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        滇虹藥業(yè)16載心血澆鑄

        2010-04-01 06:17:02時代名流編輯部
        時代名流 2010年2期
        關(guān)鍵詞:藥業(yè)維權(quán)

        時代名流編輯部

        入刊理由:

        2010年初,乍暖還寒,云南滇虹藥業(yè)取得了一個令行業(yè)羨慕的開始。

        元旦剛過,這家云南最大的民營制藥企業(yè)歷盡艱辛的品牌維權(quán)終于獲得了回報——國家工商行政管理總局商標(biāo)局日前發(fā)布公告認定:云南滇虹藥業(yè)集團股份有限公司(下稱:滇虹藥業(yè))所持有的“康王”商標(biāo)為馳名商標(biāo)。而在上一個年末,最高人民法院也已裁定滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)為馳名商標(biāo)。至此,滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)成為目前全國為數(shù)甚少的通過行政、司法雙重認定的中國馳名商標(biāo),更是迄今為止國內(nèi)唯一一件經(jīng)由最高人民法院司法認定、再獲國家工商總局行政認定的中國馳名商標(biāo)。

        16年磨一劍

        言道,十年磨一劍,體現(xiàn)出成大事往往非一日之功。然而滇虹藥業(yè)注冊商標(biāo)“康王”成為獲得中國行政和司法機關(guān)雙重認定的中國馳名商標(biāo),走過了整整16年。

        1993年,幾位云南醫(yī)藥行業(yè)離退休的老專家,湊了20萬元創(chuàng)辦了“滇虹天然藥物廠(云南滇虹藥業(yè)集團股份有限公司前身)”。1997年,滇虹天然藥物廠與美國大東企業(yè)合資,正式注冊成立中美合資昆明滇虹藥業(yè)有限公司,中方控股。正是在這個中美合資昆明滇虹的基礎(chǔ)上,企業(yè)的多項主營業(yè)務(wù)開始蒸蒸日上。

        滇虹藥業(yè)的誕生可謂恰逢其時,在云南省提出打造“云藥”產(chǎn)業(yè)的大戰(zhàn)略和滇虹藥業(yè)自身努力的雙重合力下,滇虹藥業(yè)開始了幾何級數(shù)的快速發(fā)展,“當(dāng)初創(chuàng)立滇虹藥業(yè)的時候,只想做到幾百萬的銷售收入,作為退休后的一點補貼?!钡岷缢帢I(yè)的一位創(chuàng)業(yè)元老在接受記者采訪時如是說。而讓滇虹藥業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老們沒有想到的是,滇虹藥業(yè)后來的發(fā)展會如此迅速。1993年建廠初期,滇虹藥業(yè)首個投產(chǎn)的產(chǎn)品“皮康王”當(dāng)年銷售收入就達到1000萬元,上繳稅收和利潤都達到了100萬元,一下就超出了所有創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期。而接下來的3年,滇虹藥業(yè)銷售收入分別躍過了2000萬、4000萬和8000萬元的銷售臺階。這樣的發(fā)展速度不但在云南醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域極為罕見,在全國醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域也不多見。

        2003年初,已經(jīng)是美國喬治華盛頓大學(xué)終身教授的郭振宇開始執(zhí)掌滇虹藥業(yè)帥印,這位年輕的海歸博士掌舵滇虹藥業(yè)的6年間,滇虹藥業(yè)的銷售收入走完了從不足2億到超過6億的銷售歷程,銷售收入翻了兩倍多,滇虹藥業(yè)也從原來云南醫(yī)藥行業(yè)第5的位置上一躍成為僅次于云南白藥的云南第二大醫(yī)藥集團。在銷售收入快速增長的同時,滇虹藥業(yè)創(chuàng)造的稅收也在快速增長,僅郭振宇在任的6年間,累計納稅就超過了4億元,成為云南最大的民營醫(yī)藥企業(yè)。

        滇虹藥業(yè)高速發(fā)展的核心競爭力之一,是其打造并不斷維護的“康王”品牌?!暗岷缢帢I(yè)自1997年起,就將注冊于第五類的1130744號‘康王商標(biāo),作為滇虹的主品牌加以打造,在所有藥品的外包裝上都進行了顯著標(biāo)識,并通過各種渠道不斷擴大品牌知名度。”郭振宇在接受記者采訪時如是說。而正是“康王”品牌旗下系列產(chǎn)品一貫的高品質(zhì),支撐起了滇虹藥業(yè)雄踞云南民營醫(yī)藥企業(yè)老大的地位。自“康王”品牌產(chǎn)品上市以來,就以其療效確切、物美價廉,在消費者中享有廣泛知名度。滇虹藥業(yè)主打產(chǎn)品“皮康王”被消費者譽為“皮疾克星”,1993年被中國保護消費者基金會評定為“消費者信得過產(chǎn)品”、1999年被認定為“云南省名牌產(chǎn)品”,2003年、2006年蟬聯(lián)該榮譽;“康王發(fā)用洗劑”更以其優(yōu)異的去屑效果被譽為“去屑專家”,同樣連續(xù)數(shù)次蟬聯(lián)“云南省名牌產(chǎn)品”榮譽;在云南省年銷售過億的11個品種中,該兩產(chǎn)品以穩(wěn)定的銷售增長占據(jù)2席。此外,“康王”系列產(chǎn)品還包括國家中藥保護品種“康王”牌“骨痛靈酊”(2007年被認定為云南省名牌產(chǎn)品),被列入《國家基本醫(yī)療保險藥品目錄》“余麥口咽合劑”“丹莪婦康煎膏”等?!翱低酢毕盗型庥盟?由于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、療效顯著,知名度和美譽度穩(wěn)步提升,成為中國外用藥物制劑類市場的領(lǐng)袖品牌。據(jù)中國非處方藥物協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“康王”系列外用藥近三年銷售排名占同品類市場前三位,被國家商務(wù)部列入《中國品牌發(fā)展報告》皮膚外用類唯一重點品牌。在滇虹藥業(yè)聲勢浩大的市場拓展中,“康王”產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個省市、自治區(qū)、直轄市,并遠銷越南、泰國、柬埔寨等東南亞國家及美國和非洲地區(qū)。

        通過巨資投入和持續(xù)的創(chuàng)牌、護牌工程,滇虹藥業(yè)形成了以品牌營銷為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,“康王”也擁有了越來越廣泛的知名度和美譽度。一組品牌宣傳廣告投入顯示了滇虹藥業(yè)對品牌投入的力度:2006年滇虹藥業(yè)投入廣告宣傳費用5327萬元,2007這個數(shù)字增加到6966萬元,2008爆發(fā)國際金融危機,可是滇虹藥業(yè)當(dāng)年投入的廣告宣傳費用還是維持在5000萬元以上,2009年更是一舉中標(biāo)央視A特段黃金廣告段位廣告,僅一季度在央視的廣告投入就超過了4000萬元。滇虹藥業(yè)不僅僅為云南本土為數(shù)不多的中央電視臺黃金時段廣告的商家,而且其廣告投放的范圍還包括湖南衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、河南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、云南衛(wèi)視等衛(wèi)視頻道以及多個省份的地方電視臺。平面媒體包括中國工商報、中國知識產(chǎn)權(quán)報、法制日報、中華工商時報、中國醫(yī)藥報、醫(yī)藥經(jīng)濟報、經(jīng)理日報和云南日報、春城晚報等各大報刊,以及新浪、網(wǎng)易、三九健康網(wǎng)等門戶網(wǎng)站和百度、谷歌搜索引擎等新媒體。企業(yè)不遺余力的品牌推廣,使公眾對“康王”品牌的知曉度和美譽度與日俱增,也獲得了權(quán)威機構(gòu)的認可。

        “康王”商標(biāo)早在2000年即被國家工商行政管理總局列入“全國重點商標(biāo)保護名錄”;2003年10月被云南省工商行政管理局認定為“云南省著名商標(biāo)”(有效期三年),2006年、2009年蟬聯(lián)該榮譽;2006年“康王”系列藥品被中國非處方藥物協(xié)會評定為全國前三大外用制劑品牌;同年被云南日報報業(yè)集團、云南省首屆知名品牌誠信企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)家評選組委會,評定為“云南省十大知名品牌”及“云南十大領(lǐng)袖品牌”,被中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會連鎖藥店分會授予“消費者最喜愛的醫(yī)藥保健類知名品牌”;2007年“康王”上榜“亞洲品牌500強”。在2006年元月經(jīng)司法認定為“馳名商標(biāo)”之后,于2008年12月被最高人民法院再次認定為“馳名商標(biāo)”,今年元月國家工商總局的一紙公告,更給予“康王”行政機關(guān)的“馳名商標(biāo)”認定,品牌聲譽可謂實至名歸。

        高成本曲折維權(quán)

        然而,滇虹“康王”憑借多年的投入和培育獲得的市場影響力,成為一些企業(yè)非法侵權(quán)的對象?!翱低酢逼放破煜庐a(chǎn)品皮康王在消費者中剛剛開始走俏,假皮康王就出現(xiàn)在市場之中,“假冒產(chǎn)品的出現(xiàn),對我們的沖擊太大了。”郭振宇如是說。而隨著滇虹“康王”及其產(chǎn)品市場競爭力的提升和品牌影響力的不斷增強,假冒現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。在滇虹藥業(yè)開始投入巨資和傾注大量營銷資源,逐步將“康王牌發(fā)用洗劑”打造成為專業(yè)去屑領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌之后,陸續(xù)有80余家不法廠家仿冒“康王牌發(fā)用洗劑”,蓄意“傍名牌”獲取不法利益。這些產(chǎn)品以外包裝仿冒或侵權(quán)使用商標(biāo)等手段,大量傾銷假冒偽劣“康王”洗劑,靠“搭便車”獲取不法利益,嚴(yán)重擾亂了滇虹藥業(yè)的市場,引起銷售額下降并對“康王”品牌造成了極大的負面沖擊?!拔覀兤髽I(yè)從2004年起,為了應(yīng)付越來越猖獗的假冒行為,成立了知識產(chǎn)權(quán)辦公室,組建了專門的打假小組?!钡岷缢帢I(yè)總經(jīng)理助理李華告訴記者,幾年下來,參與滇虹維權(quán)打假的人員都成了知識產(chǎn)權(quán)方面的專家,而一本厚厚的《滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)被侵權(quán)資料匯編》則記載了滇虹在打假路上的種種艱辛,由于在一段時間內(nèi)需要不斷翻閱,滇虹內(nèi)部相關(guān)員工將這本冊子稱為“寶書”。

        “我們在打假維權(quán)上的資金投入都不下幾百萬,如果延展到打造品牌的概念,包括市場推廣投入,一年的維權(quán)費用更是超過1億元?!比绱烁甙旱拇蚣倬S權(quán)成本,滇虹藥業(yè)硬是堅持了下來。而在正常情況下,這筆高昂成本,本應(yīng)用于企業(yè)品牌市場推廣的人力、物力投入和正常的公關(guān)活動。近幾年,滇虹藥業(yè)訴諸行政處罰和司法處理進行維權(quán)的個案已達上百起,公司法律顧問和審計法務(wù)部人員常年轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國各地,解決屢禁難絕的商標(biāo)侵權(quán)問題?!翱低酢鄙虡?biāo)被侵權(quán)一方面使滇虹藥業(yè)的正常經(jīng)營活動受到影響,直接導(dǎo)致局部市場銷售下滑,另一方面“康王”品牌聲譽受到損害,對整體企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略造成難以挽回的損失。為此,滇虹不僅僅安排了十?dāng)?shù)人專門在全國各地從事“康王”商標(biāo)維權(quán)行動,在進行全國范圍內(nèi)的打假活動時,其審計法務(wù)部、市場督察辦公室和設(shè)置在各省的營銷辦事處全面參與,打假團隊的人數(shù)最多時達到1500人左右。投入如此之大,損失卻是難以計算的,“最大的影響是對品牌的傷害,而且有很多損失是潛在的,如待開發(fā)的市場被其占領(lǐng),還可能導(dǎo)致我們失去一部分消費者和經(jīng)銷商?!逼放票磺謾?quán)帶來的損害,對任何一個企業(yè)都可能造成致命的打擊。由于國家知識產(chǎn)權(quán)保護法律法規(guī)尚待完善,誠信守法的商業(yè)大環(huán)境尚未形成,即便擁有雄厚實力,滇虹維權(quán)的這條路也走得異常艱辛。

        在眾多的“康王”冒仿者中,以汕頭市某精細化工實業(yè)有限公司(以下簡稱“汕頭公司”)尤為典型和嚴(yán)重?!兜岷缢帢I(yè)“康王”商標(biāo)被侵權(quán)資料匯編》收錄了自2004年始汕頭公司侵犯滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)專用權(quán)的演變過程、汕頭公司制造欺詐性訴訟騙取馳名商標(biāo)被揭穿的有關(guān)事實和司法機關(guān)、工商機關(guān)查處其侵權(quán)的民事判決書和行政處罰決定書等有關(guān)材料,同時收錄了汕頭公司對其它知名品牌的“傍名牌”產(chǎn)品照片以及部分其它侵權(quán)產(chǎn)品和滇虹藥業(yè)“康王”發(fā)用洗劑正品的對照照片……翻閱這本厚厚的“寶書”,了解了滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)被侵權(quán)事實及其維權(quán)成果,不禁對滇虹藥業(yè)堅持捍衛(wèi)商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)的信念心生敬意。

        雙重認定凸顯品牌價值

        汕頭公司侵犯滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)最典型的案件發(fā)生在安徽宣城,2006年5月汕頭公司通過制造假案情,編造假被告人和聘請假律師,提起所謂訴訟,非法侵害滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo),此后,在滇虹藥業(yè)不懈的司法努力下,滇虹藥業(yè)商標(biāo)權(quán)益得到維護。原國家工商總局商標(biāo)局副主任、北京大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院碩士生導(dǎo)師楊葉璇在接受記者采訪時稱,滇虹藥業(yè)“康王”商標(biāo)的宣城訴訟案最后的公正判決,澄清了一些人認為的只要搶注了馳名商標(biāo)就可以得到保護,以及高知名度商標(biāo)在類別上沒有注冊就得不到保護的誤解,從而體現(xiàn)了我國法律的公正和嚴(yán)肅。“滇虹康王在宣城的這個案子,給仿冒知名商標(biāo)的不法廠商一個警示,那就是高知名度商標(biāo)沒在類別注冊,也可以受到商標(biāo)法的保護。”楊葉璇說。

        國內(nèi)商標(biāo)侵權(quán)案件中一個頑疾就是,對侵權(quán)者懲罰太低,“這和商標(biāo)侵權(quán)者非法獲取的高回報相比,處罰簡直就是九牛一毛?!钡岷绶深檰栕-?cè)A如是說?,F(xiàn)實的確如此,很多造假企業(yè)在被處罰后,賠了錢再接著造假,截至到目前為止,汕頭公司侵害滇虹“康王”商標(biāo)的產(chǎn)品包裝已經(jīng)有4個版本,也就是說光是“汕頭康王”一家,來回“變臉”侵害“康王”就是4次。而全國各地的造假勢頭難以遏制,滇虹藥業(yè)為此付出的精力和金錢可想而知。更為嚴(yán)重的事實是,很多具有強大發(fā)展前景的品牌,就是在被冒仿中夭折,“維權(quán)成本太高,沒有辦法支撐下去的,只有放棄?!币晃环艞壛松虡?biāo)維權(quán)的商標(biāo)創(chuàng)始人無奈的說。很顯然,商標(biāo)侵權(quán)不但給企業(yè)帶來了巨大市場危機,也給社會造成了巨大的成本。楊葉璇說,持有馳名商標(biāo)的企業(yè)不但是社會生產(chǎn)力的重要組成部分,更是國家稅收的支柱,而馳名商標(biāo)被侵害所造成的損失事實上就成了社會成本,“侵權(quán)還會對行業(yè)造成危害。”楊葉璇分析,如果一個國家一個地區(qū)任由侵權(quán)存在,就很難培育知名商標(biāo),自然也就很難培育出支柱企業(yè),這個地方經(jīng)濟就會受到商標(biāo)侵權(quán)極大的影響。而滇虹藥業(yè)之所以投入高昂的費用堅持維權(quán),是因為滇虹藥業(yè)堅信法律是公正的,“這樣的企業(yè)具備知識產(chǎn)權(quán)意識,同時能夠潔身自好承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,所以也能獲得消費者認可?!?/p>

        滇虹藥業(yè)高成本維權(quán)的另一現(xiàn)實意義是,讓那些已經(jīng)失去維權(quán)信心的企業(yè)重新樹立起了對法律的信心,從側(cè)面帶動了整個行業(yè)的發(fā)展。由此不難看出,滇虹藥業(yè)決策層的思想是成熟的,因為滇虹藥業(yè)在維權(quán)中也得到了提高和發(fā)展,讓市場和社會更加承認這個企業(yè)及其“康王”品牌的含金量。值得我們所有云南企業(yè)借鑒和思考的還在于,“康王”能拿下第一枚國家最高行政機關(guān)和最高司法機關(guān)認定的中國馳名商標(biāo),不僅僅是滇虹藥業(yè)始終堅持維權(quán)贏得的回報,更意味著實施品牌戰(zhàn)略的滇虹藥業(yè)堅守住了產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)在未來將進一步凸顯。

        責(zé)任編輯:吳安臣

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