王 倩

任何地方都有競爭，除非你含著金元寶出生。這就是大部分人的真實(shí)狀態(tài)，很多人和你是一樣的，放松心態(tài)吧。逃離北上廣，這是流行在大都市辦公樓里的最新熱門話題。其實(shí)在同樣的場合，還有一句話也在流行，我們都是杜拉拉。

杜拉拉，姿色中上、沒有背景、教育程度良好、供職于世界500強(qiáng)企業(yè)，靠自己奮斗獲得成功的職業(yè)女性。要活著，也要活好，杜拉拉的世界究竟什么色彩?周刊選擇了一家快速消費(fèi)品外企里的5位“杜拉拉”作為樣本，聽聽這群30歲左右的成功女性的真實(shí)職場故事。

市場部品牌經(jīng)理徐愛慧

《杜拉拉升職記》里沒怎么寫到過我們這個(gè)部門。外界常常把我們快速消費(fèi)品行業(yè)的市場部和銷售部混淆，我常被問到，你是賣東西的嗎，你是推銷的嗎?市場部的工作就是調(diào)查并落實(shí)消費(fèi)者需求，讓他覺得和產(chǎn)品有聯(lián)系。這個(gè)部門女孩子肯定占到八成，因?yàn)槁殬I(yè)起步之初的工作都是非常瑣碎的，男生很難堅(jiān)持下去。

我大學(xué)讀社會學(xué)，畢業(yè)后做市場總監(jiān)的秘書，工作比較安逸輕松。我漸漸不滿足，我的能力不應(yīng)該只限于此。平時(shí)在市場部工作，看到品牌經(jīng)理們忙忙碌碌，很羨慕，當(dāng)時(shí)就想，如果哪天我能做到品牌經(jīng)理就好了。

半年后，品牌部門有人離開，我和老板說，我很想去品牌組做，把我的價(jià)值最大化。老板非常支持我，我就這樣開始了我的市場之路。我始終覺得職業(yè)是自己的，如果有了一個(gè)清晰的職業(yè)目標(biāo)，就應(yīng)該努力改變現(xiàn)狀去實(shí)現(xiàn)它，所以當(dāng)在前一家公司感覺到發(fā)展受到限制的時(shí)候，我毫不猶豫跳槽來到了這里。之前這家公司是做廚衛(wèi)產(chǎn)品的，我在家不做家務(wù)，始終沒有特別的那種消費(fèi)者的親身感受，更喜歡做和自己生活關(guān)聯(lián)更大的品牌。

剛來時(shí)只是助理品牌經(jīng)理，一年半后升職為品牌經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢想。我身邊有很多成功的“白骨精”，30歲出頭就做到了品牌群經(jīng)理。我清楚什么時(shí)刻該做什么事，可能幾年后就三十六七歲了，我可能就有了孩子，為了他，很多東西要放一放的。

我對自己的職業(yè)有非常清晰的目標(biāo)，我不想默默無名，我需要?jiǎng)e人的認(rèn)可。很多高級白領(lǐng)很會玩的，晚上酒吧，周末爬山，有休假就出國。我希望經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，每年都要去國外度假，在國外買奢侈品，雖然花了不少錢，但這都是我自己掙出來的。

我周末喜歡到外面吃，這是辛苦一周了的我們兩個(gè)人的一種交流方式，我們不想把地點(diǎn)定在家里，我們不想讓生活就圍繞著柴米油鹽。我很享受當(dāng)前的生活。

市場部品牌經(jīng)理Celina Zhao

我第一份工作是銷售，當(dāng)時(shí)剛剛畢業(yè)，覺得銷售能夠培養(yǎng)各方面的能力。兩年后我發(fā)現(xiàn)原來銷售一直就是在賣產(chǎn)品，沒有創(chuàng)作的過程，正好看了菲利普·科特勒寫的《市場管理》一書，就跳槽去了聯(lián)合利華做起了市場，現(xiàn)在卡夫負(fù)責(zé)趣多多這個(gè)品牌。很多人可能工作一輩子也找不到既適合自己又喜歡的工作，我比較幸運(yùn)。

外企的人際關(guān)系可能不那么復(fù)雜，但也有全力付出得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識的情況。以前我就曾經(jīng)因?yàn)椴粷M薪水換過工作，換成現(xiàn)在更成熟一點(diǎn)的想法，我可能不會那么輕易地放棄，而是再分析一下究竟出現(xiàn)了什么問題，是沒有和上司很好地溝通，或者還真的是我個(gè)人的問題。年輕的時(shí)候可能急躁些，特別是在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中還是應(yīng)該有一些耐心。

我有些朋友在國企工作，相對保守一點(diǎn)。比如社會上出現(xiàn)一些另類的音樂，他們就會覺得和他們沒關(guān)系，但對我來說就特別有興趣。在外企工作的朋友們，更OPEN一些，比較愿意接受新事物。我最近還想去看看能否用手術(shù)去掉黑眼圈，能讓自己變得更自信一點(diǎn)，為什么不去做呢?我單身，父母也沒催著我結(jié)婚，生活很充實(shí)。對我來說，不是到一定年紀(jì)就必須結(jié)婚。如果到了年紀(jì)要結(jié)婚而去結(jié)婚的話，我會后悔的，我是個(gè)理想主義者。

資深人力資源主管Sheerie Liu

我和杜拉拉一樣，職業(yè)經(jīng)歷是從銷售助理開始的。她從銷售助理轉(zhuǎn)做行政，而我則從銷售助理轉(zhuǎn)做了人力資源助理，當(dāng)時(shí)做銷售助理時(shí)有六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，做得很辛苦，碰很多壁，最后終于獲得了認(rèn)可。后來人力資源部在招人，就換了崗位。

有一個(gè)朋友在一家公司做過薪資福利工作，后來轉(zhuǎn)做招聘。新的上司就向她打聽其他同事的工資，朋友很犯難，到底要不要告訴掌握自己前途的直接上司呢?我和她交流了自己的想法，有些原則性的東西是不能破壞的，你可能覺得不告訴他會影響你的前途，但我覺得告訴他才是影響你自己的前途，因?yàn)槟阏麄€(gè)原則性的東西被破壞掉了。如果一家公司要員工這樣做，這樣的公司給不了你的長遠(yuǎn)發(fā)展。

項(xiàng)目主題專家孫婷

我的經(jīng)歷和杜拉拉以及絕大部分的外企員工不一樣，外企里的很多人都是大學(xué)畢業(yè)后順利地進(jìn)入世界500強(qiáng)，從助理慢慢升到更高級別的崗位。我從會計(jì)專業(yè)畢業(yè)，做了6個(gè)月財(cái)務(wù)工作后，發(fā)現(xiàn)自己不喜歡和數(shù)字打交道，就做了很多銷售的工作，賣過樓盤，也賣過廣告，一直沒找到合適的位置，就決定出國。25歲那年，我放棄了國內(nèi)的一切去了法國，從大專開始起步，我想拿到碩士學(xué)位。那時(shí)我完全不懂法語。

在法國是自費(fèi)學(xué)習(xí)，平時(shí)打工，賣面包，送報(bào)紙，法語好點(diǎn)后就去服裝店賣衣服。出國前我挺養(yǎng)尊處優(yōu)的，做過一段的業(yè)余模特，賺錢比較容易，我也不知道當(dāng)時(shí)在法國怎么就吃了那些苦。當(dāng)時(shí)我在很多公司做過清潔工，身邊的人走來走去，我在打掃衛(wèi)生，我當(dāng)時(shí)就想，我不會永遠(yuǎn)在這里一輩子，咬咬牙就會過去的。

在法國的物流碩士課程快要結(jié)束時(shí)，我之前實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)老板特別賞識我，希望我能繼續(xù)跟著他工作。但我當(dāng)時(shí)的想法是進(jìn)達(dá)能或者歐萊雅這樣比較大的法國公司，他聽說后就給了我一些他同學(xué)和朋友的聯(lián)系方式，我就這樣獲得了在達(dá)能實(shí)習(xí)的機(jī)會。實(shí)習(xí)結(jié)束，在法國學(xué)習(xí)了6年后，我回到了國內(nèi)進(jìn)入達(dá)能在上海的公司，后來公司合并進(jìn)了卡夫。

銷售部全重點(diǎn)客戶經(jīng)理DianaChen

我做了15年的銷售工作，看《杜拉拉升職記》時(shí)就是想找找自己的影子，好像回顧了一番我自己的職業(yè)過程。我入行時(shí)就進(jìn)入了外企，呆過的4家公司都是世界500強(qiáng)，頂頭上司各有風(fēng)格。第一個(gè)老板，真的手把手教我怎么找客戶，很初級；第二個(gè)老板，總能找到我身上的優(yōu)點(diǎn)，遇到這樣的老板很幸運(yùn)；后面的兩位老板，隨著我職位的提升，他們已經(jīng)不是拉著我走了，而是在后面鞭策我。

我曾到一家民企呆過兩個(gè)月，經(jīng)常要背一些條文，背不出來罰50遍，這太幼稚了吧。而且缺乏規(guī)范的管理制度，基本老板“一支筆”來決定，我很不適應(yīng)，就又回了外企。外企有完善的規(guī)章制度及管理流程，不用考慮太多人為的因素。

我也知道現(xiàn)在社會流行考公務(wù)員，覺得外企壓力大，未來不穩(wěn)定。但我覺得我還是不適合考公務(wù)員，我比較喜歡做實(shí)事，不

太擅長人際關(guān)系，機(jī)關(guān)里還是要那種左右逢源的人比較順當(dāng)一些。有人說外企適合年輕人，老了就沒辦法干了。這不叫吃青春飯，這個(gè)環(huán)境是優(yōu)勝劣汰，真正留下來的即使那些年紀(jì)偏大的，都是真正的精英。因?yàn)樗麄儾煌５亟?jīng)歷淘汰，受不了這種考驗(yàn)的或者心志稍微脆弱點(diǎn)的，早早的就走了。所以，不是說外企不要?dú)q數(shù)大的人，而是看他是否夠優(yōu)秀留到那個(gè)時(shí)候。

我平常忙得都沒有時(shí)間喝水或者上廁所，我媽就不理解我。我想一直保持優(yōu)秀到留到最后。

全國重點(diǎn)客戶經(jīng)理蔡芳

我剛畢業(yè)就做了首席代表的秘書，他是這家外企在中國的第一個(gè)員工，我是第二個(gè)，什么活都干過，從公司組建到人員招聘到日常行政，我特還特去學(xué)了一陣會計(jì)，完全是和公司一起成長。后來公司成熟后，我轉(zhuǎn)到了項(xiàng)目部做銷售，一直到跳槽進(jìn)卡夫。

你要問我一個(gè)女孩為什么會想做銷售，我可能是受當(dāng)時(shí)老板的影響，他非常厲害：首先他有風(fēng)度；知識面廣；他真的非常了解他的產(chǎn)品，他可以迅速地為客戶提供一整套方案；而且他真的是那種可以得到客戶信任的人，他從來不避諱自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)，他會肯定地說，我這個(gè)產(chǎn)品可能不是最好的，但我可能會幫助你什么什么。當(dāng)時(shí)給我的感覺，原來銷售并不是吃飯喝酒，專業(yè)的銷售是這樣的。如果銷售就是吃飯喝酒，我肯定覺得沒意思，堅(jiān)持不到現(xiàn)在。

朱炎(中歐國際工商學(xué)院公司特設(shè)課程總監(jiān))點(diǎn)評“杜拉拉”們：

前段時(shí)間我遇到了一個(gè)和杜拉拉差不多年輕的女孩，她正處于迷茫中。從南京一所不錯(cuò)的大學(xué)畢業(yè)，在上海一家不太著名的物流外企里工作了幾年。工作上，一直做著初級的工作，每天加班到9點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)追得很緊，看不到升職的空間；生活上，和朋友一起在中山公園附近合租，薪水剩不下多少，生活單調(diào)，甚至沒有交男友的心情。她想過跳槽，但網(wǎng)投給其他物流公司的簡歷都石沉大海，而且簡歷看上去也不出色，在市場上沒什么競爭力。她想過出國讀MBA，然后畢業(yè)后去國際級的物流公司工作。但父母不贊成，這幾年好多海歸在國內(nèi)找不到好職位。而且還擔(dān)心女孩的個(gè)人問題，已經(jīng)二十七八歲，萬一因出國再耽擱，到時(shí)畢業(yè)找不到好工作，投入的時(shí)間和金錢就不值得了，還不如現(xiàn)在找個(gè)穩(wěn)定點(diǎn)的工作。

她說。希望10年后能過上美國式的中產(chǎn)生活，休閑的，穩(wěn)定的，收入過得去，有孩子了，也有房有車，還有條狗。很多人以這種生活狀態(tài)為奮斗目標(biāo)，但職場上能不斷得到升職的畢竟是少數(shù)，這個(gè)女孩這種狀態(tài)可能才是我們社會中多數(shù)人的狀態(tài)。

但是我的同齡人相對來說趕上了趟，我的很多同學(xué)在90年代出國，奮斗了十幾年?；径继幱谒胍纳顮顟B(tài)。留在國內(nèi)的同學(xué)們，也大多中產(chǎn)，工作壓力雖然很大，但從本土文化角度來說，生活的滋潤程度甚至可能超過國外的同學(xué)。房子買了，跟著剛來中國的外企一起成長，容易找到自己的位置。而現(xiàn)在的年輕人，大多擁擠在底層，競爭更激烈。這就是現(xiàn)實(shí)，你要調(diào)整好心態(tài)，大部分都是普通百姓，那就過普通的生活吧，買不起房子還可以租房的。任何地方都有競爭。除非你含著金元寶出生。這就是大部分人的真實(shí)狀態(tài)，很多人和你是一樣的，放松心態(tài)吧。

如果你對自己現(xiàn)有的狀態(tài)比較滿足，不求太出色，就求一份安穩(wěn)的工作，不要求每年能加百分之多少的薪水，現(xiàn)在這樣就知足了。這樣的工作狀態(tài)也是可以的。我就看到過有人從外企退休，而且做的是最底層的工作，退休時(shí)公司還為他召開了歡送儀式，這就要看這家外企的企業(yè)文化或者說這家外企在中國市場的目標(biāo)。如果公司每年都要求成倍的增長，那員工不可能安逸；如果是一個(gè)家族企業(yè)，想法不太多，企業(yè)文化不太具有攻擊性，那日子可能就不那么地難過。

我的工作是為企業(yè)提供個(gè)性化的課程服務(wù)，接觸過各種企業(yè)。我遇到過非常朝陽和激進(jìn)的國企，吸收了相當(dāng)多的外企專業(yè)人才，舍得花錢去請咨詢公司，重新梳理管理流程和HR系統(tǒng)。但我也遇到過那種典型性的國企，HR經(jīng)理就是以前人事科科長，純粹的行政管理和發(fā)發(fā)薪水，對組織管理完全沒有概念。

外企對員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是最規(guī)范的，但外企里也不排除中國人最熟悉的那種人事斗爭，占了坑不干活的事情也相當(dāng)常見。外企里最大的風(fēng)險(xiǎn)就是，一個(gè)老板走人了，那很可能跟著他的人就是“一鍋端”。

在民企，老板是最關(guān)鍵的，老板的想法有多遠(yuǎn)，企業(yè)就能走多遠(yuǎn)。有些民企覺得把錢花在人員培訓(xùn)上不值得，但如果老板認(rèn)可人員培訓(xùn)的話，那推行起來的效率是最快的。