范迪新

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 常州 213164）

提升高職院校學(xué)生“就業(yè)軟能力”之我見*

范迪新

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 常州 213164）

高職學(xué)生存在就業(yè)能力偏低的現(xiàn)象。高職院校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)軟能力的重要性，分析高職院校學(xué)生就業(yè)應(yīng)具備的基本軟能力，并從及早形成擇業(yè)意識(shí)、樹立良好敬業(yè)精神、提升人際溝通能力、培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力入手，探討提升高職院校學(xué)生“就業(yè)軟能力”的有效途徑。

高職院校；學(xué)生；就業(yè)軟能力；研究

改革開放以來(lái)，我國(guó)的高職教育銳意改革，不斷創(chuàng)新，一直保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，培養(yǎng)了大批高素質(zhì)勞動(dòng)者和各類實(shí)用型人才，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步做出了重要貢獻(xiàn)。但隨著高校擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)增多，出現(xiàn)了就業(yè)難的問(wèn)題。學(xué)生就業(yè)難除了硬能力的原因之外,更與軟能力有關(guān)。因此，提升學(xué)生的“就業(yè)軟能力”刻不容緩。

高職院校學(xué)生應(yīng)具備的“就業(yè)軟能力”

“就業(yè)軟能力”——可就業(yè)能力的概念是英國(guó)人首先提出的。目前，世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大等已經(jīng)把提高國(guó)民可就業(yè)能力放在國(guó)家政策關(guān)注點(diǎn)的首位，并將國(guó)民可就業(yè)能力作為繼GDP之后另一項(xiàng)衡量本國(guó)國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。

筆者認(rèn)為，學(xué)生的“就業(yè)軟能力”應(yīng)包括：（1）學(xué)生的人生態(tài)度、世界觀、價(jià)值觀、習(xí)慣；（2）處理與周圍人和工作環(huán)境的關(guān)系的能力；（3）自我管理能力。

人生態(tài)度問(wèn)題，是指怎樣看待自己所要做的事情，如果熱情積極地去對(duì)待自己所做的事，一定會(huì)事半功倍。好的態(tài)度決定好的行為，最終可造就好的習(xí)慣，有了好的習(xí)慣就能健康向上。

處理與周圍人和工作環(huán)境的關(guān)系的能力，是指與工作有關(guān)的一些能力，如怎樣進(jìn)行工作、如何與人相處及溝通等。

自我管理能力主要是指決策能力、對(duì)現(xiàn)實(shí)（資源）的理解利用能力及有關(guān)自我方面的一些知識(shí)、對(duì)所學(xué)課程與具體運(yùn)用之間關(guān)系的理解能力等。

提升高職院校學(xué)生“就業(yè)軟能力”的重要性

高職學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)近年來(lái)由賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。2007年，全國(guó)高校畢業(yè)生495萬(wàn)，2008年，全國(guó)高校畢業(yè)生559萬(wàn)，2009年，全國(guó)有611萬(wàn)高校應(yīng)屆畢業(yè)生，其中高職畢業(yè)生近300萬(wàn)，同時(shí)受國(guó)際金融危機(jī)影響，導(dǎo)致就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。

當(dāng)面試候選人都擁有不相上下的硬能力，同去競(jìng)爭(zhēng)一份工作，同時(shí)擠向一座橋、一道門的時(shí)候，贏者往往是他們專業(yè)之外的軟能力，比如社交能力、團(tuán)體合作能力、口頭表達(dá)能力等。

由于家長(zhǎng)和學(xué)校忽略了對(duì)學(xué)生品德操行和其他軟能力的培養(yǎng)，使得很多畢業(yè)生雖然從名校畢業(yè)，在校成績(jī)也很優(yōu)秀，也找到了滿意的職位，但在職場(chǎng)上的發(fā)展往往并不盡如人意，許多硬能力很強(qiáng)的畢業(yè)生沒(méi)有能在職場(chǎng)上獲勝，這些人在學(xué)校的輝煌成了歷史。

軟能力不強(qiáng)已成為當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)的軟肋，許多人因缺乏交際能力，或不會(huì)處理人際關(guān)系，或工作無(wú)責(zé)任心而不能就業(yè)或失去已經(jīng)得到的工作。而有些沒(méi)有大學(xué)文憑的人，卻能以出色的軟能力抓住時(shí)代的機(jī)遇，領(lǐng)導(dǎo)著一群有大學(xué)文憑的人甚至碩士畢業(yè)生為他們工作，成為當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量。他們超強(qiáng)的軟能力，能讓哪些高學(xué)歷的員工擰成一股繩，讓高學(xué)歷員工的硬能力得到充分發(fā)揮。

提升高職院校學(xué)生“就業(yè)軟能力”的有效途徑

及早形成擇業(yè)意識(shí) 對(duì)某高校三年級(jí)學(xué)生的調(diào)查顯示，有20.3%的人擇業(yè)目標(biāo)早已確定，有20.2%的人選擇剛剛確定，有59.55%的人選擇尚未確定，這種狀況顯然與嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)不相適應(yīng)，這些學(xué)生與其說(shuō)是“就業(yè)困難”，不如說(shuō)是“就業(yè)迷茫”。高職院校要引導(dǎo)學(xué)生從職業(yè)的角度加深對(duì)自身、對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的了解，開發(fā)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)系統(tǒng)。一年級(jí)學(xué)生應(yīng)初步了解自己未來(lái)希望從事的職業(yè)或與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè)；二年級(jí)學(xué)生應(yīng)在假期、課余時(shí)間尋求與自己未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的實(shí)際工作能力；三年級(jí)學(xué)生應(yīng)鎖定與實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)有關(guān)的各種信息，檢驗(yàn)已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，準(zhǔn)備是否充分，對(duì)存在的問(wèn)題加以解決。

樹立良好的敬業(yè)精神 一些剛畢業(yè)參加工作的大學(xué)生往往把當(dāng)前的工作單位看成“跳板”，等待時(shí)機(jī)另謀高就，缺乏基本的敬業(yè)精神。對(duì)于剛出校門、毫無(wú)資歷和經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生而言，首先應(yīng)獲得社會(huì)認(rèn)可的工作素質(zhì)就是敬業(yè)精神。高職院校要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育。比如，注重校園文化建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生大力開展文明班集體、文明宿舍創(chuàng)建及青年志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)熱愛集體、服務(wù)大眾、與人友好合作等職業(yè)道德品質(zhì)；有針對(duì)性地開展誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌等活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的行為舉止，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)；精心組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)上崗實(shí)習(xí)、公益活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)、勤工助學(xué)等方式，使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中鍛煉和養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、講求團(tuán)隊(duì)意識(shí)等職業(yè)道德行為，逐漸把職業(yè)道德行為規(guī)范內(nèi)化為自身的職業(yè)道德素質(zhì)。一個(gè)人的學(xué)術(shù)水平?jīng)Q定了他能否鶴立雞群，但是能立多久、行多遠(yuǎn)，則取決于德行的高低。

提升人際溝通能力 現(xiàn)在不少大學(xué)生溝通能力比較欠缺，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就期待所有的人能夠像父母那樣無(wú)微不至地主動(dòng)詢問(wèn)、照顧自己，而不知道通過(guò)求助身邊的人擺脫困境。因此，溝通能力是一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，高職院校應(yīng)該多渠道地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)。比如，引導(dǎo)學(xué)生博覽群書，學(xué)會(huì)用言辭修飾溝通；開設(shè)“溝通能力”選修課程，組建“人際交往與溝通能力”團(tuán)體輔導(dǎo)小組，讓不善交流的學(xué)生參加辯論、主持、禮儀或演講比賽等；通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)、勤工儉學(xué)、參加學(xué)校社團(tuán)組織、當(dāng)志愿者等方式積累人生經(jīng)驗(yàn)，不斷提高溝通能力。

培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力 高職院校要重視并研究高職學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)。比如，在大學(xué)生中開展就業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，進(jìn)行“社會(huì)適應(yīng)能力”實(shí)景模擬演練；建立學(xué)生心理咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)學(xué)生開設(shè)專題心理輔導(dǎo)講座；利用體育課教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生個(gè)體的自我意識(shí)、同學(xué)之間的互助意識(shí)及集體意識(shí)；借助社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣，擺脫狹隘的職業(yè)觀念。融入社會(huì)的關(guān)鍵是要有悟性，面對(duì)生活的坎坷與無(wú)奈，積極地體會(huì)與感受，可讓學(xué)生懂得更多的東西，使他們迅速成長(zhǎng)并跟上社會(huì)的步伐。要讓學(xué)生明白社會(huì)不會(huì)等待你成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)把握在自己手中，沒(méi)有人可以代替自己。

高職學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題越來(lái)越受到人們關(guān)注，提升高職學(xué)生自身的就業(yè)能力是破解學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多用人單位都要求應(yīng)聘者具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，不愿意要“半成品”。因此，為了提高高職學(xué)生的就業(yè)率，高職院校應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代就業(yè)觀，要貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向”的原則，承擔(dān)既服務(wù)于社會(huì)，又引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的雙重責(zé)任，培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具備必需的知識(shí)與技能，更應(yīng)具備面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)職業(yè)生涯的能力，具備可持續(xù)就業(yè)能力。

[1]張連緒.轉(zhuǎn)變觀念是解決高職高專大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵[J].中國(guó)高教研究，2004，（4）.

[2]仲瑞敏.關(guān)于制約高職教育學(xué)生就業(yè)的因素思考[J].中國(guó)成人教育，2004，（1）.

[3]姚頌平，肖煥禹.身心一統(tǒng) 和諧發(fā)展——上海體育學(xué)院首任院長(zhǎng)吳蘊(yùn)瑞體育思想論釋[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，29（5）：1-5.

范迪新（1962—），江蘇靖江人，常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事高職院校教育管理工作。

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1672-5727（2010）10-0063-02

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009年院級(jí)教育研究課題《以服務(wù)人才培養(yǎng)為宗旨，構(gòu)建工會(huì)工作規(guī)范化體系》（課題編號(hào)：09JY011）