■羅玉亮

時(shí)政類的題目，主要考察考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力和對熱點(diǎn)問題的看法，所要表達(dá)的觀點(diǎn)必須正確。

最近，某地政府項(xiàng)目投資審計(jì)中心招考，筆者作為面試考官，全程參與了相關(guān)工作?，F(xiàn)將題目解析如下：

認(rèn)知型試題

[題一]有人說：人生如登山，每登一步都是一個(gè)新的高度。對此，你怎么看？

這是一道認(rèn)知型題目，主要測試考生的自我認(rèn)知能力和對人生的態(tài)度與看法。應(yīng)當(dāng)說，這道題是不難回答的，只要考生能夠正確分析和理解這句話，適當(dāng)?shù)丶右匝由?，就能夠作出比較完整的回答。

就題目而言，從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點(diǎn)：一是要能夠回答出登山是一件不容易的事，要想達(dá)到一定的高度，必須要付出努力，還要選擇正確的路徑和方法，同時(shí)還要有心理和身體的準(zhǔn)備。二是要能夠回答出每一個(gè)高度都是人生的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)，需要有勇氣、有毅力、有信心，還要敢于面對困難、面對挑戰(zhàn)、面對風(fēng)險(xiǎn)、面對失敗。三是要能夠聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系自己的成長經(jīng)歷、聯(lián)系將要面對的工作崗位。

從當(dāng)天15名考生的回答來看，半數(shù)以上回答得較好。有的認(rèn)為登山如同選擇人生的目標(biāo)，每一步都艱辛；有的認(rèn)為登山要選擇合適的方法，可以坐纜車、可以走索道、還可以攀崖；有的認(rèn)為每登一步要看自己的腳下；有的還想到了今年五四，總理同北大學(xué)生過青年節(jié)，有學(xué)生書寫“仰望星空”，總理卻寫出“腳踏實(shí)地”這四個(gè)字；有的認(rèn)為自己讀小學(xué)、初中、高中不同階段，都是一個(gè)進(jìn)步，上了一個(gè)高度。唯有不足的是每個(gè)考生回答的全面性不夠，思路沒有敞開，沒有聯(lián)系到自己將要作為一名國家工作人員，應(yīng)當(dāng)如何面對工作的挑戰(zhàn)、應(yīng)對工作中的問題，也如同登山，多數(shù)考生僅僅從一個(gè)方面三言兩語回答完畢。其實(shí)，就這一道題而言，是相當(dāng)簡單的。只要考生稍加思索、思維稍加發(fā)散，準(zhǔn)確把握要點(diǎn)，回答是不成問題的。

從當(dāng)天考官對考生的評分來看，多數(shù)都在中下，對考生的回答不能滿意。

時(shí)政類試題

[題二]“網(wǎng)絡(luò)問政”是今年全國人大、政協(xié)兩會(huì)的熱點(diǎn)話題。我國公民通過網(wǎng)絡(luò)輿論、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)詢、網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)等方式參與社會(huì)政治與公共管理的問題，日益受到各級黨政機(jī)關(guān)的重視。你對“網(wǎng)絡(luò)問政”怎么看？

這是一道時(shí)政類的題目，主要考察考生的綜合分析能力、語言表達(dá)能力和對熱點(diǎn)問題的看法，所要表達(dá)的觀點(diǎn)必須正確，能夠與現(xiàn)今的民意、推進(jìn)政府信息公開相一致。只要考生平時(shí)注意關(guān)心國家大事，回答這樣的問題，就是一個(gè)“毛毛雨”。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點(diǎn)：一是“網(wǎng)絡(luò)問政”意味著什么？二是“網(wǎng)絡(luò)問政”對政府決策的作用是什么？三是當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)問政”還需要解決什么問題？四是作為一名普通百姓應(yīng)當(dāng)為“網(wǎng)絡(luò)問政”做些什么？“網(wǎng)絡(luò)”僅僅是一個(gè)工具，關(guān)鍵是政府如何去“問”，“問”過怎么去做，能否真心去做。而“網(wǎng)民”作為社會(huì)各階層的群眾，也是社會(huì)各階層的代表，如何正確表達(dá)自己的意見，去參政、議政，真正起到一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，真正通過監(jiān)督、質(zhì)詢等手段，表達(dá)出一個(gè)公民對社會(huì)政治與公共管理問題的關(guān)心，這是非常重要的。

然而，從當(dāng)天15名考生的回答來看，絕大多數(shù)能夠就這一問題談了自己的看法和想法，但是，回答的重點(diǎn)沒有把握住，有的觀點(diǎn)上有偏差。不是把“網(wǎng)絡(luò)問政”看作是一個(gè)新生事物，一個(gè)體現(xiàn)民意的途徑，一個(gè)民眾監(jiān)督政府、質(zhì)詢政府一個(gè)很好手段，而是放大了現(xiàn)在“網(wǎng)絡(luò)”管理上尚存在的不足。有的從政府的角度，擔(dān)心“網(wǎng)絡(luò)問政”不能吸取精華、去其糟粕。而讓考官感到考生對時(shí)事政治的關(guān)心不夠。

從當(dāng)天考官對考生的評分來看，考官給考生的分?jǐn)?shù)多數(shù)也都在中下，對考生的回答不能滿意。

矛盾處理型試題

[題三]假設(shè)你新到某單位工作，按照分管領(lǐng)導(dǎo)的意見，經(jīng)過深入調(diào)研，幾易其稿，終于完成了你認(rèn)為比較成熟的一項(xiàng)工作方案，也得到分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。誰知單位的主要領(lǐng)導(dǎo)看后提出了與你分管領(lǐng)導(dǎo)完全不同的意見。此時(shí)，你怎么辦？

這是一道矛盾處理

型的題目，也是人際關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)型的題目，同時(shí)也是一道情境模擬試題。對于這一道題而言，每次面試都會(huì)有這樣的題目類型。對于考生來說，也是不難回答的。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點(diǎn)：一是要能夠擺正關(guān)系，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與“我”三者的關(guān)系。二是要能夠體現(xiàn)出組織原則，工作紀(jì)律。三是要能夠注意溝通的方法與技巧，避免產(chǎn)生矛盾，影響團(tuán)結(jié)。四是要能夠體現(xiàn)出“我”的服從性、遵從性。五是要能夠認(rèn)識到經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的不同，所站的位置不同，影響看問題的角度。

從當(dāng)天15名考生的回答來看，絕大多數(shù)考生回答較好。有的能夠想到領(lǐng)導(dǎo)所處的位置不同，看問題的角度不同，應(yīng)當(dāng)尊重。有的想到，為避免矛盾，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通。有的認(rèn)為，作為一名工作人員、一個(gè)新到單位的人員，必須注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)。體現(xiàn)出一名大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)。

從當(dāng)天考官對考生的評分來看，考官給考生的分?jǐn)?shù)多數(shù)也都在中上，對考生的回答比較滿意。

參加面試，必須要了解時(shí)事政治和專業(yè)方面的知識。同時(shí)還要參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，了解題目類型。

專業(yè)類試題

[題四]審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線。你認(rèn)為應(yīng)如何提高審計(jì)質(zhì)量？

這是一道專業(yè)題目，是專門對這次招錄的審計(jì)專業(yè)工作人員而設(shè)定的。旨在考察考生對作為一名專業(yè)人員如何去提高審計(jì)質(zhì)量，正如題目所說的，審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線。應(yīng)當(dāng)說，這一道題也是比較簡單的，只要考生稍加思索就能做出很好的回答。

從出題者的思路來看，考生主要是要能夠把握以下幾點(diǎn)：一是要能夠有法律意識。二是要能夠按照制度辦事。三是要能夠注意方法和策略。四是要能夠遵守審計(jì)工作紀(jì)律。五是要具有審計(jì)的專業(yè)技能，也就是自身的素質(zhì)。確保審計(jì)質(zhì)量是不難的。也可以說，做好任何事件，都必須要做到這些，不論什么工作。這也就是人們常說的，要能夠舉一反三。

從當(dāng)天15名考生的回答來看，絕大多數(shù)考生回答較好。有的還想到事前要做好材料收集準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定；事中要做到認(rèn)真審查；事后寫出高質(zhì)量的審計(jì)報(bào)告。有的講到要秉公辦事，不能收受被審單位禮品等。體現(xiàn)出作為一名審計(jì)人員應(yīng)有的專業(yè)知識和應(yīng)有的政治品質(zhì)。

當(dāng)天面試結(jié)束，筆者同一些考生進(jìn)行了交談，從交談中得知，有的考生還是研究生學(xué)歷，從專業(yè)的角度講，有的考生可能是好的審計(jì)人員，但是，從思考問題和知識面，以及口頭表達(dá)能力講，一些考生還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，特別是參加這樣的面試，必須要了解時(shí)事政治和專業(yè)方面的知識。同時(shí)還要參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，了解題目類型，也許考生會(huì)有更好的面試成績。

（作者為安徽省公考面試專家）