每個學(xué)生在成長的過程中，都不可避免地會犯錯誤。如何對待學(xué)生的錯誤，是批評、懲罰，還是心情平靜的曉之以理，動之以情，使其自己認(rèn)識到自己的錯誤，以自制改之。出發(fā)點(diǎn)不同，態(tài)度不同，取得的效果也截然不同。前者結(jié)果有兩種:一是學(xué)生畏懼懲罰，暫時改正了錯誤。二是學(xué)生畏懼懲罰，改正了錯誤，可心理卻憤憤不平。甚至形成與老師對立的情緒。因此，面對學(xué)生的錯誤，老師的做法是尊重·寬容·信任:對其曉之以理，動之以情。那如何才能做到曉之以理，動之以情呢?下面結(jié)合自己的工作體會淺談如下:

一、巧用幽默，冷靜對待

以往一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯了錯誤，我便非常生氣，因此，在處理矛盾時總帶著批評、指責(zé)，用命令的口吻讓其復(fù)述事件經(jīng)過，說出自己的錯處。這樣，學(xué)生或者氣憤地講述，一副全然不怪自己的語氣，有的甚至當(dāng)著老師的面還能吵個不休。或者干脆閉口不言。這樣，不但不利于解決問題，還會使老師更加生氣，造成惡性循環(huán)。所以，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯錯誤時，我們不妨換種形式，如:

一次，我正在批改作業(yè)，夏朝倫、朱松兩人滿面淚痕，目光中充滿了憤怒、委屈的走了進(jìn)來。我一看有夏朝倫，氣憤之火驀地升起。他一貫我行我素，比較個性，幾次試圖和他溝通，但都以失敗告終。我知道，這樣的學(xué)生不能硬罰，只能說服。于是我壓住怒火，保持平靜，放下手中的筆，關(guān)切地問:“呀，這是怎么了，怎么這么傷心?”他們誰也沒回答。我一看便猜之，定是課上打架，數(shù)學(xué)老師讓其來得。于是，我一笑故作輕松、不解地說:“如果打架能讓我們心情高興，這仗打的值，可如今你倆都很傷心，那這仗打的還有什么意思，不如不打。你們認(rèn)為呢?好了，都消消氣，把你們的委屈向老師說說，看這淚流得值不值?”這時，他們目光中的憤怒減少了許多，可仍誰也不說話。我沒有催促，而是耐心安慰道:“別傷心了，消消氣，把苦訴一訴，今天老師當(dāng)個裁判，看誰的委屈大。”我以期待的目光等了近十分鐘。讓我驚喜的是，夏朝倫開口了:“我錯了，都是我的錯。”雖然語氣有些生硬，但我很高興。緊跟著朱松述說了事情的經(jīng)過，原來，剛才課上數(shù)學(xué)試卷發(fā)下來，朱松沒考好，夏朝倫便譏諷他。朱松氣得掄起拳頭，兩人便打了起來。朱松的語氣中充滿了委屈。可最后卻說了一句:“我也有錯，我不該先動手打他?！边@時，他們各自都平靜了下來。我又平和地說道:“大家都是朋友、兄弟，對待事情應(yīng)寬容大度，如果認(rèn)識到自己有錯，勇敢的向?qū)Ψ降纻€歉、握個手，然后還是朋友?！庇捎陬櫽诿孀樱麄冋l也不開口。足足又沉默了五分鐘，終于，夏朝倫又主動說道:“對不起?！彪m然語氣仍有些生硬?？芍焖稍趺匆膊豢险f出“沒關(guān)系?！蔽覜]有堅持，讓他先回教室。

二、耐心誘導(dǎo)，消除不平

從夏朝倫的語氣中，我看出他并沒有完全認(rèn)識到自己對朱松的傷害。加之朱松沒有原諒他，我怕再激起他的不滿，便把他留了下來。我先讓他坐下，然后很平靜地與他交談起來:夏朝倫，老師今天看到你主動認(rèn)錯，主動道歉，特別高興。它讓我認(rèn)識到你是勇敢的、是位真正的男子漢。剛才，朱松沒有原諒你，我們來分析下原因就可以原諒他了。當(dāng)在我分析下，他認(rèn)識到朱松雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)，但成績依然不理想，這本身就是他最痛苦的事情，自己再來嘲諷他，更是對他雪上加霜時，便說道:“張老師，我去向他道歉?！闭f得是那樣的誠懇。我以信任、贊許的目光望著他，讓他回到教室。

下課，我偷偷地發(fā)現(xiàn)，他走到朱松跟前再次向他道了歉。朱松也大度地說道:“沒什么，過去的就讓它過去吧，再說，我也有錯，也請你原諒?！币还尚牢康呐髁鞅榱宋业娜怼?/p>

從此，夏朝倫個性的毛病改了許多，有時，還主動與我談心。我真想高聲對所有的老師說:“相信學(xué)生、尊重、寬容、信任學(xué)生，其實(shí)，每個孩子都是懂事、可愛的?！?/p>

作者單位:江蘇省宿遷市宿豫實(shí)小