文/馮侖 萬(wàn)通地產(chǎn)董事長(zhǎng)

不丹被外界描繪成一個(gè)公民幸福指數(shù)最高的窮國(guó)家，我一直特別好奇，前一段我和馬云幾個(gè)朋友專門花了5天時(shí)間到不丹去考察了解，尋找幸福的蹤跡。

我們拜訪了不丹的國(guó)師（現(xiàn)第五任不丹國(guó)王的老師），一位穿著民族服裝，手提電腦的現(xiàn)代學(xué)者。他畢業(yè)于牛津大學(xué)，是一名哲學(xué)博士，不丹傳統(tǒng)文化的神秘氣息與西方文化的現(xiàn)代氣息同時(shí)存在于這位長(zhǎng)者的氣質(zhì)中，給人一種很特殊的磁場(chǎng)，讓你去想深入與之探討。他的學(xué)生即現(xiàn)任不丹國(guó)王，則是劍橋大學(xué)畢業(yè)。在不丹，國(guó)師還有另外一個(gè)身份——國(guó)家發(fā)展委員會(huì)主任，相當(dāng)于副總理，同時(shí)兼任很多其他高級(jí)職務(wù)。

幸福指數(shù)與GDP無(wú)關(guān)

這次拜訪，國(guó)師專門給我們做了一個(gè)報(bào)告，專題研究《國(guó)民幸福指數(shù)與國(guó)家的生存環(huán)境》，他主要講到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)價(jià)值觀與國(guó)民情感、文化、環(huán)境怎么保持平衡。國(guó)師的研究報(bào)告讓我們本次拜訪者非常興奮，因?yàn)樗沁\(yùn)用西方社會(huì)學(xué)的先進(jìn)方法以不丹國(guó)民為研究對(duì)象，通過(guò)大量的實(shí)證、數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)搜集、分析而得出的一些有效的、可量化、可支撐的幸福指數(shù)模型。比如一個(gè)人在一個(gè)月內(nèi)如果生氣在26次以上就感覺不幸福。通常我們也在研究幸福觀問(wèn)題，比如提倡和諧社會(huì)，但“和諧”二字還是較模糊，光講了科學(xué)發(fā)展觀，尚沒有數(shù)據(jù)支撐和數(shù)學(xué)模型來(lái)界定，比如“和諧”通過(guò)數(shù)據(jù)能怎么來(lái)量化和界定。馬云當(dāng)即就做了一個(gè)決定，邀請(qǐng)國(guó)師來(lái)中國(guó)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，也給以我們更多的啟發(fā)。我們現(xiàn)在做的生意也好，企業(yè)也好，大到社會(huì)環(huán)境，小到我們的企業(yè)社區(qū)，除了為客戶提供物質(zhì)層面的滿足，如何更關(guān)注到社會(huì)價(jià)值觀倫理和情感層面，這個(gè)話題非常有意思。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不是必然帶來(lái)幸福？這個(gè)問(wèn)題一直是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是一個(gè)哲學(xué)問(wèn)題，更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)倫理問(wèn)題。一開始我們都投贊成票，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然帶來(lái)幸福，但我們堅(jiān)持認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展還要兼顧到環(huán)境、道德倫理等等，我們可以強(qiáng)調(diào)道德、文化、傳統(tǒng)，但在經(jīng)濟(jì)這塊就不可以作為不發(fā)展的借口。不丹是一個(gè)63萬(wàn)人的國(guó)家，人均GDP1700美金，這個(gè)國(guó)家只有兩架飛機(jī)，主要吃辣椒和咸菜，大部分人都吃素，且大部分是農(nóng)業(yè)人口，基本物質(zhì)條件很差。

不丹非常重視他們的文化，也強(qiáng)調(diào)文化的獨(dú)立，因?yàn)閲?guó)家太小，一旦開放，可能很快會(huì)被外來(lái)文化吞沒。為了保證在喜馬拉雅山脈中的不丹能在發(fā)展中保持自己的文化，他們不主張廣泛外交，甚至對(duì)文化、旅游都有限制。不丹謝絕背包客，每天最多接待三五千名客人，且每個(gè)人至少要交兩百美金才能去，此外，他們強(qiáng)調(diào)要漸進(jìn)式發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

可當(dāng)我們離開不丹，回到曼谷轉(zhuǎn)機(jī)，所有的觀念又再次改變了，物質(zhì)還是很重要，在不丹每天吃得不好，瘦很多，大家洗澡、走路都覺得很不方便，據(jù)說(shuō)他們?cè)?年前才有電視看。不丹可能算是一個(gè)極端，物質(zhì)比較差，精神、文化比較好。實(shí)際上北歐一些國(guó)家更值得關(guān)注，物質(zhì)和文化兩邊平衡得比較好。這次探索帶來(lái)的命題就是，和諧社會(huì)的建立，我們應(yīng)該去做一些個(gè)案比較研究。

不丹這個(gè)國(guó)家非常獨(dú)特，他們的公務(wù)人員都是非常優(yōu)秀的，我見到一個(gè)電視臺(tái)制作人，是美國(guó)（博克比）學(xué)新聞的碩士，我說(shuō)怎么這么多名校學(xué)生？他告訴我不丹有1900個(gè)公務(wù)員，60%在國(guó)際名校進(jìn)修過(guò)。

正因如此，他們采取的數(shù)據(jù)化管理方法，公務(wù)員團(tuán)隊(duì)是能執(zhí)行的。他們還有一個(gè)專門委員會(huì)來(lái)督導(dǎo)各部門，相當(dāng)于我們的精神文明辦公室，定期來(lái)看哪些指標(biāo)達(dá)到了。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)大部分是在國(guó)外受過(guò)教育的，非常懂得怎樣來(lái)用這些方法來(lái)執(zhí)行，這是不丹很可貴的。

不丹不需要谷歌？

不丹是一個(gè)宗教國(guó)家，民族比較單一，人民一直生活在宗教中，所有出國(guó)留學(xué)的人沒有滯留的，這么窮卻基本都回來(lái)了。我很好奇，制片經(jīng)理跟我講，因?yàn)樵谟谶@里有方向感，西方很好，但是不知道往哪兒去，沒有方向感?？墒侵灰换氐讲坏?，看見經(jīng)幡，看見寺廟，看見僧人，就知道我在哪兒，要去哪兒，會(huì)怎么樣。他還說(shuō)了一句話至今讓我記憶猶新,他說(shuō)：我們?cè)诓坏げ恍枰雀瑁恳粋€(gè)人都是谷歌，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都知道要去的方向。

在僧人比士兵多的不丹，安貧而樂道，卻人人都有方向感，我很感動(dòng)。當(dāng)今社會(huì)很多人感到焦慮浮躁，容易失去方向感，失去了搜索的功能。“方向感”這三個(gè)字一直在我心里縈繞，我在思索，一個(gè)好企業(yè)同樣也要讓員工有方向感。回來(lái)以后我就著急人力資源體系開會(huì)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、訓(xùn)練，做價(jià)值觀的引導(dǎo)，讓萬(wàn)通人有明確的方向感。

有幸的是國(guó)師還邀請(qǐng)我們一起去他們家做客，然而進(jìn)去后的心理落差讓我們驚訝不已，極其簡(jiǎn)陋的家具和陳設(shè)。國(guó)師說(shuō)，他們的人民都是這樣，生活差距是比較平均的。以前我曾研究過(guò)解決幸福的兩種方式，一是管理好欲望，二是增加滿足欲望的手段，通過(guò)減少物質(zhì)層面的欲望，增加精神和未來(lái)世界的預(yù)期，這是宗教做的工作。宗教接著還做一件事情就是培訓(xùn)，一本書幾千年，通過(guò)寺廟、清真寺、佛堂、教堂、牧師、阿訇這些人不停地宣導(dǎo)，其實(shí)相當(dāng)于培訓(xùn)。培訓(xùn)的結(jié)果是什么呢？成為天下第一品牌。

現(xiàn)代社會(huì)我們通過(guò)科技、權(quán)力、軍隊(duì)、金錢尋找滿足欲望的手段，可是這種滿足是階段性的，比如渴了，買了一瓶水喝，滿足了，但是我又想喝可樂了，喝完可樂我又想吃哈根達(dá)斯。實(shí)際上通過(guò)物質(zhì)、權(quán)力、金錢手段滿足的時(shí)候永遠(yuǎn)都是落后于欲望，滿足的只是瞬間，不足是永遠(yuǎn)。這給我們一個(gè)啟發(fā)，公司做管理的時(shí)候，要兩方面用力，除了給員工物質(zhì)激勵(lì)，安排期權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)際上也要有一個(gè)精神、價(jià)值觀、欲望的管理，這樣公司的員工會(huì)很幸福。

這使我想起在沈陽(yáng)看到的一家公司，老板是天主教徒，他的員工每天訓(xùn)練天主教的精神，到處都寫著愛，對(duì)客戶特別好，員工工資不算高，但充滿了快樂和慈祥。公司生意非常好。

愛情究竟有沒有？

不丹還有些有趣的文化，遺留著非常濃重的母系社會(huì)的痕跡。他們沒有現(xiàn)代的婚姻制度，可以一妻多夫也可以一夫多妻，雙方自愿就可以。現(xiàn)在第四任國(guó)王才50多歲，娶了四姐妹，老大就叫長(zhǎng)皇后，來(lái)管后面三個(gè)。除了國(guó)王每天要去哪兒這件事自己定，打掃衛(wèi)生，房屋管理，吃什么，其余的全都由長(zhǎng)皇后定。這個(gè)國(guó)家沒有婚姻制度安排，我很好奇，我說(shuō)你們這兒有沒有“愛情”這個(gè)詞？國(guó)師告訴我，他們?cè)缙谡Z(yǔ)系里沒有這個(gè)詞，類似的詞大概相當(dāng)于“交配”、“繁衍”這個(gè)意思，愛情不是從來(lái)就有的，也不會(huì)永遠(yuǎn)有。

愛情這個(gè)詞由西方詞匯“l(fā)ove”翻譯過(guò)來(lái)，中國(guó)語(yǔ)言中也有描繪類似詞匯和景象的，比如風(fēng)花雪夜，成雙入對(duì)等等。現(xiàn)在作家把愛情寫得這么細(xì)膩，還有不同分類，但愛情這個(gè)詞最初指什么，是我們后來(lái)講的這些意思么？現(xiàn)在越看越不像。不丹淳樸的文化中就沒有這個(gè)詞，可能有類似這個(gè)意思的，但多半就是指?jìng)z人好，可以一妻多夫也可以一夫多妻，不好了就可以分開，房子和孩子給女方，他們沒有我們現(xiàn)在的世俗的婚姻概念和財(cái)產(chǎn)概念。

不食人間煙火的孩子

不丹的尼泊爾移民比較多，所以他們一直堅(jiān)持必須文化上獨(dú)立，保持文化的傳承和獨(dú)立，是他們國(guó)家獨(dú)立完整的前提條件。后來(lái)我觀察，確實(shí)小國(guó)跟大國(guó)想問(wèn)題太不一樣，我問(wèn)國(guó)師為什么不跟中國(guó)建交，是不是跟中國(guó)不好。國(guó)師說(shuō)，不是不好，是我們沒有能力。我頭一次聽說(shuō)跟某個(gè)國(guó)家建交還要能力，他說(shuō)是啊，全世界有100多個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家建交都要建立使館，有使館你就得派人就得買房子，我們覺得沒有必要花這個(gè)錢，而且我們跟很多國(guó)家沒有聯(lián)系也不影響。目前在全世界只與5個(gè)國(guó)家有外交關(guān)系。不丹國(guó)家中央政府財(cái)政的40%來(lái)自于印度的支持、補(bǔ)貼，還有國(guó)際組織的很多援助。我們看到一個(gè)私立小學(xué)校，有來(lái)自澳大利亞、瑞典、歐洲的老師，他們是來(lái)做義工的，我們問(wèn)他們教完書走不走，好多都說(shuō)不想走，再續(xù)一年。

同行的朋友很懷疑這種幸福的氛圍能否長(zhǎng)久，不丹人說(shuō)他們有信心保持，為什么？又回到宗教上來(lái)了，就是因?yàn)橛薪?jīng)幡，有僧侶，不丹追求的就是幸福指數(shù)，不追求GDP，不追求物質(zhì)發(fā)展，要保持平衡。這讓我我忽然想到了以色列，色列處在一個(gè)強(qiáng)敵環(huán)視中，還有猶太人有被屠殺的經(jīng)歷，所以這個(gè)國(guó)家對(duì)安全的考慮永遠(yuǎn)是第一位的，他們的凝聚力既來(lái)自宗教也來(lái)自歷史。不丹好像沒有歷史上的這種痛苦。如果一個(gè)國(guó)家痛苦的歷史太長(zhǎng)，會(huì)影響到人民的幸福指數(shù)。不丹就像一個(gè)不食人間煙火的孩子，純凈清澈、質(zhì)樸天然，有信仰、有自由，復(fù)雜和世俗頓時(shí)能在不丹的空氣里凈化為簡(jiǎn)單，最后回歸平靜。

關(guān)于不丹，神秘、純凈，領(lǐng)略一二，體會(huì)幸福。