蔣秀玲，陳文東

(通化師范學(xué)院 計(jì)算機(jī)科學(xué)系，吉林 通化 134002)

教師被譽(yù)為太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，他們用自己的良知與美德呵護(hù)我們稚嫩的心靈，用自己的智慧點(diǎn)燃我們求知的渴望，他們引導(dǎo)我們對(duì)未知世界的探索，鼓勵(lì)我們用雙眼觀察世界，用自己的頭腦思考人生，用自己的心靈體驗(yàn)真善美，但是，近些年來(lái)媒體關(guān)于中小學(xué)教師的負(fù)面報(bào)道越來(lái)越多，比如體罰或虐待學(xué)生，有時(shí)甚至到了毛骨悚然的程度，這不得不讓許多人開始思考教育者的心理健康問(wèn)題.許多研究指出，今天中小學(xué)教師正面臨著深刻的危機(jī)——職業(yè)枯竭.

所謂職業(yè)枯竭，又稱職業(yè)倦怠，是指在工作重壓下的一種身心疲憊的狀態(tài).主要表現(xiàn)為身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低、人性化淡漠、攻擊性行為等.其中，最突出的反應(yīng)是精神疲憊、攻擊性行為和個(gè)人成就感的降低.教師職業(yè)枯竭的危害除了容易出現(xiàn)因業(yè)績(jī)差、熱情下降而產(chǎn)生職業(yè)道德缺乏、消極怠工等狀況外，還極易引起“師生沖突危機(jī)”，嚴(yán)重影響教師的形象.當(dāng)前由于基礎(chǔ)課程改革給教師帶來(lái)的巨大壓力所導(dǎo)致的職業(yè)枯竭使教師的工作和生活遭受嚴(yán)重的打擊，甚至使其逐漸放棄自己所喜愛的工作，分析新課程改革中教師職業(yè)枯竭產(chǎn)生的原因，探討救治的策略就顯得非常重要.

1 新課程背景下教師職業(yè)枯竭的原因分析

新課程改革給教師帶來(lái)的壓力是多方面的，有些與課程改革直接相關(guān)，也有些與課程改革沒有直接的關(guān)系，但它們都對(duì)課程改革中教師職業(yè)枯竭現(xiàn)象的產(chǎn)生有重要影響.

(1)課程改革要求教師轉(zhuǎn)變教育觀念和教學(xué)方式，這對(duì)教師無(wú)疑是一種挑戰(zhàn)和超越.面對(duì)這種變革，許多教師，尤其是那些已有一定經(jīng)驗(yàn)的教師，讓他們拋棄自己在長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程中已經(jīng)熟悉和掌握了的固定課程教學(xué)模式，否定自己辛辛苦苦積累起來(lái)的“老本”，放棄他們駕輕就熟的“套路”，可想而知是一件多么困難和痛苦的事，但又苦于無(wú)力扭轉(zhuǎn)課程改革的必然趨勢(shì)，而不得不壓抑自己，造成心理抑郁，從而倦怠自己的工作，出現(xiàn)職業(yè)枯竭的征兆.

(2)新課程改革對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、教學(xué)能力以及教學(xué)手段等方面都提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，許多教師感到自身的素質(zhì)相差甚遠(yuǎn)，不少教師深切地感受到由于自身素質(zhì)的缺失將難于適應(yīng)改革的要求，遂有“跟不上形勢(shì)，技不如人”之感，并由此產(chǎn)生無(wú)助感、焦慮感，甚至對(duì)自己所喜愛的工作喪失了熱情，對(duì)自己的前途失去信心，極易產(chǎn)生職業(yè)枯竭.

(3)新課程改革呼喚師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的師生關(guān)系以教師為主導(dǎo)，教師是知識(shí)的傳授者，學(xué)生則是知識(shí)的被動(dòng)接受者，師生關(guān)系是一種單向性的服從關(guān)系，而課程改革則倡導(dǎo)民主、平等、和諧的師生關(guān)系，教師的行為不再是簡(jiǎn)單地等同于教育行為，他們必須時(shí)常反思自己的行為是否具有教育性，面對(duì)角色的諸多變化，教師也面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的心理適應(yīng)過(guò)程，在這一過(guò)程中，只有一部分教師能夠很快地順應(yīng)這種發(fā)展的節(jié)奏，成功的生存下來(lái)，成為教改的尖兵，而另一部分教師卻因無(wú)法適應(yīng)這種角色的重塑，形成巨大的心理壓力，導(dǎo)致對(duì)自己職業(yè)的倦怠.

(4)課程改革的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)從學(xué)科本位、知識(shí)本位向關(guān)注每位學(xué)生的發(fā)展轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌，這種轉(zhuǎn)變是全方位的系統(tǒng)變革.但從當(dāng)前的改革實(shí)踐看，教育教學(xué)改革進(jìn)程中諸多環(huán)節(jié)，特別是新的考試制度和督導(dǎo)評(píng)估體系還沒有全面建立起來(lái).當(dāng)我們直面課程改革帶來(lái)的變化時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂變得更加活潑和富有人情味，學(xué)生變得更加自主和快樂(lè)，但我們更應(yīng)該看到的是在這種開放性和創(chuàng)造性教學(xué)背后教師所付出的艱辛和教師所感到的巨大壓力；面對(duì)沉重的升學(xué)壓力，多數(shù)教師不知是要按照課程改革的要求盡快地做好角色的轉(zhuǎn)變，還是要固守原有的應(yīng)試技巧來(lái)應(yīng)對(duì)這一壓力，在這個(gè)問(wèn)題面前他們?nèi)菀酌Ｈ幻曰?，不再?jiān)定信心，喪失創(chuàng)造力，得過(guò)且過(guò)，厭煩本職工作，職業(yè)枯竭.

(5)來(lái)自學(xué)生、家長(zhǎng)的壓力也會(huì)帶給教師巨大的挫折感和困惑感.教師職業(yè)要求教師每天都要深埋在繁重的教務(wù)工作中，面對(duì)著幾十甚至上百名學(xué)生，他們需要消耗大量的情感和精力，可卻從未喊過(guò)苦與累，沒有想過(guò)自己的付出將會(huì)得到怎樣的回報(bào)，每天想得最多的是自己怎樣做才能讓學(xué)生學(xué)到更多、更有用的知識(shí)，自己如何才能把每個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成有用之才，但這種辛苦有時(shí)卻得不到學(xué)生的認(rèn)可，甚至?xí)械綄W(xué)生的排斥、抱怨、指責(zé)；還有部分家長(zhǎng)，他們盼望自己的子女成龍成鳳，便要求教師盡善盡美，對(duì)教師寄予厚望，尤其對(duì)青年教師的教學(xué)水平總存有疑慮，甚至對(duì)其教學(xué)求全責(zé)備，過(guò)于苛刻，教師辛苦工作卻得不到理解，不免倍有“采得百花釀蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的酸楚，由此產(chǎn)生的心理壓力、心理失落感是不言而喻的，他們不得不處處留神，害怕出錯(cuò)，不敢嘗試，擔(dān)心失敗，懷疑自己的能力，失去工作的希望和信心，產(chǎn)生職業(yè)倦怠.

(6)學(xué)?？荚u(píng)同樣帶給教師巨大的壓力.近年來(lái)，學(xué)校各項(xiàng)量化考核仍在不斷增加，中、高考錄取率仍作為衡量教師教學(xué)水平高低的唯一尺度，根深蒂固的應(yīng)試教育影響遠(yuǎn)未消除，有的教育行政部門喊著素質(zhì)教育的口號(hào)，卻走著應(yīng)試教育的老路，用頻繁的抽考、競(jìng)賽、逐級(jí)排名，給教師造成很大的心理壓力；甚至優(yōu)質(zhì)課、公共課、職稱評(píng)定等不能真正公開、公正、公平，受人為干擾嚴(yán)重，這些都導(dǎo)致教師心理失衡，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，致使相當(dāng)一部分教師感受不到教育創(chuàng)造性的意義，反而對(duì)這一職業(yè)產(chǎn)生厭煩、沮喪、抱怨情緒和松懈、懶散、疲塌等倦怠行為.

2 新課程背景下教師職業(yè)枯竭救治策略的思考

2.1 預(yù)防和避免教師職業(yè)枯竭的組織策略

面對(duì)日益擴(kuò)大的教師職業(yè)枯竭現(xiàn)象，教育行政部門和學(xué)?？梢圆扇∫韵戮唧w措施來(lái)減輕、緩解教師的心理壓力、預(yù)防和避免教師職業(yè)枯竭.

(1)加強(qiáng)對(duì)教師的有效培訓(xùn).新課程改革的推進(jìn)，要求教師工作的多方面轉(zhuǎn)變，新知識(shí)的層出不窮，更要求教育行政部門和學(xué)校管理者重視創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)教師進(jìn)行及時(shí)、全面的師資培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師接受新的教育理念，并對(duì)如何把新的教育理念貫徹到具體的學(xué)科實(shí)踐中進(jìn)行指導(dǎo)，建立起新型的教師培訓(xùn)模式，確保師資培訓(xùn)及時(shí)、全面，幫助教師樹立“活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)觀，使教師盡快地適應(yīng)新課程改革，更快更好地投入到工作中去.

(2)盡快完善與基礎(chǔ)教育課程改革相配套的制度保障體系.新課程改革是一項(xiàng)全局性的社會(huì)系統(tǒng)工程，一系列相關(guān)制度的建立，如新的考試制度、教育評(píng)估制度體系的出臺(tái)和實(shí)施，將大大減輕教師在改革過(guò)程中所承受的巨大的心理壓力，也有利于廣大教師在參與課程改革中正確定位自己，建立起克服矛盾和困難的決心.

(3)教育決策者以及教育行政部門應(yīng)認(rèn)識(shí)到課程改革需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程.新課程改革不能朝令夕改，是一個(gè)不能操之過(guò)急的過(guò)程，因此對(duì)教師適應(yīng)過(guò)程要實(shí)事求是，特別是對(duì)于那些老教師在角色轉(zhuǎn)換方面較為遲緩應(yīng)持寬容的態(tài)度，應(yīng)努力營(yíng)造適應(yīng)課程改革的寬松氛圍，在這種氛圍中，鼓勵(lì)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，建立公平競(jìng)爭(zhēng)體制，緩解教師心理壓力，從而有效避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生.

2.2 預(yù)防和避免教師職業(yè)枯竭的個(gè)人策略

教師職業(yè)枯竭問(wèn)題的根源不僅涉及到對(duì)當(dāng)前教育體制的認(rèn)識(shí)和對(duì)新課程改革的適應(yīng)，而且需要教師自己對(duì)個(gè)體的整個(gè)生命狀態(tài)做出一個(gè)調(diào)整與整合，從教師個(gè)體來(lái)講，要尋找造成自己職業(yè)枯竭的原因，采用各種方法從心理上、生理上兩個(gè)層面來(lái)緩和自身壓力，預(yù)防和避免由于新課程改革帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)和要求所造成的職業(yè)枯竭.

(1)心理層面.所謂心理層面的策略，就是要使教師設(shè)法改變對(duì)自己情況的評(píng)價(jià)，為此教師要善于進(jìn)行自我教育，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，做到:“敬業(yè)，寬容，淡泊，放松”，以積極健康的心態(tài)去面對(duì)基礎(chǔ)教育課程改革.教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前教育改革的不可逆轉(zhuǎn)性，是大勢(shì)所趨，故應(yīng)以主動(dòng)、積極的態(tài)度去迎接改革，以比較理智和寬容的心態(tài)看待改革過(guò)程中暫時(shí)出現(xiàn)的矛盾和困難，勇敢的去嘗試，主動(dòng)地去接受并適應(yīng)；當(dāng)遇到挫折和失敗時(shí)，要努力提高自信和勇氣，勇敢地接受挑戰(zhàn)，從失敗和挫折中吸取教訓(xùn)，找出癥結(jié)，尋求進(jìn)取之策，對(duì)于外界的不良刺激也不要過(guò)于計(jì)較，要堅(jiān)信“天生我才必有用”，最大限度地釋放自身的能量；要直面各種反差，始終保持良好的心態(tài)，給自己一個(gè)客觀的定位，確立一個(gè)適當(dāng)?shù)娜松鴺?biāo)，實(shí)實(shí)在在地自我開拓，恰如其分地展示自己的才華，腳踏實(shí)地地完善自我，特別要注意對(duì)缺點(diǎn)的修正和對(duì)優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揚(yáng)，將自卑、無(wú)助的壓力變?yōu)榘l(fā)揮優(yōu)勢(shì)、表現(xiàn)自我的動(dòng)力，從自卑中戰(zhàn)勝自我，超越自我.

在課程改革中，存在著各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)，教師不能采取消極的心態(tài)去回避，應(yīng)以樂(lè)觀的情懷，開闊的胸襟去直面競(jìng)爭(zhēng)，迎接挑戰(zhàn)，不但要勇于和同行競(jìng)爭(zhēng)，還要勇于自我競(jìng)爭(zhēng)，即新我與舊我的競(jìng)爭(zhēng)，在不斷否定舊我的過(guò)程中，積累真知，增長(zhǎng)才干，完善自我，創(chuàng)造新我.“逆水行舟，不進(jìn)則退”只有做到“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，”才能在與他人的競(jìng)爭(zhēng)中得到自我的超越和自我的升華；但在勇于競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，勿忘與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，努力得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，同事的支持，正確看待他人對(duì)自己的評(píng)說(shuō)，虛心接受他人的意見，熱心幫助他人，共同探討新課程改革中的教學(xué)模式，在助人助己中，獲取主觀幸福感，保持輕松、愉悅的心情，喜迎課程改革，避免職業(yè)枯竭.

(2)生理層面.所謂生理層面的策略，即當(dāng)教師在課程改革中遭受來(lái)自各個(gè)方面的壓力，出現(xiàn)疲勞感、倦怠感、心情壓抑、煩躁時(shí)，要尋求適宜的發(fā)泄口，排解心中的壓抑.情緒的宣泄可以從“身”、“心”兩個(gè)方面著手. “心”的方面：如在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下放聲大哭或大笑，對(duì)親近和信任的朋友或親人傾訴衷腸，尋得他們的理解和支持，還可以給自己寫信或?qū)懭沼?；“身”方面：如劇烈的體力勞動(dòng)，縱情高歌，逛逛公園，做做運(yùn)動(dòng)，游泳聽歌等，通過(guò)鍛煉和放松使自己的消極情感，如憤怒、恐懼、挫折得以發(fā)泄、釋放.學(xué)會(huì)妥善安排自己的工作、學(xué)習(xí)與家務(wù)，能夠做到忙里偷閑，勞逸結(jié)合，以減輕心理壓力，力爭(zhēng)在激烈中求和緩，緊張中求松弛，寬松中求發(fā)展.快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，這樣一來(lái)，自然而然就會(huì)遠(yuǎn)離職業(yè)枯竭的困擾.

2.3 預(yù)防和避免教師職業(yè)枯竭的社會(huì)策略

對(duì)于預(yù)防和避免教師職業(yè)枯竭力，還應(yīng)該建立一種社會(huì)機(jī)制，形成一種社會(huì)策略，即社會(huì)系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)消除教師的職業(yè)枯竭給予深切的關(guān)注和支持，社會(huì)各界，尤其是家長(zhǎng)，應(yīng)充分理解、尊重、信任教師，建立對(duì)教師的合理的角色期待，給教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的人文環(huán)境，對(duì)教師的工作多一些理解，對(duì)教師工作中難免出現(xiàn)的一些不盡人意的地方，能以平常心對(duì)待，多一份寬容和諒解，努力營(yíng)造厚重的尊師重教的氛圍，不斷促進(jìn)教師地位的提高.心理學(xué)界和教育研究機(jī)構(gòu)等社會(huì)專業(yè)力量應(yīng)積極介入教師事業(yè)枯竭方面的研究，為解決這一問(wèn)題提供科學(xué)的理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo).

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