鄭 準(zhǔn),王濤生

(湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院商學(xué)部,湖南長沙410205)

案例教學(xué)法在國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用策略＊

鄭 準(zhǔn),王濤生

(湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院商學(xué)部,湖南長沙410205)

國際貿(mào)易實務(wù)是一門實踐性與操作性很強的綜合性應(yīng)用課程,教師采用案例教學(xué)法能較大程度提高此課程的教學(xué)效果。本文對國際貿(mào)易實務(wù)課程的案例設(shè)計編寫以及案例教學(xué)的組織實施進行了闡述,并對案例教學(xué)中可能存在的問題進行了剖析,最終提出了促進國際貿(mào)易實務(wù)課程案例教學(xué)效果提升的若干建議。

國際貿(mào)易實務(wù);案例教學(xué);應(yīng)用策略

《國際貿(mào)易實務(wù)》課程是國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)、工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)和商貿(mào)英語專業(yè)的核心課程。由于該課程具有涉外性和實踐操作要求非常高,且與國際慣例和法律密切相關(guān)等特點,因此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,采用最佳的教學(xué)方法以提高此門課程的教學(xué)效果就顯得尤為必要,而在這其中案例教學(xué)法就是一種非常有效的教學(xué)方法,因為國際貿(mào)易實務(wù)知識只有經(jīng)過實踐和實訓(xùn)才能轉(zhuǎn)化為學(xué)生的技能和能力,而國際貿(mào)易實際工作環(huán)境中的許多因素是高校所不具備或難以完全設(shè)計出來的。如果教師能結(jié)合國際貿(mào)易實務(wù)課程和專業(yè)特點,采用有效的案例教學(xué)方法,就能營造出一種貼近現(xiàn)實的情境氛圍,從而使學(xué)生的國際貿(mào)易實務(wù)實踐能力得到有效培養(yǎng)。

一、國際貿(mào)易實務(wù)案例教學(xué)法的實施

(一)案例的設(shè)計與編寫

設(shè)計與編寫案例是實施案例教學(xué)法的第一個步驟,好的案例是案例教學(xué)取得良好效果的重要基礎(chǔ)。案例的來源有很多,一些較新的國際貿(mào)易實務(wù)教材在每一章的后面附有案例分析,此外還可以到相關(guān)新聞網(wǎng)站尋找所發(fā)生的最新的國際貿(mào)易實例。教師可以直接選用有關(guān)書籍已經(jīng)編寫好了的案例,也可以自己設(shè)計案例?？傊?教師在設(shè)計案例時,要仔細推敲每個知識點,為學(xué)生設(shè)計構(gòu)造出一系列典型的具有較強操作性和誘導(dǎo)性的案例。案例教學(xué)中的所有案例最好都能源于實際工作中最常見的問題和最實用的職業(yè)技能,讓學(xué)生在分析案例的過程中掌握知識、技能。

(二)圍繞案例深入分析問題

組織學(xué)生分析案例、解決問題是實施案例教學(xué)法的第二個環(huán)節(jié)。在這個階段,教師主要充當(dāng)“導(dǎo)演”的角色,主要解決以下幾個方面的問題:

第一,設(shè)定討論與分析案例的時間。案例分析時間的長短取決于案例的信息量與擬需要解決的問題的多少。對于小的案例,分析討論的時間一般比較短,而對于綜合性的案例,要專門安排時間進行討論與分析。

第二,確定展示案例的方式。對案例資料的介紹與展示,可采取用紙張或多媒體的方式,小的案例可口頭介紹。學(xué)生展示案例分析結(jié)果的方式可以是口頭上對問題進行分析解答,也可以結(jié)合多媒體進行講解。

第三,選擇案例討論的組織形式。選擇一個主持人,主持人可以是教師自己,也可以是學(xué)生代表。然后將學(xué)生分成若干組,主要是根據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)案例中涉及的當(dāng)事人多少來分組。

第四,引導(dǎo)學(xué)生互相提問并解答,并控制現(xiàn)場。要掌握案例分析的主流方向,不要偏離主題;鼓勵學(xué)生各抒己見,充分闡述自己的觀點,不批駁別人的觀點;要求學(xué)生在其他人解答時認(rèn)真聽取;強調(diào)學(xué)生掌握交流信息的重要過程,結(jié)論是次要的,答案不一定要明確;提醒學(xué)生重視分析的思維過程,表述層次要清楚、結(jié)構(gòu)要完整,要限時發(fā)言,超時即下臺。

(三)撰寫案例報告

案例教學(xué)的第三個環(huán)節(jié)是撰寫案例報告。通過課堂上的案例分析、討論、總結(jié)等,讓學(xué)生各自在課后對案例進行理性的分析、總結(jié)并形成簡潔的文字,以加深學(xué)生對該案例涉及的理論知識的理解,同時可提高歸納總結(jié)能力與書面表達能力。案例教學(xué)法的具體實施與教學(xué)效果,會受到教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課程特點、教學(xué)條件、師生素質(zhì)等多方面因素的影響與制約。在教學(xué)實踐中,各院校應(yīng)根據(jù)各自的實際情況,靈活選用,形成自己的教學(xué)方法與思路。

二、國際貿(mào)易實務(wù)實施案例教學(xué)中存在的主要問題

(一)教師缺乏對案例教學(xué)重要性認(rèn)知以及實施案例教學(xué)的隨意性

一方面,很多教師沒能充分認(rèn)識案例教學(xué)的目的,只是將案例作為課堂知識講授的一種補充,甚至只是出于講解生動性或趣味性目的引用案例,從本質(zhì)上將案例教學(xué)變成了略微復(fù)雜些的舉例講解。在這樣的指導(dǎo)思想下,課堂討論演變成為對學(xué)生的簡單提問,難以將學(xué)生變成課堂教學(xué)的主體。另一方面,案例教學(xué)要求教師具備高超的案例教學(xué)經(jīng)驗及技能,對整個案例教學(xué)過程能夠精心組織與引導(dǎo)掌控。但目前我國尚未形成完整的國際貿(mào)易實務(wù)案例教學(xué)實施模式,教師在選擇案例、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施各個環(huán)節(jié)都有很大的隨意性,難以保證案例教學(xué)的實施質(zhì)量。此外,案例教學(xué)還要求有豐富的實踐經(jīng)驗,這樣才能切實引領(lǐng)與控制整個案例教學(xué)流程,而不是將案例教學(xué)變成另外一種形式的概念灌輸。哈佛商學(xué)院許多教師是美國著名企業(yè)的顧問或董事,實踐經(jīng)驗豐富。而我國從事國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)的教師雖然專業(yè)知識豐富,但整體上實踐經(jīng)驗仍有所不足。

(二)國際貿(mào)易實務(wù)案例的質(zhì)量不高

在案例教學(xué)中,教案是教學(xué)媒介,因此精心選擇恰當(dāng)?shù)陌咐虢虒W(xué)是至關(guān)重要的工作。如果選擇了不當(dāng)?shù)陌咐?教學(xué)效果只是適得其反。而當(dāng)前的狀況是,國外案例由于在政策、法律等諸多方面與國內(nèi)存在重大差異,通常都不適合國內(nèi)教學(xué)使用,因此只能選擇國內(nèi)學(xué)者編輯的與國情及教學(xué)狀況相適應(yīng)的案例集,可選擇的范圍比較狹窄,雖然國內(nèi)已經(jīng)有不少國際貿(mào)易專家學(xué)者在整理編輯案例方面做了很多有益的工作,但總體來說案例教材數(shù)量還是比較有限而且經(jīng)典案例少,極大限制了案例教學(xué)法的應(yīng)用推廣。此外,在已有的國際貿(mào)易實務(wù)案例中,大量的是幾百字篇幅的小型案例,其作用主要是課堂知識講授的補充,很難作為開展案例教學(xué)討論的材料。

3.案例教學(xué)中學(xué)生參與度不高

實施案例教學(xué)的教師遇到的最大尷尬是他精心準(zhǔn)備、積極引導(dǎo)的教學(xué)案例并沒能吸引學(xué)生足夠的興趣,學(xué)生課堂參與度不高,討論時經(jīng)常出現(xiàn)冷場的情況難以達成案例教學(xué)預(yù)期的效果。究其原因,大致有以下幾種情況:其一,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與方法存在問題。應(yīng)試教育導(dǎo)致很多升入大學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)主動性自覺性不足,或者學(xué)習(xí)方法上過度依賴教師灌輸而自主學(xué)習(xí)能力較弱,案例課前不做準(zhǔn)備或者缺乏準(zhǔn)備的能力;其二,國際貿(mào)易實務(wù)課程雖然一門專業(yè)核心課,但其本身涉及商業(yè)、金融、法律等多方面知識,學(xué)生通常都缺乏相關(guān)知識的儲備,更難融會貫通加以應(yīng)用,在案例準(zhǔn)備,以及討論的過程中往往無法抓住要點,參與討論的積極性自然就會降低;其三,國際貿(mào)易實務(wù)的案例內(nèi)容距離學(xué)生生活較遠,學(xué)生感到難以完全理解,更難以角色代入,因而興趣不足。

(三)提升國際貿(mào)易實務(wù)案例教學(xué)效果的若干策略

(1)教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)針對學(xué)生特點選擇案例,并且要注意時效性。國際貿(mào)易實務(wù)課程對經(jīng)濟管理類諸多不同專業(yè)的學(xué)生開設(shè),在實際教學(xué)時就必須注意根據(jù)不同的專業(yè)背景學(xué)生的具體特點有針對性地選擇案例。一方面,案例的難度應(yīng)根據(jù)學(xué)生背景知識掌握程度有所取舍,若案例選擇太難,會導(dǎo)致學(xué)生缺乏知識儲備而無從分析討論,若案例選擇太易,答案無須討論即一目了然,又會使學(xué)生感覺索然無味;另一方面,案例選擇應(yīng)貼近學(xué)生經(jīng)驗背景,使學(xué)生容易理解,并且熟悉感會提升學(xué)生參與討論的興趣,點燃學(xué)生的求知欲望。此外,由國際貿(mào)易實務(wù)操作本身處于不斷發(fā)展過程中,所以特別應(yīng)當(dāng)注意案例的時效性,例如2007年之后UCP600開始實施,則之前適應(yīng)UCP500的很多案例就不再適用。

(2)調(diào)整課程考評方法。加強對課堂參與度的考核。課程考核方式對于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向與方法無疑是有積極作用的,而案例教學(xué)法主要是針對能力提升的教育方法,因此與之相對應(yīng),課程考核方法也應(yīng)進行調(diào)整,改變過度強調(diào)卷面考試成績的課程考核方法,加強對課堂參與度的考核。把課堂參與度與學(xué)科成績掛鉤,是激勵學(xué)生積極參與課堂討論的有效方式。當(dāng)獲得學(xué)科成績優(yōu)秀的不再是那些擅長死記硬背應(yīng)付考試的學(xué)生,轉(zhuǎn)而變?yōu)樵谡n堂上踴躍發(fā)言積極討論的那些學(xué)生時,案例教學(xué)的優(yōu)勢與良好效果必然會逐步顯現(xiàn)。

(3)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生接觸國際貿(mào)易實踐。在教學(xué)過程中,如學(xué)習(xí)到國際結(jié)算中的信用證支付方式時,從開證行審核開證申請人的申請書,到議付行審核受益人提交的全套單據(jù)和票據(jù),出口商再收到款項,直至開證行復(fù)審由議付行轉(zhuǎn)遞的已經(jīng)議付的單據(jù),這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)不僅需要案例教學(xué)法來詮釋,更需要學(xué)生能夠模擬或者是能接觸到真實的實踐環(huán)節(jié),當(dāng)然選取的案例都是當(dāng)?shù)剡M出口企業(yè)的結(jié)算案例。所以如果條件允許的話,教師可以與銀行和企業(yè)加強聯(lián)系,帶領(lǐng)學(xué)生到中國銀行國際業(yè)務(wù)部去觀看真實的信用證和體會銀行是如何審核信用證的。以及到案例所在的企業(yè)去參觀考察出口企業(yè)在收到由議付行轉(zhuǎn)遞的國外信用證時,如何根據(jù)貿(mào)易合同來審核信用證的以及如何避免收款風(fēng)險的。使學(xué)生不僅能分析案例,而且能與實踐更加密切聯(lián)系。這樣,教學(xué)效果會更好。

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2009-12-29

湖南省教改項目(湘教通[2008]263號)

鄭準(zhǔn)(1982-),男,湖南長沙人,博士,講師。