摘 要:如今，很多老師把“叫家長”當(dāng)成管理學(xué)生的武器，致使家長不愿意面對老師，造成家長和老師溝通難的尷尬局面。我認(rèn)為，老師要想正確使用這個武器，必須使“叫家長”的原因多樣化，與家長交談時要尊重家長，以誠相待，還要講究語言的藝術(shù)性。

關(guān)鍵詞:叫家長 藝術(shù) 溝通

近年來，由于社會，家庭，學(xué)校等多方面的原因，造成許多的問題學(xué)生。這些學(xué)生學(xué)習(xí)差，紀(jì)律差，并且還“屢教不改”。這時，許多老師慣用的妙招就是“叫家長”，并且老師還把這當(dāng)成一種懲罰學(xué)生的措施，以至于很多學(xué)生和家長都認(rèn)為“叫家長”是一件丟人的事，家長不愿意見老師，于是就出現(xiàn)了家長和老師溝通難的問題。要想改變這種尷尬的局面，實(shí)現(xiàn)老師和家長有效的溝通，作為老師的我們一定要講究一下“叫家長”的藝術(shù)了。我覺得，要想使“叫家長”成為一種有效的教育方式，我們必須做到以下幾點(diǎn):

一、要使“叫家長”的原因多樣化

在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為只有在學(xué)生犯錯誤的時候才叫家長來學(xué)校，然后和家長共同商討如何解決孩子的問題，雖然有時能使學(xué)生有點(diǎn)進(jìn)步，但在學(xué)生和家長的心目中總認(rèn)為，只要老師讓叫家長了，那肯定是犯錯了，家長又該來學(xué)校丟人了，長此以往，學(xué)生不愿意叫家長，家長也不愿意來學(xué)校，致使老師和家長的溝通出現(xiàn)障礙。后來我才慢慢意識到，學(xué)生犯錯了要叫家長，學(xué)生進(jìn)步了也可以叫家長，告訴家長他的孩子在學(xué)校取得了哪些成績，在哪方面表現(xiàn)好，在哪方面有特長等等，幫助家長樹立起教育孩子的信心，家長看到了教育的希望，才會以誠懇合作的態(tài)度，來乞求老師一起教育好他的孩子。

二、尊重家長，以誠相待，使“叫家長”有效化

尊重家長，善待家長，是和學(xué)生家長交流溝通的前提。我認(rèn)為，老師與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。另外，老師還要誠懇地傾聽家長的意見。讓家長表達(dá)他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到很受重視。即使是一個滿腹牢騷、怨氣沖天，甚至最不易對付的家長，在一個具有耐心、同情心的善于傾聽的老師面前，常會被“軟化”的通情達(dá)理。耐心的聽家長傾訴，同時要輔以眼神、動作，間或插以“是”“對”這樣的短語呼應(yīng)，同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣有助于我們對學(xué)生的全面了解，從而找到一個有效的教育學(xué)生的方法。

三、講究語言技巧，使“叫家長”藝術(shù)化

1.要先報(bào)喜后報(bào)憂，在與家長的交談時可以先談?wù)労⒆拥膬?yōu)點(diǎn)。當(dāng)家長聽到孩子的優(yōu)點(diǎn)時，往往會消除與老師的隔閡，打開話匣子，愿意更多地與班主任交談。班主任也就能更多地了解學(xué)生的情況，并且適時地指出學(xué)生存在的問題。這樣家長也就能更理性地接受老師反映的問題，也會更有信心幫助孩子改正缺點(diǎn)。

2.不要說過分的話。家長把孩子送到學(xué)校的目的就是希望老師能教育好他的孩子，同時老師教育學(xué)生也是應(yīng)盡的職責(zé)。但有些老師面對頭疼的學(xué)生，喜歡說一些過火的、太絕對的話，如:你的孩子在班里是違紀(jì)大王。我們班這么多學(xué)生，就數(shù)你孩子最糟糕。你給孩子轉(zhuǎn)校、轉(zhuǎn)班，反正我是不要了。見過調(diào)皮搗蛋的學(xué)生都沒見過你孩子這樣的。把學(xué)生說得一無是處，本身就是班主任對自己的能力的否定，要求學(xué)生轉(zhuǎn)班、轉(zhuǎn)校，更是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。老師找家長是希望與家長一起共同尋找?guī)椭⒆拥姆椒?，所以我們不能一味?zé)怪家長，更不應(yīng)該推卸責(zé)任，而應(yīng)該冷靜地與家長一起分析問題、解決問題，不要把話說得太絕對，萬一這個學(xué)生長大了有了出息，這豈不是對班主任的有力的諷刺?

3.語氣要委婉。老師面對家長，不能居高臨下，我們不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應(yīng)該說“我認(rèn)為”或“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣，家長更樂意也更容易接受我們的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容置疑的。

總之，作為教師的我們在以后的工作中，一定要正確使用“叫家長”這個教育方式，改變學(xué)生和家長對它的看法，讓老師和家長建立教育同盟，共同完成把孩子教育成材的重任。

作者單位:河南省長垣縣魏莊鎮(zhèn)第一初級中學(xué)