隨著高等教育的大眾化，大學(xué)教育的層次從本科延伸到?？疲ǜ呗殻?，每年畢業(yè)的大學(xué)生的數(shù)量相當(dāng)多，產(chǎn)生大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，如何提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為當(dāng)前亟待解決的重大課題。根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，在“高校對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展職業(yè)發(fā)展教育的主要內(nèi)容應(yīng)該為哪些?”這一問(wèn)題調(diào)查中，為大家認(rèn)同的依次為：進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)；求職就業(yè)的技巧和方法的培養(yǎng)；相關(guān)就業(yè)政策法規(guī)的指導(dǎo)。應(yīng)而，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)是提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，解決好大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題的重要途徑之一。因此，本文以高職院校如何為學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)思考為目標(biāo)，探尋學(xué)校如何為大學(xué)生成長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)方式，以期提升大學(xué)生的就業(yè)能力。

一、高職學(xué)生就業(yè)情況的分析

1.學(xué)校專業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)需求的落差

高職教育不僅要求學(xué)生學(xué)到了什么？掌握了什么？更重要的是學(xué)生學(xué)會(huì)并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。但是，我們對(duì)畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時(shí)得到大多學(xué)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)離市場(chǎng)需求較遠(yuǎn)，尤其是現(xiàn)在許多用人單位提出的“學(xué)歷+經(jīng)歷”要求，仍有較大的差距，專業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能沒(méi)有得到有效的認(rèn)可和發(fā)揮（如：商務(wù)管理專業(yè)和物業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)較多的是橫向方面，而滲透式的較少）。因此，當(dāng)他們?cè)诼殘?chǎng)上與其他已經(jīng)具備工作經(jīng)驗(yàn)的群體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，遭遇了被淘汰的困境。

2.學(xué)生的素質(zhì)和能力不理想

我們?cè)谕扑]學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)用人單位都希望我們的學(xué)生具有良好的素質(zhì)，如敬業(yè)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)，在參加工作后能夠迅速適應(yīng)工作需要。但是，在推薦和就業(yè)過(guò)程中，誠(chéng)信問(wèn)題——違約現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。而在實(shí)際能力方面，不少學(xué)生也同時(shí)存在知識(shí)面比較窄、實(shí)踐能力不強(qiáng)、適應(yīng)力較差等問(wèn)題，影響了他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.就業(yè)定位的偏差

一方面在競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一部分學(xué)生存在較多的就業(yè)心理問(wèn)題，集中表現(xiàn)為：焦慮、從眾、依賴、自卑、嫉妒、攀比等。另一方面，有些學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中把自己定位得較高，具體表現(xiàn)為眼高手低、盲目拔高自己、對(duì)職業(yè)報(bào)酬要求高等。這些影響了一些學(xué)生的及時(shí)就業(yè)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不足。

分析以上學(xué)生就業(yè)情況，一方面是隨著高等教育的大眾化，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。其次，在“自主擇業(yè)，雙向選擇”的就業(yè)制度下，學(xué)生被推向了市場(chǎng)化就業(yè)的軌道，就業(yè)難度增加。同時(shí)，也有學(xué)生步入大學(xué)前，專業(yè)選擇上的錯(cuò)位，浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)光，勉強(qiáng)完成了專業(yè)學(xué)習(xí)，當(dāng)他們走入職場(chǎng)時(shí)，遇到喜歡的職業(yè)卻與專業(yè)不能匹配，因此遭遇就業(yè)困境。另外，學(xué)生的就業(yè)期望值過(guò)高，使不少學(xué)生錯(cuò)過(guò)了就業(yè)機(jī)會(huì)等

但是，學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題更主要的是學(xué)校及教學(xué)上的原因，學(xué)校對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)的指導(dǎo)缺乏實(shí)效，對(duì)學(xué)生的就業(yè)給予有效的指導(dǎo)和服務(wù)。

二、學(xué)校如何為學(xué)生就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃服務(wù)思考

從高職教育的定位看，學(xué)校要為學(xué)生將來(lái)走上工作崗位提供必須的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，最終使本專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能好就業(yè)、就好業(yè)為目標(biāo)。為了達(dá)到高職教育的這一目標(biāo)，在學(xué)校教育上要通過(guò)各種手段和多方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，如下圖，它是一個(gè)全方位的系統(tǒng)工程。

學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)，是高職教育專業(yè)（商務(wù)管理專業(yè)）培養(yǎng)過(guò)程中一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，這方面的認(rèn)識(shí)隨著當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)狀況及特點(diǎn)的變化，要不斷加深，并且要有深入地實(shí)踐。通過(guò)對(duì)本院商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生和正在實(shí)習(xí)的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，以及近幾年的學(xué)生就業(yè)工作體會(huì)，提出幾點(diǎn)思考：

1.主動(dòng)性（主動(dòng)介入）

從我們了解的情況看，當(dāng)前有相當(dāng)部分的大學(xué)生對(duì)所學(xué)的專業(yè)、專業(yè)崗位和就業(yè)崗位工作內(nèi)容是不清楚不了解，或者是表面的認(rèn)識(shí)，如商務(wù)管理專業(yè)，其涉及的范圍和面較寬（有商務(wù)方面的：經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)、金融、管理等，有管理方面的：宏觀、微觀、各行各業(yè)管理、行政工作、職能性工作等），學(xué)生往往不認(rèn)識(shí)專業(yè)的實(shí)際內(nèi)容，認(rèn)為商務(wù)管理專業(yè)將來(lái)工作就是坐辦公室、做管理別人的工作，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“信息不對(duì)稱”現(xiàn)象，因而會(huì)造成認(rèn)識(shí)誤區(qū)，學(xué)校專業(yè)教學(xué)中有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，主動(dòng)幫助學(xué)生了解職業(yè)、規(guī)劃職業(yè)。其次，學(xué)生將來(lái)從事具體什么樣的工作在校學(xué)習(xí)期間是不知道的，如：我院商務(wù)管理專業(yè)（報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)方向），表面看專業(yè)和將來(lái)工作崗位較明確的，但學(xué)生以后做什么環(huán)節(jié)和流程中的哪一塊工作又是不確定的，其要求也不一樣，這些具體信息學(xué)生不清楚，學(xué)生家長(zhǎng)也不清楚，學(xué)校要主動(dòng)地告訴學(xué)生、告訴學(xué)生家長(zhǎng)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)與擇業(yè)的關(guān)系，幫助學(xué)生理性地自我定位。第三，學(xué)生報(bào)考專業(yè)是憑興趣、看外表、選熱門職業(yè)，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)和將來(lái)的職業(yè)是盲目的，學(xué)生一進(jìn)校就要主動(dòng)給予把職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題融入到學(xué)習(xí)和教學(xué)中。

方案：

入學(xué)教育要把職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題作為重要內(nèi)容考慮；

在第一～二學(xué)年組織本專業(yè)學(xué)生開(kāi)展“職業(yè)生涯規(guī)劃”競(jìng)賽和演講評(píng)比，組織學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)（如：第二課堂、社團(tuán)活動(dòng)、寒暑假學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)）；

在第二～三學(xué)年結(jié)合專業(yè)開(kāi)展就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)工作；

2.全面性、提早介入

職業(yè)院校的職業(yè)性是高職院校教學(xué)的根本，學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題是繞不開(kāi)的課題，因?yàn)閸徫还ぷ鳑Q定學(xué)校教學(xué)，而學(xué)校、專業(yè)的教學(xué)要體現(xiàn)專業(yè)崗位工作，即：

工作崗位及其發(fā)展是高職專業(yè)教學(xué)的依據(jù)，（如：我院報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)方向，從過(guò)去報(bào)關(guān)是手工操作到現(xiàn)在電子化操作，相應(yīng)的知識(shí)和技能要求也不同，教學(xué)上就要跟上。高職院校專業(yè)教學(xué)的最終目的是為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造平臺(tái)，是學(xué)生步入職業(yè)的前提。

過(guò)去我們?cè)谥v到學(xué)生就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃一般是在畢業(yè)時(shí)或畢業(yè)后的事，就當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)環(huán)境看，學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展服務(wù)工作要提早介入、要全面考慮。從時(shí)間上看，要在入校時(shí)就要把它放在重要的議事日程里。從過(guò)程上看，就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃應(yīng)貫穿于學(xué)習(xí)生活的始終。人的職業(yè)興趣、能力的發(fā)展是個(gè)長(zhǎng)期的、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程，職業(yè)選擇不是在面臨擇業(yè)時(shí)才有的單一事件，而是一個(gè)發(fā)展過(guò)程，因而就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃應(yīng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作。從發(fā)展心理的角度看，人在童年時(shí)期就孕育了職業(yè)選擇的萌芽，隨著年齡、資歷、教育等因素的變化，人們職業(yè)選擇的態(tài)度、期望、興趣也會(huì)發(fā)生變化。發(fā)展性職業(yè)指導(dǎo)理論認(rèn)為，職業(yè)發(fā)展如同人的身體和心理發(fā)展一樣，可以分為幾個(gè)連續(xù)的發(fā)展階段，每個(gè)階段都有一定的特征和發(fā)展任務(wù)，如果前一階段的職業(yè)發(fā)展任務(wù)不能很好地完成，就會(huì)影響后一階段的瑰業(yè)人出任務(wù)，導(dǎo)致職業(yè)選擇時(shí)發(fā)生障礙。因此，從全面性來(lái)說(shuō)，本專業(yè)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃應(yīng)提早介入。從手段上看，要多種形式和手段應(yīng)用（如：授課式、活動(dòng)式、正面教育、反面教育、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、經(jīng)常性、臨時(shí)性等）。

方案：

學(xué)院、系部、教研室及每一位教師都要為學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展做貢獻(xiàn)，院系二級(jí)成立專門的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作部門（類似教學(xué)督導(dǎo)部門）開(kāi)展各類為學(xué)生就業(yè)服務(wù)的工作。

從入學(xué)教育開(kāi)始，每學(xué)期至少有一次職業(yè)規(guī)劃工作的培訓(xùn)和講座。

鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，院系要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)性資助。

充分利用好每學(xué)期的寒暑假，認(rèn)真組織好學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工儉學(xué)工作，要有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查、有效果，使學(xué)生在校期間鍛煉社會(huì)工作的能力，體驗(yàn)實(shí)際工作境遇。

3.建立就業(yè)指導(dǎo)的機(jī)制

學(xué)院、系部在就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和職業(yè)規(guī)劃工作中要轉(zhuǎn)變觀念，不要把這一工作作為臨時(shí)性的、階段性的、時(shí)點(diǎn)性工作，而要把它看成一項(xiàng)系統(tǒng)工作，并要融入學(xué)校正規(guī)教學(xué)管理工作中去，因此，就必須要有一套有效的、長(zhǎng)期的管理運(yùn)行機(jī)制，從而來(lái)推進(jìn)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。

方案：

建立責(zé)任機(jī)制（就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)有計(jì)劃、有內(nèi)容、有目標(biāo)、有考核）

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)，形成人人關(guān)心、人人參與）

信息互動(dòng)機(jī)制（1.通過(guò)舉辦各種就業(yè)講座、專場(chǎng)招聘會(huì)、公布各種供求信息2.組建網(wǎng)站全面反映本專業(yè)畢業(yè)生資源及就業(yè)意向及服務(wù)方向的供方信息，迅速反饋用人單位的需方信息，保證就業(yè)信息暢通，及時(shí)為畢業(yè)生提供就業(yè)渠道。3.建立校友、學(xué)友幫助制。將有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人才需求的校友、學(xué)友充分動(dòng)員起來(lái)，建立校友和學(xué)友網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)其掌握的大量的、及時(shí)的就業(yè)和工作信息，為畢業(yè)生提供實(shí)用的就業(yè)技巧、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作崗位）。