方興東
當(dāng)網(wǎng)民數(shù)量突破臨界點,一些我們期待已久的變革就真的會開始發(fā)生了。今天,中國網(wǎng)民達(dá)到4億,全球網(wǎng)民超過17億。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室預(yù)測,到2015年,中國網(wǎng)民將達(dá)8億,全球網(wǎng)民將達(dá)到30億。
網(wǎng)民們各種需求的演變像一個永不知足的怪獸:上網(wǎng)、打電話、看電視、看電影、玩游戲、聽音樂等等,掌上閱讀是最新的熱點之一,但肯定不是最后的熱點。
在亞馬遜的Kindle和蘋果的iPad引爆下,掌上閱讀開始成為市場追逐的全新戰(zhàn)場。終端和內(nèi)容之戰(zhàn),國外和國內(nèi)之戰(zhàn),技術(shù)和產(chǎn)品之戰(zhàn),日漸喧囂。
終端的“平臺效應(yīng)”
技術(shù)永遠(yuǎn)不是問題,用戶的需求才是關(guān)鍵。日常生活中,上網(wǎng)、辦公、打電話、看電視、玩游戲、聽音樂等逐漸成為主流消費需求,每一類需求都需要一個專門的終端,還是應(yīng)該由統(tǒng)一的終端來實現(xiàn),融合還是分離,這是一個永遠(yuǎn)沒有答案的問題。
目前大多數(shù)廠商,尤其是國內(nèi)廠商,以為終端之戰(zhàn),爭奪的還是產(chǎn)品和技術(shù)本身。事實上,無論是掌上閱讀還是其他需求,相關(guān)的終端競爭已經(jīng)發(fā)生根本性的變化,主要體現(xiàn)在兩個方面。一個方面是終端的外在:用戶界面和用戶體驗的競爭成為關(guān)鍵;另一個方面是終端的內(nèi)在:基于終端之上的自身應(yīng)用和第三方應(yīng)用的豐富性,尤其是后者,將成為決定未來成敗的關(guān)鍵。也就是說,終端的競爭,不再是產(chǎn)品和技術(shù)本身,而在于平臺的開放性和號召力。一言以概之,終端的競爭最終就是平臺的競爭!
所以,以這個尺度來衡量,目前國內(nèi)掌上閱讀終端的廠商們基本上都還沒有真正在戰(zhàn)略上意識到這個核心,更不要說已經(jīng)有了富有號召力的平臺。
無論是亞馬遜的Kindle還是蘋果的iPad,他們的用戶界面和用戶體驗都有著令人驚艷的亮點。但最可怕的是,他們在全球范圍的無與倫比的平臺號召力。以iPad為例,在產(chǎn)品還沒有真正上市之前,就已經(jīng)有無數(shù)的上下游廠商圍繞iPad開發(fā)各種服務(wù)與內(nèi)容。在iPad真正上市之日,iPad應(yīng)用的總量就已經(jīng)達(dá)到3122款。截至2月中旬,蘋果應(yīng)用商店中的iPhone應(yīng)用總量已高達(dá)15萬款??梢韵胂?很快會出現(xiàn)爆炸式的增長。所以,如同過去微軟操作系統(tǒng)的成功一樣,未來終端的“平臺效應(yīng)”也將是最重要的制勝法寶。
即時網(wǎng)絡(luò)時代
在內(nèi)容競爭方面,最核心的問題其實在于如何權(quán)衡版權(quán)內(nèi)容和非版權(quán)的共享內(nèi)容。如今,幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為未來內(nèi)容的競爭就是版權(quán)內(nèi)容的競爭,這是非常短視而狹隘的。的確,從目前來說,無數(shù)歷史出版的書籍,以及正在源源不斷出版的書籍、報刊雜志等等工業(yè)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容,依然是主流消費群體閱讀的主體,也是目前能夠最快建立贏利模式的領(lǐng)域。
但我們必須認(rèn)識到,由網(wǎng)民創(chuàng)造的非版權(quán)內(nèi)容,雖然沒有在商業(yè)模式上展現(xiàn)威力,卻在網(wǎng)民日常的閱讀中,占據(jù)相當(dāng)大的比例。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實驗室統(tǒng)計,每天互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)民出于業(yè)余愛好而生產(chǎn)的共享內(nèi)容比專業(yè)作者創(chuàng)造的內(nèi)容在數(shù)量上幾乎已經(jīng)高出兩個數(shù)量級。只是因為這部分內(nèi)容暫時缺乏商業(yè)模式,而且魚龍混雜,受眾分散,而被我們嚴(yán)重忽視。
但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隨著主流消費群體的更新?lián)Q代,有異于傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容的共享內(nèi)容,更符合新興主流網(wǎng)民日常的閱讀習(xí)慣和消費偏好,很可能在5~10年之內(nèi)成為最受消費者青睞的部分,也很可能成為未來商業(yè)模式的主體,取代現(xiàn)在傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)地位。
共享內(nèi)容的生產(chǎn)方式,將與版權(quán)內(nèi)容的生產(chǎn)完全不同,其內(nèi)在的文化很大程度上與傳統(tǒng)版權(quán)文化是對立和沖突的,必須在“開放、創(chuàng)新、自由、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神下,才可能凝聚形成一個強(qiáng)大的共享版權(quán)的生產(chǎn)平臺。
目前互聯(lián)網(wǎng)實驗室的重點研究就是即將到來的互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮。這次浪潮我們正式定名為“即時網(wǎng)絡(luò)時代”。所謂即時網(wǎng)絡(luò),就是以大規(guī)模同時在線網(wǎng)民的實時互動為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。“即時”將成為互聯(lián)網(wǎng)新浪潮的最核心關(guān)鍵詞,“即時化”將成為未來幾年創(chuàng)新的中心。即時博客、即時媒體、即時搜索、即時通訊、即時商務(wù)、即時管理等等各類即時性應(yīng)用將成為未來十年之內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)增長的新動力,而傳統(tǒng)的非即時的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將相對受到冷遇。在即時網(wǎng)絡(luò)時代,只有發(fā)動人民群眾即時生產(chǎn)各種個性化內(nèi)容,來即時滿足人民群眾各方面的閱讀需求,才是未來掌上閱讀的必由之路。
亞馬遜、蘋果和Google,這些國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們在互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)文化的堅守上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)的終端與內(nèi)容廠商,包括國內(nèi)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。這是值得我們警惕的?!?
(沈崢嶸、高世屹、杜躍進(jìn)、張恩超、才華燁、李紅平、宋北光、王均、翁昌壽對此組報道亦有貢獻(xiàn)。)