陳霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語部，四川成都610041）

項目教學(xué)法在高職商務(wù)英語函電課程中的應(yīng)用

陳霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語部，四川成都610041）

本文試從項目設(shè)計、項目準(zhǔn)備、項目實施、項目成果評價幾個方面來探討項目教學(xué)法在商務(wù)英語函電課程教學(xué)中的應(yīng)用。

項目教學(xué)法；商務(wù)英語函電課程；職業(yè)能力

一、項目教學(xué)法

項目教學(xué)法，亦稱之為“基礎(chǔ)項目活動的研究性學(xué)習(xí)”，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。在這里，項目指以生產(chǎn)一件具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)（徐涵，2007）。其指導(dǎo)思想是將一個相對獨(dú)立的任務(wù)項目交予學(xué)生獨(dú)立完成，從信息的收集、方案的設(shè)計與實施，到完成后的評價，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)；通過一個個項目的實施，要使學(xué)生能夠了解和把握完成項目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個過程的重點(diǎn)難點(diǎn)。

項目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）真實的項目為學(xué)生提供經(jīng)驗體會的途徑和機(jī)會，通過收集資料數(shù)據(jù)、整理分析的活動，通過與同學(xué)相互質(zhì)疑的對話、交流和評價，增加知識，提高技能；（2）以現(xiàn)實問題為內(nèi)容的項目，往往不限于某一特定的學(xué)科，而是圍繞某個專題涉及多學(xué)科知識。這有利于學(xué)生知識的融會貫通和多角度、多層面地思考問題；（3）學(xué)生以項目小組為單位，必須互相分工合作，參與計劃與決策，協(xié)同進(jìn)度，促進(jìn)了組員之間彼此溝通，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神；（4）創(chuàng)造了使學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果主要不是知識的積累，而是職業(yè)能力的提高。在項目教學(xué)中追求的不是學(xué)習(xí)成果的惟一正確性，因為評價解決問題方案的標(biāo)準(zhǔn)并不是“對”或“錯”，而是“好”或“更好”。每個學(xué)生會根據(jù)自身的經(jīng)驗，給出不同的解決任務(wù)的方案與策略，因此，學(xué)習(xí)的成果是多樣化的。

基于此，筆者針對高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，在商務(wù)英語函電課程中使用項目教學(xué)法，旨在將枯燥的學(xué)習(xí)課程轉(zhuǎn)為生動的實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。以下是項目教學(xué)法應(yīng)用到商務(wù)英語函電課程中的嘗試。

二、項目教學(xué)法在商務(wù)英語函電課程中的應(yīng)用

（一）項目設(shè)計。首先對出口貿(mào)易這個職業(yè)活動的典型工作過程進(jìn)行分析，根據(jù)能否能讓學(xué)生以特定的角色完成相應(yīng)的工作任務(wù)，從中篩選出5個操作性強(qiáng)的項目，分別是1.出口貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作2.出口貿(mào)易磋商3貿(mào)易合同簽訂4.出口合同的履行5.索賠與理賠。每一個項目都有相對應(yīng)的工作任務(wù)。將這些工作任務(wù)加以整理、歸納，提煉出從業(yè)必備的基本技能和核心技能，通過創(chuàng)設(shè)適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情景使其具體化，同時融入適度的相關(guān)理論知識，最后轉(zhuǎn)化為適合高職學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容。

重構(gòu)后的商務(wù)英語函電課程以出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為線索，以外貿(mào)公司的實際工作任務(wù)為載體組織教學(xué)，對5個項目里相關(guān)的商務(wù)英語信函進(jìn)行講解和模擬訓(xùn)練，使學(xué)生能夠處理從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、交易磋商、合同簽訂、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、投保、通關(guān)到業(yè)務(wù)善后處理的出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)的英文信函和外貿(mào)合同。

（二）項目準(zhǔn)備。項目的準(zhǔn)備包括兩方面。第一方面是教師的課前項目準(zhǔn)備，主要對項目任務(wù)進(jìn)行分析和研究，查閱資料，收集相關(guān)的案例，掌握相關(guān)專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，分析預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，對如何組織教學(xué)進(jìn)行過程設(shè)計。第二方面是學(xué)生的準(zhǔn)備。學(xué)生熟悉項目內(nèi)容，閱讀相關(guān)教材資料，準(zhǔn)備好項目可能涉及到的有關(guān)知識，并對有關(guān)問題進(jìn)行思考分析，找出對策。若是分小組的討論，要集體準(zhǔn)備，交流求解。

（三）項目實施。篩選后的教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為5個教學(xué)項目，每個項目中又包含若干個任務(wù)，完成這5個項目就等于做完一筆出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。每個工作任務(wù)的實施過程為：

一是分組：將全班學(xué)生分成若干個小組，每組由4—5名學(xué)生組成，每組指定一名組長。學(xué)生以小組為單位成立虛擬的外貿(mào)公司，在課前先搜集相關(guān)項目的資料。小組成員在完成任務(wù)的過程中互相協(xié)作，商討意見，解決問題，共同實現(xiàn)小組目標(biāo)。這樣可以使小組成員互相學(xué)習(xí)，共同提高。

二是情景導(dǎo)入：教師以“先導(dǎo)情景模擬”導(dǎo)入每一階段工作任務(wù)的內(nèi)容，讓學(xué)生根據(jù)此階段外貿(mào)公司的工作任務(wù)完成商務(wù)英語信函的寫作工作。教師不做任何指導(dǎo)，不提供范文，讓學(xué)生根據(jù)已學(xué)專業(yè)知識或查閱的相關(guān)資料完成任務(wù)。這一階段各小組成員首先獨(dú)立思考，然后在小組內(nèi)就措詞用句、結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容細(xì)節(jié)等方面的問題發(fā)表自己的意見。接著整個小組相互交換意見，經(jīng)過分析討論后寫出信函初稿。

三是課堂演示：邀請各小組代表把他們剛完成的商務(wù)信函展示給全班同學(xué)，師生共同就信函的寫作目的、內(nèi)容，寫作者與接收者的關(guān)系、語義結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的展開形式以及語言表達(dá)方式進(jìn)行討論，找出存在的問題，并總結(jié)該業(yè)務(wù)階段信函的寫作要點(diǎn)。

四是樣本分析：教師補(bǔ)充講解相關(guān)知識要點(diǎn)，同時提供不同樣本供學(xué)生參考。

五是自我修改：學(xué)生討論自己在情景導(dǎo)入階段完成的商務(wù)信函和樣本之間的差距，然后對原有信函進(jìn)行修改或重寫。

六是擴(kuò)展訓(xùn)練：根據(jù)分析結(jié)果，教師提供各類仿真外貿(mào)情景，各小組學(xué)生擬寫商務(wù)英語信函，進(jìn)行技能擴(kuò)展訓(xùn)練，這包括閱讀、研究、搜集、整理資料和寫作等不同步驟。通過模仿寫作，使學(xué)生更深切地體會到該類信函的結(jié)構(gòu)特征和語言風(fēng)格。

（四）項目成果評價。當(dāng)整個項目實施結(jié)束后，對項目的全過程進(jìn)行評價。評價過程兼顧過程評價和結(jié)果評價，對項目完成情況和學(xué)生個人在項目學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價。評價的目的不只評出分?jǐn)?shù)和名次，更要指出問題所在，并給出具體改進(jìn)及修改建議。因此評價主要有學(xué)生互評、教師點(diǎn)評、修改作品3個環(huán)節(jié)。先由各小組對工作結(jié)果進(jìn)行評價，找出項目工作中出現(xiàn)的問題，再由教師對學(xué)生在項目任務(wù)完成過程中的參與程度、所起作用、合作能力、解決問題能力及成果等方面進(jìn)行綜合評價。最后學(xué)生思考修改方案。

三、實施過程中需要注意的問題

在實施項目教學(xué)法的過程中，我們應(yīng)注意以下幾個問題。

（一）夯實學(xué)生的英語語言基本功。普通英語教學(xué)是商務(wù)英語函電教學(xué)的基礎(chǔ)，學(xué)生必須要掌握足夠的詞匯、句型以及系統(tǒng)的語法知識，才能進(jìn)行商務(wù)英語函電的閱讀、翻譯和寫作，否則哪怕是學(xué)會了一些專業(yè)詞匯和用語，也還是無法在各類交際情景中創(chuàng)造性地運(yùn)用這些專業(yè)詞匯和用語進(jìn)行交際（衛(wèi)乃興，1994）。如果教師在有限的課堂時間既要指導(dǎo)學(xué)生撰寫商務(wù)英文信函完成項目作業(yè)，又要糾正學(xué)生的語法錯誤，就會導(dǎo)致教學(xué)效果低下。因此，要提升商務(wù)英語函電課程項目教學(xué)質(zhì)量，必須從大學(xué)低年級英語基礎(chǔ)教育抓起，夯實學(xué)生語言基本功。

（二）轉(zhuǎn)變教師角色。項目教學(xué)對教師素質(zhì)提出了更高的要求。首先，商務(wù)英語函電這門課實踐性和專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)要求教師必須具備跨學(xué)科的能力，既要有扎實的語言功底和豐富的英語教學(xué)經(jīng)驗，還要具備與項目相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)理論知識、實踐經(jīng)驗和實際操作技能。只有如此，教師才能有效地指導(dǎo)學(xué)生完成項目任務(wù)。其次，教師不再是傳統(tǒng)教學(xué)中的中心人物，而是項目的引導(dǎo)者，項目材料的供應(yīng)者、項目實施的管理者和協(xié)調(diào)者、項目成果的評價者。學(xué)生在獨(dú)立完成項目前，教師要將準(zhǔn)備好的項目材料提供給學(xué)生，并對項目具體實施進(jìn)行解釋，引導(dǎo)學(xué)生理解項目。在項目實施階段協(xié)調(diào)學(xué)生在項目實施過程中遇到的各種問題，使項目按計劃順利完成。項目完成后，教師要對項目成果進(jìn)行評價，對學(xué)生普遍存在的問題進(jìn)行講解。

（三）精選教學(xué)項目。項目教學(xué)法整個教學(xué)模式是圍繞項目的完成來組織教學(xué)，因此精心準(zhǔn)備和設(shè)計恰當(dāng)?shù)捻椖浚菍嵤╉椖拷虒W(xué)的關(guān)鍵。項目的設(shè)計與選取應(yīng)符合以下特征：1.在設(shè)計項目時，要以教學(xué)大綱為指導(dǎo)，力求使大綱中的知識點(diǎn)融合到各個項目中去。學(xué)生通過項目學(xué)習(xí)后，可以了解從事職業(yè)的主要工作內(nèi)容以及勝任這些工作應(yīng)具備的基本技能。2.項目應(yīng)具有一定難度，不僅是已有知識、技能的應(yīng)用，還要求學(xué)生運(yùn)用已有知識，在一定范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新知識，解決過去從未遇到過的實際問題。3.項目的選取應(yīng)與現(xiàn)實商業(yè)活動有直接的關(guān)系，符合當(dāng)前行業(yè)的實際，不主觀臆造脫離實際地設(shè)計，否則與現(xiàn)實脫節(jié)，對學(xué)生將來的工作幫助也不大。4.所選項目要有典型性，能反映同類事物的一般特性，起到舉一反三、觸類旁通的作用。

（四）注意與其它教學(xué)手段的協(xié)調(diào)。項目教學(xué)法注重實踐和操作，但并不否定理論，而是以理論來指導(dǎo)實踐，通過實踐學(xué)習(xí)理論。因此，在具體操作中要避免“顧此失彼”，從偏重理論知識的講授，一下子變?yōu)閺氐追攀?，完全讓學(xué)生自己去做。在開展項目教學(xué)法之前，教師應(yīng)該根據(jù)項目內(nèi)容，將其中所涉及的基礎(chǔ)理論知識傳授給學(xué)生，為學(xué)生完成項目任務(wù)提供一定的理論依據(jù)。

（五）注意時間和班級規(guī)模問題。實施項目教學(xué)法時間要充分，班級規(guī)模要小。商務(wù)英語函電課程實施項目教學(xué)法要解決專業(yè)詞匯，習(xí)慣用語，反復(fù)操練，實際運(yùn)用等問題。因此只有課時充足，學(xué)生才能真正“做中學(xué)”。如果課時不充足，教師為了趕進(jìn)度，就不能真正實施項目教學(xué)法。同時要注意的是，班級規(guī)模不能太大。第一，學(xué)生人數(shù)太多，教師很難對學(xué)生有效地輔導(dǎo)；第二，學(xué)生人數(shù)太多，沒有充足的時間給學(xué)生展示項目成果，不利于課堂討論和師生的互動交流。

[1]徐涵.項目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及其對教師的要求[J]．職教論壇，2007（6）.

[2]衛(wèi)乃興，周俊英.也談ESP與大學(xué)英語教學(xué)[J]．外語界，1994（2）.

[3]倪莉莉.信息技術(shù)環(huán)境下項目教學(xué)法在高職電子商務(wù)實訓(xùn)課程中的應(yīng)用研究[J]．銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（2）.

[4]陳凱.項目教學(xué)設(shè)計的基本方法[J].職業(yè)教育，2008（10）.

[5]傅東起.真實性評價中的項目教學(xué)—以中央民族大學(xué)研究生英語教學(xué)為例[J]．民族教育研究，2009（4）.

Project-based Learning in Teaching of Business Correspondence

Chen Xia
（Chendu Vocational and Technical College Sichuan Chendu 610041）

This paper aims to discuss the application of project-based learning in the teaching of business English correspondence from such four aspects as project designing，project preparing，project conducting and project evaluating.

Project-based learning；Business English correspondence course；Professional competence

H319

A

1008—6772（2010）04—0123—02

2010-7-22

陳霞（1975-），女，重慶江津人，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語部教師、碩士。