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        公考面試如何轉(zhuǎn)敗為勝

        2010-03-09 01:05:48■肖
        決策 2010年6期
        關(guān)鍵詞:信息

        ■肖 白

        我的筆試成績屬于需要“翻盤”的考生。然而,在整個進入面試的人員中,大家分數(shù)相差都比較相近,我能超別人,別人照樣可以超我。那么,我是如何成功的呢?

        第一次參加公務員考試,我從筆試到面試,準備工作十分艱辛,并不是指難度很大,只是說心理壓力大。實際報名錄取比例達到了80:1,而且,備考的同時,還要忙工作和家庭生活中各種事情,全部集中在一起,實在是一種煎熬。

        在筆試成績通過之后,由于筆試排名倒數(shù)第二,只能發(fā)揚“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神”,努力發(fā)揮自己的最大潛力爭取面試取得高分。

        不能不知的面試細節(jié)

        直接進入面試環(huán)節(jié),重點說細節(jié)。

        首先最重要的,不是其他,而是千萬不要忘記帶齊全證件!這不是小事,是很重大的事情,態(tài)度上要重視!

        進入考場后,一切行動聽指揮,所有的環(huán)節(jié)都會有人事局的同志安排:分組、確認人數(shù)、檢查證件、帶入考場侯考區(qū)。進入侯考區(qū)后,領(lǐng)隊同志會讓大家抽簽以確定座位的遠近,即1號座位的距門最近,以此類推。

        有人說靠前的不好,我認為要具體情況具體分析:如果筆試成績不是很靠后的話,面試次序靠前也沒事,正因為靠前,面試官不會給出很低的分數(shù)——靠前的考生的分數(shù)很有可能是后面考生的標準線!我的筆試成績很差,是倒數(shù)第二,這就需要一個比較適宜的次序。很幸運,抽到了10號:前不挨村,后不著店。有利于超越前面,甩開后面。

        快到我的時候,領(lǐng)考來到準備室,把我?guī)С鋈ィ野殉楹炋柎a給領(lǐng)考,他(她)會帶你去面試教室的。等我進去的時候,看到一個小插曲,里面的考官似乎還沒有全部準備好,還有3個人正在忙著與計時員、統(tǒng)分員以及紀檢委的人收拾東西。這是插曲,不必在意。等我問好、鞠躬之后,就是主考的導語了,此時,大家一定要注意聽講!因為安徽省的公務員面試導語中有一句會問你:你聽清楚了么?此時,如果你認為這是形式,不關(guān)你的事情,還在走神,去思考自己該怎么答題,那么,你很可能不會注意到這一句,你想諸位考官會怎么面對接下來的沉默呢?

        所以,磨刀不誤砍柴工,一定要在正式開始前,給予考官充分的尊重!考官也是人,十分辛苦,四天不停地面試,他們更需要大家的理解和尊重!

        接下來就是面試題了,如下所述:

        第一題:在生活中最難的是說不,在工作和學習中在什么情況下說不,請你談談?

        第二題:你在整理基層上報材料過程中發(fā)現(xiàn)有失實失真的情況。你怎么辦?

        第三題:社區(qū)老人多,打麻將、玩紙牌,影響社區(qū)其他居民休息,你是社區(qū)負責人如何對待?

        第四題:給兩幅圖,讓你編個故事(第一幅圖是一個人仰望天空,天上有云和月亮;第二幅圖一個戴眼鏡的人和另一個人面對面)

        這些題目,說難不難,說簡單更不簡單!越是簡單、越是貼近工作和生活,越是容易犯錯!因為會在小事上犯迷糊,一不留神,就會“授人以柄”,產(chǎn)生理念錯誤,甚至把自己的答題思路逼上絕路。

        我是如何答題的

        第一題的要點在于“度”的完美把握。

        我的答題流程是:1、我國悠久的儒家文化,決定了我國人民在對待各方面關(guān)系的時候,十分注重“融洽”這兩個字。但是,正因為如此,會造成我們面對生活和工作中的矛盾時,對礙于情面的事情,很難說不。

        2、辨證分析。第一、對于怎么去說不,我個人認為,還是要好好把握一個“度”。也就是說,對于不違反原則的事情,可以順水人情,因為很多時候,這一類工作中合情合理的事情,請你幫助的不一定是親人和朋友,有時候是同事甚至領(lǐng)導!對待這樣的問題說不,對建立和諧人際關(guān)系有害無益,并且落下一個心胸狹隘,甚至是偷懶?;男蜗螅〉诙?、然而,對于違反原則的事情,我們沒有別的考慮,一定說不!須知,我們的權(quán)利是黨和人民對我們的信賴,才交給我們的!我們卻用來做人情,甚至違法亂紀,往大了說是對不起人民,對不起黨!微觀的說,根本對不起今天各位考官以及考務人員的辛勞!我們一切工作的出發(fā)點和落腳點只有一個,那就是——以人民利益為重!所以,對此類事情,要堅決說不、果斷說不、勇于說不!

        3、同時,也應該注意說不的藝術(shù)。在不能答應的時候,要及時說不,以免“當斷不斷,難免后患”。之后,要找適當場合、用適當?shù)恼Z言,向被拒絕的同志巧妙的解釋,使其不產(chǎn)生逆反心理,以便日后工作能夠繼續(xù)順利展開!

        4、我相信,我的領(lǐng)導們、同事們、親人們、朋友們,他們的思想覺悟一定比我高。只要自己堅持以上的幾點原則,真誠對待,他們一定可以理解我的工作,并將繼續(xù)給予我工作上的支持和幫助。

        第二題,說實話,我并沒有聽清是上報資料還是信息,這一點很重要。要知道,機關(guān)的性質(zhì)是:領(lǐng)導做科學決斷,信息比資料更重要!資料可以放在一邊,需要的時候再拿出來翻翻,屬于日常行為。

        于是開始答題:1、作為國家公職人員,經(jīng)常會遇到處理基層的信息上報,而信息的最根本特質(zhì)就是準確,因為不準確的信息會造成領(lǐng)導的判斷失誤,錯誤的判斷會產(chǎn)生錯誤的政策決定,勢必會造成損失,而且對國家和人民利益的損害往往是很嚴重的,因此,對待上報的信息要嚴肅、認真。

        2、辨證分析。第一、對待錯誤的上報信息,首先要認真分析研究,究竟是什么性質(zhì)的錯誤,如果不是極為重要的信息,比如下級辦公桌椅的統(tǒng)計,我們應該采取內(nèi)部消化的戰(zhàn)略:嚴肅批評教育,使之認識到信息的根本性質(zhì)是準確無誤,并要求其認真做好總結(jié)和反思,形成材料上報領(lǐng)導審閱,保證以后不會再犯。并且在系統(tǒng)內(nèi)部要發(fā)出通知,進行宣講,使全體人員同時也受教育,真正起到“鄰里失火,自查爐灶”的效果,防微杜漸。第二、對于性質(zhì)嚴重,甚至造成領(lǐng)導直接判斷失誤,釀成國家和人民利益嚴重受損的錯誤信息,必須從嚴從快處理。若單位內(nèi)部已經(jīng)無法對其處罰,應該上報上級領(lǐng)導,采取組織措施,以儆效尤。

        3、作為一名國家公職人員,我們是國家意志的直接執(zhí)行者,所有工作都不可大意,必須謹慎。在我日后的工作當中,我一定會兢兢業(yè)業(yè),妥善處理信息上報問題,給領(lǐng)導提供最翔實信息,為我國的經(jīng)濟建設不遺余力。

        第三題要點很多,可以重點指出的觀點也很多,諸如和諧社會、老齡化社會、老年人的晚年生活也是社區(qū)工作的重心、融洽鄰里關(guān)系等等,不一而足。

        開始答題:1、眾所周知,我國已經(jīng)進入老齡化社會,老年人如何安度晚年問題是建設和諧社會的重點之一。其次麻將、紙牌等游戲,在我國有悠久的歷史和廣泛的群眾基礎(chǔ),并且其低運動量也是適合老年人特點的。再次,老年人普遍感到孤獨,習慣熱鬧,這是完全可以理解的。

        2、辨證分析。第一、對題中所述現(xiàn)象,作為街道負責人,要傾聽居民的呼聲,之后要做實地的調(diào)查研究,認真分析現(xiàn)象、對癥下藥!第二、可以采取座談會等適當形式,邀請社區(qū)中喜歡麻將和紙牌的老年朋友參加,大家共同探討,這也是體現(xiàn)我們黨和政府一貫走群眾路線的務實風格!第三、根據(jù)以上工作,提出切實可行的辦法,如建立專門的娛樂室,使老年朋友玩的盡興,同時不干擾居民休息?;蛘咛栒倮夏昱笥褏⒓右恍┤罕娤猜剺芬?、性質(zhì)積極向上、健康和諧的活動,如秧歌、花鼓燈、社交舞等等,既鍛煉了身體,又給社區(qū)增加了一道亮麗的風景。在這一點上,我市某區(qū)政府做的相當好,應該值得大家學習借鑒。

        3、最后,作為新時期的國家公職人員,應該做社會的表率,生活中多關(guān)心父母健康,經(jīng)常抽空陪伴,減少父母的孤獨感;在工作中也要注重人與自然和諧發(fā)展,不做擾民行為,不給鄰里添麻煩。

        第四題的要點在于:編故事不重要,重要的是如何與自身實際、社會實際、公務員實際緊密聯(lián)系起來!我說的是就業(yè)難現(xiàn)象。

        答題流程:1、小陳是今年畢業(yè)的大學生,他滿腔熱情來到深圳,想打拼出自己的一片天地,成就自己的理想。然而,時不逢緣,趕上了百年不遇的金融危機!在經(jīng)歷了找工作難、找好工作難、找適合自己的工作難之后,小陳十分沮喪,晚上,一個人坐在“興業(yè)路”。

        2、此時,小陳不禁想到很多人和事,一一如電影般閃過腦海……突然,他想起了小時候,校長對他說過的一段話,當時還小沒有理解,今天算是完全理解了!校長說:(引用俞敏洪的《一分鐘勵志演講》)小陳,你想過你要做什么樣子的人么?我告訴你,你應該做一棵樹!就算你不知道自己能成材,那你也要在心中有一棵樹的種子!就算你被埋沒在泥土中,你也要努力吸收養(yǎng)分,堅持向上??傆幸惶欤銜L成參天大樹,遠遠的,人們就能看見你,你能給予人們一片綠色。活著是一道風景,死了,那你也是棟梁之才?;钪⑺懒硕加杏?,這才是你做人的標準。

        3、小陳不禁熱淚盈眶,為自己的沮喪心情感到十分羞愧。是啊,黨和國家最近出臺了那么多鼓勵就業(yè)的政策,如:三扶一支、大學生村官、選調(diào)生、大學生創(chuàng)業(yè)計劃等等。而自己卻沒有好好理解和把握,這是多么重大的失誤???辜負了校長對自己的教誨,也辜負了黨和國家期望。于是,小陳振奮精神,站了起來,握緊拳頭,仰望星空暗暗發(fā)誓:一定相應黨和國家的政策號召,改變心態(tài),不再好高騖遠、從小做起、從身邊小事做起、不給黨和國家添累贅,積極就業(yè)、努力創(chuàng)業(yè),用自己的實際行動報答黨和國家的教育,用自己的優(yōu)秀業(yè)績回報社會和人民!

        成功心得

        首先,最好準備一個包,什么包不重要,哪怕是紙袋,覺得不好看可以不帶進考試教室,考官看不見。帶包主要是為了方便自己的零碎物品。不管男女,戴上鏡子、梳子、面巾紙等小物件是很重要的,說不定什么時候就可以用的上。我的公文包是臨考前幾天專門買的,顏色要選深色,比如黑色,這樣看起來干練和規(guī)范,一看就是有氣質(zhì)。雖然考官不會管你包怎樣,但是這對樹立信心有幫助,畢竟可以使自己看起來就是很像國家公職人員,有利于培養(yǎng)面試官對你的認同感。

        其次,對于每題回答時的開場白,個人看法是以往面經(jīng)和輔導班的套路絕對不能用。試想一下第三題,傳統(tǒng)的套路是:“領(lǐng)導把工作交給我是對我的信任,我一定會認真對待,好好完成!”這不是典型的廢話么?領(lǐng)導交給你任務,你不完成行么?難道你不想漂漂亮亮地完成?考官一聽就覺得這樣說話的考生不僅沒有頭腦,無法獨立思考,并且還很虛偽。我的建議是:有理論深度的考生,就依據(jù)理論,引經(jīng)據(jù)典,一筆帶過,顯得言簡意賅,有力度;如果沒有理論深度,那就結(jié)合實際談事情的性質(zhì)、危害等等,顯得貼近生活、貼近群眾。這樣,考官就不會一天聽N遍,聽到厭煩了。

        最后,關(guān)于穿著。請不要再穿藏青色或灰色褲子白襯衫。招眼一看,一天400考生,一片片的白色襯衫,相信考官也會審美疲勞。現(xiàn)場居然還看見有人穿長袖白襯衫并且打領(lǐng)帶的,過于正式。我是奧康黑色皮鞋+深灰襪子+淺土灰色全棉長褲+金利來淺藍豎條紋短袖T恤。整體搭配十分合理、順眼。另外,有手表的應佩戴手表,以防考場沒有時鐘。選個成熟穩(wěn)重型手表,看起來正式,也好控制自己答題的時間。當然,不能一會兒就看一下手表,要做到心中有數(shù),整個考試期間,我只看了兩次時間:一次是12分鐘時,一次是16分鐘時,效果很好。這樣的一個外形一亮相,顯得精神、利索、干練、有朝氣,和公務員的身份很相近,能夠產(chǎn)生認同感。

        (作者為2009年安徽省公務員招考的考生)

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