[摘要]本文就當(dāng)前企業(yè)競爭的加劇和我國企業(yè)管理體制變革的現(xiàn)實，詳細(xì)分析企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險;并且為了更好的識別到人力資源管理中的風(fēng)險，對其類型進行劃分;最后提出了人力資源管理變革中的風(fēng)險管理措施。

[關(guān)鍵詞]人力資源風(fēng)險 風(fēng)險類別 風(fēng)險管理

所謂企業(yè)人力資源，是指包含在企業(yè)員工本身的一種工作能力，它是表現(xiàn)在員工身上的、以員工的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，是企業(yè)的一種特殊資源。企業(yè)人力資源管理就是管理組織內(nèi)具有各種不同知識、技能以及能力的個人，使其有效從事各種工作活動，實現(xiàn)組織的目標(biāo)?？v觀世界各國乃至各地區(qū)各企業(yè)的發(fā)展，幾乎都有一個共同點，即把社會、科技和經(jīng)濟發(fā)展的依據(jù)放在“人才”這個支撐點上。

一、人力資源管理中的風(fēng)險界定

風(fēng)險是指在特定客觀情況下，在特定期間內(nèi)，某一事件其預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果間的變動程度。事件發(fā)生前具有可以測度的不確定性:發(fā)生后，既可能產(chǎn)生好的結(jié)果，也可能產(chǎn)生壞的結(jié)果。即可以用兩個維度來衡量，一個是利害程度;另一個是可測量的不確定性。利害程度可以是收益，也可以是損失，利害程度越大，潛在的收益或損失也越大，風(fēng)險的大小不但與不確定性有關(guān)，而且還和利害程度有關(guān)，這兩者的坐標(biāo)位置決定了風(fēng)險的大小。

二、人力資源管理中的風(fēng)險類別

企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險是客觀存在的，企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)就是效益最大化，為了達到這個目標(biāo)就需要對各項風(fēng)險進行規(guī)避與管理。然而，風(fēng)險管理與規(guī)避的前提條件就是認(rèn)識風(fēng)險，識別風(fēng)險，這就有必要對人力資源管理中的風(fēng)險加以歸類。

1. 人力資源自身潛在的風(fēng)險

由于企業(yè)人力資源自身所具有的能動性、流動性、時效性和不均衡性以及企業(yè)同員工之間信息不對稱性等因素而引發(fā)的風(fēng)險我們可稱之為人力資源自身潛在的風(fēng)險。筆者認(rèn)為人力資源自身因素引發(fā)的風(fēng)險分為以下4類:(1)身心健康風(fēng)險。(2)職業(yè)素質(zhì)風(fēng)險。(3)職業(yè)道德與價值觀風(fēng)險。(4)個人環(huán)境風(fēng)險。

2. 人力資源管理過程中的風(fēng)險

企業(yè)在人力資源獲取、投資、使用和保護等人力資源管理過程中存在的風(fēng)險我們稱之為人力資源管理過程中風(fēng)險。(1)人力資源獲取風(fēng)險。(2)人力資源投資風(fēng)險。(3)人力資源使用風(fēng)險。(4)人力資源保護風(fēng)險。

3. 人力資源管理變革風(fēng)險

人力資源管理變革的風(fēng)險是指企業(yè)人力資源管理體制變革后對企業(yè)績效的影響與組織預(yù)期的差異度。人力資源變革的風(fēng)險很多，例如:組織經(jīng)營的穩(wěn)定性與持續(xù)性風(fēng)險，組織內(nèi)部沖突和變革失敗的風(fēng)險等。

三、人力資源管理中的風(fēng)險管理措施

對人力資源管理中的風(fēng)險進行分類識別，是為了更好的辨別與認(rèn)識風(fēng)險，進而規(guī)避風(fēng)險，企業(yè)可以通過以下幾個方面對人力資源管理中的風(fēng)險加以管理與防范。

1. 樹立與增強人力資源風(fēng)險管理意識

人力資源管理變革中的風(fēng)險是客觀存在的，管理者如何防范這種風(fēng)險已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。同時，人力資源作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，其風(fēng)險管理理應(yīng)受到充分重視。管理者應(yīng)分析環(huán)境不確定性產(chǎn)生的根源，對環(huán)境的變化進行預(yù)測，對將會導(dǎo)致的風(fēng)險加以控制，實施有計劃的人力資源風(fēng)險管理。有條件的企業(yè)必須設(shè)立風(fēng)險管理部門或增加風(fēng)險管理職能以提高企業(yè)風(fēng)險管理能力，降低風(fēng)險事件發(fā)生的頻率以及風(fēng)險造成的損失。

2. 構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)

信息不對稱是導(dǎo)致人力資源風(fēng)險的關(guān)鍵因素，為了減少信息的不對稱，企業(yè)應(yīng)該建立和完善人力資源信息管理系統(tǒng)。人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容涉及兩個方面，一是企業(yè)內(nèi)部信息，二是企業(yè)外部信息。建立企業(yè)內(nèi)外部有關(guān)人力資源信息的數(shù)據(jù)庫，打造一個電子化的人力資源信息系統(tǒng)，以方便和增強管理者對人力資源信息的管理。

3. 加強人力資源管理過程中的風(fēng)險防范

人力資源風(fēng)險防范是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要與人力資源管理的全過程相聯(lián)系，下面我們從企業(yè)人力資源管理過程中最易引發(fā)風(fēng)險的幾個環(huán)節(jié):招聘、培訓(xùn)、留用等的不同特點探討具體的防范措施。

(1)招聘甄選環(huán)節(jié)。做好招聘計劃，選擇合適的招聘渠道、方式和甄選方法，加強對招聘人員的培訓(xùn)，對應(yīng)聘人員做出科學(xué)優(yōu)選，提高企業(yè)招聘甄選工作的質(zhì)量，是從人員“入口”防范人力資源風(fēng)險的有效措施。

(2)培訓(xùn)環(huán)節(jié)。員工在工作期間內(nèi)，其知識、技能不可避免地出現(xiàn)老化現(xiàn)象，即所謂的人力資本貶值風(fēng)險，這種情況下，人力資源管理者可以根據(jù)每位員工的績效考核結(jié)果，組織員工在工作技能或知識方面開展有針對性地切實有效的培訓(xùn)。

(3)留用環(huán)節(jié)。人員進入正常工作后仍會遇到各種各樣的問題，并不斷產(chǎn)生需求，當(dāng)需求不能得到滿足，員工滿意度就會下降，由此產(chǎn)生各種人力資源風(fēng)險。

4. 建立健全相關(guān)法律制度和企業(yè)各項規(guī)章制度

從企業(yè)微觀管理的角度來看，企業(yè)在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法律制度的同時，建立健全企業(yè)各項管理規(guī)章與制度，為企業(yè)防范人力資源風(fēng)險提供制度保障。首先，企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)、簡明、重點突出全面的員工手冊，下發(fā)給每一位員工，讓每位員工了解公司的員工管理制度;其次，建立健全企業(yè)的招聘與甄選、培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理等制度，為人力資源的各項實踐提供指導(dǎo)與保障;最后，建立人力資源變革的風(fēng)險應(yīng)急和管理機制。

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