特約通訊員曾耀國(guó)

InMage公司是一家領(lǐng)先的獨(dú)立軟件供應(yīng)商，它為大、中、小型企業(yè)提供基于磁盤的恢復(fù)解決方案以保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。這些解決方案主要包括容災(zāi)恢復(fù)、本地備份和應(yīng)用恢復(fù)。

InMage公司成立于2002年，總部位于美國(guó)加州，在歐洲和亞太地區(qū)也設(shè)立了辦事處。它的創(chuàng)立者就是博科通訊公司的創(chuàng)始人Kumar Malavalli。在2004年，曾在Gadzoox網(wǎng)絡(luò)公司工作過(guò)的Rajeev Atluri擔(dān)任該公司的首席技術(shù)官。Kumar Malavalli和Rajeev Atluri都認(rèn)為：雖然SANs（存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)）能夠帶來(lái)巨大的商業(yè)利潤(rùn)，但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)方法無(wú)法滿足SANs的應(yīng)用，需要新的數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)——這也許是創(chuàng)建InMage公司的初衷。從2006年至今，John Ferraro出任InMage公司的董事長(zhǎng)和CEO。InMage公司的管理團(tuán)隊(duì)成員資歷豐富，絕大多數(shù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)的巨頭企業(yè)。雖然面臨著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如EMC、CA XOsoft、Double-Take、FalconStor、Ne

tApp、賽門鐵克等，InMage公司仍然能夠大顯身手——目前它的客戶市場(chǎng)（其中包括許多知名企業(yè)）已經(jīng)超過(guò)了500個(gè)。更引人注目的是，在今年的Inc.500強(qiáng)評(píng)比中，InMage公司排在第149位。Inc.500強(qiáng)是指《Inc》雜志每年評(píng)選出美國(guó)前500家成長(zhǎng)最快的私人企業(yè)；微軟和甲骨文等知名企業(yè)也曾榮獲Inc.500強(qiáng)。

核心產(chǎn)品InM age

無(wú)論對(duì)于什么類型的企業(yè)，恢復(fù)是最關(guān)心的話題之一。恢復(fù)必須要完成的兩個(gè)任務(wù)是：本地站點(diǎn)的日?；謴?fù)和遠(yuǎn)程站點(diǎn)的容災(zāi)恢復(fù)。雖然許多企業(yè)備份了本地?cái)?shù)據(jù)和使用了基于磁帶的容災(zāi)恢復(fù)，但仍然不能夠滿足其恢復(fù)要求，還會(huì)遇到不盡人意的事，例如備份窗口、數(shù)據(jù)損失、長(zhǎng)時(shí)間等待和恢復(fù)的不穩(wěn)定性?？紤]到IT環(huán)境復(fù)雜多樣，大多數(shù)企業(yè)使用了多種產(chǎn)品和工具以實(shí)現(xiàn)其恢復(fù)要求，但這樣將會(huì)提高操作的復(fù)雜性和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。此外，盡管數(shù)據(jù)恢復(fù)奠定了牢固的備份基礎(chǔ)，但單單這個(gè)還是不能夠滿足多樣的恢復(fù)要求，因?yàn)閿?shù)據(jù)僅僅有用的時(shí)候就是應(yīng)用調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候。因此，我們還需要關(guān)注應(yīng)用恢復(fù)以確保連續(xù)的業(yè)務(wù)操作。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)用恢復(fù)要求介入人的干預(yù)和進(jìn)一步增加基礎(chǔ)設(shè)施的投入，這同時(shí)也提高了恢復(fù)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)成本。

針對(duì)這些問(wèn)題，InMage公司推出了核心產(chǎn)品InMage。InMage是一種數(shù)據(jù)和應(yīng)用恢復(fù)的可擴(kuò)展平臺(tái)，它由一些基于軟件的組件組成，如CX軟件系統(tǒng)和Data Taps等（CX軟件系統(tǒng)可以運(yùn)行在任何基于英特爾的平臺(tái)；Data Taps是一種安裝在服務(wù)器的過(guò)濾驅(qū)動(dòng)器）。這種獨(dú)特的混合架構(gòu)可以解決本地和遠(yuǎn)程恢復(fù)的問(wèn)題，能夠恢復(fù)到任何先前的時(shí)間點(diǎn)，能夠滿足非常嚴(yán)格的RPO/RTO要求（RPO是反映恢復(fù)數(shù)據(jù)完整性的指標(biāo)；RTO是反映業(yè)務(wù)恢復(fù)及時(shí)性的指標(biāo)），大大減少了磁帶的使用。即使數(shù)據(jù)和應(yīng)用遭到破壞，InMage仍然可以保證快速、穩(wěn)定的恢復(fù)。具體說(shuō)來(lái)，InMage可以解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題主要包括符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議（Service Level Agreement）、最大限度減少在恢復(fù)過(guò)程的數(shù)據(jù)損失、實(shí)施成本低且效益高的容災(zāi)恢復(fù)計(jì)劃和制定信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)(Information Tech-nology Infrastructure)——所有這些操作幾乎不會(huì)影響生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。InMage使用靈活，不僅可以應(yīng)用在多種環(huán)境（如Windows、Linux和U-nix服務(wù)器以及VMware、Citrix和Microsoft物理/虛擬服務(wù)器），而且還支持多種存儲(chǔ)架構(gòu)（如SAN、DAS和NAS）。

InM age應(yīng)用

還需要指出的是，雖然這種In-Mage獨(dú)特的架構(gòu)也采用了基于主機(jī)和基于硬件復(fù)制產(chǎn)品的組件，但它比這兩者的性能更加優(yōu)越。和基于主機(jī)復(fù)制比較起來(lái)，它只需增加一小部分的費(fèi)用，便具有更加豐富的功能和更大范圍的擴(kuò)展（它支持更多的服務(wù)器和更大的存儲(chǔ)空間）。正如基于硬件復(fù)制的解決方案那樣，InMage支持各種類型的服務(wù)器和存儲(chǔ)器。所不同的是，InMage是一種基于軟件的解決方案，可以應(yīng)用于任何英特爾的服務(wù)器，具有融入現(xiàn)有設(shè)備環(huán)境的靈活度和無(wú)限制增加新設(shè)備（服務(wù)器或存儲(chǔ)器）的自由度。也要注意到，CX服務(wù)器是一種帶外組件，即使運(yùn)行不正?；蛟诰€替換，它也不會(huì)影響生產(chǎn)系統(tǒng)的操作。因此，InMage不必像許多硬件產(chǎn)品那樣額外地增加一個(gè)昂貴的服務(wù)器。

InMage支持基于網(wǎng)頁(yè)瀏覽的GUI(圖形用戶界面)。在這個(gè)統(tǒng)一的管理模塊，可以追蹤和管理各種不同類型的生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器的應(yīng)用與數(shù)據(jù)恢復(fù)，提供“看得見(jiàn)”的恢復(fù)過(guò)程。InMage還支持CLI（命令行接口界面）。通過(guò)多級(jí)安全模式的設(shè)置，可以保護(hù)InMage的管理界面。

InM age的恢復(fù)解決方案

InMage提供了業(yè)界首個(gè)基于磁盤的、最具靈活性及高性能的恢復(fù)解決方案。這些解決方案主要包括容災(zāi)恢復(fù)（DR）、本地備份和應(yīng)用恢復(fù)，它們能夠在同一個(gè)平臺(tái)上同時(shí)使用。

可擴(kuò)展的、高效的D R解決方案

雖然InMage也提供了本地備份和應(yīng)用恢復(fù)解決方案，但大多數(shù)企業(yè)主要還是使用它的DR解決方案。所謂的容災(zāi)恢復(fù)是指在相隔較遠(yuǎn)的異地，建立兩套或多套功能相同的IT系統(tǒng)，它們互相之間可以進(jìn)行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換；當(dāng)一處系統(tǒng)因自然災(zāi)害、設(shè)備故障或人為破壞等災(zāi)難發(fā)生后而停止工作時(shí)，整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)可以切換到另一處，使得該系統(tǒng)能夠繼續(xù)正常工作，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)不間斷地運(yùn)行。

由于獨(dú)特的混合恢復(fù)技術(shù)（另文將進(jìn)行詳細(xì)介紹），InMage的DR解決方案具有許多優(yōu)點(diǎn)：（1）可以很容易地恢復(fù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用，可以從受到保護(hù)的應(yīng)用中捕獲數(shù)據(jù)；（2）支持高效的DR配置，以及支持多種不同類型的服務(wù)器和存儲(chǔ)器；（3）無(wú)論對(duì)于服務(wù)器的數(shù)目，還是對(duì)于存儲(chǔ)器的容量，InMage都是可以擴(kuò)展的；（4）只需要一臺(tái)CX服務(wù)器就可以完成所有工作，在容災(zāi)端并不需要CX服務(wù)器，從而降低了容災(zāi)服務(wù)器的投入；（5）CX服務(wù)器是基于瀏覽器的圖形用戶界面管理方式，十分容易掌握和配置；（6）不會(huì)遺漏任何重大的系統(tǒng)或應(yīng)用操作，可恢復(fù)到任意時(shí)間點(diǎn)；（7）最大限度降低對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行的影響；（8）提供獨(dú)特的一健式應(yīng)用恢復(fù)功能：只需要按一個(gè)健就可以實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的應(yīng)用級(jí)容災(zāi)系統(tǒng)切換。也許，讓人印象最為深刻的還是InMage的這個(gè)顯著特點(diǎn)：它所提供的DR解決方案能夠使恢復(fù)在數(shù)分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)的備份，InMage的恢復(fù)只需要5-10分之一的時(shí)間。正是這樣，InMage的許多客戶摒棄了多重的備份機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)的集群產(chǎn)品而選擇了這個(gè)解決方案。這給客戶所帶來(lái)的好處是：不僅簡(jiǎn)化了恢復(fù)環(huán)境，而且還降低了CPU占用資源、故障事故和商業(yè)成本。

改善的本地備份解決方案

InM age本地備份

InM age應(yīng)用恢復(fù)

目前，大多數(shù)企業(yè)使用基于磁帶的備份。正如前文所描述的那樣，這種傳統(tǒng)的備份方案存在著許多缺陷，不能滿足業(yè)務(wù)恢復(fù)要求。InMage則提供了基于磁盤的本地備份方案，具有許多優(yōu)勢(shì)：（1）可以使用基于磁盤的技術(shù)；（2）減少備份操作；（3）改善RPO/RTO；（4）提高恢復(fù)穩(wěn)定性；（5）減少磁帶處理和備份成本；（6）具有快速的系統(tǒng)級(jí)恢復(fù)。這個(gè)方案的基本流程是：首先Data Taps將生產(chǎn)系統(tǒng)源服務(wù)器的數(shù)據(jù)通過(guò)LAN網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到CX服務(wù)器，然后CX服務(wù)器將這些數(shù)據(jù)通過(guò)LAN網(wǎng)絡(luò)復(fù)制到一個(gè)或多個(gè)恢復(fù)目標(biāo)服務(wù)器（Recovery Server Targets），從而完成備份操作。如果仍然要使用磁帶備份，可以在恢復(fù)目標(biāo)服務(wù)器端口連接備份服務(wù)器（Backup Server），使要保護(hù)的數(shù)據(jù)通過(guò)個(gè)服務(wù)器加載到磁帶中。

簡(jiǎn)易而高效的應(yīng)用恢復(fù)解決方案

應(yīng)用恢復(fù)是指當(dāng)服務(wù)器由于硬件、軟件或網(wǎng)絡(luò)事故發(fā)生故障時(shí)，核心進(jìn)程能夠恢復(fù)到應(yīng)用服務(wù)器（如Exchange和Oracle）。按照目前情況，管理員一般進(jìn)行人工應(yīng)用恢復(fù)——這是一個(gè)費(fèi)時(shí)的、有風(fēng)險(xiǎn)的且取決于管理員技能水平的方案，或使用一些集群技術(shù)。集群技術(shù)可以縮短恢復(fù)時(shí)間和提高恢復(fù)穩(wěn)定性能，但是它要求增加一種設(shè)備而提高了配置的復(fù)雜性和成本。InMage則提供了一個(gè)簡(jiǎn)易而高效的智能應(yīng)用恢復(fù)解決方案。

InMage可以面向特定的應(yīng)用環(huán)境，可以完成特定的恢復(fù)進(jìn)程（如微軟的Exchange、SQL和SharePoint以及Oracle、MySQL、BlackberryServer和SAP），同時(shí)提供一個(gè)統(tǒng)一的恢復(fù)模塊。對(duì)于任何的Crash-tolerant應(yīng)用，這個(gè)模塊可使用在智能的應(yīng)用恢復(fù)操作。當(dāng)購(gòu)買InMage時(shí)，將會(huì)得到一些套件，如CDP引擎和異步復(fù)制引擎。這兩個(gè)引擎可以管理本地或遠(yuǎn)程站點(diǎn)的應(yīng)用Failover/Failback。當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器的應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，遠(yuǎn)程站點(diǎn)的恢復(fù)目標(biāo)服務(wù)器將會(huì)接管這些應(yīng)用服務(wù)。這個(gè)統(tǒng)一的恢復(fù)平臺(tái)縮短了應(yīng)用恢復(fù)時(shí)間，提高了應(yīng)用恢復(fù)穩(wěn)定性能，降低了成本。因此，InMage自然能夠取代多種現(xiàn)有的產(chǎn)品及其相關(guān)的恢復(fù)操作。

目前，InMage的解決方案已廣泛應(yīng)用于北美地區(qū)，尤其是對(duì)DR方案的需求量非常大。InMage在歐洲地區(qū)的業(yè)務(wù)也在迅速拓展，并已在倫敦設(shè)有辦事處。CEO John Ferraro表示：“相比在北美地區(qū)，歐洲地區(qū)對(duì)業(yè)務(wù)中斷更加敏感。我們已經(jīng)擁有歐洲客戶，預(yù)計(jì)我們的歐洲合作伙伴將會(huì)促進(jìn)我們解決方案的需求量不斷擴(kuò)大。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，InMage在美國(guó)及歐洲已經(jīng)有超過(guò)200個(gè)全球知名客戶，其中包括財(cái)富500強(qiáng)中多家企業(yè)。

InMage的產(chǎn)品得到了客戶的充分認(rèn)可?！霸谑褂昧薎nMage公司的產(chǎn)品之后，我們的管理員避免了把大量的時(shí)間耗費(fèi)在備份策略上”，Howard Rice的CIO(首席信息官)Matt Reynolds曾作出這樣的評(píng)價(jià)。美國(guó)新墨西哥州的AODA首席信息官Eddie Chavez也這樣說(shuō)過(guò)：“InMage公司是我們最杰出的外部供應(yīng)商之一。它能使數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)分鐘甚至數(shù)秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)！從此，我們不再擔(dān)心因服務(wù)器發(fā)生故障而造成不可思議的后果。”

參考資料：

http://www.inmage.com/

http://storage.doit.com.cn/