■ 陸 堯

如何看待茶葉高消費(fèi)

■ 陸 堯

茶價為什么高？

1.成本增加。包括采摘、加工、新設(shè)備采購、包裝、服務(wù)、交際等，有的還包括裝修、宣傳等成本的增加。當(dāng)然，全社會總體物價水平變動對茶葉價格也是有影響的。

2.需求拉動。送禮品茶體面，而好賣就容易漲價。

有些茶本身就是高端定位，走的是高成本、高回報之路。比如安吉白茶、竹葉青、金駿眉等。只要質(zhì)價相符，就無可厚非。

3.商業(yè)炒作。最近幾年，茶葉市場商業(yè)炒作開始多了。比如拍賣。

4.資源稀缺。像同慶號、紅印、藍(lán)印、八八青等幾十年的普洱茶，喝一餅少一餅；再想喝到類似水準(zhǔn)的，要等幾十年；難免貴些。即使第二年可以再生產(chǎn)的像極品中國世博十大名茶等，也是量很少，比較珍貴。

什么是高檔茶？

年代不同，高檔茶的標(biāo)準(zhǔn)也不同。20世紀(jì)70年代，北京最貴的龍井70多元一斤。2010年，張一元、吳裕泰最貴的龍井6800元一斤。如今，就北京而言，如果一定要量化茶葉價格結(jié)構(gòu)，筆者認(rèn)為：400元以下的為大眾茶（實(shí)惠茶），401元到2000元一斤的，為中檔茶，2001元以上的為高檔茶。至于如何優(yōu)化茶葉價格結(jié)構(gòu)，讓消費(fèi)者有更多選擇余地、喝到更加質(zhì)優(yōu)價廉的好茶，需要深入研究。

誰在賣高價？

北京6000多家茶莊、800多家茶館，加上批發(fā)環(huán)節(jié)的馬連道等2000多家商戶，不少都在賣高價茶。賣高價的包裝茶、特別是禮品茶居多，散茶也有。星級酒店、高檔會所賣高檔茶的也越來越多。除了花茶利潤趨薄、不易賣高價外，其他茶葉高檔化可能是一種趨勢，高檔茶的利潤空間也會較大。

誰在高消費(fèi)？

從行業(yè)分布看，房地產(chǎn)業(yè)、IT業(yè)、能源工業(yè)、金融業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)等居于茶葉高消費(fèi)前列；從職業(yè)分布看，上述行業(yè)的管理者、企業(yè)家是茶葉高消費(fèi)的主力，也包括先富裕起來的部分職業(yè)經(jīng)理人、演藝界體育界名流、律師、醫(yī)生、教師、記者、軍官等。買好茶的不少是為送禮，喝好茶的往往不買茶。

筆者希望更多有高消費(fèi)能力的人，為了自己的事業(yè)、健康、美麗和品位，在保持其他消費(fèi)習(xí)慣的同時，多喝茶、喝好茶、送好茶。如此，利國利己，善莫大焉。

如何引導(dǎo)茶葉理性消費(fèi)

1.在理解、鼓勵好茶賣出好價格的同時，要保障廣大消費(fèi)者利益，繼續(xù)保障茶葉正常供應(yīng)與消費(fèi)。長久以來，我國茶葉的一般消費(fèi)是有保障的。這方面，政府和企業(yè)做了大量工作。北京的實(shí)惠散裝花茶20多元一斤，綠茶、烏龍茶、紅茶、黑茶、黃茶、白茶等六大茶類百元左右的實(shí)惠茶（大眾茶）很多，完全可以滿足人們“自費(fèi)圖實(shí)惠”的消費(fèi)需求。而針對飯店“餐前茶”以及低收入愛茶者的“高碎”、“高末”，價格更低到五六元一斤，也是有充分保障的。

2.可以從橫向比較的角度幫助消費(fèi)者加深理解。2005年以來，北京茶館、咖啡廳、酒吧一般消費(fèi)趨同，從人均45元左右，上升為人均50元左右，也可以滿足消費(fèi)者多元化的實(shí)惠型消費(fèi)需求。

同時，在高檔星級酒店，15年的茅臺酒已經(jīng)賣到6000元到8000元一瓶、30年的茅臺酒賣13000元到15000元一瓶，酒店消費(fèi)都還要另加15%的服務(wù)費(fèi)。很少有人“知貴而退”，倒是有人“一邊喝酒，一邊罵娘”。這與茶葉高消費(fèi)比較類似。只是酒的高消費(fèi)（包括珠寶、字畫、紅木家具等方面的高消費(fèi)）人們已經(jīng)比較習(xí)慣了，而茶的高消費(fèi)人們還需要有一個習(xí)慣的過程。

3.茶業(yè)企業(yè)要提高管理水平，加強(qiáng)科技投入與市場拓展力度，以確保茶葉質(zhì)量。特別要做好售前、售中與售后服務(wù)，讓消費(fèi)者覺得高檔茶物有所值、物超所值。這是人們認(rèn)可茶葉高消費(fèi)的關(guān)鍵所在。

4.實(shí)施棗核型價格結(jié)構(gòu)，兼顧茶葉消費(fèi)需求的各層面。理性消費(fèi)的基礎(chǔ)是理性定價。企業(yè)要按質(zhì)定價，該高的要高上去，該低的要低下來。而且，要根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化做必要的調(diào)整。

什么該高或者可以適當(dāng)高一些呢？一是品牌茶；二是手工茶，特別是與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)關(guān)聯(lián)的高檔茶，要保持傳統(tǒng)風(fēng)格，價格自然要高一些；三是稀缺茶，如極品龍井、鐵觀音、大紅袍、太平猴魁、六安瓜片、都勻毛尖、30年的普洱、發(fā)金花的黑茶、英德九號紅茶、老白茶、廣東單樅茶等。

當(dāng)然，好茶一定會貴，但貴的不一定是好茶?？梢灶A(yù)計，隨著茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和市場的成熟，今后茶葉銷量大了、比較穩(wěn)定了，管理費(fèi)一攤薄，整體價格水平會適當(dāng)下降的。那些質(zhì)優(yōu)價高、服務(wù)到位的好茶會被更多消費(fèi)者接受，而那些質(zhì)次價高、渾水摸魚的所謂“好茶”會被無情地淘汰，市場會繼續(xù)幫助政府進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，而這正是茶產(chǎn)業(yè)需要更多依靠的。

5.積極宣傳飲茶有利健康。2003年非典期間，北京馬連道茶商朋友們沒有得非典的。這得益于他們愛喝茶。上海世博會聯(lián)合國館推出的30位“中國世博茶壽星”，年齡都在90歲以上，年長者104歲，為喝茶有益健康做了最好的詮釋。

新中國領(lǐng)袖毛澤東、周恩來、胡耀邦、鄧小平、江澤民、胡錦濤、溫家寶、習(xí)近平等都愛喝茶，并多次視察龍井、午子綠茶、普洱茶等生產(chǎn)基地，或者贈送好茶給美國、英國、俄羅斯等外國領(lǐng)導(dǎo)人，或者在北京中南海、上海湖心亭茶樓、莫斯科國際展會、人民大學(xué)會議室、上海世博會聯(lián)合國館等處品飲好茶，毛澤東主席還親自為都勻毛尖命名。這些是多好的宣傳素材啊。

6.認(rèn)真研究消費(fèi)心理與服務(wù)心理，加強(qiáng)對茶葉市場和茶葉流通企業(yè)的引導(dǎo)。媒體合作，積極宣傳茶文化和科學(xué)飲茶知識。

( 作者為中國社科院茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心副主任 )