趙紅星選項的眼光獨到。開業(yè)3個月，收回了6萬元的成本。開業(yè)第一年，純利潤20萬。公司成立到現(xiàn)在，僅七個月，連鎖店開到30多家，并且家家火爆。

初涉保健行業(yè)

1998年，16歲的趙紅星從河南農(nóng)村到北京打工。因為沒有學歷，他只能做一些底層的工作，烤串的伙計、刷碗工、快遞員?！皵[小攤賣東西的時候，我買了輛二手三輪車。每天凌晨兩點，困得迷迷糊糊的就得去進貨。早上推到街上賣，因為想多賣貨，我天天都等到半夜十一二點，街上沒人了才回家?！壁w紅星說。

2002年，趙紅星做保健器械推銷員。非常幸運，第一天，他就賣了一臺，賺了700元的提成。700元，比他一個月的工資還要多。看到保健器材的巨大利潤，他暗想:如果自己做，豈不是更賺錢?

如果直接從廠家拿貨，必須要做總代，雖然利潤空間大，但是投資太大，而他沒有錢。趙紅星決定從小做起，從經(jīng)銷商做起，專營保健器材，如跑步機、按摩棒、臭氧機等。

他在各個社區(qū)發(fā)傳單、貼廣告，設點試用，用會議營銷的模式聚集居民，講解健康養(yǎng)生知識、免費試用器械。在每個社區(qū)，趙紅星一呆就是一個月，讓居民全面徹底地了解、體驗了產(chǎn)品療效，再有針對性地推銷。

在妻子黃麗的陪伴下，他輾轉(zhuǎn)于北京各個社區(qū)，和居委會溝通、協(xié)調(diào)場地、向客戶介紹養(yǎng)生常識和保健器械?！澳嵌螘r間雖然很累，但我感覺很充實、很快樂?！边@段經(jīng)歷，把趙紅星錘煉成了銷售高手。他原先不愛說話的、沒自信，現(xiàn)在敢在幾千人面前講演，而且講得流利自如。

三年后，趙紅星成了地區(qū)總代理。雖然賺的越來越多，但什么事都要親力親為。過度的工作量和束縛，讓趙紅星身心俱疲，他想轉(zhuǎn)行了。

抓住商機迅速行動

趙紅星篤信佛教，他師父經(jīng)常去石家莊的一家修腳店，眼見著店主下崗后，就靠修腳，三年賺了一套60萬的房子、一輛轎車。師父就建議他也開個修腳店。

他開始細心考察修腳市場。他發(fā)現(xiàn)，足療館雖多，修腳店卻很少。如果開一家價位低、服務好的修腳店，肯定能賺錢。他開始學習修腳技術(shù)，在多年足部護理工作的基礎上，精心研究各類腳疾的治療方法，拜訪了很多修腳名師，學習南派、北派的修腳技術(shù)。僅用了幾個月，趙紅星就完成了從選址、學技到開店的全過程。

效果好 價位低 宣傳廣

消費者排隊等修腳

2008年，愛足康10元修腳店開業(yè)。這里，老百姓來得起。價位上，中藥泡腳、修腳、按摩……一套長達40分鐘的服務，只收10元錢;功效上，可以強身健體、改善睡眠、防治風濕關節(jié)炎、美容減肥等等;通過腳診，修腳技師還能及時發(fā)現(xiàn)顧客的疾病，讓顧客在最短的時間內(nèi)得到最好的治療。

開業(yè)當天，趙紅星就收入了3000元。

為了吸引更多的顧客，趙紅星制作了一批會員卡，存入100元，能享受13次服務。老會員辦新卡，再多贈送一次。針對高端人群，他還免費贈送會員卡，借他們提升品牌形象。他還為客戶建立了健康檔案。此外，逢年過節(jié)，給客戶發(fā)送祝福短信，拉近距離，讓顧客感受到來自愛足康的溫暖和關愛。

趙紅星認為，技術(shù)固然重要，宣傳更重要。宣傳上，趙紅星把能用的方法都用上了:在電視臺做滾動字幕，在報紙上登廣告，建立公司網(wǎng)站。每年，光廣告宣傳費就10多萬元。加盟的人越來越多。

愛足康從“低檔服務場所”變成了“低價位養(yǎng)生中心”，每天來修腳的人都要排長隊。

針對“娃娃兵”的個性化管理

輪班做經(jīng)理。都說80后浮躁、90后叛逆。這個年齡段的員工，眼高手低、流動性大、不好管理。但趙紅星的員工80%都是90后，而且個個都非常優(yōu)秀?！霸趩T工管理上，我也是一點點摸索出正確道路的。”趙紅星笑著說。

以前有過一個員工，趙紅星對他進行了重點培養(yǎng):從修腳技術(shù)到經(jīng)營管理經(jīng)驗，無一保留地傳授給他。但是，讓趙紅星意外的是，因為眼紅愛足康生意的火爆，這名員工竟偷偷離開，開了家和愛足康一樣的修腳店。骨干員工的離開，無疑會影響愛足康的正常經(jīng)營。

趙紅星決定改變管理方式。

現(xiàn)在，趙紅星的店里，沒有固定經(jīng)理。三個經(jīng)理，輪流值班，每周換一次，這一周里，修腳堂所有的事情，都由經(jīng)理負責，兩個副經(jīng)理配合工作。這樣，每個經(jīng)理都是趙紅星的左膀右臂，但任何一個人離開，又不會影響正常營業(yè)。

對新員工，“只要你愿意，提出申請，人人都能當值班經(jīng)理。”這種方式不僅利于培養(yǎng)新人，還能調(diào)動員工工作積極性。

早晚例會。會議內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)培訓、每天的工作總結(jié)，例如腳病的處理方法;給顧客修腳修出血，如何處理;如何發(fā)展更多會員;白天誰的態(tài)度不好、誰的接待不積極。在會議上，對員工該批評的批評，該表揚的表揚。

樹立健康的人生觀。店里的員工多數(shù)都是很早就輟學的孩子，趙紅星經(jīng)常給員工講一些為人處世的道理:“年輕人，要先富腦袋，后富口袋。有了豐富知識、扎實技能，肯定會有美好的未來?！壁w紅星也常以愛足康的成功哲學鼓勵員工:面對黎明，我不再茫然;直面人生，我不再抱怨;當弱者在失敗中哭泣的時候，我將以強者的姿態(tài)，在困境中尋找成功的萌芽。在他的公司，員工追求的，不是薪水的高低，而是能學到多少東西。

他總結(jié)道:“只有你為員工著想，讓他擺正工作中的位置，確定目標，他才能踏實、穩(wěn)步地朝著那個方向奮斗”。

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加盟費7000元，包括:技術(shù)培訓、管理培訓、吃飯住宿、1000元藥品、5套修腳刀、宣傳掛圖、技師駐點指導等。

加盟商再開新店，收加盟費的50%。

(責編:王靈芳)