當(dāng)下的學(xué)生個(gè)性極強(qiáng)，因此班主任在實(shí)施批評(píng)時(shí)切不可傷其自尊，打擊自信，否則不但不能奏效甚或會(huì)激起他們的逆反心理，使我們的教育效果大打折扣。教師的責(zé)任就在于給酷熱降溫給嚴(yán)寒送暖，所以我們提倡對(duì)學(xué)生采取柔性批評(píng)，讓學(xué)生在狂妄中找回理智，從冷落中產(chǎn)生溫暖，在溫暖中感受教育。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)出了如下柔性化批評(píng)方法:

一、客觀中肯不求全責(zé)備

領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)指出，批評(píng)應(yīng)當(dāng)是對(duì)錯(cuò)誤本身客觀的剖析和中肯的評(píng)價(jià)，而不是一味地求全責(zé)備。不分是非、不加區(qū)別地求全和責(zé)備往往傷人自尊，毀人自信，甚至?xí)斐膳u(píng)者和被批評(píng)者的嚴(yán)重的感情對(duì)立，這種批評(píng)學(xué)生最多認(rèn)為你是在煩他損他，雖然表面上會(huì)唯唯諾諾但很難讓他從心里敬你服你。而客觀的剖析和公正評(píng)價(jià)由于著眼的是對(duì)錯(cuò)誤行為本身的客觀的剖析和評(píng)價(jià)，并非個(gè)人情感的主觀宣泄，不是簡(jiǎn)單的責(zé)任追究，它有利于彰顯溝通是非情感，能為被批評(píng)者接受批評(píng)開(kāi)啟理性的窗口，進(jìn)而心悅誠(chéng)服地去認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)心靈的自我洗滌。

二、批評(píng)在先撫慰在后

俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校在管理中必然有它一整套規(guī)章制度，學(xué)生違反了校紀(jì)校規(guī)、班規(guī)班紀(jì)，理應(yīng)受到批評(píng)或懲罰，否則怎能令行禁止。但是批評(píng)是手段，是途徑，其最終目的還是讓學(xué)生心里認(rèn)同、行為改正。但要想達(dá)到這一目的，我們切不可只著眼批評(píng)而不注意撫慰，理性的做法應(yīng)該是先批后撫，批撫結(jié)合。學(xué)生的行為嚴(yán)重地違犯了校紀(jì)，教師生氣是很正常的帶有情緒化的批評(píng)也不可避免，但光有這種情緒化的處理是不是就能使問(wèn)題得到解決了呢?不，這樣的批評(píng)往往只能言者歷歷，聽(tīng)者藐藐，甚至是過(guò)眼煙云，或許引發(fā)出更大危機(jī)。根據(jù)“近因效應(yīng)”，在嚴(yán)厲批評(píng)中，若能注意批評(píng)結(jié)合，用比較妥帖的話，使整個(gè)批評(píng)融入一種濃濃的關(guān)愛(ài)之情，學(xué)生不僅受了嚴(yán)厲的批評(píng)，還可從老師的批評(píng)中，能感覺(jué)到老師的好，使受傷的心靈得到撫慰。這對(duì)避免形成師生僵局無(wú)疑是有幫助的。對(duì)學(xué)生改正錯(cuò)誤，以撫代批、以獎(jiǎng)代罰也是一種批評(píng)方法。比如學(xué)生犯了錯(cuò)誤，如果他已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并且陷入了深深自責(zé)。我們這時(shí)就可不能再對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)了，作為老師這時(shí)最重要的是幫助學(xué)生從自責(zé)中走出來(lái)，去鼓舞他改正的勇氣和邁向未來(lái)的信心。著名教育家陶行知“四個(gè)糖果”的故事，就是一則以撫代批的范例，表面看自始至終他都沒(méi)有批評(píng)那個(gè)犯錯(cuò)誤的學(xué)生，實(shí)際上他是把批評(píng)蘊(yùn)藏在表?yè)P(yáng)和激勵(lì)之中，這就是“以撫代批、以獎(jiǎng)代罰”開(kāi)啟的智慧之花。

三、張弛有度褒貶有法

每個(gè)人都愛(ài)聽(tīng)好話，喜歡別人的欣賞和贊美，這是人之常情。但是人無(wú)完人學(xué)生總有著各自的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，假如這個(gè)時(shí)候我們對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤采取視而不見(jiàn)聞而不言的態(tài)度，那就是我們教師的缺位和不負(fù)責(zé)任。假如一味抓住學(xué)生的這些缺點(diǎn)和錯(cuò)誤不放，那就會(huì)把問(wèn)題引入歧途。據(jù)此我們應(yīng)該如何面對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)和不足呢?我認(rèn)為指出學(xué)生的缺點(diǎn)和不足，應(yīng)該張弛有度褒貶有法?！鞍笔菓?yīng)指出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處及其值得肯定的地方，“貶”是應(yīng)指出學(xué)生的缺點(diǎn)和不足及其表現(xiàn)不佳的地方?！百H”可讓學(xué)生對(duì)自己所犯錯(cuò)誤屬性錯(cuò)誤原因等有清楚的了解以迷途知返?！鞍眲t可以融洽關(guān)系，打消學(xué)生的抵觸情緒，讓學(xué)生覺(jué)得你是在關(guān)心他、重視他，為接受“貶”打下心理基礎(chǔ)，從而取得理想的教育效果;“褒”還可以幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，增強(qiáng)自信心，使他(她)們覺(jué)得自己并非一無(wú)是處，老師對(duì)(他)她們還是充滿信心和希望的。一般說(shuō)來(lái)，表?yè)P(yáng)是批評(píng)的鋪路石，以表?yè)P(yáng)為前奏，批評(píng)常常能取得一石九卵的效果。表?yè)P(yáng)是自信果，批評(píng)后，再適當(dāng)肯定他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，一定會(huì)使他們對(duì)自己改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)起到積極有效的作用。

作者單位:江蘇省高郵市第一中學(xué)