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        試論大學生檔案管理工作存在的問題及對策

        2010-04-12 00:00:00李秀榮
        現(xiàn)代營銷·學苑版 2010年12期

        摘要:大學生檔案是個人檔案的基礎(chǔ),是大學生就業(yè)、擇業(yè)、用人單位篩選人才的重要資訊。然而,高校的大學生檔案管理工作仍然存在許多不規(guī)范不標準的現(xiàn)象,使得檔案不能恰如其分地描繪出其真實情況,也給用人單位的檔案管理工作帶來許多麻煩。站在人事檔案管理的立場上,對大學生檔案管理存在的問題提出一些改進的方法。

        關(guān)鍵詞:檔案管理 大學生 檔案工作

        高等院校學生檔案是國家人事檔案的組成部分,是大學生在校期間學習、生活以及各種社會實踐的真實歷史記錄, 是學校教育、考察、培養(yǎng)準人才的第一手資料,更是用人單位選拔聘用、考核培養(yǎng)的主要依據(jù)。在步入知識經(jīng)濟時代、中國市場經(jīng)濟逐步建立完善的大背景下,高等院校學生檔案工作出現(xiàn)了不少新情況、新問題。因此,深入探討高校學生檔案管理中需要解決的一些問題,對于準確、完整地提供人才信息、促進大學生就業(yè),甚至于對完善國家人事檔案管理都有著不可小覷的現(xiàn)實意義。

        一、高校學生檔案工作存在的主要問題

        1.缺少相關(guān)法律法規(guī)的約束。改革開放以來,國家針對高校的學生管理頒發(fā)了不少文件,如《高等學校學生行為準則》、《普通高等學校學生管理規(guī)定》、《高等學校校園秩序管理若干規(guī)定》等等。但到現(xiàn)在為止,沒能看到專門針對高校學生檔案管理方面的法規(guī)。由于沒有相關(guān)的條文約束,也沒有統(tǒng)一的建檔標準,致使高校學生檔案管理體制不一——有的把學生檔案放在校綜合檔案室實行綜合管理;有的把學生檔案放在人事處和干部人事檔案一起管理;有的干脆把學生檔案放在各個院系,實行分散管理。不管哪種方式,他們都有一個共同的特征——學生檔案的管理工作都是歸口部門的“附屬品”,因為它既沒有明確的定員編制,也沒有具體的辦公經(jīng)費及工作量考核標準,所以,誰也不愿意投入大量的人力、物力和財力實行專項管理。于是,學生檔案管理工作在不規(guī)范的環(huán)境中運行,其結(jié)果必然是雜亂無序。

        2.學生檔案管理缺乏標準化、規(guī)范化。高校學生檔案管理“政”出多門,在缺少“標準與規(guī)范”“公權(quán)力”的約束下,產(chǎn)生的檔案的“權(quán)威性”能不遭遇挑戰(zhàn)抑或質(zhì)疑。說得具體一點:(1)歸檔材料手續(xù)不完備——簽章不符合要求。比如大學生、碩博士畢業(yè)生登記表,沒有本人簽名。更甚者,沒有學校公章——用系所印章取而代之;學生成績單沒有教務(wù)部門的公章,用復(fù)印件替代的也時??吹健#?)檔案材料頁面沒有日期記載。最常見的有:論文評審意見書、學生成績表、優(yōu)秀學生干部登記表、獎學金申請表——如果同一類材料(表格)多次出現(xiàn),便順序不清、無法排序。(3)頁面設(shè)置隨心所欲。多樣的紙張開本和頁邊距設(shè)置,為我們的書法藝術(shù)保留了豐富的想象空間,但在檔案管理中卻要不折不扣地接受“標準化”的約束。大學生檔案產(chǎn)生過程中人多手雜,隨心所欲的取舍與發(fā)揮,其結(jié)果必然五花八門。用人單位對其人事檔案規(guī)范整理時,頁面參差不齊,紙張裁剪不當(可能裁掉超出邊距的文字)、折疊不得;橫裝不是、豎裝不行。嚴重影響了檔案質(zhì)量和檔案的信息化處理。(4)書寫用筆不規(guī)范。我們在整理大學生(錄用者)人事檔案時,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)他們填寫檔案材料時采用圓珠筆、純藍墨水、復(fù)寫紙,也有的用鉛筆。不規(guī)范的書寫用筆顯然有違《干部檔案整理工作細節(jié)》[1]。

        3.檔案管理模式老套、技術(shù)陳舊落后。大學生在學習期間形成的檔案是其人事檔案的基礎(chǔ),不容分說,這份檔案將記錄其人生的起點。知識經(jīng)濟時代,檔案電子化、信息化的浪潮洶涌澎湃——君不見,數(shù)年之前,高中畢業(yè)生的電子檔案已經(jīng)出現(xiàn)。令人不解的是進入大學以后的檔案卻是沿用了數(shù)百年的紙質(zhì)檔案。研究者已經(jīng)注意到這種“返祖還原”現(xiàn)象,指出:目前還沒有推出一套完整適用、統(tǒng)一規(guī)范的學生檔案管理應(yīng)用軟件,學生檔案的管理基本上還處于傳統(tǒng)的、原始的、手工操作的實體管理模式中[2]。大學生檔案管理體制、管理模式、技術(shù)手段滯后于信息時代。

        4.檔案信息量不足。目前高校學生檔案承載的信息量是在計劃經(jīng)濟體制下設(shè)置的,歸檔材料涉及的一般只是高校招生報名表、入學登記表、學籍、成績、黨(團)材料等。在市場經(jīng)濟條件下,這些材料有的已經(jīng)過時,有的卻是“分量”不足,無法滿足信息時代用人單位的信息需求。據(jù)反映,當前用人單位在查看學生檔案時,更多的是希望能從中獲悉準職工在情商、誠信、創(chuàng)新能力等等能體現(xiàn)個人特質(zhì)諸方面的資訊。而當前的檔案中往往缺少這些記載,少量的檔案雖有涉及,但多流于形式,公式化、口號式、千人一面,沒有個性特征,與用人單位的期望值相差甚遠。

        二、高校學生檔案管理工作的對策與措施

        1.加強法規(guī)建設(shè),確保大學生檔案管理有章可循。改革開放以來,黨和政府有關(guān)部門十分重視檔案管理工作,先后頒布了多部法規(guī)用來規(guī)范檔案管理工作,唯獨缺少的是針對大學生檔案管理的專門法規(guī)。這一法律空白,使得大學生檔案管理“八仙過海,各顯神通”。為此,筆者建議相關(guān)部門在《檔案法》的指導(dǎo)下,從大學生檔案工作的實際情況出發(fā),盡快出臺諸如《高校學生檔案管理工作細則條例》此類法規(guī),確保學生檔案管理工作有法可依、有章可循。這是與時俱進的迫切要求——隨著中國高等教育大眾化步伐的加快,大學生人口比率快速提升,大學生檔案成為人事檔案管理工作重頭戲。從大學生個人來講,學生時期的檔案是其全部檔案的基礎(chǔ)?;A(chǔ)牢固,大廈永存。所以,用“法規(guī)”的力量強化人們的檔案意識,指導(dǎo)、約束大學生的檔案管理及運作方式,不單單是檔案工作者的心聲,更是國家檔案事業(yè)所要求的。

        2.及時收集、有效整理。大學生檔案記錄的雖然是他們大學期間數(shù)年的成長歷程,但是,不積跬步,無以至千里——莘莘學子十幾年學海拼搏,漫漫苦讀最終目的在于“學以致用、報效祖國”。鑒于檔案材料在就業(yè)中的重要作用以及就業(yè)推薦與招聘工作的超前性,大學生檔案管理方式方法已不能再沿襲過去的老一套——等到畢業(yè)生離校時再整理歸檔了。要從大學生被錄取那一天起就做好建檔工作,入學后立即根據(jù)其專業(yè)、班組群體性特點,隨時按照國家檔案法規(guī)的要求,收集、征集有關(guān)材料。一經(jīng)形成,盡快存入。當前,大學生參加的各種競賽琳瑯滿目,技能、等級(英語四、六級、計算機)、資格考試落英繽紛,社會實踐活動層出不窮,入黨入團、評優(yōu)獲獎屢見不鮮,每一份材料、每一張證書都是大學生們能力與成長的記錄。檔案管理者應(yīng)該憑借敏銳的嗅覺,不失時機地向有關(guān)職能部門索取、征集。尤其畢業(yè)之際是大學生檔案材料形成的最集中最重要的時間段,這個時期是對大學生在學習期間德、智、體、美、勞的全面總結(jié)和評價,形成的材料大致有:畢業(yè)生登記表、畢業(yè)生鑒定表、成績總表和積分表、大學生體育合格登記卡、畢業(yè)生體檢表等。

        顯然,高校學生檔案的主要特點是“動態(tài)”而非“靜止”的,除了上述有規(guī)律地及時收集學生在校各個階段形成的檔案材料外,還必須建立學生檔案收集制度,形成檔案材料收集網(wǎng)絡(luò);要善于抓住各種機會,廣泛宣傳學生檔案收集的意義和作用,以引起各級領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的重視,增強教職工和學生的檔案意識,獲得他們的支持與配合。為了檔案材料及時、安全地傳遞,建議以班級為單位設(shè)置一名兼職檔案聯(lián)絡(luò)員,系學生會設(shè)置一名專職檔案聯(lián)系人,協(xié)助輔導(dǎo)員工作。每當學生檔案增加材料,經(jīng)輔導(dǎo)員驗證簽字后,及時送交檔案室。這樣既有利于檔案材料收集的橫向聯(lián)系,又有利于材料收集過程中的保密與安全,及時、準確、完整地把檔案材料收集到位。

        3.擴大檔案歸檔范圍,全面記錄人才成長歷程。全面推進素質(zhì)教育是中國教育事業(yè)一場深刻的變革,是一項事關(guān)人才素質(zhì)、影響深遠和涉及社會各個方面的系統(tǒng)工程。大學生檔案應(yīng)該詳盡記錄在這一教育變革背景下的成長歷程。換句話說,原有的歸檔范圍既不能涵蓋其全貌,也不能使用人單位對畢業(yè)生有全面準確的了解。所以,當前應(yīng)根據(jù)大學生學習生活的特點,補充、擴大高校學生檔案歸檔范圍。通過這些檔案材料真實反映其個性化發(fā)展特征,更好地服務(wù)于學校的各項教育改革,服務(wù)于學生管理工作和就業(yè)。筆者建議:根據(jù)當前大學生在校期間德、智、體、美、勞、心理狀態(tài)、個性特征、發(fā)展?jié)撃艿惹闆r增加如下內(nèi)容。(1)誠信記錄。誠實守信是個人發(fā)展的重要品德之一,也是用人單位熱切關(guān)注的焦點。學生信用檔案是學生個人職業(yè)生涯的信用資本,可以通過積累學生在校期間誠實守信方面材料形成,準確反映學生的信用行為和品行狀況。(2)創(chuàng)新潛能。創(chuàng)新是民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。檔案材料不僅要關(guān)注學生的過去學業(yè)成績,而且要善于發(fā)現(xiàn)、詳盡記錄學生可能發(fā)展的潛能,特別是學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。(3)情商概況?,F(xiàn)在心理學家普遍認為,情商(主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì))水平的高低對一個人能否取得成功有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平。也有研究者指出:學生心理檔案能夠準確地分析學生的個性特征,及時采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)措施促進學生健康成長。

        實踐證明,用人單位選拔人才時希望通過情商檔案了解準職工的心理健康狀況,篩選出最合適的人才。為此,近年來高校已經(jīng)注意到了情商與人才成長的關(guān)系,紛紛開展高校學生心理健康教育及學生心理健康狀況的跟蹤調(diào)查等活動,形成了很多關(guān)于大學生情商方面的文字材料。我們應(yīng)該注意收集和整理,形成能準確反映大學生情商的文字檔案,為用人單位提供有益的全面了解人才的窗口。

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