與金融危機(jī)的雙重壓力下,潘剛率領(lǐng)伊利再次演繹了大危機(jī)下大增長(zhǎng)的精彩,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇,引起了國(guó)內(nèi)國(guó)際的關(guān)注,伊利不但入選上海交大中國(guó)十大商業(yè)案例、人大教學(xué)案例庫(kù),更吸引了哈佛學(xué)子前來(lái)“取經(jīng)”,而本次對(duì)話,潘剛也再次以東方企業(yè)家特有的智慧與精神感染了哈佛學(xué)子。

東方企業(yè)家智慧折服哈佛學(xué)子

一位哈佛大學(xué)MBA學(xué)員表示,最令他困惑的是在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的背景下,潘剛董事長(zhǎng)是如何突破重圍,在眾多全球行業(yè)巨頭們的圍堵下不斷創(chuàng)新,最終在立足本土之后,又將伊利打造成了一個(gè)具有國(guó)際影響力的品牌和企業(yè),而潘剛的回答讓哈佛學(xué)子深深地體會(huì)到了中國(guó)企業(yè)家的務(wù)實(shí)精神與對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)把握的智慧。

潘剛表示,雖然當(dāng)今的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)高度國(guó)際化的市場(chǎng),對(duì)于乳制品行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,全球乳業(yè)20強(qiáng)全部都進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),但對(duì)中國(guó)乳企來(lái)說(shuō),國(guó)際化首先意味著積極引入并消化發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的技術(shù)和理念,推行全球最高管理和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是急著把缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品賣(mài)到外國(guó)去。

而事實(shí)上,正是在這種思想主導(dǎo)下,過(guò)去幾年中,潘剛一直在努力推動(dòng)伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及技術(shù)創(chuàng)新向世界乳業(yè)強(qiáng)企靠攏,形成了科學(xué)而合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前,高附加值、高科技含量的產(chǎn)品也已占到業(yè)務(wù)總額的40%以上,基本與世界乳業(yè)強(qiáng)企看齊。而在產(chǎn)品品質(zhì)方面,從奧運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)到世博品質(zhì),伊利一直代表著中國(guó)乳品的最高標(biāo)準(zhǔn),目前伊利集團(tuán)的產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了117項(xiàng)原料奶檢測(cè),899項(xiàng)涵蓋原輔材料、包裝材料的超國(guó)標(biāo)檢測(cè),物流輸送全程GPS跟蹤等一系列硬指標(biāo),這正是這些使得伊利贏得了消費(fèi)者的信賴(lài)和支持。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,沒(méi)有什么能夠比贏得一個(gè)13億民族消費(fèi)者信心更能夠彰顯企業(yè)實(shí)力的了,同時(shí),消費(fèi)者的投票最終轉(zhuǎn)化成為伊利最具區(qū)隔化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也是支撐伊利業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額不斷增長(zhǎng)的最根本的原因。

“中國(guó)式”企業(yè)家責(zé)任感染未來(lái)精英

在與哈佛學(xué)子的交流中,潘剛通過(guò)一個(gè)中國(guó)人與牛奶的故事向哈佛學(xué)子闡釋了企業(yè)家與企業(yè)的責(zé)任精神,感染了在場(chǎng)的每一個(gè)人。

在潘剛進(jìn)入乳制品行業(yè)的時(shí)候,大多數(shù)中國(guó)人還喝不起牛奶,中國(guó)雖然有著全球最好的草原和奶源帶,卻也有著最多沒(méi)有喝到牛奶的人,讓中國(guó)人每天能喝上一杯奶,被潘剛理所當(dāng)然的認(rèn)為是每一個(gè)從事乳業(yè)的人的責(zé)任,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的他就將這樣一個(gè)沉重的課題背到了自己的肩上并不斷地付諸實(shí)踐,而正是秉承這種責(zé)任,潘剛改變了中國(guó)乳業(yè)的發(fā)展軌跡,更將伊利從一個(gè)街道小廠發(fā)展成為了今天的乳業(yè)巨頭。實(shí)現(xiàn)了“讓每一個(gè)中國(guó)人都能方便地每天喝上一杯奶”的夢(mèng)想,潘剛也因此被稱(chēng)為“中國(guó)液態(tài)奶第一人”。

在與學(xué)子們的溝通中,潘剛一直在強(qiáng)調(diào):“一個(gè)企業(yè)需要不斷地創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)回報(bào)投資者,但是創(chuàng)造利潤(rùn)并不是我們的目的,我們的目的是在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造更多的價(jià)值來(lái)反饋社會(huì),因此,伊利的經(jīng)營(yíng)始終秉承了厚度優(yōu)于速度、行業(yè)繁榮勝于個(gè)體輝煌、社會(huì)價(jià)值大于商業(yè)財(cái)富的原則?！闭窃谶@種價(jià)值觀的帶領(lǐng)下,伊利成為中國(guó)乳品行業(yè)的“民族創(chuàng)造”領(lǐng)軍人物,一方面,伊利始終通過(guò)技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新推出高品質(zhì)的產(chǎn)品,另一方面,伊利致力于“健康中國(guó)”的理念,針對(duì)中國(guó)人的影響健康問(wèn)題進(jìn)行了轉(zhuǎn)向的研究和開(kāi)發(fā),2007年底,伊利通過(guò)6年的積累推出了唯一一款針對(duì)亞洲“乳糖不耐癥”的“營(yíng)養(yǎng)舒化奶”,同時(shí),伊利奶粉事業(yè)部建立了全球首個(gè)針對(duì)中國(guó)母乳的數(shù)據(jù)庫(kù),并于2009年底成立首家針對(duì)中國(guó)孕婦和嬰幼兒的研究機(jī)構(gòu)“中國(guó)母嬰營(yíng)養(yǎng)研究中心”。這些成果并不簡(jiǎn)單代表了一個(gè)企業(yè)對(duì)其民族的關(guān)愛(ài)和付出,更是破解了諸多行業(yè)難題得到了全球范圍內(nèi)業(yè)界的認(rèn)同,在國(guó)際范圍內(nèi)捧得眾多具有影響力的獎(jiǎng)項(xiàng),而伊利也成為從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”的標(biāo)桿。

“大象無(wú)形,大愛(ài)無(wú)聲”,可以說(shuō),正是因?yàn)榕藙傔@種返璞歸真的責(zé)任感帶領(lǐng)伊利不斷突破,并在每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)贏得了商界的信賴(lài)和哈佛的關(guān)注。

一位哈佛大學(xué)的MBA在參觀結(jié)束后說(shuō):“我們一直在‘跟蹤關(guān)注著伊利與潘剛先生,伊利這種依托民族創(chuàng)新和本土市場(chǎng)不斷進(jìn)行國(guó)際化升級(jí)的發(fā)展模式,本身已經(jīng)成為在現(xiàn)有的市場(chǎng)格局和全球經(jīng)濟(jì)背景下的一種突破,此次與潘剛先生的面對(duì)面交流,我們更是深深的感受到了中國(guó)企業(yè)家特有的務(wù)實(shí)、穩(wěn)健與責(zé)任感,更是感受到潘剛先生在企業(yè)決策方面的高瞻遠(yuǎn)矚。我們也期待著潘剛先生與伊利繼續(xù)帶給我們更多的驚喜?！?/p>