李凌杰

（華北水利水電學(xué)院，河南 鄭州 450011）

1 圖書(shū)館在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用

圖書(shū)館是積聚、傳播文明的重要場(chǎng)所，是開(kāi)展精神文明的重要陣地，也成為和諧社會(huì)持續(xù)發(fā)展的文化后盾，成為和諧社會(huì)的重要傳播者，成為人民接受終身教育的最佳場(chǎng)所，成為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的重要標(biāo)志，任繼愈教授說(shuō)過(guò):“圖書(shū)館是一個(gè)國(guó)家或民族的文化窗口，也是一個(gè)國(guó)家和民族的文明標(biāo)志。”

圖書(shū)館是學(xué)習(xí)型社會(huì)學(xué)習(xí)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不可或缺的組成部分，如能充分發(fā)揮全國(guó)高校圖書(shū)館的資源和人才優(yōu)勢(shì)，共同為學(xué)習(xí)型社會(huì)全民學(xué)習(xí)和公民的終身學(xué)習(xí)提供知識(shí)資源服務(wù)，則實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的全民學(xué)習(xí)和公民的終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)便有了可靠的保證。學(xué)習(xí)型社會(huì)的全民學(xué)習(xí)和公民的終身學(xué)習(xí)拓寬了圖書(shū)館的發(fā)展空間，為圖書(shū)館在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中大顯身手提供了新的舞臺(tái)。圖書(shū)館作為和諧社會(huì)發(fā)展不可缺少的因素，在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 圖書(shū)館是保存人類的知識(shí)結(jié)晶的最佳場(chǎng)所

在人類幾千年的歷史發(fā)展中不斷產(chǎn)生出新的文化、新的思想、新的實(shí)踐，保存和繼承這些新文化、新思想、新實(shí)踐的機(jī)構(gòu)就是圖書(shū)館，也就是說(shuō)圖書(shū)館最初存在的意義是保存館藏文獻(xiàn)或知識(shí)，保存人類文化遺產(chǎn)，圖書(shū)館的起源是為了把文獻(xiàn)、所有值得記下來(lái)的東西進(jìn)行有目的收集、積累、整理和保存。即使在未來(lái)圖書(shū)館可能走上電子化、數(shù)字化、虛擬化的發(fā)展道路，數(shù)字圖書(shū)館也仍將在網(wǎng)絡(luò)信息的虛擬鏈接和信息的保存方面擔(dān)負(fù)起其他信息機(jī)構(gòu)所無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任。連接人與思想，保存人類的智能結(jié)晶職能，貫穿了圖書(shū)館整個(gè)的發(fā)展史。

1.2 圖書(shū)館為人類社會(huì)營(yíng)造學(xué)習(xí)型環(huán)境

圖書(shū)館是人類文明的產(chǎn)物，是知識(shí)傳播的主渠道，是重要的信息樞紐。同時(shí)圖書(shū)館也是一個(gè)充滿文化氛圍，集求知、啟迪、修養(yǎng)于一體的育人場(chǎng)所，它能給人以創(chuàng)造的聯(lián)想和啟迪。圖書(shū)館以良好的建筑環(huán)境為依托，從物理環(huán)境到心理環(huán)境均創(chuàng)造出一個(gè)適宜育人與自育的氛圍。啟迪民智、傳承文明是圖書(shū)館必須履行的使命與責(zé)任，圖書(shū)館的服務(wù)與社會(huì)文化建設(shè)要求接軌，通過(guò)建設(shè)和諧社會(huì)和和諧社區(qū)，促進(jìn)人與社會(huì)、人與人的和諧發(fā)展，促進(jìn)全社會(huì)形成愛(ài)書(shū)、藏書(shū)、讀書(shū)、用書(shū)的良好風(fēng)氣，起到維護(hù)社會(huì)和諧，提高城鄉(xiāng)居民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的作用。

1.3 圖書(shū)館為社會(huì)成員提供終身教育

圖書(shū)館被公認(rèn)為是人們終身學(xué)習(xí)的學(xué)校，沒(méi)有圍墻的大學(xué)。和諧社會(huì)的發(fā)展最終形成人們對(duì)新的精神生活的追求，使人的精神生活的領(lǐng)域拓寬，精神境界更充實(shí)，精神追求更高雅，對(duì)知識(shí)的需求也更加強(qiáng)烈。圖書(shū)館是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)最合適的平臺(tái)，任何人都可以根據(jù)自已的需要在圖書(shū)館找到相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，沒(méi)有一所學(xué)校比圖書(shū)館更具備終身學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的資格?？梢哉f(shuō)圖書(shū)館是面對(duì)最廣泛人群的可持續(xù)發(fā)展的終身學(xué)習(xí)的最理想場(chǎng)所。

1.4 圖書(shū)館為社會(huì)提供高雅的文化休閑場(chǎng)所

圖書(shū)館本身具備文化休閑功能，成為人們學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、欣賞藝術(shù)、陶冶情操的最佳場(chǎng)所，滿足人們的文化需求。圖書(shū)館可以增強(qiáng)人民群眾抵御不良思想文化侵襲的免疫力，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。圖書(shū)館作為地方文化建設(shè)的重要組成部分，使人們從圖書(shū)館得到文化氛圍的熏陶，從而提高公眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平，促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1.5 圖書(shū)館推進(jìn)閱讀，提升人類素養(yǎng)

閱讀是現(xiàn)代人文化性學(xué)習(xí)和認(rèn)知的基本方式，同時(shí)也是促進(jìn)人的心智發(fā)展的最有效的方式。閱讀在啟迪心靈、熏陶性格、豐富精神世界方面起著重要的作用，這些做到之后，進(jìn)而優(yōu)化心靈的家園，構(gòu)建和諧的社會(huì)精神文明。圖書(shū)館為提升人類的繼續(xù)教育和學(xué)習(xí)提供了一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái)，并將此作為圖書(shū)館的核心價(jià)值。對(duì)于個(gè)人而言，圖書(shū)館可以滿足個(gè)人對(duì)信息和知識(shí)的需求，可以滿足對(duì)文化娛樂(lè)的需求。更重要的是，通過(guò)圖書(shū)館增加了個(gè)人修養(yǎng)，改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，就會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)個(gè)人更好的適應(yīng)社會(huì)的能力。

1.6 圖書(shū)館促進(jìn)信息公平，構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境

公平是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，圖書(shū)館為文獻(xiàn)信息的公平獲取提供保障，這是圖書(shū)館活動(dòng)在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的使命所在。圖書(shū)館自產(chǎn)生的那天起，就承擔(dān)了維護(hù)社會(huì)信息公平的職能。圖書(shū)館通過(guò)收藏、保存和提供各種類型、代表觀點(diǎn)的信息資源，承擔(dān)著維護(hù)公眾知識(shí)自由的社會(huì)使命。圖書(shū)館“保存并向社會(huì)成員公平、平等、自由地提供知識(shí)信息所作的各項(xiàng)努力，歸根結(jié)底是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)自由，保障社會(huì)成員的知識(shí)權(quán)利”。圖書(shū)館保證讀者不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、社會(huì)地位的限制，自由、平等地利用圖書(shū)館。這些特點(diǎn)，決定了它必將在和諧社會(huì)的建設(shè)中起到維護(hù)信息公平、提高社會(huì)教育水平、活躍文化生活、彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝、緩解社會(huì)作用。

2 圖書(shū)館參與和諧社會(huì)構(gòu)建的主要措施

2.1 爭(zhēng)取社會(huì)的重視與支持，加快圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展

任何事業(yè)的發(fā)展，雖說(shuō)受各方面的因素的影響，但最主要的還是人的因素。在人的因素中，領(lǐng)導(dǎo)的重視作用又是最關(guān)鍵的因素。對(duì)于現(xiàn)今以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的創(chuàng)新社會(huì)，經(jīng)濟(jì)利益就顯得尤為重要，那么這就需要領(lǐng)導(dǎo)了解并重視這些公益事業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，只有重視了，才會(huì)支持，只有重視了，才會(huì)發(fā)展。圖書(shū)館也應(yīng)加強(qiáng)其宣傳力度，多角度、多方位積極、及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管單位、政府部門(mén)溝通，匯報(bào)圖書(shū)館工作取得的成績(jī)與不足，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況，重視圖書(shū)館，并在輿論導(dǎo)向、政策、經(jīng)費(fèi)、人員等方面支持圖書(shū)館，這是圖書(shū)館事業(yè)推廣的關(guān)鍵。

2.2 推動(dòng)圖書(shū)館立法的進(jìn)程，創(chuàng)造良好的法律環(huán)境

圖書(shū)館是調(diào)整社會(huì)利益和個(gè)人利益的均衡力量，需要一種制度來(lái)保障其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圖書(shū)館法就是圖書(shū)館制度的核心。同時(shí)，圖書(shū)館立法是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中的重要政府責(zé)任問(wèn)題，是圖書(shū)館制度建設(shè)與圖書(shū)館權(quán)利實(shí)現(xiàn)的根本保障，是圖書(shū)館核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必不可缺的法律保障環(huán)境。為了使全國(guó)各地各級(jí)各類數(shù)以萬(wàn)計(jì)的圖書(shū)館布局好、建設(shè)好、管理好、服務(wù)好，必須盡快制定國(guó)家圖書(shū)館法，并保證其得以正確而統(tǒng)一實(shí)施。為了強(qiáng)化圖書(shū)館事業(yè)的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，很有必要對(duì)各種類型圖書(shū)館的館舍建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、人員編制、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理體制、工作程序、服務(wù)對(duì)象、資源共享、權(quán)利義務(wù)和法律責(zé)任等重要問(wèn)題，以國(guó)家圖書(shū)館法的法律形式，加以條文化、規(guī)范化、法定化、制度化，走上依法辦館、依法治館的法治化的正確軌道。

2.3 加強(qiáng)信息資源建設(shè)，構(gòu)筑信息資源保障體系

2.3.1 開(kāi)發(fā)館藏文獻(xiàn)資源

根據(jù)本地社會(huì)用戶的信息需求特色，利用現(xiàn)代信息處理技術(shù)，有目的、有組織地對(duì)報(bào)章文獻(xiàn)進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、加工、編制各種目錄、索引、文摘、題錄等二次文獻(xiàn)以及綜述、評(píng)述、參考工具等三次文獻(xiàn)、并建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3.2 開(kāi)發(fā)館藏電子資源

圖書(shū)館擁有較為豐富的電子信息資源，它包括電子期刊、電子圖書(shū)、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等多種形式。圖書(shū)館應(yīng)對(duì)這些電子資源進(jìn)行多層次加工、整理，將蘊(yùn)藏在其中的有價(jià)值的信息、知識(shí)挖掘出來(lái)，以方便用戶利用。

2.3.3 利用網(wǎng)上資源豐富館藏

圖書(shū)館不僅要充分利用館藏資源，開(kāi)發(fā)有利用價(jià)值的數(shù)據(jù)庫(kù)，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源指南及網(wǎng)上各種搜索引擎、盡可能地利用網(wǎng)上免費(fèi)的信息資源、整理并提供網(wǎng)上免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息。例如企業(yè)用戶需要的有關(guān)專利、標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)等方面的免費(fèi)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)上就很多，圖書(shū)館可以將有關(guān)的網(wǎng)址進(jìn)行分類編目，在自己的網(wǎng)頁(yè)上鏈接這些相關(guān)的網(wǎng)址，設(shè)立鏡像服務(wù)器等，以方便他們利用網(wǎng)絡(luò)查詢所需要的文獻(xiàn)信息。

2.3.4 建設(shè)地方特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

一個(gè)完善的專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)能幫助人們很好的解決地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)與各類信息資料。圖書(shū)館應(yīng)該依據(jù)已有的館藏資源，開(kāi)發(fā)出富有地域特色的、反映本地人物、事物、事件的歷史、沿革及現(xiàn)今的動(dòng)態(tài)信息等地方經(jīng)濟(jì)特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供決策依據(jù)。

2.3.5 促使信息合理使用

我國(guó)著作權(quán)法尚不完善，對(duì)圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題僅規(guī)定，圖書(shū)館為保存版本的需要而復(fù)制其所收藏的作品屬于“合理使用”。但在事實(shí)上，圖書(shū)館大多是滿足讀者復(fù)制的需求；著作權(quán)法對(duì)數(shù)字環(huán)境下圖書(shū)館合理使用文獻(xiàn)作品限制非常嚴(yán)格，對(duì)于公眾獲取信息的權(quán)利和圖書(shū)館傳承優(yōu)秀文化都難以起到促進(jìn)作用。所以，立法應(yīng)充分關(guān)注信息公平、對(duì)文明的傳承、信息的合理獲取和使用等相關(guān)內(nèi)容。

2.4 加強(qiáng)圖書(shū)館精神文化建設(shè)，推動(dòng)“和諧文化”的塑造

建設(shè)圖書(shū)館，就是營(yíng)造良好的圖書(shū)館文化氛圍，建設(shè)多維性和復(fù)合性的圖書(shū)館文化，以帶動(dòng)社會(huì)和諧文化的建設(shè)。館風(fēng)的建設(shè)，如館員的言行舉止、精神風(fēng)貌、待人接物、品格氣質(zhì)等，它是高校圖書(shū)館文化構(gòu)建的基礎(chǔ)。一種生機(jī)勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能。另外，圖書(shū)館館員端莊穩(wěn)重的姿勢(shì)、文雅謙遜的語(yǔ)言、優(yōu)美脫俗的氣質(zhì)風(fēng)度、高尚的職業(yè)道德、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)、誨人不倦的治學(xué)態(tài)度、自律不懈的人生準(zhǔn)則等，也是圖書(shū)館文化構(gòu)建的主要內(nèi)容。

2.5 樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)

為適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，圖書(shū)館就要堅(jiān)持公益性、公平性、公正性、開(kāi)放性的原則，真正樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，并真正落實(shí)到具體工作之中，做到由“書(shū)本位”向“人本位”的轉(zhuǎn)變，不能僅局限于文獻(xiàn)實(shí)體的借與還，應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)觀念、服務(wù)模式，開(kāi)展個(gè)性化、特色化信息服務(wù)；積極嘗試建立學(xué)科館員制度，使館員成為“信息導(dǎo)航員”、“教育工作者”；不能坐等用戶上門(mén)，主動(dòng)了解用戶的需求，認(rèn)真研究用戶的相關(guān)信息，充分尊重用戶的信息興趣、愛(ài)好和需求，從方便用戶的角度出發(fā)，有針對(duì)性地為社會(huì)不同層次的用戶提供信息資源，推動(dòng)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化信息化發(fā)展，使知識(shí)信息能快速轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益，達(dá)到服務(wù)創(chuàng)新與用戶需求的和諧。

2.6 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高社會(huì)服務(wù)能力

為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)良的讀者工作需要有一支高素質(zhì)的信息服務(wù)隊(duì)伍。圖書(shū)館能否適應(yīng)于向社會(huì)開(kāi)放服務(wù)的需求，關(guān)鍵在于人才。圖書(shū)館要想為社會(huì)提供高水平、高質(zhì)量的信息服務(wù)，必須有一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才。既要有良好的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，又要有專業(yè)知識(shí)素質(zhì)；既要有現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)素質(zhì)，又要有現(xiàn)代思想素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德素質(zhì);既有較高的外語(yǔ)水平，又有嫻熟的計(jì)算機(jī)操作能力；既有人際關(guān)系協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，又有一定的心理素質(zhì)。

2.7 推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)，共建書(shū)香社會(huì)

在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，讓閱讀成為一種習(xí)慣，使公眾在閱讀中提升品質(zhì)與素養(yǎng)是歷史賦予圖書(shū)館的使命，也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館核心價(jià)值的重要路徑之一。一個(gè)民族精神境界的高低，在很大程度上取決于整體閱讀水平的高低?！耙粋€(gè)喜歡閱讀的民族，才是一個(gè)有希望的民族”。早在1995年聯(lián)合國(guó)教科文組織就把4月23日定為“世界讀書(shū)日”。因此，圖書(shū)館要以舉辦“世界讀書(shū)日”活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展促進(jìn)人們讀書(shū)的各類活動(dòng)，如通過(guò)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社等大眾傳媒開(kāi)辦讀書(shū)欄目，介紹新書(shū)、好書(shū)，刊播讀書(shū)心得、評(píng)論，宣傳介紹圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目，使讀書(shū)成為一種社會(huì)時(shí)尚，讓讀書(shū)成為日常生活中必不可少的一件事。

2.8 建立圖書(shū)館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享

信息時(shí)代，作為信息中心的圖書(shū)館，面對(duì)讀者的多樣化信息需求，圖書(shū)館的任務(wù)愈加艱巨。信息量的激增，信息資源的購(gòu)進(jìn)成本也越來(lái)越高，讀者的分布也越來(lái)越廣，任何一個(gè)圖書(shū)館都不可能利用自己僅有的文獻(xiàn)來(lái)完全滿足讀者的需要。這時(shí)建立一個(gè)超越政治、語(yǔ)言和技術(shù)的圖書(shū)館聯(lián)盟，是加強(qiáng)各館的館藏資源、資源共享、進(jìn)行信息交流最經(jīng)濟(jì)、最有效的辦法，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館核心價(jià)值的路徑之一。圖書(shū)館聯(lián)盟通過(guò):“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、自愿參加”的原則為讀者提供更加全面的服務(wù)，從而提高圖書(shū)館的工作效率和質(zhì)量，提高文獻(xiàn)傳遞的廣度和速度，提高圖書(shū)館的社會(huì)化程度。

［1］馬永寬.和諧社會(huì)的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新之探索［J］.圖書(shū)館工作與研究,2006(5).

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