常馨毓

[摘要]企業(yè)把倫理建設(shè)融入到了日常的管理當(dāng)中,內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。但是還有不少企業(yè)的倫理建設(shè)還存在一些偏差。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營(yíng) 倫理建設(shè)

一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)存在的偏差

當(dāng)前一些企業(yè)把倫理建設(shè)融入到了日常的管理當(dāng)中,內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。但是還有不少企業(yè)的倫理建設(shè)還存在一些偏差,主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:

1.“家長(zhǎng)式”倫理建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人在倫理建設(shè)上施加了過(guò)多影響,倫理取向隨著個(gè)別人的意志轉(zhuǎn)移,沒(méi)有形成完整的體系。這樣的企業(yè)其倫理狀況一般都不太好,企業(yè)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,企業(yè)內(nèi)部任人唯親、收入均等化、員工歧視問(wèn)題等往往比較普遍,甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的腐敗、員工監(jiān)守自盜等敗德問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。

2.“制度式”倫理建設(shè)

企業(yè)在倫理建設(shè)中,過(guò)分強(qiáng)調(diào)外在的約束,制定了“縱向到底、橫向到邊”的制度、規(guī)范、程序。這種做法違背了經(jīng)營(yíng)倫理需要依靠群體的輿論和內(nèi)在信念起作用的規(guī)律,倫理取向往往得不到員工的普遍認(rèn)同,缺乏思想基礎(chǔ),不能夠內(nèi)化為企業(yè)的資源,不具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.“文化式”倫理建設(shè)

企業(yè)往往以企業(yè)形象宣傳簡(jiǎn)單替代倫理建設(shè),缺乏明確的價(jià)值導(dǎo)向。倫理建設(shè)往往停留在一般性的口號(hào)和號(hào)召上,企業(yè)內(nèi)部各個(gè)群體的倫理取向大相徑庭,倫理狀況是“四處點(diǎn)火”、“多處冒煙”,沒(méi)有形成整體的合力。

二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)存在偏差的原因

1.不良的社會(huì)風(fēng)氣和法制不夠健全

社會(huì)風(fēng)氣的好壞對(duì)企業(yè)的倫理建設(shè)有著很重要的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不完善使得一些企業(yè)為了自己的私利,不惜使用各種手段來(lái)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)中取勝的,假冒偽劣現(xiàn)象泛濫成災(zāi),不遵守合同、不守信用等問(wèn)題層出不窮。法制建設(shè)的相對(duì)滯后使得經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)沒(méi)有法律強(qiáng)有力的依托和后盾,往往流于形式,缺乏實(shí)效性。

2.政府宏觀調(diào)控力度不夠

政府宏觀調(diào)控的力度不夠,為企業(yè)的道德失范行為打開(kāi)了方便之門。目前我國(guó)的市場(chǎng)體制還不完善,而且還存在行政主體介入市場(chǎng)的問(wèn)題。

3.企業(yè)管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)倫理重視不足,員工倫理意識(shí)淡薄

現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)營(yíng)倫理教育滯后,企業(yè)高層管理者忽視倫理的重要性,倫理意識(shí)不足,員工缺乏相應(yīng)的倫理知識(shí)。

三、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)的對(duì)策

1.樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀

經(jīng)營(yíng)倫理建設(shè)的第一步是樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀。價(jià)值觀為企業(yè)提供了生存和發(fā)展的基本方向和行為指南,解決了企業(yè)該干什么、朝什么方向發(fā)展以及做得好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。作為合倫理性企業(yè)的價(jià)值觀,必須是正確而明晰的,也就是說(shuō)必須是崇高的。崇高的價(jià)值觀,意味著企業(yè)應(yīng)服務(wù)社會(huì),追求進(jìn)步,對(duì)人類文化做貢獻(xiàn),提高人類的生活質(zhì)量,促進(jìn)人類物質(zhì)和精神生活美滿、個(gè)性全面發(fā)展等。

2.制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理規(guī)范

提高倫理水平不能單純依靠道德說(shuō)教,如果能把經(jīng)營(yíng)倫理的準(zhǔn)則規(guī)范化,形成內(nèi)部的各種管理制度,則可以達(dá)到良好的效果。倫理準(zhǔn)則雖然不具備法律上的強(qiáng)制約束力,卻在某種程度上反映著企業(yè)的文化和行為。倫理觀念和倫理準(zhǔn)則符合時(shí)代要求的企業(yè),能夠協(xié)調(diào)好企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.構(gòu)建完備的法律體系

經(jīng)營(yíng)倫理與法律的關(guān)系密不可分,法律制度具有倫理教育作用,它可以告訴并強(qiáng)制規(guī)定人們的行為活動(dòng)領(lǐng)域,在制度規(guī)定的范圍內(nèi),人的活動(dòng)具有選擇的自由,超出了這一范圍就會(huì)受到懲罰。因此,必須完善企業(yè)面臨的法律環(huán)境。通過(guò)法律制度使倫理道德獲得社會(huì)的普遍認(rèn)同,同時(shí)增強(qiáng)道德的規(guī)范性,通過(guò)健全與完善法律體系對(duì)企業(yè)行為形成強(qiáng)約束,可以有效地抑制企業(yè)的反倫理行為,凈化社會(huì)道德環(huán)境,促使人們盡快形成遵循社會(huì)道德規(guī)范的行為習(xí)慣。因此通過(guò)健全與完善法律體系會(huì)對(duì)企業(yè)行為形成強(qiáng)約束,可以有效地抑制企業(yè)的反倫理行為,促使企業(yè)盡快形成遵循社會(huì)倫理規(guī)范的行為習(xí)慣。

4.加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控

中國(guó)目前經(jīng)營(yíng)倫理水平低下的狀況與政府的某些行為有很大關(guān)系。作為政府,此時(shí)往往成為某些企業(yè)的后臺(tái)靠山,企業(yè)可以憑政權(quán)的力量從事一些反倫理活動(dòng),因此轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能成為當(dāng)務(wù)之急。一方面,政府應(yīng)不對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政干預(yù),盡量使企業(yè)能夠獨(dú)立自主、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以社會(huì)倫理規(guī)范為準(zhǔn)繩從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而提高經(jīng)營(yíng)倫理水平。另一方面,政府引導(dǎo)開(kāi)展道德改革運(yùn)動(dòng),轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德觀念,迫使各主體加強(qiáng)其自身的“自律行為”,強(qiáng)化個(gè)人的誠(chéng)信責(zé)任感,使企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)倫理。

5.加強(qiáng)員工經(jīng)營(yíng)倫理教育

我國(guó)企業(yè)目前普遍重視對(duì)員工的職業(yè)技能訓(xùn)練,忽視經(jīng)營(yíng)倫理道德教育,企業(yè)員工的整體道德素質(zhì)不高。經(jīng)營(yíng)倫理教育應(yīng)該以人的全面發(fā)展為起點(diǎn),并以提升成員個(gè)體的道德人格和企業(yè)整體的倫理品質(zhì)為目的。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行倫理道德培訓(xùn),教育和幫助廣大員工牢記社會(huì)道德的核心,樹立集體主義觀念、主人翁觀念和誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)觀念,引導(dǎo)員工主動(dòng)了解、關(guān)心消費(fèi)者的需要,提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。