李秀武

人文護理即人性化護理，就是對患者施以人文關(guān)懷，提倡人性化的護理。人文關(guān)懷就是關(guān)注人、關(guān)心人，重視人的個性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)利。術(shù)前訪視是手術(shù)室整體護理向縱深發(fā)展的標志，是手術(shù)室邁向科學化的具體實踐。美國護士協(xié)會《手術(shù)室護士基本綱領(lǐng)》中規(guī)定，手術(shù)室護理實踐基準的第一階段是進行術(shù)前訪視。國際手術(shù)室護士協(xié)會（AORN）也規(guī)定：術(shù)前訪視是手術(shù)室護士的職能和職責之一。鞍山市鐵西醫(yī)院自2006年開展術(shù)前訪視工作以來，努力使術(shù)前訪視達到最佳效果，特別注重了人文護理在術(shù)前訪視患者中的作用，效果良好，做法如下。

1.由參加該手術(shù)的巡回護士于術(shù)前1天去相應科室訪視患者，主動向患者介紹自己，包括手術(shù)內(nèi)容及擔任的任務，使患者在情緒和形式上有所依托，提高患者的安全度和信任度，取得患者合作。

2.收集信息有利于提高護士的護理質(zhì)量。在接觸患者前，先通過閱讀病史，詳細了解疾病發(fā)生、發(fā)展、既往史、手術(shù)史、各項檢查結(jié)果、社會關(guān)系、文化程度、社會地位、經(jīng)濟狀況以及個人對挫折的耐受能力等。初步評估患者的認知水平，以選擇恰當?shù)慕涣鞣绞健?/p>

3.向病房管床醫(yī)師或責任護士了解患者的目前心理狀態(tài)、情緒及對疾病的認識，患者對手術(shù)的接受程度，是自愿、非自愿、還是勉強的接受手術(shù)。

4.了解術(shù)者對該患者所選擇的手術(shù)方式，可能出現(xiàn)的問題，準備好手術(shù)器械及用物，以便在改變術(shù)式時及時應對的措施，為患者提供安全、可靠的手術(shù)保障。

5.進病房儀表端莊、態(tài)度熱情、親切，取得患者的認可。主動交流，語言通俗易懂，目的明確。術(shù)前訪視的目的在于使患者放松，減輕焦慮。因此，根據(jù)不同患者的年齡、性別和性格，交流的形式可以多樣化、生動化、活潑化。將口頭的、書面的東西生動化，必要時采用當?shù)氐姆窖?，使患者有種親切感，視我們有家人的感覺，不緊張、不陌生。交流的過程中，可以介紹一下手術(shù)室的環(huán)境、手術(shù)體位、麻醉方式、手術(shù)程序和規(guī)范要求及注意事項。還可以介紹術(shù)前禁食、禁水的具體時間，患者有無活動的牙齒及假牙，握著患者的手，看手部血管是否充盈、彈性如何等。通過面對面近距離的溝通，使護患之間有一個初步的了解和認識。

6.要求家屬做好患者思想工作。多鼓勵患者，配合醫(yī)師治療，調(diào)整好心態(tài)，給患者必要的支持和關(guān)愛。

總之，人文護理在術(shù)前訪視患者中的實踐，充分體現(xiàn)了護理中的人文關(guān)懷和護理的整體性。通過合理的人文的術(shù)前訪視，消除了患者對手術(shù)的緊張、恐懼心理，減輕了患者的應激壓力，提高了手術(shù)的耐受力；增強了患者對手術(shù)治療的信心，增進了護患關(guān)系，同時也增加了人文護理在術(shù)前訪視中的實效性。