郝朝軍 李增義 楊明堂 許福運(yùn)

(山東建筑大學(xué)圖書館 山東濟(jì)南 250101)

筆者在《圖書館雜志》2009年第 2期見到叢全滋先生的文章《圖書館的本質(zhì)：收藏、揭示和傳遞文獻(xiàn)——兼與馬恒通先生商榷》(以下簡稱“叢文”)。拜讀之后，感觸頗深，并按圖索驥，找到了“叢文”所要商榷的《知識傳播論—— 圖書館學(xué)研究對象新探》(以下簡稱“馬文”)一文。研讀之后，雖不完全認(rèn)同馬先生的一些提法，但實(shí)以為馬先生的探索成果更為逼近圖書館本質(zhì)。與馬恒通先生對圖書館本質(zhì)的探索相比，叢全滋先生的探索結(jié)果，雖有可取之處，但總體而言是一個(gè)斷然的退步。原因主要是以下幾方面：

1 探索圖書館本質(zhì)必須用科學(xué)的方法作指導(dǎo)

通觀“叢文”對圖書館本質(zhì)的探索，我們感受最深的是它缺乏科學(xué)的方法做指導(dǎo)。因而對圖書館的認(rèn)識停留在感性直觀階段。如，“叢文”認(rèn)為圖書館本質(zhì)是文獻(xiàn)收藏和傳遞。實(shí)際上這是婦孺皆知的圖書館是藏書的地方和借還書的地方的感性直觀的翻版。叢先生之所以會得出這樣的認(rèn)識結(jié)果，我們認(rèn)為這是由于其不了解探索圖書館本質(zhì)需確立研究的基本原則〔1〕。探索圖書館本質(zhì)的基本原則也是探索圖書館本質(zhì)的重要方法，原則的確立可以使探索少走彎路，并使探索的起點(diǎn)建立在一定的高度之上?？偨Y(jié)前人對圖書館探索的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們認(rèn)為探索圖書館本質(zhì)應(yīng)確立如下原則。

第一，必須運(yùn)用科學(xué)的認(rèn)識論?？茖W(xué)的認(rèn)識論在探索圖書館本質(zhì)中的應(yīng)用，包括以下幾個(gè)方面：(1)分析哪些是屬于反映圖書館本質(zhì)的現(xiàn)象?，F(xiàn)象是指事物的外部聯(lián)系和表面特征，是事物的外在表現(xiàn)?，F(xiàn)象是豐富、生動、多變和易逝的，具有個(gè)別性和較大的流動性，并不是抓住了某一現(xiàn)象，就能發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。(2)分析哪些是圖書館的本質(zhì)。本質(zhì)是指事物的根本性質(zhì)，是指組成事物基本要素的內(nèi)在聯(lián)系。它的特點(diǎn)是普遍和穩(wěn)定性、獨(dú)有性、根本性、是事物變化發(fā)展的根據(jù)〔2〕。(3)分析圖書館本質(zhì)的過程是用科學(xué)的思維方法對圖書館現(xiàn)象進(jìn)行加工制作。也就是在占有了全面、客觀的圖書館發(fā)展的有關(guān)材料之后，用人的理性思維對其進(jìn)行“消化”。毛澤東同志把這一過程概括為“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的過程。(4)用圖書館的本質(zhì)論去指導(dǎo)實(shí)踐。圖書館實(shí)踐是人們認(rèn)識圖書館的源泉和動力，又是圖書館認(rèn)識發(fā)展的最終目的和最高歸宿〔3〕。理論反映的是事物的本質(zhì)和規(guī)律，是關(guān)于一般性的東西。只有把一般性的理論和具體實(shí)踐結(jié)合起來，理論才能發(fā)揮自己的指導(dǎo)作用，并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)、發(fā)展和完善。理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，根本目的是為了改變事物的現(xiàn)成形式，以滿足自己的需要。認(rèn)識主體必須把關(guān)于客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識同主體自身的利益、需要和要求結(jié)合起來，確定主體對客體進(jìn)行實(shí)際改造的目的和方式。

第二必須運(yùn)用唯物辯證法。在以往探索圖書館本質(zhì)的過程中，認(rèn)識論運(yùn)用得較充分，但辯證法運(yùn)用不足。因而要注意把認(rèn)識論與辯證法結(jié)合起來認(rèn)識圖書館本質(zhì)。列寧說：“辯證法就是(黑格爾和)馬克思主義的認(rèn)識論?！薄?〕辯證法在探索圖書館本質(zhì)中的應(yīng)用，包括以下兩個(gè)方面：(1)堅(jiān)持矛盾分析的方法。分清主次矛盾及矛盾的主次方面，為探索圖書館本質(zhì)指明方向，因?yàn)槭挛锏男再|(zhì)是由主要矛盾的主要方面決定的。(2)堅(jiān)持質(zhì)量互變觀點(diǎn)。量變到一定階段就導(dǎo)致質(zhì)變，因而，已經(jīng)質(zhì)變的事物就不要再固守;要注意把本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性區(qū)別開來。階段性的部分質(zhì)變是事物的本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性變化的不平衡性的一種表現(xiàn)。非本質(zhì)屬性往往是變動不居的，在本質(zhì)屬性未變的情況下會出現(xiàn)生生滅滅的現(xiàn)象。在探索圖書館本質(zhì)的過程中非本質(zhì)屬性往往干擾認(rèn)識的視線，所以，只有不斷排除非本質(zhì)屬性，才能不斷接近對圖書館本質(zhì)屬性的認(rèn)識〔5〕。

第三，必須堅(jiān)持價(jià)值判斷原則。圖書館本質(zhì)的正確表達(dá)有利于促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。本質(zhì)是對圖書館內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)識。關(guān)于本質(zhì)的正確認(rèn)識一定是抓住了圖書館的運(yùn)動規(guī)律，因而會促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。所以，判斷圖書館本質(zhì)的語義表達(dá)是否到位，一定要聯(lián)系它的現(xiàn)實(shí)意義?，F(xiàn)階段圖書館本質(zhì)的語義表達(dá)，理論上應(yīng)有利于鞏固圖書館學(xué)的研究陣地，提高圖書館學(xué)的學(xué)科地位;實(shí)踐上應(yīng)有利于提高圖書館的工作地位，發(fā)揮圖書館的功能與作用。

2 文獻(xiàn)收藏說無法反映圖書館的本質(zhì)

“叢文”把“文獻(xiàn)收藏”作為圖書館的本質(zhì)內(nèi)涵是由于沒有對掌握的材料進(jìn)行“去粗取精”的結(jié)果。

首先，從文獻(xiàn)收藏與圖書館本質(zhì)的關(guān)系看，它至多是與本質(zhì)關(guān)聯(lián)度不大的現(xiàn)象，還算不上與本質(zhì)有緊密聯(lián)系的現(xiàn)象?！懊苷f”的缺陷恰恰證明了這一點(diǎn)?！懊苷f”認(rèn)為，藏與用的矛盾是圖書館的特殊矛盾，規(guī)定著圖書館的特有本質(zhì)?！?〕。然而，“矛盾說”仍未揭示出圖書館本質(zhì)，只是在走向“本質(zhì)的層次”上邁進(jìn)了一大步〔7〕。矛盾說的缺陷是把藏與用兩個(gè)方面等量齊觀，不分主次。根據(jù)辯證法的觀點(diǎn)，“事物的性質(zhì)是由主要矛盾的主要方面決定的”。那么，“藏”與“用”究竟哪個(gè)是矛盾的主要方面，能反映圖書館的本質(zhì)呢?我們對此的回答是：“用”是矛盾的主要方面，反映著圖書館的本質(zhì)。對此，“客觀知識論”有如下精彩論述：人作為圖書館的活動主體體現(xiàn)在傳統(tǒng)圖書館活動中處理“藏”與“用”時(shí)，把“用”放到主導(dǎo)的地位，人的精神世界作用與客觀知識世界在圖書館活動中的體現(xiàn)就是人使用圖書館的過程。換言之，圖書館的價(jià)值實(shí)現(xiàn)在于人們對圖書館的使用。圖書館界很早就認(rèn)識到“用”對于圖書館存在的價(jià)值。美國著名的圖書館學(xué)家杜威于 1887年創(chuàng)辦的哥倫比亞大學(xué)圖書館管理學(xué)院，其教學(xué)體系的核心是探求圖書館管理“實(shí)際的效用和經(jīng)營”、形成了實(shí)用主義圖書館學(xué)研究體系。印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊更是強(qiáng)調(diào)圖書館的使用性，把它作為圖書館研究定律的首位?？梢?，人類精神世界和客觀知識的相互關(guān)系為以“用”為主體的圖書館活動作出了哲學(xué)注釋，所以，“用”作為圖書館活動的主體顯然是圖書館活動的核心，對“用”作深入地客觀知識論解釋是理解圖書館本質(zhì)的核心〔8〕。叢全滋先生沒有抓住圖書館的“用”這個(gè)矛盾主要方面深入研究下去，而在“藏”的方面大做文章，舍棄了與本質(zhì)有緊密聯(lián)系的部分。那就本末倒置，離本質(zhì)研究就越來越遠(yuǎn)了。雖然，叢全滋先生與矛盾說一樣沒有處理好矛盾的主要方面與次要方面的關(guān)系，然而“矛盾說”在那個(gè)時(shí)代是向“本質(zhì)的層次”上邁進(jìn)了一大步;而叢全滋先生與此相比卻退了一大步。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)代，哲學(xué)素養(yǎng)遠(yuǎn)比那個(gè)時(shí)代高，而彰顯圖書館的使用與服務(wù)正是我們時(shí)代的主題。

其次，從文獻(xiàn)收藏的時(shí)代性與變化性特征看，收藏也無法作為圖書館的本質(zhì)屬性。以生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r為標(biāo)準(zhǔn)，圖書館的收藏經(jīng)歷了三個(gè)階段，知識與信息載體的緊缺時(shí)期、知識與信息載體的相對豐富時(shí)期、信息與載體的分離時(shí)期。從這個(gè)發(fā)展過程看，圖書館的收藏功能有弱化和被取代的社會趨勢，這種不穩(wěn)定性說明，收藏?zé)o法擔(dān)當(dāng)圖書館的本質(zhì)。

第一個(gè)階段是知識與信息載體的緊缺時(shí)期。這個(gè)階段處于資本主義工業(yè)革命之前的漫長歷史時(shí)期。這時(shí)，整個(gè)社會長期處于買方社會，交通不便，商品緊缺，這個(gè)時(shí)期圖書館的收藏成本是很高的，跋山涉水的搜集勞動構(gòu)成了圖書館工作的主要部分。以至于整個(gè)封建圖書館的功能仍是提供社會記憶記錄，它沒有開放功能。所以這個(gè)時(shí)期圖書館“用”的本質(zhì)被“收藏”掩蓋了。

第二階段是知識與信息載體的相對豐富時(shí)期。這個(gè)階段發(fā)生在工業(yè)革命完成以后，在市場經(jīng)濟(jì)充分發(fā)展，社會進(jìn)入賣方市場。圖書館的收藏工作已被選購所代替，無處不在的商品推介，使圖書館大量擺脫以往長途跋涉的辛勞，“收藏”轉(zhuǎn)化為“選藏”。圖書可在網(wǎng)上及訂單采購，經(jīng)銷商可以送貨上門，甚至可以直接送書上架。圖書館的收藏功能正在逐步被社會取代。以極其古老且珍貴的文獻(xiàn)甲骨文為例，中國(包括港臺)共收藏甲骨文 11萬多片〔9〕。雖然中國國家圖書館存量較集中，但總起來說，大學(xué)與圖書館的藏量不到 4.3萬片，而博物館與研究所的藏量占到一半以上。而漢代竹簡的收藏，著名的有銀雀山漢墓竹簡博物館，里面收藏竹簡7500余枚〔10〕?？梢娕c博物館相比收藏并非圖書館的強(qiáng)項(xiàng)。圖書館并非是“唯一一種保存并通過傳遞人類歷代積累的知識資源傳承人類知識、促進(jìn)人類進(jìn)步的文化教育機(jī)構(gòu)”〔11〕。其實(shí)這也并非圖書館的過錯，完全是由圖書館的本質(zhì)是科學(xué)發(fā)展的工具決定的。因?yàn)槭詹刂皇鞘侄?，圖書館只要能被同時(shí)代社會大多數(shù)人所利用，從而起到推動科學(xué)技術(shù)發(fā)展的作用就可以了。這個(gè)階段清楚表明，收藏正在社會化，并非圖書館獨(dú)有。

第三個(gè)階段是信息與載體的分離時(shí)期。這個(gè)階段以計(jì)算機(jī)的應(yīng)用發(fā)明為標(biāo)志，社會進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)信息社會。這個(gè)階段的特征是數(shù)字文獻(xiàn)的大量生產(chǎn)與應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1995年美國數(shù)字化文獻(xiàn)出版量首次超過傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)。這還只是對通過正式出版機(jī)構(gòu)出版的數(shù)字化文獻(xiàn)而言，至于那些未通過正式出版機(jī)構(gòu)出版的，散布于全球信息網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字化文獻(xiàn)，其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正式出版的數(shù)字化文獻(xiàn)〔12〕。而數(shù)字圖書館，它已經(jīng)基本打破了“圖書館”的物理界限、時(shí)空界限、體系界限等。它更加趨近于完全無條件地追求知識的社會性的宗旨了。數(shù)字化圖書與紙質(zhì)圖書相比首先是存儲量的變化。從一張紙幾百個(gè)字到一張光盤 3.4億文字，這種存儲量的變化是驚人的，它清楚表明傳統(tǒng)的收藏方式不復(fù)存在。這個(gè)階段數(shù)字化圖書的信息與載體脫離了原有的一一對應(yīng)關(guān)系，信息獲得獨(dú)立與自由。信息可以通過新技術(shù)手段脫離原載體獨(dú)立進(jìn)行傳輸。比如，讀者在網(wǎng)上訪問數(shù)字圖書館，查閱圖書，他們在電腦屏幕上讀到只是由數(shù)字圖書館遠(yuǎn)程傳遞過來的數(shù)字化信號轉(zhuǎn)換而成的圖書信息而與載體無關(guān)〔13〕。這種情況表明圖書館主要是用來使用的，這使圖書館的本質(zhì)屬性是工具性表現(xiàn)得更加明顯。由于這種本質(zhì)性的變化，使許多原有的“傳統(tǒng)”全部或部分地失去了價(jià)值，使更多的圖書館人產(chǎn)生了對工作的不適應(yīng)。這個(gè)階段由于紙質(zhì)圖書館與數(shù)字圖書館往往并存，形成人們所謂的復(fù)合圖書館。這種現(xiàn)象對認(rèn)識圖書館的本質(zhì)有很強(qiáng)的干擾性。

如果說現(xiàn)在的復(fù)合圖書館對認(rèn)識圖書館的本質(zhì)還有干擾的話，那么現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家興起的無紙圖書館將更能充分說明收藏離圖書館的本質(zhì)十萬八千里。無紙電子圖書館將是圖書館發(fā)展的第四個(gè)階段，這個(gè)階段收藏作為圖書館非本質(zhì)屬性的面目就更加昭然若揭。收藏是傳統(tǒng)信息載體的產(chǎn)物，以往的圖書形式，無論其載體是石刻、甲骨，還是簡策、縑帛和紙張，乃至非數(shù)字化的磁性材料，不收藏是不方便使用的?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)庫的集中貯藏與傳輸，各種圖書館只是一種開通與連接。“叢文”認(rèn)為：“人們習(xí)慣地將圖書館館藏簡稱為實(shí)體館藏與虛擬館藏，也就是說圖書館館藏是由這兩個(gè)部分組成的。”但是“叢文”并沒有深刻分析二者質(zhì)的區(qū)別，而是籠統(tǒng)地將二者稱為文獻(xiàn)的收藏。這在理論上是錯誤的，在實(shí)踐上也是有害的。實(shí)踐上的最大危害是，它不能給廣大的圖書館人提出強(qiáng)力的忠告：虛擬館藏與實(shí)體館藏服務(wù)方式與手段是不同的，只有通過不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的工作方式。圖書館工作人員將要直接面對的是大量信息而不是載體。圖書館工作人員的主要工作是對信息進(jìn)行深加工，甚至加入科研團(tuán)隊(duì)，嵌入一線，對科學(xué)研究的思路與方向提供指導(dǎo)。只有這樣圖書館人才能找到自己的工作位置。

3 文獻(xiàn)傳遞說是對圖書館本質(zhì)認(rèn)識的退步

首先，“文獻(xiàn)傳遞說”是對知識傳播說的退步。叢先生“文獻(xiàn)傳遞說”認(rèn)為，知識傳播是單方面的不顧及讀者的需要，文獻(xiàn)傳遞才考慮讀者的需要;圖書館從宏觀看有傳播人類文化的社會功能，從具體看是在傳遞文獻(xiàn)。“文獻(xiàn)傳遞”才能更好地反映圖書館的本質(zhì)。叢先生在這里的錯誤之一是沒有把辯證法貫徹到底，割裂了一般與個(gè)別、共性與特殊性的關(guān)系。既然“圖書館確有傳播人類文化的社會功能”，那么，就不可能是“就具體的圖書館而言，它不是在傳播知識”。實(shí)際上就具體的圖書館而言，歸根結(jié)底也是根據(jù)讀者的需要進(jìn)行工作，因?yàn)槿魏螆D書館總是根據(jù)讀者的需要采購自己的文獻(xiàn)，并不是不管讀者的“需要”。而專業(yè)圖書館的設(shè)置考慮的正是特定的讀者群與特定的讀者需要。錯誤之二是，再一次被圖書館的現(xiàn)象說所迷惑。實(shí)際上從表面看圖書館是根據(jù)讀者的需要傳遞文獻(xiàn)，從本質(zhì)上看圖書館恰恰是在根據(jù)讀者的需要傳遞知識。并且每個(gè)讀者是通過圖書館傳授的文獻(xiàn)獲取方法來得到自己滿意的文獻(xiàn)的，這一點(diǎn)叢先生的“文獻(xiàn)傳遞說”是無法涵蓋的。叢先生的認(rèn)識之所以在此出現(xiàn)拐點(diǎn)，我們以為這是由于“叢文”的“思維方式不科學(xué)”〔14〕造成的。因?yàn)檫@里需要從“圖書館這一‘表象'出發(fā)，在思維中由表象中的具體的圖書館經(jīng)過層層抽象而達(dá)到在思維中‘重建'了的圖書館，然后再從關(guān)于圖書館的最抽象、最稀薄的規(guī)定上升到現(xiàn)實(shí)中的圖書館?！薄?5〕

其次，“文獻(xiàn)傳遞說”伴有嚴(yán)重的實(shí)踐危害。業(yè)外人士認(rèn)為，圖書館是老弱病殘的“收容所”〔16〕，這種認(rèn)識的根源正是來自“文獻(xiàn)傳遞”思想。至少這種表達(dá)也會引起誤解。叢文認(rèn)為：“傳遞是由一方交給另一方，傳遞文獻(xiàn)往往被習(xí)慣地稱為文獻(xiàn)傳遞?！彪y道人們不知道看大門的老大爺與騎自行車的郵遞員也是可以傳遞文獻(xiàn)的嗎?用這種淺顯的圖書館現(xiàn)象作為本質(zhì)，人們把圖書館當(dāng)成“收容所”的代名詞，也就不足為怪了。直言不諱地說，叢全滋先生的文獻(xiàn)傳遞與收藏說，會影響人們對圖書館正確與全面的認(rèn)識。圖書館不受社會重視，是由于業(yè)外人士沒有認(rèn)清圖書館的本質(zhì)造成的，但業(yè)內(nèi)人士的迷茫與誤導(dǎo)也是難辭其咎的。圖書館及其學(xué)科目前所處的尷尬境地雖然與業(yè)內(nèi)人士對圖書館的本質(zhì)認(rèn)識不透徹有直接關(guān)系，但更重要的是圖書館界以外的人士對圖書館的偏見有關(guān)，而對圖書館學(xué)的偏見往往又是在工作、學(xué)習(xí)、生活中從關(guān)于圖書館性質(zhì)的耳濡目染及道聽途說開始的。

既然圖書館本質(zhì)的“文獻(xiàn)傳遞說”是站不住腳的，那么“知識傳播說”是否就可以認(rèn)定是圖書館的本質(zhì)了呢?答案是否定的。但實(shí)事求是地說，“知識傳播說”是我們進(jìn)一步探索圖書館本質(zhì)的良好基礎(chǔ)。如果以圖書館有形的物理邊界為線，那么文獻(xiàn)資源跨過這條界線有不斷遞進(jìn)的三層意思：一是傳遞文獻(xiàn)，二是傳播知識，三是傳送方法。文獻(xiàn)傳遞作為傳統(tǒng)文獻(xiàn)載體的主要運(yùn)動方式，是與傳統(tǒng)圖書館相聯(lián)系的，它反映的是文獻(xiàn)資源的表層特征，也就是載體的運(yùn)動特征。知識傳播是以文獻(xiàn)傳遞為基礎(chǔ)的，也就是說相對于知識傳播文獻(xiàn)傳遞只不過是現(xiàn)象或者說是一種載體，所以知識傳播比文獻(xiàn)傳遞抽象層次更高，更接近圖書館的本質(zhì)。但是進(jìn)一步分析圖書館的知識傳播就會發(fā)現(xiàn)，與授課的知識傳播不同，圖書館更重要的不是在傳播知識而是在傳播方法和智慧。知識傳播不過是方法和智慧傳送的載體現(xiàn)象。方法傳播比知識傳播才更接近圖書館的本質(zhì)。

4 圖書館本質(zhì)是科學(xué)發(fā)展的基本方法與工具

4.1 圖書館是科學(xué)發(fā)展的工具

無論是君主的藏書機(jī)構(gòu)，還是民間的私家藏書樓閣，亦或是今天發(fā)達(dá)的圖書館，都具有我們今天所共同命名的圖書館的基本本質(zhì)。這一點(diǎn)勿庸置疑。但這個(gè)共同的本質(zhì)不是文獻(xiàn)的傳遞與收藏，也不是流通與整理這個(gè)表層現(xiàn)象。就其本質(zhì)而言，圖書館不過是科學(xué)發(fā)展的基本方法與工具。目前紙質(zhì)文獻(xiàn)傳遞確是我國大多數(shù)圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，但一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)性并不能代表事物的性質(zhì)，就如農(nóng)業(yè)是社會的基礎(chǔ)，但現(xiàn)在不是農(nóng)業(yè)社會一樣。王子舟先生以“客觀知識”為邏輯起點(diǎn)，從“兩個(gè)基本假設(shè)”——“每個(gè)人都是知識欠缺者”，“每個(gè)人都想獲取有用的知識”——出發(fā)探索圖書館本質(zhì)，指出圖書館學(xué)的宗旨“就是為人們主動獲取有用知識提供最佳工具與方法”〔17〕。實(shí)際上圖書館作為科學(xué)研究的工具與方法是自始至終深藏于圖書館之中的。早期的圖書館不開放，只有少數(shù)作為勞心者的上層人士能運(yùn)用圖書館。作為發(fā)展學(xué)說統(tǒng)治社會的工具。近代以來，圖書館作為科學(xué)研究的工具與方法表現(xiàn)得更加突出與明顯。著名圖書館學(xué)家謝拉就曾對這種情況作過如下描述：“(某些圖書館員)始終處于這樣的危險(xiǎn)之中：即當(dāng)他的主要任務(wù)是把圖書看作是超越物質(zhì)的實(shí)體，這種實(shí)體能夠從各方面影響讀者的思想和行動的時(shí)候，他卻把圖書看作是一種物質(zhì)形式的客體”，同時(shí)他還進(jìn)一步指出：“圖書的集合并不等于圖書館，圖書館也不僅僅是一個(gè)保存圖書的地方，…… 它是一種社會工具”〔18〕現(xiàn)代虛擬圖書館只不過是在信息技術(shù)環(huán)境下圖書館在人類社會中的一種新的存在形態(tài)，無論它的表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)圖書館有多么大的差異，它們之間有一個(gè)共同的東西，即它們都是一種人類社會的工具。

把圖書館作為一般的工具與方法，也許并不難理解。但這具有模糊性，不能反映圖書館的特有本質(zhì)。圖書館的運(yùn)用具有多層次性，但只有在科學(xué)發(fā)展這個(gè)層次上使用圖書館，圖書館的作用才能充分發(fā)揮。圖書館通過文獻(xiàn)獲取方法的傳播，實(shí)現(xiàn)人類社會的知識交流，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，而科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與繁榮又是館藏充實(shí)的有源之水。所以，作為科學(xué)發(fā)展工具的圖書館處于圖書館使用與發(fā)展的最核心層次，這也是圖書館概念的本質(zhì)所在，虛擬圖書館之所以在人類社會意識中也是圖書館，正因?yàn)樗线@一本質(zhì)規(guī)定性。

4.2 圖書館是科學(xué)發(fā)展的基本方法

4.2.1 圖書館傳播知識索取的方法

讀者是科學(xué)發(fā)展的主體。讀者進(jìn)入圖書館首先得到的不是知識，而是獲取知識的方法。圖書館首先傳送給讀者的也不是文獻(xiàn)，而是文獻(xiàn)檢索的辦法。這個(gè)看似簡單的問題，恰恰是最易被我們忽略的，卻最能反映圖書館的本質(zhì)。因?yàn)橹R是客觀存在的，它的組織需要方法，利用也需要方法。圖書館傳送方法的形式更是多種多樣的，讀者入館教育的主要內(nèi)容是告知讀者怎樣才能從圖書館獲得自己所需要的知識。此外館員的咨詢活動、入館須知、圖書館的日常電子宣傳工具及網(wǎng)上平臺也是把傳送獲取知識的方法為己任，為了更有效地告知讀者怎樣使用圖書館，高校新生入館教育的方式也不斷進(jìn)行改革，傳統(tǒng)授課方式、電子授課方式、甚至讀者證的獲取與考試相結(jié)合。目的就一個(gè)，那就是真正把獲取知識的方法送予讀者。早在 70年前沈祖榮宗師就把“智慧”作為文華圖書館學(xué)?？茖W(xué)校校訓(xùn)的主要內(nèi)容〔19〕。與傳送知識相比圖書館更重視獲取知識的方法，這正是圖書館的智慧之所在。

圖書館作為客觀知識的存在形式是一種客觀存在，它是與人類的知識載體化相共生的。但是客觀知識如何被社會與個(gè)體集中、有效地利用正是圖書館所要解決的問題。就讀者獲取知識的方法而言，主觀知識與客觀知識對應(yīng)關(guān)系的建立是通過標(biāo)引活動實(shí)現(xiàn)的。標(biāo)引系統(tǒng)構(gòu)成了客觀知識世界和主觀知識世界的對應(yīng)關(guān)系，它是圖書館活動的基本內(nèi)核。在標(biāo)引系統(tǒng)中，標(biāo)引規(guī)則，即詞匯控制系統(tǒng)構(gòu)成了種種對應(yīng)關(guān)系的規(guī)則而匹配系統(tǒng)構(gòu)成了這個(gè)對應(yīng)關(guān)系的一個(gè)操作〔20〕。

4.2.2 圖書館研究并不斷改進(jìn)索取文獻(xiàn)信息的方法

圖書館為了滿足讀者科學(xué)研究的需要，總是不斷研究并改進(jìn)文獻(xiàn)信息的索取方法。

根據(jù)波普爾提出的“三個(gè)世界”理論，所有圖書館活動的本質(zhì)在于建立客觀知識與主觀知識兩者之間的對應(yīng)映射關(guān)系。主觀知識也能通過這種對應(yīng)關(guān)系找到相應(yīng)的客觀知識元素。使用圖書館的過程就是建立在這種對應(yīng)關(guān)系基礎(chǔ)之上的，可以認(rèn)為，圖書館業(yè)務(wù)的核心就是建立這種對應(yīng)關(guān)系。人類的精神世界與客觀知識世界的相互關(guān)系中體現(xiàn)出來的圖書館作為客觀知識的集合，只有通過人類的精神世界才能發(fā)揮其基本價(jià)值。在探究圖書館的本質(zhì)屬性過程中，人類的精神世界作用于客觀知識世界應(yīng)該成為研究的出發(fā)點(diǎn)和主體〔21〕。波普爾的思想可以看成是對圖書館本質(zhì)是科學(xué)發(fā)展方法和工具的哲學(xué)論證。因?yàn)槲墨I(xiàn)信息的索取與獲得方法正是建立這種對應(yīng)關(guān)系的函數(shù)常數(shù)。這種函數(shù)方程是否科學(xué)，關(guān)鍵是函數(shù)常數(shù)是否準(zhǔn)確。隨著人們對這種函數(shù)常數(shù)的不斷認(rèn)識與調(diào)整，這種函數(shù)方程也是在不斷修正的。

圖書館研究并不斷改進(jìn)獲取文獻(xiàn)信息的有效方法不僅有充分的理論說明，也具有豐富的、具體的實(shí)證。圖書館的發(fā)展歷史足以說明自始至終圖書館把不斷改進(jìn)獲取文獻(xiàn)信息的有效方法，作為自己的根本任務(wù)。文獻(xiàn)信息的組織方法與文獻(xiàn)信息的檢索與獲得方法具有一致性。文獻(xiàn)信息的科學(xué)分類、組織與排列，是文獻(xiàn)信息檢索與獲得的前提。中國的甲骨和公元前 3000年的兩河流域已有了簡單的標(biāo)示著錄法及排列法。我國古代正式的信息組織活動主要體現(xiàn)于對文獻(xiàn)的整理，通過“部次甲乙”來滿足人們即類求書，因書究學(xué)的需要。在古希臘，一些哲學(xué)家很早就提出了知識分類思想，并構(gòu)筑了自己的知識分類體系。近代美國圖書館學(xué)家、教育家杜威(M.Dewey)編制了《杜威十進(jìn)分類法》，體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)信息組織的最高水平。此外一批有影響的綜合性分類法有克特的《展開式分類法》、奧特勒和拉封丹的《國際十進(jìn)分類法》、《美國國會圖書館圖書分類法》。我國在新中國成立以來，先后編制了多部大型綜合類和數(shù)十種專業(yè)分類表，其中大型綜合性分類表《中圖法》就經(jīng)過了四次修訂。同時(shí)，人們在對大量文獻(xiàn)檢索的過程中，愈來愈感到傳統(tǒng)的分類法已不能完全滿足需要。讀者除了對分類的族性檢索要求外，還開始關(guān)注對具體的主題的特性檢索。于是 19世紀(jì)后半期開始形成和發(fā)展主題法。計(jì)算機(jī)在信息組織中的使用進(jìn)一步揭示了分類系統(tǒng)與主題系統(tǒng)的聯(lián)系，促進(jìn)了分類主題一體化的發(fā)展。20世紀(jì) 50年代，盧恩在前人探索的基礎(chǔ)上，將計(jì)算機(jī)用于關(guān)鍵詞索引的編制。其后，各種直接以自然語言為標(biāo)識的檢索系統(tǒng)相繼出現(xiàn)。20世紀(jì) 60年代，美國匹茲堡大學(xué)健康法律中心率先建立起第一個(gè)全文檢索系統(tǒng)。另外，通過研究與探索，實(shí)現(xiàn)了全關(guān)鍵詞自動標(biāo)引和檢索，開發(fā)出了自動分類專家。20世紀(jì) 90年代以來，圖書情報(bào)界、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專家和從業(yè)者共同探索網(wǎng)絡(luò)信息的組織方式與方法。探索的問題涉及多方面，包括網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)及其組織要求、元數(shù)據(jù)及其應(yīng)用、搜索引擎與信息組織、檢索語言的適用性、傳統(tǒng)信息組織方法在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用、新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息資源組織中的應(yīng)用等。目前正在探索與建設(shè)的文化資源共享工程，是文獻(xiàn)信息獲取與利用的更加有效的方法，這個(gè)工程將優(yōu)秀的文化信息資源進(jìn)行數(shù)字加工、整合，充分利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段，為廣大群眾提供優(yōu)秀的文化信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文化信息資源的共建共享。以后我們還應(yīng)探索新的方法，使所有的信息資源在知識產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)的前提下不受時(shí)空的限制，可以自由地分享。圖書館為了使組織的信息得到有效地釋放，不斷改進(jìn)信息檢索的方法。信息檢索方法經(jīng)歷了從手工檢索到網(wǎng)絡(luò)檢索的發(fā)展過程〔22〕。信息獲取方法的不斷改進(jìn)，大大提高了科學(xué)研究的效率，這是一代代圖書館人不斷努力的結(jié)果。

4.2.3 圖書館提供科學(xué)研究的思路與方法

圖書館提供科學(xué)研究的思路與方法是指讀者與研究工作者通過正確使用圖書館就可使自己的研究課題得到解決的方法。正確使用圖書館這里是指要運(yùn)用圖書館廣義的信息資源。古代乃至近代由于同類文獻(xiàn)信息的相對匱乏，文獻(xiàn)信息的獲取方法與某一課題的研究方法十分接近，當(dāng)所研究課題的同類文獻(xiàn)信息獲得后，這個(gè)要研究的課題也就接近完成了。現(xiàn)代社會由于文獻(xiàn)信息的無限增長，在海量的同類文獻(xiàn)信息中尋得某一研究課題的有用材料就很困難了。因而，同類文獻(xiàn)信息的獲取方法與某一課題的研究方法大大偏離了。圖書館于是采取了新的方法與手段來拉近這兩條曲線。在這個(gè)過程中圖書館也就形成自己關(guān)于科學(xué)研究的思路與方法。

圖書館提供科學(xué)研究的思路與方法是通過學(xué)科館員實(shí)現(xiàn)的。美國高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的主體主要是學(xué)科館員，其最早發(fā)端于 19世紀(jì) 40年代左右的美國研究型大學(xué)圖書館〔23〕，到了 20世紀(jì)中期，學(xué)科館員制度在美國高校圖書館得到普遍確立，特別是 60年代美國高等教育的黃金時(shí)期，各研究大學(xué)的圖書館普遍擴(kuò)建了一個(gè)或多個(gè)相關(guān)學(xué)科為主的學(xué)科圖書館〔24〕。70年代以后，隨著知識爆炸時(shí)期的到來，科學(xué)研究需要專業(yè)化的信息服務(wù)方法來支持，自從 1981年美國卡內(nèi)基 -梅隆大學(xué)圖書館率先推出跟蹤服務(wù)(track service)以來，帶動了美國大學(xué)圖書館積極開展學(xué)科館員服務(wù)項(xiàng)目，取得了很大的成效。美國的學(xué)科館員制度發(fā)展了 20多年，形成了非常完備的學(xué)科館員制度〔25〕，美國的大學(xué)圖書館一般都設(shè)有學(xué)科館員，學(xué)科館員與學(xué)校師生之間已經(jīng)建立了不可分割的學(xué)術(shù)紐帶關(guān)系。由于學(xué)科館員是高學(xué)歷、高能力、高素質(zhì)的專家型復(fù)合人才，再加上與圖書館豐富的信息資源相結(jié)合，因而具有廣闊的研究視野。學(xué)科館員與研究人員之間的關(guān)系可形象比喻為金牌教練員與運(yùn)動員之間的關(guān)系。這使學(xué)科研究形成合理的分工，就像金牌教練員代替不了金牌運(yùn)動員一樣，但二者相互依賴，缺一不可〔26〕。學(xué)科館員能夠嵌入研究的過程，提供最具針對性和權(quán)威性的咨詢服務(wù)〔27〕，在研究工作遇到難題時(shí)總能為學(xué)科研究提供新的思路與方法;在研究工作中遇到障礙時(shí)又能為研究工作指明新的方向，保證研究工作的順利進(jìn)行并不斷取得新的成果。

正是美國學(xué)科館員卓有成效的科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)方法，使得圖書館有著很好的生存條件、社會認(rèn)知度和社會地位。在國外，學(xué)科圖書館員具有很高的社會地位，被列為社會上層人士。在一份有關(guān)英國社會階層調(diào)查的報(bào)告中，在總共 7個(gè)層次的人員中，圖書館員和醫(yī)生、律師、神職人員、教師等人員被列為第一類〔28〕。在美國一流大學(xué)圖書館，學(xué)科館員的平均年薪為 4-6萬美元，而一般的非專業(yè)館員的平均年薪僅為 2.3-3.1萬美元，專業(yè)館員的年薪比非專業(yè)館員的年薪高 1倍〔29〕。

快速、直接地運(yùn)用信息，也可以通過信息組織來實(shí)現(xiàn)。未來的信息組織不再局限于文獻(xiàn)形式，也不再僅僅滿足于一般題名、作者、主題詞等有限檢索點(diǎn)的提供和一般信息特征的描述，而更注重對信息實(shí)質(zhì)性的特征內(nèi)容進(jìn)行揭示，從而深入到微觀知識單元中，挖掘出用戶需要的有效的、新穎的和有用的知識。未來的信息組織將向更高層次發(fā)展，將以專家系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用動態(tài)聯(lián)系、判斷、分析、比較、推理等知識處理與組織功能，對信息進(jìn)行深度的語義和用語處理，實(shí)現(xiàn)知識表達(dá)和知識挖掘，它將通過面向內(nèi)容的信息組織、面向?qū)ο蟮男畔⒔M織、面向任務(wù)的信息組織等多種方式全面滿足用戶的各種信息需求〔30〕。這種智能機(jī)器人的信息組織方法，如果與學(xué)科館員相結(jié)合將會使研究信息的提供不僅精準(zhǔn)而且更快捷。

4.2.4 圖書館的先進(jìn)程度標(biāo)志著科學(xué)發(fā)展的高度

因?yàn)閳D書館是科學(xué)發(fā)展的工具與方法，所以誰擁有先進(jìn)的圖書館誰就擁有了發(fā)展科學(xué)的一個(gè)重要條件;誰掌握并能充分利用了先進(jìn)的圖書館，誰就擁有與掌握了發(fā)展科學(xué)的先進(jìn)方法與手段。《史記》中記載老子曾為周藏室史。大致相當(dāng)今天的國家圖書館館長。老子不僅是有記載以來最早的圖書館館長，而且更是中國古代的哲學(xué)家、思想家，道家學(xué)派的創(chuàng)始人。老子作為周王室守藏室之史，征集、保管進(jìn)而飽覽了周王朝及諸候國的典籍，為他創(chuàng)立學(xué)說奠定了基礎(chǔ)〔31〕。我國歷朝均有史官，因?yàn)槭饭儆浹杂浶校瑘?zhí)掌典籍，具有十分特殊的地位。司馬遷為太史令，“司馬氏世典周史”，“紬史記，石室金匱之書”，“網(wǎng)羅天下放失舊聞”，并經(jīng)過實(shí)地訪查，寫成《史記》，成為我國古代偉大的歷史學(xué)家〔32〕。張衡為東漢太史令，掌管天文，在西漢渾天儀的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種新的渾天儀〔33〕。張衡是我國古代一位偉大的科學(xué)家，能夠充分利用當(dāng)時(shí)官府收藏的最高水平的文獻(xiàn)典籍是其科學(xué)成就的基礎(chǔ)。數(shù)學(xué)家祖沖之、醫(yī)學(xué)家李時(shí)珍、王叔和等都是當(dāng)時(shí)國家藏書及宮廷藏書的利用者。近現(xiàn)代科學(xué)家把圖書館作為工具與手段發(fā)展科學(xué)的例子更是不勝枚舉。馬克思的《資本論》就是充分利用大英博物院圖書館的結(jié)果。著名科學(xué)家居里夫人、發(fā)明大王愛迪生、數(shù)學(xué)家陳景潤、近代原子學(xué)說的奠基人、著名的英國科學(xué)家道爾頓、被譽(yù)為“火箭之父”的俄國科學(xué)家齊奧爾科夫斯基、偉大的美國科學(xué)家、社會活動家富蘭克林，“當(dāng)代畢昇”王選、學(xué)界泰斗季羨林等等，都充分利用了圖書館〔34〕。諾貝爾文學(xué)獎的獲獎作家中，有許多人與圖書館結(jié)下了不解之緣〔35〕。圖書館正是傳播知識，滋養(yǎng)人才的搖籃。圖書館對人類的巨大作用，可用波普爾的兩個(gè)著名假設(shè)來說明?！凹僭O(shè)(一)，我們所有的機(jī)器和工具都?xì)牧?，我們所有的主觀學(xué)問，包括關(guān)于機(jī)器和工具的主觀知識以及如何使用它們的知識也毀壞了。但是圖書館以及我們從圖書館中學(xué)到的能力卻保存下來了。顯然，經(jīng)過許多苦難，我們的世界還會重新前進(jìn)?！狈粗?，在假設(shè)(二)，如假設(shè)(一)，但這次“所有的圖書館也毀壞了，因此我們從書本中學(xué)習(xí)的能力也沒有用了”，“我們的文明在幾千年內(nèi)不會重新出現(xiàn)”〔36〕。所以，如果說沒有文獻(xiàn)就不能保存人類客觀知識的話，那么，沒有圖書館就不會有知識的歷時(shí)性傳播，就沒人類知識的進(jìn)化，也就不會有人類社會的進(jìn)步和如今人類社會的文明〔37〕。

5 結(jié)語

社會發(fā)展改變的是圖書館的形態(tài)，但作為工具方法與手段的圖書館現(xiàn)象的存在是不會改變的，圖書館手段不但不會改變，而且還必須加強(qiáng)。中國科學(xué)技術(shù)與發(fā)達(dá)國家相比落后的原因是多方面的，其中圖書館的落后是不可忽視的重要原因。全面提高我國圖書館的現(xiàn)代化水平，關(guān)鍵是全面深刻認(rèn)識圖書館的本質(zhì)。圖書館是重要的學(xué)術(shù)研究基地，它是為科學(xué)發(fā)展提供工具、方法和手段支持的地方。

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