摘要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,是企業(yè)的靈魂所在,對(duì)企業(yè)的生死存亡起著重要的作用,因而我們要重視企業(yè)文化的建設(shè)。本文將從企業(yè)文化的構(gòu)成及作用、企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū)、如何構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 文化建設(shè)
“百年企業(yè)靠文化”,一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。因此,必須重視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、企業(yè)文化的構(gòu)成及其在企業(yè)中的地位和作用
企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)?,以贏利為目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織;文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此,企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同和遵守的理想信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、道德規(guī)范的總和。
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)由物質(zhì)文化、行為文化和精神文化組成。其中,企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)環(huán)境、企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)等外在的實(shí)物形態(tài);企業(yè)的行為文化是員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。企業(yè)精神文化則是一種意識(shí)形態(tài),主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)道德等內(nèi)容。精神文化是企業(yè)文化的核心所在,通過(guò)物質(zhì)文化和行為文化表現(xiàn)出來(lái)。
企業(yè)文化在管理活動(dòng)中具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射、品牌等功能,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。在優(yōu)秀企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)能做出正確的決策,制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),以人為本的企業(yè)文化能夠營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,對(duì)員工起到巨大的激勵(lì)作用,使企業(yè)員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的歸屬感,從而,也有利于加強(qiáng)企業(yè)的管理,完善企業(yè)管理行為。此外,企業(yè)文化還可以向社會(huì)發(fā)散和輻射企業(yè)信息,使人們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有完整的認(rèn)識(shí),這有助于在公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的知名度和消費(fèi)者對(duì)其的信任度。
二、如何構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化
1.企以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。
企業(yè)是以盈利為目的經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。在經(jīng)營(yíng)理念上,企業(yè)要樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的觀點(diǎn),提高經(jīng)營(yíng)水平。在企業(yè)管理方面,運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理手段,有效地發(fā)揮人力、物力等各種資源的效能,以最小的消耗、生產(chǎn)出最多的適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
2.重視企業(yè)員工的作用,建立合理的人力資源管理制度。
有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話:企業(yè),沒(méi)有了人,就成了止業(yè)。人是企業(yè)的主宰,是構(gòu)成企業(yè)最重要的因素,企業(yè)的發(fā)展,根本在人。員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。所以,在企業(yè)的文化建設(shè)中,要建立健全人力資源管理制度。可通過(guò)制定企業(yè)手冊(cè)、員工管理手冊(cè)、企業(yè)行為規(guī)范等規(guī)章制度來(lái)明確企業(yè)文化,并通過(guò)實(shí)際操作,讓員工從思想上理解,從心理上接受,從行動(dòng)上實(shí)踐,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)頭羊,在企業(yè)的文化建設(shè)中起核心作用。
企業(yè)文化不會(huì)是員工自覺(jué)形成,它來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀決定企業(yè)價(jià)值觀的形成,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)精神的倡導(dǎo)者,是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者,因此,企業(yè)文化建設(shè)的好壞,主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了提升完善自己之外,更重要的是走近員工,同員工溝通交流,在溝通的過(guò)程中傳播企業(yè)的文化,從而塑造濃厚的企業(yè)文化氛圍。作為高層管理者,在日常工作中,可以通過(guò)定期走訪慰問(wèn)下屬或接見(jiàn)基層員工的方法,培養(yǎng)親和力,拉近和員工的距離。
4.融入民族文化,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
中國(guó)現(xiàn)代的企業(yè)文化并非無(wú)源之水、無(wú)本之木,其基礎(chǔ)是優(yōu)秀的民族文化,民族文化是中國(guó)管理模式的核心。國(guó)內(nèi)許多企業(yè),都將中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)管理中,促進(jìn)本企業(yè)的蓬勃興盛。所以,在企業(yè)的文化建設(shè)中,必須植根于傳統(tǒng)文化,取其精華去其糟粕,善于運(yùn)用其精華為自己的企業(yè)服務(wù)。
三、走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
1.抵制盲從、照搬國(guó)外理論模式,特別是美國(guó)的企業(yè)文化模式。由于不同國(guó)家的歷史根源和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不同,各國(guó)企業(yè)的發(fā)展模式不一樣,因而企業(yè)文化的特點(diǎn)也不盡相同。美國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)是“理性主義”,表現(xiàn)為濃烈的個(gè)人主義,以自身利益為第一位,它著意功利主義,“法治”觀念較強(qiáng)。而中國(guó)則是強(qiáng)調(diào)群體和諧,注重個(gè)體對(duì)群體的奉獻(xiàn),它著意愛(ài)國(guó)主義,在企業(yè)中以情為重、“人治”觀念較強(qiáng)。因此,在我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)中,不能盲從美國(guó)模式,學(xué)習(xí)他國(guó)經(jīng)驗(yàn)要立足于本國(guó)的文化背景,建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化。如聯(lián)想企業(yè)堅(jiān)持誠(chéng)信為本、品質(zhì)至上,對(duì)承諾“說(shuō)到做到”,對(duì)利益“大大方方做人,正正當(dāng)當(dāng)拿錢”;堅(jiān)持群體合作,對(duì)前途“員工和企業(yè)一齊發(fā)展”等。
2.防止企業(yè)文化建設(shè)的膚淺化、形式化。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要組成部分,受到高度的重視,企業(yè)紛紛進(jìn)行文化建設(shè),但其間也出現(xiàn)了膚淺片面流于形式的問(wèn)題,而企業(yè)文化并未真正形成。企業(yè)文化建設(shè)并不等同于制定空洞的激勵(lì)口號(hào)、毫無(wú)意義的廠規(guī)廠訓(xùn)或者是偶爾組織幾次娛樂(lè)活動(dòng),而應(yīng)實(shí)實(shí)在在地貫穿于日常工作中,從大處著眼,小處著手,如工作之余領(lǐng)導(dǎo)者一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候,也會(huì)讓員工的工作熱情高漲,塑造出濃濃的企業(yè)文化氛圍。
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