李小虎

(銅陵學院金融學系，安徽銅陵244000)

高校輔導員工作生態(tài)環(huán)境研究

李小虎

(銅陵學院金融學系，安徽銅陵244000)

輔導員工作生態(tài)環(huán)境，包含由教師、學生、家長、教育管理者、社會監(jiān)督人士等多個角色組成的人際網絡，也包含由學校周邊環(huán)境、校園文化環(huán)境、辦公環(huán)境等組成的物質環(huán)境網絡，還包含由教學實踐活動、師生交流活動、教學科研活動等組成的實踐網絡。高校要按照生態(tài)哲學所強調的生態(tài)環(huán)境的和諧性、有序性和動態(tài)性要求，構建和諧的輔導員工作環(huán)境，協(xié)調各方面因素，進一步完善長效機制，形成育人的合力。

輔導員工作;生態(tài)環(huán)境;生態(tài)因子;構建

教育部黨組副書記、副部長陳希在吉林大學召開的全國加強和改進大學生思想政治教育高層論壇上指出，當前和今后一個時期，按照全國教育工作會議、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》及中央16號文件的要求，我國將在五個方面加強和改進大學生思想政治教育工作，其中一個方面是要進一步完善長效機制，形成育人合力。輔導員作為大學生思想政治教育的主力之一，能否按照生態(tài)哲學所強調的生態(tài)環(huán)境的和諧性、有序性和動態(tài)性要求，構建和諧的輔導員工作環(huán)境，協(xié)調各方面因素，是進一步完善長效機制，形成育人合力的重要方面。

一 輔導員工作生態(tài)環(huán)境的涵義

黨的十六屆六中全會提出，要貫徹落實全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，并把保護和改善生態(tài)環(huán)境看作是構建社會主義和諧社會的主要任務之一，一方面是基于生態(tài)環(huán)境與人類生活環(huán)境的密切關系，另一方面也是用生態(tài)哲學思想來引導社會可持續(xù)發(fā)展和和諧發(fā)展的最好體現(xiàn)。

自從1970年代美國哥倫比亞師范學院院長勞倫斯·克雷明將“生態(tài)學”理念引入教育領域之后，隨即誕生了“教育生態(tài)學”，引發(fā)了人們對教育的可持續(xù)發(fā)展在更深層次上的理性思考。所謂教育生態(tài)學就是應用生態(tài)學原理，特別是生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)平衡、協(xié)同進化原理與機制，研究各種教育現(xiàn)象及其成因，進而掌握教育發(fā)展規(guī)律，揭示教育發(fā)展的趨勢和方向。其中，“教師生態(tài)環(huán)境”建設問題是“教育生態(tài)學”研究的核心內容之一。所謂教師生態(tài)環(huán)境建設，就是要按照教師專業(yè)成長的規(guī)律、特點及教師工作的規(guī)律和特點，通過實施和創(chuàng)新科學的人才資源管理機制，給教師創(chuàng)造舒心、和諧并能充分體驗職業(yè)幸福感的工作環(huán)境，從而激發(fā)教師積極向上的工作心態(tài)，營造務實高效的工作氛圍。

不同的人可能對環(huán)境一詞有不同的理解，但環(huán)境均是相對于某一事物來說的，是指圍繞著某一事物(通常稱其為主體)并對該事物會產生某些影響的所有外界事物(通常稱其為客體)，即環(huán)境是指某個主體周圍的情況和條件。環(huán)境是相對于某個主體而言的，主體不同，環(huán)境的大小、內容等也就不同。環(huán)境既包括以空氣、水、土地、植物、動物等為內容的物質因素，也包括以觀念、制度、行為準則等為內容的非物質因素;既包括自然因素，也包括社會因素;既包括非生命體形式，也包括生命體形式。通常按環(huán)境的屬性，將環(huán)境分為自然環(huán)境、人工環(huán)境和社會環(huán)境。社會環(huán)境是指由人與人之間的各種社會關系所形成的環(huán)境，包括政治制度、經濟體制、文化傳統(tǒng)、社會治安、鄰里關系等。生態(tài)環(huán)境好的地方，往往是各種資源最能有效發(fā)揮其價值的地方，好的生態(tài)環(huán)境本身就是各種資源最自然的一種優(yōu)化配置。反之，生態(tài)環(huán)境的惡化，會直接導致人類生產、生活、發(fā)展環(huán)境的惡化，最終將影響到人類社會的可持續(xù)發(fā)展。從教育生態(tài)學的觀點理解，輔導員工作生態(tài)環(huán)境就是，圍繞輔導員工作的目標實現(xiàn)，各種影響到目標實現(xiàn)的因素及其相互作用形成的各個部分，構成的相互聯(lián)系、依賴的整體系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，包含由教師、學生、家長、教育管理者、社會監(jiān)督人士等多個角色組成的人際網絡，也包含由學校周邊環(huán)境、校園文化環(huán)境、辦公環(huán)境等組成的物質環(huán)境網絡，還包含由教學實踐活動、師生交流活動、教學科研活動等組成的實踐網絡。

二 高校輔導員工作生態(tài)環(huán)境的構成

(一)關于輔導員工作的政策、制度

政策是國家政權機關、政黨組織和其他社會政治集團以權威形式標準化地規(guī)定在一定的歷史時期內，應該達到的奮斗目標、遵循的行動原則、完成的明確任務、實行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施。制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。黨和國家制定的各項關于輔導員工作的政策、制度已經對輔導員工作的奮斗目標、遵循的行動原則、完成的明確任務、實行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施、工作規(guī)程等都作了整體上界定，是輔導員開展工作的重要背景環(huán)境，輔導員只有不斷學習熟悉黨和國家的政策制度，在政策制度的指導下，在政策制度規(guī)定的范圍內開展工作，才能正確圓滿的實現(xiàn)工作目標，完成工作任務。

(二)人際關系

教育是一項系統(tǒng)工程，全員參與的系統(tǒng)工程，高校大學生思想政治教育也是一項系統(tǒng)工程，需要輔導員、專業(yè)教師、學校管理人員、學生家長、社會團體機構等教育主體共同參與，但各個教育主體從事思想政治教育的側重點不同，相互之間需要協(xié)調，從而形成各種不同關系，這種關系是高校輔導員開展工作的重要環(huán)境，輔導員要從大學生思想政治教育的目標出發(fā)，協(xié)調自己與其他輔導員、專業(yè)課教師、學校管理人員、學生家長、社會團體機構之間的關系，形成教育合力，共同把大學生培養(yǎng)成黨和國家、社會需要的棟梁之材。建立和諧的人際關系是優(yōu)化育人環(huán)境十分重要的內容之一。

(三)學校文化、傳統(tǒng)

學校傳統(tǒng)往往體現(xiàn)著一所大學的辦學歷程、辦學特色、辦學理念和辦學水平，既是學校過去長期發(fā)展中形成的寶貴財富，也是學校當前和今后事業(yè)發(fā)展的豐厚資源。它將對學生的道德人格、倫理規(guī)范、思維方式等產生深刻影響。校園文化是在長期的辦學活動中形成的，為全校師生員工共同遵循的價值標準、基本信念和行為規(guī)范，其內容主要是教育方針、培養(yǎng)目標、辦學思想、價值觀念、道德情感、傳統(tǒng)精神、校風學風，同時包括校園德育管理和文化藝術活動，它們體現(xiàn)了學校特有的文化氛圍和學校獨有的人文精神。在一定程度上，學校文化包含學校傳統(tǒng)，大學校園文化是學校精神、學校傳統(tǒng)和學校作風的綜合體現(xiàn)，是引導人、激勵人、鼓舞人的一種內在動力，是凝聚人心、鼓舞斗志、催人奮進的一面旗幟，對在學校里生活、學習、工作的每一個人都會產生影響，不僅影響輔導員，還影響了輔導員的工作對象——學生，影響了其他教育主體，學校文化、傳統(tǒng)是輔導員工作的重要環(huán)境。

(四)校外社會因素

每所高校都是處在特定的區(qū)域，特定的城市，特定的社區(qū)中，無論是部屬高校還是地方高校都與地方有著政治、經濟、文化方面的千絲萬縷的聯(lián)系，特定地方的政策、立法、規(guī)劃、經濟發(fā)展水平、文化傳統(tǒng)會對高校的辦學產生重要的影響，大到學校的辦學目標，管理方式，小到學校的校園安全穩(wěn)定，醫(yī)療衛(wèi)生設施都會受到特定地方的影響，高校必須堅持“以服務為宗旨，在貢獻中發(fā)展”原則，與地方充分溝通，實現(xiàn)互惠共贏。對于從事高校思想政治教育工作的輔導員來說，特定地方政治、經濟、文化為輔導員提供了可供利用的資源，同時其中不利方面也給輔導員工作帶來負面影響，校外社會環(huán)境是輔導員開展工作離不開的重要環(huán)境。

(五)網絡

網絡是現(xiàn)代條件下認識世界、改造世界的新武器、新生產力，網絡的飛速發(fā)展，日益普及，不僅改變著人們的生活方式、工作方式和交往方式，而且正在改變著他們的思維方式、價值觀念和精神世界，網絡不僅是載體、渠道、工具，更是一種環(huán)境，甚至是人存在的一種方式，人類社會正經歷著繼蒸汽時代、電氣時代以來，又一次翻天覆地的變化。網絡在高校中普及速度最快，最易被高校中的老師和學生所接受、運用，老師的教學，學生的學習，管理人員的辦公都離不開網絡，輔導員作為教師和管理人員，網絡已成為其工作的重要環(huán)境。

三 構建和諧的輔導員工作生態(tài)環(huán)境

(一)承前繼后，協(xié)調配套的政策制度環(huán)境

1．政策制定

建國以來，國家在大學生思想政治教育方面下發(fā)了全國性文件100多個，五年來相關文件有10多個，配套文件幾十個，而且政策配套程度很高，已形成一個完整體系，在大學生思想政治教育工作的各方面都可以找到政策支持。隨著大學生思想政治教育領域新情況不斷出現(xiàn)，國家不斷出臺新政策。在國家層面上，政策構建達到前所未有的力度，為大學生思想政治教育提供方向保證。地方和高校在貫徹國家關于大學生思想政治教育，關于輔導員工作的政策時，要從本地、本校的實際出發(fā)制定出切合本地、本校特點的地方政策和學校政策，既要保持一致，又要突出特點，努力構建層次不同，側重點不同的政策體系。

2．政策督查貫徹

國家不僅重視政策的制定，而且重視督查這些政策的貫徹執(zhí)行。關于大學生思想政治教育，關于輔導員工作的政策不斷完善，是學生工作者、輔導員展開工作的依據。但在社會上還有一些人對大學生思想政治教育工作，對輔導員工作不夠重視，其中不乏領導、專家學者、專業(yè)教師、家長等，認為大學生思想政治教育工作、輔導員工作純屬高校工作的附屬，可有可無，這成為政策貫徹的障礙，為了保證政策的落實，必須對政策的貫徹進行督察。首先，領導意圖必須堅決明朗，把執(zhí)行的意愿調到最高。其次，督查方法必須靈活多樣，把執(zhí)行的能力調到最大。第三，推進落實必須注重調研，把執(zhí)行的結果調到最佳。

(二)和諧的人際關系環(huán)境

1．輔導員和輔導員的關系

輔導員與其他輔導員關系是同事關系。輔導員為實現(xiàn)共同理想而聚集在一起從事學生工作，是一個工作團隊，要學會合作、競爭和交流。一是學會合作。既要分工負責具體工作，又要合作完成總體目標。二是學會競爭。在學生工作過程中，爭當先進，良性競爭，真正做到既合作又競爭。三是學會交流，及時溝通，學習先進經驗，互通有無，增進相互感情。

2．輔導員和任課老師的關系

輔導員和任課教師都有教書育人的職責。輔導員要從三個方面處理好與任課教師關系。一是了解情況，給予支持。輔導員要了解和掌握學生在課堂上的表現(xiàn)，協(xié)助教師加強課堂管理，及時處理課堂上出現(xiàn)的學生違紀行為，營造一心向學的氛圍。二是主動溝通，爭取支持。輔導員要利用聽課和巡課等機會，加強與任課教師聯(lián)系，在培養(yǎng)合格人才目標上與他們達成共識，動員任課教師參與到學風建設中來，共同推動學風朝著勤奮、嚴謹、求實和創(chuàng)新方向發(fā)展。三是創(chuàng)建平臺，獲得支持。輔導員要通過召開班會、報告會等平臺，邀請任課教師與學生談理想、話人生，談學業(yè)、話就業(yè)，拓寬思想政治教育的工作面，豐富思想政治教育的內容，并取得實實在在的效果。

3．輔導員和管理干部的關系

黨政管理干部和輔導員都是大學生思想政治教育工作隊伍中的主體，但工作重點、工作方式不同。黨政管理干部主要負責學生思想政治教育的組織、協(xié)調和督查。方式多是決策和領導。輔導員要處理好與管理干部的關系，一是善于執(zhí)行。用最恰當、最有效的方式貫徹執(zhí)行上級的決定。二是善于參謀。及時、準確的把學生工作中最新情況反映給黨政領導，恰如其分的出謀劃策。三是善于服從。堅持服從原則，上級正確時要堅決服從，上級有疏忽時要善意提醒，自己有困難時，要及時提出，上級任務有困難時，要勇于承擔。

4．輔導員和家長的關系

爭取家長的理解、支持與幫助是輔導員實現(xiàn)大學生思想政治教育工作目標的重要條件，所以輔導員在工作中必須處理的人際關系之一就是與學生家長關系。一是及時通報情況。輔導員應該通過各種方式向家長通報學生在學校的生活、學習等主要情況。二是及時征求意見。一般來說，高校都會按照《高等教育法》和《普通高等學校學生管理規(guī)定》，還有本校的規(guī)章制度對學生實施有效管理，輔導員就要及時征求家長的意見和建議，爭取家長的理解與支持，以便更好地開展工作。三是及時尋求幫助。家庭教育與學校教育是并行的、互為補充的，彼此難以替代，輔導員在教育學生時遇到困難要及時尋求家長幫助。

5．輔導員與學生工作部門關系

輔導員與學生工作部門的關系是個人與組織關系，是一種特殊的人際關系。學生工作部門對輔導員具有行政領導、業(yè)務指導和考核評價職責，輔導員在處理與學生工作部門關系時，一是主動接受領導。高等學校輔導員實行學校和院(系)雙重領導，所以學生工作部門與輔導員關系首先是一種領導與被領導關系。二是主動接受指導。學生工作部門是學校管理輔導員隊伍的職能部門，這種管理是一種宏觀管理，他們給予輔導員更多的是業(yè)務方面的指導。三是主動接受考核。對輔導員的考核應由組織人事部門、學生工作部門、院(系)和學生共同參與。學生工作部門是輔導員考核評價的組織實施機構，輔導員要學習考核的內容、程序和要求，實事求是地做好個人總結，確保考核過程客觀公正和考核結果真實有效。

(三)積極、健康、向上的校園文化環(huán)境

1．做好規(guī)劃，健全調控機制

要建立健全校園文化的管理機構，發(fā)揮校園文化活動的綜合效益。要切實加強校園文化的制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，同時要加強校園文化建設的組織性和計劃性，制定出各階段的實施計劃，確保校園文化沿著健康正確的方向發(fā)展。

2．注重特色，形成獨特的校園文化

特色是校園文化的生命，它是一所學校的文化傳承和歷史沉淀，在開展校園文化活動時一定要結合學校的歷史積淀、專業(yè)特點來開展，充分發(fā)揮本校的特色，整合本校的優(yōu)勢。

3．突出重點，提升校園文化的品位，突出時代性

大力開展豐富多彩、格調高雅向上的校園文化活動，通過師生的熱情參與，讓校園文化活動成為師生健康生活的有效方式。

4．注意結合，促進校園文化各方面協(xié)調發(fā)展

開展校園文化活動，要結合對師生文明意識的教育，提高師生的文明修養(yǎng);要結合校風、教風、學風建設的開展，要結合學校的實際，使學校各方面步調一致，促進校園文化健康、有序、協(xié)調發(fā)展。

(四)互惠共贏的校外社會環(huán)境

1．以法律為基礎處理校外各種關系

隨著《教育法》、《教師法》、《高等教育法》和《學位條例》的修訂，《學校法》、《教育考試法》、《教育投入法》等法律的起草，在今后五至十年的時間內將會形成較為完善的中國特色教育法律法規(guī)體系，這是高校處理與其他高校、地方政府、企事業(yè)單位等外部關系的基礎，各高校要堅持政府宏觀管理、市場適度調節(jié)、社會廣泛參與、學校依法自主辦學。

2．確立服務的觀念，互惠共贏的理念

教育部提出“以服務為宗旨，在貢獻中發(fā)展”，這表明大學的宗旨已不僅僅局限于教學和科研兩方面，還體現(xiàn)在社會服務上。高校與地方是密切相關、互為一體的，地方發(fā)展需要高校的服務，需要高校為其提供智力支持，獲得進一步發(fā)展，最終實現(xiàn)高校與地方的互利雙贏。高校的決策層要有服務的觀念，互惠共贏的理念，一般管理人員，普通老師，包括輔導員都要有這種觀念和理念，把這種觀念和理念貫徹到自己的工作中。

3．要建立健全高校與地方的溝通機制

高校、政府和企業(yè)的性質定位差異導致其期望點的不同，工作方向和方式分歧較大，導致合作難以進行下去，建立完善的溝通機制是處理高校外部關系的前提。利用不同的溝通方式，如各種會議、研討會、論壇等，形成層次多樣，內容豐富的溝通機制，通過溝通機制，高校、政府和企業(yè)尋找共同點，找對結合點。

4．要建設與地方合作交流的科學平臺

隨著社會經濟的突飛猛進，社會對智力的需求高漲，但高校的資源是有限的，面對眾多各種各樣的需要，要刪選，要匹配，不可能做到面面俱到，發(fā)揮有限資源的最大效用，高校就要整合校內人才、科研、資金資源與地方建立科學的合作平臺，如科研創(chuàng)新為主的、人員培訓為主的、提供咨詢?yōu)橹鞯钠脚_等，讓高校教師和企業(yè)、單位在這些平臺中充分發(fā)揮他們的主體作用，用有限的資源創(chuàng)造出最大的效益。

(五)文明、安全的網絡環(huán)境

1．教育者包括輔導員要主動走進網絡，樹立教育引導觀念

要大力引進現(xiàn)代社會中先進的社會思潮，盡量保持信息的客觀性和全面性，不要回避社會上、網絡上的某些反面信息，用科學的觀點來分析這些現(xiàn)象。

2．高校要加強校園網絡陣地、隊伍和制度建設

高校要不斷加大校園網技術和人員的投入，以精彩的畫面、靈活新穎的形式和豐富多彩的內容來吸引師生的參與，提高校園網的點擊率，使校園網成為教育的一個重要陣地。在建設校園網的過程中，要挑選具有強烈的責任心和愛心、對時事、政策、校園動態(tài)有很強的把握能力、具備一定的網絡知識、心理學、教育學等知識的教師特別是輔導員上崗。同時，要制定一系列特殊的管理制度，以保障正常的校園生活和教學秩序。

3．高校要倡導道德自律，強化師生網絡道德責任意識，不斷凈化網絡環(huán)境

一方面要借助先進的技術手段，加強“防火墻”的研制，采用先進的技術手段，嚴密監(jiān)視和檢測國際互聯(lián)網入口，對所有進入校園網的信息進行嚴格“過濾”，將有害信息和信息垃圾堵在入口處，防止一些迷信、反動、黃色的信息濁流侵蝕師生的心靈，從而凈化網上環(huán)境;另一方面，要加強網絡道德建設，以教育、宣傳、監(jiān)督、輿論壓力等他律意識促使“網民”自律意識和自控能力的提高，要求師生自覺遵守網絡道德，履行一個公民應盡的社會責任，切實做到慎獨，使人們的網上行為時刻聽從道德責任的“命令”，使人們的道德良知也在虛擬的網絡世界中得到體現(xiàn)，引導他們真正使網絡“為我所用”。

［1］教育部．普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定:教育部24號令［Z］．2006－09－07．

［2］思想道德修養(yǎng)與法律基礎教材編寫組．思想道德修養(yǎng)與法律基礎［M］．北京:高等教育出版社，2008．

［3］中共中央國務院．關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見:中發(fā)［2004］16號)［Z］．2004－10－15．

(責任編校:松仁)

Study on Ecological Environment of Colleges and Universities Instructors’Work

LI Xiao-hu
(Department of Finance Science，Tongling Institute，Tongling 244000，China)

The ecological environment of colleges and universities instructors’work includes the relationship scope which is made up of teachers，students，householders，education managers，social supervising humans etc，also includes matter environment network such as school peripheral environment，campus cultural environment and work environment，also includes practice network such as teaching practice activity，teachers and students communication activity，teaching scientific research activity．According to the harmonious，order，development demands of ecological environment，colleges and universities should construct harmonious instructors＇work environment，coordinate all aspects factors，perfect further long-term effective mechanism to form the resultant of forces of educating humans．

instructor work;ecological environment;ecological factor;construct

G647

A

1673－0712(2010)06－0102－04

2010－10－13．

教育部人文社科一般項目課題(09JDSZ3048)。

李小虎(1976— )，男，安徽合肥人，銅陵學院金融學系講師，碩士，研究方向:思想政治教育。