調查問卷，是根據(jù)調查目的和結論假設，按照一定的調查項目設計相關問題，來驗證或修正假設的一種研究方法。指導小學生運用調查問卷法開展問題研究，能夠有效地提高學生的綜合實踐能力，培養(yǎng)學生的科學探究精神。然而，由于小學生年齡小，教師在指導學生設計調查問卷方面，必然存在著很大的難度。因此，探討這個共性問題具有普遍的實踐指導價值。

2010年3月，南湖第三小學以“低碳經濟、低碳生活”為主題，在五年級學生中開展了一次綜合實踐活動。課題組教師通過指導學生上網檢索和集體討論，最終選定了“節(jié)能減排，我們能做些什么?”這個課題，并形成了“節(jié)約用紙，我們能做什么?”“節(jié)約用水，我們能做什么?”“保護社區(qū)環(huán)境，我們能做什么?”等三個子課題小組，筆者承擔了調查問卷設計指導工作，面向全區(qū)教師成功地開設了一節(jié)教學公開課。現(xiàn)將指導小學生設計調查問卷的教學過程回放如下，希望能與同行探討交流。

提供參照樣表，引導學生認識調查問卷的結構形式

調查問卷是一種格式化的應用文，有一定的形式和內容要求。一般說來，小學生很少接觸。鑒于此，筆者上網檢索，篩選了一個相對簡單一點的調查問卷(見表1)，引導學生展開討論，使之對調查問卷的格式和要求有初步的直觀了解，目的是為下一步“圍繞課題設計問卷”的實踐活動做鋪墊。

表1:“尋找生活中的浪費現(xiàn)象”學生調查問卷

此調查問卷的目的是為了了解同學們對生活中浪費現(xiàn)象的認識和看法，以此作為我們研究的第一手材料。答案無所謂對錯，希望你能以認真的態(tài)度，選擇與你的真實情況和想法相符合的答案。謝謝你對活動的支持!下面各項問題能選一個或多個答案，并且打“√”。

1.你經常在生活中發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象嗎?

A.經常B.有時C.很少D.不清楚

2.你認為自己有浪費現(xiàn)象嗎?

A.經常B.有時C.很少D.不清楚

3.你在學校發(fā)現(xiàn)的浪費現(xiàn)象最多的是什么?

A.學習方面B.吃的方面C.玩的方面D.其他

4.你在哪些公共場所發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象?

A.飯店B.娛樂場所C.居民小區(qū)D.公園

5.舉例說說你還看到哪些浪費現(xiàn)象?

在這個教學環(huán)節(jié)，筆者結合表1，引導學生討論分析，最終幫助學生形成關于調查問卷的整體性認知概念:1.調查問卷要有“標題”;標題的主要作用是標注調查的內容和問卷發(fā)放的對象，即“向什么人”發(fā)放調查問卷，“調查什么事情”。2.調查問卷的“指導用語”主要用來交代調查目的，交流融洽感情，請求協(xié)助，指導答題。3.選擇題“備選項”的設計，有特定要求:前三項反映認識的相對差異，第四項涵蓋其他情況。4.問題項目即問題情境的設計，要圍繞調查目的合理分解。如表1，所有問題項目都圍繞“生活中浪費現(xiàn)象”來設計，細分為“被調查者的浪費現(xiàn)象”和“看到的(別人)浪費現(xiàn)象”，通過調查最終可以得出:生活中的浪費現(xiàn)象的類型和程度，且隱含了引導調查對象“自我反思，提高認識，抵制浪費”的教育功能。5.開放性問題設計(如第5題):提供與問卷調查人的交流渠道，這為采集新的信息提供了可能，彌補了問卷設計的疏漏。

從教學的即時性反饋看，第一個教學環(huán)節(jié)，通過師生互動討論，學生初步掌握了調查問卷樣表的結構形式，也積累了檢驗量表優(yōu)劣的經驗。但第4題沒有提供備選項，因此很不周全;也有學生說，B項的“娛樂場所”選項設計不合理——因為小學生嚴禁進入，無法回答。最后，筆者刪去了B項的內容，設計了一個涵蓋其他情況的選項——“其他”，從而使第4題的備選項設計趨于周全合理。

結合課題小組的研究內容，分步指導設計調查問卷

盡管學生已初步掌握調查問卷的樣式，但要自己動手設計還是有很大難度，同時，筆者在一節(jié)課內指導三個課題小組設計調查問卷也不現(xiàn)實，在課堂上討論也難以聚焦。筆者最終選擇了課題“節(jié)約用水”來指導設計問卷，而讓其他兩個小組參與討論，目的是以“節(jié)水組”的問卷設計指導為主，帶動另外兩個小組，達到掌握要領、觸類旁通、自主設計的教學目的。設計指導主要環(huán)節(jié)如下:

設計比較練習，幫助學生進一步理解標題的重要性

標題是問卷的“眼睛”，好的標題必然反映學生對問卷內容的理解程度。標題也涉及到調查范圍大小和調查對象的選擇，是內容設計的重要依據(jù)。因此，必須設計相關練習，加深學生對標題的認識體會，而不能由教師直接給出。鑒于此，筆者設計了一個填空題:生活用水現(xiàn)狀調查表。繼而引導學生思考:橫線上要不要加限定詞，加什么樣的限定詞?通過討論對比，限定詞從無到有，由“家庭”逐步縮小到“城市家庭”，最終確定為“城市家庭生活用水現(xiàn)狀調查表(學生問卷)”，這個標題顯然比較貼切實際。這樣，學生對調查問卷涉及的范圍、適應對象以及內容有了更加準確的理解。

從家庭用水項目、浪費水現(xiàn)象入手，引導學生分析解決問題

這是調查問卷設計指導的重要環(huán)節(jié)，即“思維導向”環(huán)節(jié)。通過這個環(huán)節(jié)的思維引導，學生能了解如何設計問題和提供合適的選擇項。筆者的思路是，要節(jié)約家庭生活用水，就必須知道四個方面的相關問題:一是家庭生活中哪些方面必須用水?二是這些使用過的水能不能節(jié)約點或二次使用呢?三是有哪些不良的用水習慣造成了用水浪費呢?四是有哪些好的節(jié)水措施和方法呢?這四個相關性問題，即使是小學五年級學生，如果不能得到有效指導，也難以形成這樣周密的思考，而這正是指導教師發(fā)揮主導作用的時候。

筆者通過設計框架式問題(表2)，發(fā)揮思維導向作用，順利引導學生回答出了這些問題。因此，無論是“節(jié)水組”，還是其他兩個課題小組，都可以借助這個思維模型，設計出本組的框架式問題，為調查問卷的問題項目和備選項設計做好鋪墊。

從課堂教學反饋看，學生受表2框架式問題的引導及第一行示例的提示，能夠快速列出“家庭生活用水項目”;而集體討論和教師指導，又彌補了學生生活經驗的不足，有利于解決“用水浪費原因”以及“節(jié)水辦法”這兩個難點問題。更為重要的是，其他兩個課題小組，只要掌握了這種思維分析方法，即使沒有老師的指導，也可以通過網絡檢索、家長指導、群體討論，請教專業(yè)人士等方式解決問題。因而，這個指導過程十分重要，顯示了思維導向的作用和教師不可替代的作用。

根據(jù)分析結論列舉問題項目，設計合理的備選項，完善問卷設計

有了表3的分析結論，調查問卷涉及的主要問題項目、用水浪費的原因及解決辦法，大體呈現(xiàn)出來了。但認識僅限于現(xiàn)場的同學還是很不夠的，如何大面積地了解城市家庭的生活用水現(xiàn)狀呢?需要課題小組將分析結論轉化為“調查問卷”，供更多的學生測試，從而驗證或修正這些結論，為普及環(huán)保知識、實施環(huán)保教育提供事實依據(jù)。

在這個教學環(huán)節(jié)，筆者最終設計出供小學生使用的調查問卷(表4)?；仡櫿n堂設計的指導過程，最大的難題是備選項的情境設計。以第3題為例，盡管我們知道了“淘米洗菜”用水浪費的原因及對策，但總不能把表3“水量大、淋洗”(浪費)和“盆洗、水量適中”(節(jié)約)直接設計成問題吧?設計成表4中的三個備選項的問題情境，還是很費一番周折的。主要是因為備選項的情境設計要簡潔明確，無歧義，易理解，適合小學生回答，而這需要熟悉生活、語言貼近小學生理解水平。

表4:城市家庭生活用水現(xiàn)狀調查問卷(小學生用卷)

指導用語(如前，省略)

1.你家用水最多的是哪些方面?

A.洗澡B.淘米洗菜C.打掃衛(wèi)生D.其他

2.請您為您按用水量的大小排序(填序號):

3.你家淘米洗菜時怎樣用水?

A.直接沖洗B.用盆接水洗C.用淘米水洗菜D.其他

4.你家的剩余開水如何處理?

A.直接倒掉B.刷牙洗臉C.洗鍋刷碗D.其他

5.你家是怎樣洗衣服的?

A.洗衣機洗B.手洗C.零散洗D.少成多洗

6.你家水費支出的情況?

A.經常超支B.偶爾超支C.較少D.其他

需要著重指出的是:筆者在課堂上設計了3、4、5三題，雖然能夠有效地指導學生設計出問題項目和備選項，當堂完成問卷設計，但課后筆者隱約覺得不足。最后，在課題組專家的指導下，筆者又增設了第1、2、6題，主要基于兩點考慮:一是不設置前兩題，直接問問題太突兀，對方可能一下子反應不過來。此外，這兩道題就內容上而言十分必要，就心理而言，符合人們的認識規(guī)律。二是第3、4、5這三題，僅能反應出家庭生活用水的現(xiàn)狀，不能反應出人們行為背后的思想認識;設計第6題，主要想了解人們的節(jié)水意識和態(tài)度。

(作者單位:江蘇南京市建鄴區(qū)南湖第三小學)