蘇玲玲

(華中師范大學(xué) 信息技術(shù)系,湖北 武漢 430079)

伴隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，人們對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的效果給予了越來越多的關(guān)注，然而，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者處于分散的異地，進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，交流和溝通明顯減少.同時(shí),學(xué)習(xí)者之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)、模仿與暗示、從眾與感知等產(chǎn)生的學(xué)習(xí)方式和感染機(jī)會(huì)也減弱或失去了，這勢(shì)必影響學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果.因此，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中要注重創(chuàng)建一個(gè)能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)幫助的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體使師生、學(xué)生之間進(jìn)行充分的交流互動(dòng)，彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)習(xí)者分離的不足，達(dá)到優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí).[1]

1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的定義及特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體(E-learning & online learning community)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者共同構(gòu)成的學(xué)習(xí)組織，他們?yōu)榱斯餐瓿梢欢ǖ膶W(xué)習(xí)任務(wù)，促使各參與者在學(xué)習(xí)過程中相互交流溝通，分享學(xué)習(xí)資源，形成了一種相互影響和促進(jìn)的人際關(guān)系.讓學(xué)習(xí)者在這種氛圍下體驗(yàn)到了獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)和人際關(guān)系平等.同時(shí)，使學(xué)習(xí)成員自主的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，情感和個(gè)性差異上得到保護(hù)和發(fā)展，形成了一種協(xié)同的人際關(guān)系.[2]

對(duì)于來自不同地區(qū)，甚至是不同國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體來說，除了擁有計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的連接之外，學(xué)習(xí)者之間還可以借助其他工具進(jìn)行同步或異步交流，例如手機(jī)、視音頻會(huì)議、電子郵件等.交流的方式也是多種多樣的，有一對(duì)一交流、一對(duì)多交流或多對(duì)多交流等.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體目標(biāo)明確，氛圍活躍，資源豐富，效果良好.其具有以下特點(diǎn)：

(1)跨越時(shí)空性.跨越時(shí)空性是指網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)交流不受時(shí)間和空間的限制.在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者無論身處先進(jìn)發(fā)達(dá)的城市，還是偏遠(yuǎn)落后的山區(qū)，甚至是不同國(guó)家，只要具備可以聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，就可以方便地學(xué)習(xí)和交流，實(shí)現(xiàn)了其跨越空間的特性.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)交流還不受時(shí)間的限制，學(xué)習(xí)可以發(fā)生在任何時(shí)間，學(xué)習(xí)者之間可以實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)交流，從而達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果.時(shí)間和空間的分離特性使得學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變革，學(xué)習(xí)變得更加方便靈活.

(2)求同存異性.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是由不同成員組成的，每個(gè)成員在共同體中的地位和作用是不同的.他們擔(dān)任著參與者或組織者的角色.即使同是參與者，個(gè)體之間也是有差異的，例如個(gè)體的學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)習(xí)起點(diǎn)、學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)是有差異的，分析問題和解決問題的方式也會(huì)有所不同.組織者之間根據(jù)任務(wù)的不同也存在差異，他們各司其職，形成了自治的團(tuán)體.因此，我們應(yīng)該尊重個(gè)體差異，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中的差異性，這樣才能將每個(gè)人的潛力發(fā)揮出來，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果.

(3)針對(duì)知識(shí)性.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體通常是圍繞某個(gè)主題來進(jìn)行知識(shí)的習(xí)得.教師將任務(wù)布置給學(xué)生，任務(wù)通常是和一個(gè)主題相關(guān)聯(lián)的，該主題具有一定的價(jià)值，具有探究性，開放性.學(xué)習(xí)者通過自主學(xué)習(xí)或是小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，利用網(wǎng)絡(luò)獲取主題的知識(shí)內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)，然后根據(jù)要求完成任務(wù)，最后進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)與交流.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體指出作品的創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)者的貢獻(xiàn)給予肯定，指出矯正其不足之處.通過這個(gè)主題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的資料搜索、組織和構(gòu)建知識(shí)等學(xué)術(shù)方面的能力得到了提高，小組協(xié)作的方式還加強(qiáng)了學(xué)習(xí)者之間人機(jī)交互關(guān)系.[3]

2 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的作用

(1)促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的正確建構(gòu).在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，教師和學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者之間處于分離的狀態(tài)，學(xué)習(xí)過程中交流比較少，個(gè)體容易形成理解上的偏差，不易達(dá)成共識(shí)，不利于知識(shí)的正確構(gòu)建.因此，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體尤為重要，它具有開放、互動(dòng)、交流的優(yōu)勢(shì).信息流可以體現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者和助學(xué)者的交互性，拓寬了學(xué)習(xí)者理解知識(shí)的視角，加強(qiáng)了對(duì)自己的觀點(diǎn)的反思，重組了自己的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的正確建構(gòu)，獲得了優(yōu)良的學(xué)習(xí)效果.

(2)提高學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)習(xí).網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)是圍繞同一主題，有著明確的目標(biāo)，自主或協(xié)作地解決問題，能夠高效率地學(xué)習(xí)，與單獨(dú)孤立的自主學(xué)習(xí)相比，其優(yōu)勢(shì)明顯.當(dāng)在學(xué)習(xí)過程中遇到困難時(shí)，個(gè)體學(xué)習(xí)者可以在共同體中及時(shí)獲得專家、輔導(dǎo)教師和同伴的支持、幫助和鼓勵(lì)，節(jié)省了很多時(shí)間和精力.處于共同體中的學(xué)習(xí)者為不影響整體的進(jìn)度，會(huì)盡快地完成自己的任務(wù)，逐漸塑造自己在群體中的身份，養(yǎng)成健康的主體性，實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)習(xí).

(3)增強(qiáng)情感聯(lián)系，形成和諧的人際關(guān)系.在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，為了防止由于學(xué)習(xí)者分離而導(dǎo)致的“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”的現(xiàn)象，不僅要強(qiáng)化學(xué)術(shù)交流，更要增進(jìn)情感交流，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)習(xí)者自尊和歸屬的需要，因此,組建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體十分重要.在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，讓學(xué)習(xí)者能感受到自己和其他學(xué)習(xí)者同屬于一個(gè)團(tuán)體，具有相同的價(jià)值取向，開展共同的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓其找到了自己的歸屬，并從其他成員那里得到尊重，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與程度.[4]

3 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的設(shè)計(jì)

在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體前首先要了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素，然后再對(duì)每一部分進(jìn)行詳細(xì)地設(shè)計(jì)，這樣才能產(chǎn)生好的效果.

3.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)成要素

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是一種由傳統(tǒng)教育形式衍生而來的學(xué)習(xí)組織，它促進(jìn)了學(xué)習(xí)者之間的溝通交流與學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體包括目標(biāo)、人員、資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)等要素.其中目標(biāo)是根據(jù)學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)內(nèi)容及課程的特點(diǎn)而確定的；人員主要是由學(xué)習(xí)者和助學(xué)者(如教師、專家、管理者等)組成；資源是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建和維持的必備條件，它包括有形資源和無形資源，其中有形資源主要是指在線課程、案例庫(kù)等，無形資源則是指學(xué)習(xí)者之間或?qū)W習(xí)者與助學(xué)者之間信息交流所產(chǎn)生的歸屬感和共同意識(shí)；學(xué)習(xí)平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體提供了共同的文化氛圍，并使相互交流，共同構(gòu)建個(gè)人知識(shí)和集體知識(shí)得以實(shí)現(xiàn).[5]

3.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行的，在學(xué)習(xí)共同體設(shè)計(jì)中作用舉足輕重.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)計(jì)要有利于學(xué)習(xí)共同體中各成員間交流、討論和合作進(jìn)行協(xié)同學(xué)習(xí)，并能提供豐富的學(xué)習(xí)資源、便捷多樣的學(xué)習(xí)工具，有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間，學(xué)習(xí)者與教師之間的交流協(xié)作，形成一個(gè)方便學(xué)習(xí)與交流的環(huán)境.在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的設(shè)計(jì)時(shí)，要關(guān)注以下問題：

(1)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的環(huán)境設(shè)計(jì).學(xué)習(xí)環(huán)境是支持和促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理、師生之間實(shí)時(shí)交互的根本保證.其設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的平臺(tái)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)模擬環(huán)境的設(shè)計(jì)兩大部分.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的平臺(tái)設(shè)計(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)的，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建的技術(shù)基礎(chǔ)，構(gòu)建出有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體有效學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái).學(xué)習(xí)模擬環(huán)境的設(shè)計(jì)要能夠使學(xué)習(xí)者在虛擬的環(huán)境中體驗(yàn)真實(shí)世界中的各種活動(dòng)，從而掌握相應(yīng)的技能.環(huán)境的設(shè)計(jì)要具有開放性，非線性，方便學(xué)習(xí)者從不同入口，進(jìn)入環(huán)境與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作交流，環(huán)境中還要具有評(píng)價(jià)環(huán)節(jié).[6]

(2)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的組織設(shè)計(jì).對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是其自發(fā)組織而形成的，具有較強(qiáng)的主觀性.為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的作用，在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，首先要增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的“共同體意識(shí)”，使其感受到自己處于一個(gè)組織中，個(gè)人的行為會(huì)影響到組織的利益，同時(shí)也能享受組織對(duì)個(gè)人的意義及價(jià)值；其次組織有“共同學(xué)習(xí)任務(wù)”的學(xué)習(xí)者通過互相交流、激勵(lì)，達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果；再者要根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的類型采用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式，如小組合作式學(xué)習(xí)，探索式學(xué)習(xí)或自主學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中置疑，做到“不恥下問，學(xué)高為師”、互幫互助，發(fā)揮共同學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣.

(3)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì).在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，為了使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中每一位學(xué)習(xí)者能夠充分平等地獲取學(xué)習(xí)資源，在學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)過程中應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：第一，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的表征形式要多元化，使相同的內(nèi)容通過多種方式來呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)者可以透徹理解學(xué)習(xí)內(nèi)容；第二，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要個(gè)性化，創(chuàng)造適合每個(gè)學(xué)習(xí)者的教育，使其達(dá)到最優(yōu)發(fā)展；第三，網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)要情境化，使學(xué)習(xí)者能夠參與到學(xué)習(xí)情境中去，發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，進(jìn)行有效學(xué)習(xí)；最后，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要注重能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠針對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行分析，提出有意義的建議.

(4)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的學(xué)習(xí)互動(dòng)過程設(shè)計(jì).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)要加強(qiáng)互動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的參與意識(shí)，培養(yǎng)其合作精神，從而提高其實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，樹立資源共享的觀念.在互動(dòng)過程的設(shè)計(jì)中要充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源，如網(wǎng)上請(qǐng)教專家，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展示學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)者之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)或是非實(shí)時(shí)的交流討論等.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的設(shè)計(jì)要圍繞教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)展開，激勵(lì)學(xué)習(xí)者分析問題，通過交流互動(dòng)進(jìn)行協(xié)作或合作學(xué)習(xí)來解決問題，同時(shí)輔之以相應(yīng)的監(jiān)控調(diào)節(jié).

(5)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的認(rèn)知工具設(shè)計(jì).認(rèn)知工具可以幫助學(xué)生在數(shù)字化的虛擬教學(xué)環(huán)境中實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)世界所具有的各種技能.為滿足學(xué)習(xí)共同體成員之間的交流與協(xié)作要求，在認(rèn)知工具設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)者要明確該認(rèn)知工具的使用對(duì)象，是否有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者對(duì)信息收集、整理、處理、創(chuàng)造等方面進(jìn)行思考和認(rèn)知的操作.一般來說，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、電子郵件、BBS、QQ、MSN、飛信、視頻會(huì)議等認(rèn)知工具，與同學(xué)或老師就課題、作業(yè)、任務(wù)和信息資源等問題進(jìn)行交流討論，并解決問題，完成小組協(xié)作學(xué)習(xí).此外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者還可以借助動(dòng)畫、文字處理、幻燈制作、電子圖表、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)手段收集、整理、處理信息，并以多種手段來方便自己的看法.

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