文 王艷

由用戶創(chuàng)造的內(nèi)容是百度知道最大的價值所在，現(xiàn)在，百度決定把這些內(nèi)容開放給第三方網(wǎng)站使用。

>> 百度知道開放平臺的合作伙伴正在迅速增加。

一句“百度一下，你就知道”讓很多人記住了百度搜索，其實這里面還隱藏了百度另一項服務(wù)：百度知道。

雖然名氣不如百度搜索，但是百度知道的確是百度的創(chuàng)新之一。這個于2005年6月21日發(fā)布的產(chǎn)品目前已經(jīng)成為百度最重要的產(chǎn)品之一，在Web2.0還沒有廣泛普及的時候，百度知道已經(jīng)開始借助用戶來創(chuàng)造更多的內(nèi)容。

由用戶創(chuàng)造的內(nèi)容是百度知道最大的價值所在，現(xiàn)在，百度決定把這些內(nèi)容開放給第三方網(wǎng)站使用。

百度知道什么？

百度知道的模式簡單來說就是“用戶回答用戶”，也就是說，其實百度知道本身并不提供答案，而是提供一個交流平臺。用戶自己根據(jù)具體需求提出問題，百度知道平臺通過積分獎勵機(jī)制發(fā)動其他用戶來解決該問題。同時，這些問題的答案又會進(jìn)一步作為搜索結(jié)果，提供給其他有類似疑問的用戶，達(dá)到分享知識的效果。

在百度知道之后，又有很多網(wǎng)站都推出了問答式的服務(wù)，例如2007年正式上線的騰訊問問和天涯問答，但是由于借助了百度在搜索引擎方面的流量和品牌優(yōu)勢，百度知道在問答社區(qū)方面的影響力是其他競爭對手所不能及的。另一方面，雖然百度知道的問答數(shù)量很多，但是有相當(dāng)一部分問題都不能直接命中答案，因為其參與者在很多方面并非某一個行業(yè)的專家。這也是問答社區(qū)模式一直沒有獲得大跨度發(fā)展的原因。

與問答社區(qū)類似的還有維基類產(chǎn)品，百度旗下也有一款維基類產(chǎn)品百度百科，但其在中文維基市場的地位并不如百度知道，而且百度百科的競爭對手互動百科早已啟動了開放戰(zhàn)略，其維基自主建站程序HDWiki已經(jīng)為大量個人站長提供了建站服務(wù)。

百度讓大家知道

既然單獨運作這一服務(wù)一直找不到更好的發(fā)展，那不如讓大家一起來發(fā)展。2010年5月底，百度知道低調(diào)上線了開放平臺，根據(jù)其網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)顯示，目前已有9家合作伙伴，新東方、游久網(wǎng)、51精品學(xué)習(xí)網(wǎng)等各個行業(yè)中的領(lǐng)先網(wǎng)站都已經(jīng)加入其中。

在官方頁面上，百度知道對這一開放平臺進(jìn)行了解釋。百度知道開放平臺是一個基于百度網(wǎng)頁搜索和百度知道的開放性知識分享平臺，旨在幫助合作伙伴搭建知識需求者與知識提供者之間的橋梁，致力于滿足合作網(wǎng)站、提問用戶、回答用戶、瀏覽用戶等多方面的利益共贏。

對于合作網(wǎng)站來說，其只需要提供域名及入口，頻道帶寬、服務(wù)器空間等均由百度免費提供，并支持平臺功能升級。在官方頁面展示的合作案例列表中，合作網(wǎng)站被劃分為教育、醫(yī)療、游戲、生活、汽車五大類，近期還會開拓地區(qū)、明星、手機(jī)、軟件、求職、文學(xué)、電視等類別。

從目前來看，百度知道開放平臺的上線可以說給眾多資訊網(wǎng)站特別是中小型網(wǎng)站帶來了更多的資源。對于問答社區(qū)這樣需要大流量及大量用戶參與的模式，很多中小型網(wǎng)站本身無法實施，加入百度知道開放平臺之后就可以借助百度的能力實現(xiàn)這一服務(wù)。而對于百度來說，這樣也可以導(dǎo)入許多中小網(wǎng)站的流量和用戶，進(jìn)一步推動百度知道甚至是百度搜索引擎的發(fā)展。