文/陳峰 福建省工商聯(lián)副主席

秘書(shū)長(zhǎng)在商會(huì)工作中地位重要、責(zé)任重大，一個(gè)商會(huì)工作水平的高低，很大程度上取決于秘書(shū)長(zhǎng)。往往秘書(shū)長(zhǎng)素質(zhì)的高低、秘書(shū)處運(yùn)作得是否規(guī)范，對(duì)一個(gè)商會(huì)整體工作的質(zhì)量起到很重要的作用。

充分認(rèn)識(shí)秘書(shū)長(zhǎng)工作的重要性 突出使命感

在一個(gè)商會(huì)組織中，商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的各項(xiàng)決議能否正確貫徹落實(shí)，一個(gè)會(huì)能否在會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議集體領(lǐng)導(dǎo)下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度上取決于主持秘書(shū)處日常工作的秘書(shū)長(zhǎng)。秘書(shū)長(zhǎng)主持秘書(shū)處的日常工作；秘書(shū)處根據(jù)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議的精神，在秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下履行各項(xiàng)職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)。秘書(shū)長(zhǎng)地位特殊，角色重要，既當(dāng)配角，又當(dāng)主角，不光參與，更當(dāng)參謀，正確處理好與會(huì)長(zhǎng)、會(huì)員關(guān)系，做到主動(dòng)參謀，決不越權(quán)，要將商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的作用與商會(huì)組織整體作用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。秘書(shū)長(zhǎng)既要輔助會(huì)長(zhǎng)貫徹落實(shí)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定的各項(xiàng)工作，又要主持、領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)處的運(yùn)作，溝通協(xié)調(diào)會(huì)內(nèi)會(huì)外方方面面的關(guān)系，努力使自己對(duì)上級(jí)精神先學(xué)一步，貫徹落實(shí)先想一步，實(shí)施方案先謀一步。

這幾年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，凡是工作開(kāi)展得較好的異地商會(huì)，除了當(dāng)?shù)攸h委政府重視，會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有方等因素外，秘書(shū)長(zhǎng)得力與否應(yīng)該是一個(gè)重要因素。如果說(shuō)在商會(huì)工作中出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問(wèn)題，固然會(huì)長(zhǎng)等一些領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任，但作為主持日常工作的秘書(shū)長(zhǎng)也是有責(zé)任的。因此每一位秘書(shū)長(zhǎng)都要充分認(rèn)識(shí)自己在商會(huì)工作中的重要作用，一定要增強(qiáng)使命感，這是當(dāng)好秘書(shū)長(zhǎng)、做好秘書(shū)處工作的重要前提。

明確秘書(shū)長(zhǎng)的工作職責(zé) 增強(qiáng)責(zé)任感

在各個(gè)商會(huì)的章程中，對(duì)秘書(shū)長(zhǎng)的主要職責(zé)，都分別作出規(guī)定。異地商會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，其最主要的職責(zé)就是在會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議的集體領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全商會(huì)內(nèi)部各項(xiàng)工作制度。一個(gè)健康的商會(huì)組織，制度是立會(huì)之本。一些重要的制度，如會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度、重大會(huì)務(wù)議事制度、秘書(shū)長(zhǎng)工作制度、財(cái)務(wù)管理制度和人員聘用制度等，都是不可或缺的。秘書(shū)長(zhǎng)要根據(jù)本會(huì)的實(shí)際情況，積極建立并不斷完善這些制度，并帶頭貫徹實(shí)施，做到制度辦會(huì)，制度管人，堅(jiān)決杜絕任何個(gè)人凌駕于集體之上，制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。通過(guò)制度，建立秘書(shū)處乃至整個(gè)商會(huì)良好的工作機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，秘書(shū)長(zhǎng)的工作是協(xié)助會(huì)長(zhǎng)辦理商會(huì)理事會(huì)的日常常務(wù)工作；會(huì)同理事會(huì)研究擬定商會(huì)的活動(dòng)、宣傳、教育、計(jì)劃，并具體組織實(shí)施和貫徹落實(shí)；深入基層，深入企業(yè)調(diào)研，提出工作創(chuàng)新計(jì)劃，總結(jié)、檢查、指導(dǎo)和推動(dòng)工作；組織實(shí)施會(huì)員的維權(quán)工作；協(xié)助理事會(huì)和會(huì)長(zhǎng)做好會(huì)內(nèi)會(huì)外的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作；協(xié)助會(huì)長(zhǎng)做好商會(huì)各種會(huì)議和大型活動(dòng)的籌備工作；組織起草工作報(bào)告、總結(jié)和其他文稿；抓好會(huì)刊和網(wǎng)絡(luò)的編印和管理工作。

在異地商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)和秘書(shū)處的工作職責(zé)中，特別應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是與原籍地工商聯(lián)的溝通、聯(lián)系，秘書(shū)長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的必要性和重要性。近年來(lái)，福建省委、省政府高度重視發(fā)揮工商聯(lián)在提升民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平中的作用，明確要求福建省工商聯(lián)做好異地商會(huì)和閩籍企業(yè)的聯(lián)系服務(wù)工作。作為廣大異地商會(huì)的“娘家”，協(xié)助、支持異地商會(huì)按章組建、規(guī)范發(fā)展，積極樹(shù)立在外閩商整體良好形象是福建省工商聯(lián)責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。

提高秘書(shū)長(zhǎng)的工作素質(zhì) 樹(shù)立好形象

具有勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研、較高的思想水平和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)。秘書(shū)長(zhǎng)就像一個(gè)家庭的“大總管”，工作確實(shí)很忙，越是工作忙，越要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，注意了解和掌握中央、地方黨委和政府的各項(xiàng)重大方針政策。其次要注重對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注意隨時(shí)搜集了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、政策動(dòng)向。整個(gè)秘書(shū)處工作人員都要有這方面的意識(shí)，在秘書(shū)長(zhǎng)的帶動(dòng)下，努力使商會(huì)工作班子成為學(xué)習(xí)型組織。

具有富于熱情、甘于奉獻(xiàn)、良好的職業(yè)素養(yǎng)。異地商會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)有一定的特殊性，他面對(duì)的工作群體是在異地發(fā)展的閩商，他有在異地開(kāi)展會(huì)務(wù)活動(dòng)的職責(zé)，也有組織會(huì)員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的任務(wù)，他比其他商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)更多一項(xiàng)聯(lián)系溝通兩地黨政、工商聯(lián)等有關(guān)部門的工作內(nèi)容。工作中難免會(huì)有各種各樣的矛盾、困難，這就需要每位秘書(shū)長(zhǎng)一定要熱心商會(huì)工作，具有甘于奉獻(xiàn)的精神，這既是秘書(shū)長(zhǎng)素質(zhì)的具體體現(xiàn)，更是家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親對(duì)秘書(shū)長(zhǎng)的殷切希望，秘書(shū)長(zhǎng)一定要不負(fù)重托，為閩商的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

具有注重團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、完備的工作能力和靈活的處事方法。一些工作搞得好的異地商會(huì)，其中一條重要的經(jīng)驗(yàn)是團(tuán)結(jié)協(xié)作好，包括秘書(shū)長(zhǎng)與上下左右各方面的團(tuán)結(jié)。秘書(shū)長(zhǎng)要帶頭處理好與會(huì)長(zhǎng)和理事會(huì)的關(guān)系，既不超越會(huì)長(zhǎng)和理事會(huì)的決定和授權(quán)范圍，又善于在會(huì)長(zhǎng)和理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)開(kāi)展工作，認(rèn)真承擔(dān)起商會(huì)日常事務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。此外，秘書(shū)長(zhǎng)還要帶頭處理好與各分會(huì)、各行業(yè)商會(huì)、各團(tuán)體商會(huì)、同一區(qū)域各閩籍商會(huì)之間的關(guān)系，處理好與秘書(shū)處內(nèi)部辦事機(jī)構(gòu)人員的關(guān)系。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)各省的異地商會(huì)都要注意樹(shù)立在外閩商的整體良好形象，希望秘書(shū)長(zhǎng)能在內(nèi)部多做一些協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的工作，促進(jìn)商會(huì)健康發(fā)展。

具有廉潔自律、遵紀(jì)守法、高尚的道德情操。秘書(shū)長(zhǎng)除了自己帶頭貫徹執(zhí)行商會(huì)內(nèi)部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度外，還應(yīng)同時(shí)要求秘書(shū)處工作人員嚴(yán)格按章辦事。一個(gè)商會(huì)的秘書(shū)長(zhǎng)，手中有一定的權(quán)限，免不了要與錢、財(cái)、物打交道，這除了要靠各種制度進(jìn)行監(jiān)督外，更需要具備廉潔自律的道德情操，不謀私利，不圖私報(bào)。商會(huì)的經(jīng)費(fèi)主要是來(lái)自廣大會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)，是廣大會(huì)員的辛苦所得，秘書(shū)長(zhǎng)和秘書(shū)處有責(zé)任也有義務(wù)協(xié)助會(huì)長(zhǎng)管理和使用好這筆資金。同時(shí)，公開(kāi)接受廣大會(huì)員的監(jiān)督，以嚴(yán)格、規(guī)范的資金財(cái)務(wù)管理，樹(shù)立起整個(gè)秘書(shū)處良好的形象，取信于會(huì)員。

簡(jiǎn)單地說(shuō)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)應(yīng)該熟悉商會(huì)和企業(yè)的情況；熟悉經(jīng)濟(jì)工作；熟悉社團(tuán)工作；應(yīng)該懂得策劃，懂得發(fā)揮橋梁紐帶作用；最重要的要有敬業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神。

成功換屆的重要性

換屆是一個(gè)商會(huì)組織的重大活動(dòng)，往往關(guān)系到一個(gè)商會(huì)組織未來(lái)幾年的工作開(kāi)展。換屆也是秘書(shū)長(zhǎng)和秘書(shū)處工作量最大的時(shí)候，有許多會(huì)務(wù)工作要準(zhǔn)備，有許多部門要聯(lián)系，更有許多關(guān)系要理順。秘書(shū)長(zhǎng)的工作水平在這時(shí)候表現(xiàn)得最明顯，秘書(shū)處的運(yùn)作在這時(shí)也體現(xiàn)得很充分。

成功的換屆應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是充分醞釀、平穩(wěn)過(guò)渡。新一屆商會(huì)會(huì)長(zhǎng)人選在會(huì)前是由各方面充分溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)商的基礎(chǔ)上推選出來(lái)的，化解了有可能產(chǎn)生的某些矛盾；二是主動(dòng)匯報(bào)、爭(zhēng)取支持。秘書(shū)處注意及時(shí)向所在地、原籍地的工商聯(lián)等有關(guān)部門匯報(bào)商會(huì)換屆工作情況，積極爭(zhēng)取各方面的支持，獲得廣泛的認(rèn)可；三是透明度高、程序規(guī)范?；I委會(huì)應(yīng)及時(shí)召開(kāi)籌備會(huì)議，秘書(shū)處要以簡(jiǎn)報(bào)形式將內(nèi)容詳細(xì)通報(bào)，并預(yù)先通知下一次籌備會(huì)議主要內(nèi)容。新一屆會(huì)長(zhǎng)人選及籌委會(huì)組成人員在報(bào)紙上以公告的形式告知廣大閩商，接受監(jiān)督。

很多商會(huì)因?yàn)榫邆淞松鲜鰩追矫嫣攸c(diǎn)，保證了新一屆商會(huì)班子有一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)，有效地增強(qiáng)了商會(huì)組織的凝聚力和號(hào)召力。

相反，有的商會(huì)組織因在換屆過(guò)程中不能很好地明確立會(huì)宗旨，個(gè)別負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，秘書(shū)長(zhǎng)職責(zé)不到位，秘書(shū)處工作不規(guī)范，重大事情不能及時(shí)向業(yè)務(wù)主管單位、工商聯(lián)等有關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，造成異地商會(huì)分裂和不團(tuán)結(jié)，給商會(huì)帶來(lái)了許多被動(dòng)，傷害了閩商整體形象。這些，都需要引起秘書(shū)長(zhǎng)的充分重視。