胡堅強 姜 遼 鄭慶林 范軼琳

（1.浙江樹人大學管理學院,浙江杭州310015；2.臨安市林業(yè)局於潛林業(yè)站,浙江臨安311311）

鄉(xiāng)村休閑旅游最早源于歐洲,20世紀70年代鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展迅速,在一些發(fā)達國家的農村地區(qū)蓬勃發(fā)展,活動包括欣賞鄉(xiāng)村風光、參與農業(yè)勞作、品嘗當?shù)貍鹘y(tǒng)美食、體驗鄉(xiāng)村生活等。鄉(xiāng)村休閑旅游對推動鄉(xiāng)村地區(qū)（尤其是經濟衰退地區(qū)）的經濟發(fā)展發(fā)揮了顯著作用。80年代以后鄉(xiāng)村休閑旅游以極快的速度在世界各國發(fā)展起來。[1]

近年來,我國鄉(xiāng)村休閑旅游得到迅猛發(fā)展,并已逐漸成為新農村經濟發(fā)展的有力支柱,相應地游客的審美情趣和旅游需求也呈多元化的發(fā)展趨勢。[2]為迎合游客需求變化及建設和諧新農村的需要,鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新成為了一股新的發(fā)展風向,為鄉(xiāng)村休閑旅游的升級發(fā)展提出了新的發(fā)展思路和發(fā)展策略。浙江地區(qū)經濟發(fā)達,旅游市場成熟,旅游資源豐富,基礎設施較為完善,具備了發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游的良好條件。鄉(xiāng)村休閑旅游在浙江不僅起步早而且發(fā)展快,截至2008年底,全省累計發(fā)展農家樂休閑旅游村（點）2710個,經營農戶14672戶,直接從業(yè)人員83 059人,接待游客5550.84萬人次。但就整體而言,浙江鄉(xiāng)村旅游工作尚處于發(fā)展和提升階段,還存在著旅游產品單一、鄉(xiāng)村文化內涵挖掘欠深,區(qū)域同質化嚴重、難以形成特色品牌；宏觀管理欠缺、產業(yè)化發(fā)展設計不足,資源開發(fā)與環(huán)境保護的矛盾突出；經營管理粗放、服務設施有待完善,質量有待提升；市場開發(fā)能力不足,統(tǒng)一品牌和營銷體系尚未形成等諸多問題。因此,迫切需要對浙江鄉(xiāng)村休閑旅游實行技術創(chuàng)新,以延長其生命周期、提升其競爭力,并最終實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境三大效益的最大化。

一、白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀

白沙村位于浙江杭州臨安市的西北角太湖源鎮(zhèn)北端,背靠亞洲最大蓄能電站天荒坪電站,是太湖水系的源頭,距離杭州70公里。全村現(xiàn)共有10個村民小組,378戶農戶,總人口1160人,勞動力733人。

白沙村是一個典型的山區(qū)村,村域面積32平方公里,其中山林面積44554畝,平均海拔500米以上,最高的達1200多米,全村的森林覆蓋率在95％以上。全村十里長谷蜿蜒,兩側峰巒起伏,溪流急湍,水清石現(xiàn),乃是“飛流直下三千尺”、“白云深處有人家”的絕妙意境。暑晝最高溫度在30攝氏度左右,晚上更低,故有“一年四季蓋棉被”之說。它還是國際示范林網(wǎng)絡合作伙伴,也是2007年最佳生態(tài)自然村、浙江省全面小康建設示范村、浙江省文明村、“杭州最美麗的村莊”、“全國生態(tài)文化示范村”。白沙村主要特產有野竹筍、茶葉和野生小核桃,還有當?shù)氐木G色蔬菜、草豬肉、放養(yǎng)雞等。

近年來,白沙村通過積極保護森林和生態(tài)資源,依托太湖源景區(qū)和優(yōu)美的自然資源,大力發(fā)展“農家樂”,全力打造“鄉(xiāng)村休閑度假勝地”,全村有66％的勞動力投入到了旅游三產的服務中。白沙村現(xiàn)有農家樂經營戶 96家,標準客房1 000多間,床位2400多張,已發(fā)展成為臨安市乃至浙江省最大的農家樂度假村。

二、白沙村休閑旅游業(yè)發(fā)展存在問題

隨著浙江鄉(xiāng)村旅游的進一步發(fā)展,白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游呈現(xiàn)出爆炸式增長的趨勢。在客源市場需求力持續(xù)增強與解決“三農”問題、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構建和諧社會等因素的共同作用下,一些深層次的矛盾也日益突顯。

（一）旅游產品結構單一,產品項目功能單調

鄉(xiāng)村休閑旅游的內涵本來非常豐富,理應具有旅游觀光、度假休閑、參與體驗、增長知識、增強體質等多種功能。但在實際上,不少地方把鄉(xiāng)村休閑旅游等同于“農家樂”,把“農家樂”等同于到農家去吃飯。目前白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游的主體方式是觀光旅游和農家樂,而可供游人參與的農業(yè)生產活動和娛樂活動相對較少,整個觀光過程缺乏知識性和趣味性；同時,各種旅游資源未得到充分的開發(fā)與利用,對其深度的挖掘不夠,使活動形式過于單調。另外鄉(xiāng)村旅游產品只是表層開發(fā),產品粗糙,深度開發(fā)不夠,缺乏創(chuàng)新設計和深度加工,特色不突出；忽視了對鄉(xiāng)土文化、鄉(xiāng)村民俗等文化內涵的開發(fā)。例如吃農家飯、觀賞、采摘,缺乏差異,雷同且長期不變,而對于那些有很強參與性、知識性、娛樂性的鄉(xiāng)村文化傳統(tǒng)和民風民俗資源的挖掘還顯得十分不夠,因而游客隨游覽次數(shù)的增多而滿意程度卻降低。

（二）宏觀管理欠缺、產業(yè)化發(fā)展設計不足,資源開發(fā)與環(huán)境保護的矛盾突出

鄉(xiāng)村旅游基本上是以農民自主開發(fā)為主。由于缺乏總體規(guī)劃和準入門檻太低,鄉(xiāng)村旅游項目在開發(fā)建設上隨意性較大,既不做市場調查和投資分析,也不做產品規(guī)劃設計,只是簡單地利用現(xiàn)有的農田、果園、牧場、養(yǎng)殖場發(fā)展旅游,存在市場定位不明確、低層次開發(fā)、粗放經營等現(xiàn)象,使得鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力遠未開發(fā)出來；而且由于沒有進行統(tǒng)一規(guī)劃,旅游布局不合理、功能雷同,旅游景點之間也缺乏有機聯(lián)系,無法實現(xiàn)區(qū)域內資源的有效整合,地域上分布較廣,組織線路的難度較大,從而降低了對游客的吸引力。

資源與環(huán)境保護問題是伴隨旅游業(yè)同步發(fā)展的老問題,鄉(xiāng)村休閑旅游也不可避免。白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游主要表現(xiàn)為鄉(xiāng)村資源設施低效益與超負荷并存、鄉(xiāng)村社區(qū)公共環(huán)境的日益惡化、鄉(xiāng)村旅游資源環(huán)境的消極保護；威脅著村落的傳統(tǒng)結構和應有的風格與環(huán)境氛圍；固體垃圾、污水對水源的污染隨著游客的增多日益加重。

（三）經營管理粗放、服務設施有待完善,質量有待提升

白沙村鄉(xiāng)村旅游的經營屬于自發(fā)的、分散的、粗放的個體小農經營方式,許多經營者對于鄉(xiāng)村旅游這一概念沒有深入的認識和理解。處于低水平的管理狀態(tài),根本談不上產品的包裝、營銷、更新,基本沒有新的投入,也基本沒有對經營秩序的有力管理。另外,經營管理水平低,人才缺乏,旅游服務水平不高。

（四）營銷意識不強,營銷手段落后

市場研究不足,宣傳促銷力度不大,營銷方式單一,是制約白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的另一個主要因素。由于鄉(xiāng)村旅游地域分散、經營規(guī)模小,而且資金不足,專業(yè)人才匱乏,使得鄉(xiāng)村休閑旅游經營者無力從事全面的市場調查研究。從而導致鄉(xiāng)村休閑旅游營銷乏力,缺乏系統(tǒng)性,更沒有充分利用“綠色營銷”、“文化營銷”和“網(wǎng)絡營銷”等新的營銷方式。盡管有不少經營者在互聯(lián)網(wǎng)上設立了宣傳網(wǎng)頁,取得了一定的營銷效果,但由于網(wǎng)頁的知名度有限,再加上信息量少、網(wǎng)頁內容更新緩慢等原因,還無法對鄉(xiāng)村休閑旅游形成強有力的支撐。[3]

三、白沙村休閑旅游技術創(chuàng)新模型構建

技術創(chuàng)新是企業(yè)抓住市場的潛在贏利機會,以獲取商業(yè)利益為目標,重新組織生產條件和要素,建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產經營系統(tǒng),從而推出新的產品、新的生產（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)新組織,它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。[4]以此為參照,鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新主要指新的科學技術手段、文化創(chuàng)意同鄉(xiāng)村休閑旅游地特征、客源市場需求相結合,使鄉(xiāng)村休閑旅游的科技含量增加,為鄉(xiāng)村休閑旅游提供新的旅游項目、開辟新的客源市場、提供新的旅游服務等,以及與此有關的一系列技術開發(fā)、項目策劃、服務管理、產品銷售等相關活動。本文認為,鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新主要包括三方面：產品創(chuàng)新、管理與服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新（見圖1）。

圖1 鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新模型

四、白沙村休閑旅游技術創(chuàng)新對策

（一）白沙村休閑旅游產品技術創(chuàng)新

鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新是一個雙向作用過程,既始于旅游市場,又返回旅游市場,或者說以旅游市場為導向,以效益為中心。而衡量鄉(xiāng)村休閑旅游技術創(chuàng)新成功的標志是旅游產品商業(yè)價值的實現(xiàn)。因此,白沙村的鄉(xiāng)村休閑旅游產品技術創(chuàng)新要以生態(tài)環(huán)境資源為基礎,以市場為導向,以創(chuàng)新為手段,及時研究旅游者的需求和旅游市場趨勢,圍繞旅游者追求“新”、“奇”、“美”、“樂”的需求原則,把握觀光型向度假型、參觀型向參與型轉變的市場趨勢,圍繞“吃”、“住”、“行”、“游”、“購”、“娛”六大旅游要素推出鄉(xiāng)村旅游新產品,提高旅游產品的生命周期,促進白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游的可持續(xù)發(fā)展。

當前,白沙村的鄉(xiāng)村休閑旅游產品技術創(chuàng)新重點要在產品的轉型與升級換代、淺層次向深度消費的擴展和鄉(xiāng)村晚間休閑娛樂的開拓這三個方面。

1.產品的轉型與升級換代。目前浙江省鄉(xiāng)村旅游產品總體仍處于發(fā)展的初級階段,即以農家樂、鄉(xiāng)村餐飲、主題農園與農莊以及主題文化村落等形式為主,這些鄉(xiāng)村旅游產品在開發(fā)形式上表現(xiàn)為低成本、低文化、低參與。要實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的深化發(fā)展,就必須緊緊抓住鄉(xiāng)村旅游產品這一龍頭,不斷發(fā)掘創(chuàng)新,實施產品轉型與升級換代策略,對其進行深度開發(fā)。實施產品轉型與升級換代工作,除了加強對鄉(xiāng)村旅游產品的內涵發(fā)掘、新產品開發(fā)以及產品譜系的研究外,還要加快對研究成果的積極應用,從而實現(xiàn)理論研究與現(xiàn)實開發(fā)的對接,實現(xiàn)科學技術向生產力的轉化。

從游客的需求及鄉(xiāng)村旅游產品的自我發(fā)展趨勢來看,未來鄉(xiāng)村旅游產品的升級換代與轉型將著重于鄉(xiāng)村康體養(yǎng)生產品、鄉(xiāng)村運動產品、鄉(xiāng)村露營地產品、鄉(xiāng)村俱樂部與會所產品、鄉(xiāng)村山地度假休閑產品等。

2.淺層次向深度消費的擴展。鄉(xiāng)村旅游從淺層次消費向深度消費擴展,一方面是旅游者需求高級化的體現(xiàn)。游客參加鄉(xiāng)村旅游并不僅僅意味著低消費化,恰恰相反,游客對鄉(xiāng)村旅游仍然有著高級消費的沖動和需求。[6]另一方面是鄉(xiāng)村旅游產品深度開發(fā)的必然結果。鄉(xiāng)村旅游產品的深度開發(fā),較之于傳統(tǒng)產品,將為游客帶來更多的歡娛和樂趣,更多的參與和體驗,即產生更大的旅游效用,因此費用在一定范圍內的增加是可以被游客理解并接受的。同時,產品的深度開發(fā)往往意味著開發(fā)成本的增加,這也必然引起消費的層次升級。這也是實現(xiàn)社會主義新農村建設與提高鄉(xiāng)村經濟收益的有效途徑。

要實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游從淺層次消費向深度消費的擴展,除要加強高級鄉(xiāng)村旅游產品的開發(fā)外,也應將城市時尚消費元素與鄉(xiāng)村旅游實施嫁接,從而使鄉(xiāng)村旅游消費得到進一步的擴展。

3.鄉(xiāng)村晚間休閑娛樂的開拓。傳統(tǒng)和當前的一些鄉(xiāng)村旅游產品一般都只有白天的活動內容,而隨著鄉(xiāng)村社區(qū)、鄉(xiāng)村度假、鄉(xiāng)村俱樂部等新型鄉(xiāng)村旅游產品的創(chuàng)新和開發(fā),游客滯留于鄉(xiāng)村過夜的現(xiàn)象日益增多,這也使得旅游者對鄉(xiāng)村晚間休閑娛樂活動的需求日益增加。雖然目前鄉(xiāng)村旅游產品中也增加了篝火晚會、鄉(xiāng)村夜游等晚間活動內容,但總體來說仍屬于低層次的休閑娛樂活動。浙江省鄉(xiāng)村旅游產品的深度開發(fā)都需要加強對鄉(xiāng)村晚間休閑娛樂活動性旅游產品、旅游項目的開發(fā),緩解當前鄉(xiāng)村晚間活動缺乏和單一的狀況,滿足游客的鄉(xiāng)村夜游、晚間休閑的多樣性需求。

（二）白沙村休閑旅游管理與服務技術創(chuàng)新

鄉(xiāng)村休閑旅游管理與服務技術創(chuàng)新主要包括管理制度創(chuàng)新,對交通、通訊、食宿、游覽、娛樂、安全、督察、旅游商務、受理投訴等與旅游相關的各項服務手段的改進。

1.組織制度創(chuàng)新。主要表現(xiàn)為創(chuàng)建白沙村鄉(xiāng)村社區(qū)參與創(chuàng)新的激勵機制,它包括如下內容：

（1）參與鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的規(guī)劃與決策過程。白沙村鄉(xiāng)村居民應參與編制當?shù)剜l(xiāng)村休閑旅游發(fā)展規(guī)劃,同時參與制定實現(xiàn)鄉(xiāng)村休閑旅游規(guī)劃目標的具體策略。

（2）參與有關旅游知識和技能的教育培訓。大致包括三方面：一是接受旅游知識的教育,二是接受環(huán)境意識的教育,三是進行旅游服務技能和經營知識的培訓。

（3）參與鄉(xiāng)村自然和文化環(huán)境保護。白沙村鄉(xiāng)村社區(qū)必須建立一定的渠道,反映鄉(xiāng)村居民的環(huán)境要求,讓其參與鄉(xiāng)村環(huán)境政策的制訂、監(jiān)督環(huán)境政策的實施、參與環(huán)保機構的運作；最終形成保護生態(tài)環(huán)境的良好氛圍。

2.管理模式創(chuàng)新。包括“農戶 +公司”模式、“聯(lián)眾管理”模式。

（1）可效仿“農戶 +公司”的模式,成立“白沙村旅游開發(fā)股份公司”。采取股份合作制的運行制度,聘請專人負責對外宣傳與市場開拓,統(tǒng)一調配客流,統(tǒng)一協(xié)調價格,統(tǒng)一管理服務質量,統(tǒng)一受理并解決游客投訴,對外合力提升市場競爭力的新形象,從而形成白沙村旅游的良性發(fā)展。同時吸引村民以自己住房、果園、養(yǎng)殖基地等資源入股,盡可能地讓村民參與決策的制定,逐步構建村民與管理者之間的合作關系,并成立專門的領導小組進行協(xié)調和監(jiān)督開發(fā)工作。通過管理體系的創(chuàng)新,合理界定旅行社、鄉(xiāng)村旅游景點、農家旅館等鄉(xiāng)村旅游市場運作的各相關經營主體的貢獻和風險,通過市場化、透明化等手段調整各方的利益格局,實現(xiàn)投入與產出的合理配比。運用市場資源配置的優(yōu)勢,通過橫向一體化、縱向一體化以及縱橫一體化的手段,整合市場資本,優(yōu)化資源配置,維護村民的合法權益。

（2）引入“聯(lián)眾管理”模式。聯(lián)眾公司開發(fā)的“城仙居”鄉(xiāng)村休閑系列是我省近期興起的一種休閑養(yǎng)生新方式,根據(jù)這個模式,公司在生態(tài)良好、風景優(yōu)美的村落與愿意合作的村民簽訂協(xié)議,由公司出資按統(tǒng)一標準對他們的住房進行改建裝修。改建后房子的產權仍歸農民所有,農民可任選兩間居住,一樓的餐廳也由農民經營。其余房間30年的使用權和經營權則歸聯(lián)眾公司所有,期滿后歸還村民?！俺窍删印钡目腿酥恍杌ㄎ辶f元就可以獲得其中一間房間30年的居住權。在這30年中投資者可以定期或是長期居住,也可以請聯(lián)眾公司代為出租獲得租金收益。此外,公司還提供會員交換平臺：如果游客在自己的“城仙居”家里住膩了,可以免費到“城仙居”旗下的其它鄉(xiāng)村公寓進行交換居住。目前,聯(lián)眾公司在天目山當?shù)叵嗬^開發(fā)了九思湖畔、西坑云海、立塔人家、大有桂谷四個休閑養(yǎng)生公寓項目,莫干山、千島湖和黃山的項目也已經或者即將開工。“城仙居”最大的特點是把農家樂和鄉(xiāng)村公寓結合起來,實現(xiàn)了城里人回歸田園的夢想?！奥?lián)眾管理”模式是一種新型的農村休閑產業(yè)模式,解決了當下兩大難題,既緩解了大城市的養(yǎng)老壓力,又為農村經濟的發(fā)展開創(chuàng)了一條新路。

3.旅游基礎設施創(chuàng)新。在加強旅游設施的全面建設的同時,白沙村應著重建設以下兩個方面：

（1）完善交通和衛(wèi)生設施。應結合“村村通”、“文明生態(tài)村建設”,加大對基礎設施方面的投入,加強鄉(xiāng)村旅游區(qū)公共設施與食宿設施的建設,幫助有旅游資源優(yōu)勢和產業(yè)基礎的農戶改善交通、通訊、供電、飲水、衛(wèi)生等條件。與交通部門合作,開辟鄉(xiāng)村旅游專線,提高鄉(xiāng)村旅游的可進入性。完善和提高接待設施的衛(wèi)生條件,提高鄉(xiāng)村的整體環(huán)境,使游客進得來、住得下、玩得愉快、走得高興。同時,為保護鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,應控制機動車交通,提倡使用電動車等環(huán)保交通工具。

（2）引進廢棄物處理系統(tǒng)。隨著旅游人數(shù)的快速增長,廢棄物處理的任務越來越艱巨,將面臨垃圾分類、回收和處理等一系列問題。因此,應鼓勵新型廢棄物處理系統(tǒng)的引進和使用,同時借鑒歐美發(fā)達國家成功經驗,大力普及生態(tài)廁所、免沖水廁所等的使用。

4.旅游服務技術創(chuàng)新。加快白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展,依靠旅游服務創(chuàng)新理念來提升旅游服務的質量和水平。

（1）服務模式創(chuàng)新。如今鄉(xiāng)村休閑旅游中的旅游服務逐漸由被動服務轉化為主動服務,更有向自助服務發(fā)展的趨勢,注意提供個性化、差異化的服務,為游客提供服務中扮演好新的角色,使游客在旅游過程中享受到物有所值的服務。

（2）鄉(xiāng)村標示系統(tǒng)建設。如提供個性化的自助旅游服務,在村里做好標識、引路牌；把白沙村打造成一個大的公園,讓客人自由游覽；提供互助的旅游服務,與游客成為一種交流合作關系；為來參觀學習的游客提供學習新農村發(fā)展的交流平臺,為有能力的游客提供該村農業(yè)信息或農業(yè)產品的營銷平臺。

5.環(huán)境和資源保護的創(chuàng)新。良好的生態(tài)環(huán)境是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游以及社會、經濟可持續(xù)發(fā)展的重要基礎。因此,在旅游開發(fā)和經營管理中必須始終保持良好的生態(tài)環(huán)境,也只有注重環(huán)境和旅游資源的保護才能做到鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

白沙村屬水源涵養(yǎng)區(qū),是生態(tài)環(huán)境脆弱地區(qū),對環(huán)境變化十分敏感,抵抗外界干擾能力較差,穩(wěn)定性較差。因此鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)和項目建設必須符合科學發(fā)展觀的要求,其開發(fā)經營和管理的理念應與可持續(xù)發(fā)展相一致,對自然環(huán)境的保護給予足夠的重視。應對旅游開發(fā)者和經營者實施“分級”評定,以確定其是否具備開發(fā)經營的能力和權利,建立“以生態(tài)促旅游,以旅游養(yǎng)生態(tài)”的可持續(xù)經營模式,從旅游收入中拿出一部分用以支付維持良好環(huán)境質量的成本投入；建立“生態(tài)監(jiān)測站”,對旅游活動造成的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境變化進行定位監(jiān)測,進行環(huán)境影響評價（E IA）和環(huán)境審計（EA）,確定合理環(huán)境承載力和游客容量,預測旅游開發(fā)對環(huán)境的影響和所承擔的風險,確定“生態(tài)經濟適合度”,并在此基礎上采取適當?shù)沫h(huán)保措施；設立“公眾教育館”,對旅游者進行生態(tài)環(huán)境保護教育,培養(yǎng)其生態(tài)學人格；政府的相關職能部門例如國土資源、工商、衛(wèi)生、稅務、環(huán)保等部門要加強對鄉(xiāng)村旅游景點的管理,使之符合規(guī)范和要求等。總之應堅持鄉(xiāng)村旅游利益化和持續(xù)化的統(tǒng)一,把生態(tài)環(huán)境保護與經營效益相結合,才能使鄉(xiāng)村旅游地的生態(tài)環(huán)境在旅游發(fā)展中得到持續(xù)、健康、協(xié)調的發(fā)展。[7]

（三）白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游營銷技術創(chuàng)新

1.形象策劃與定位。白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游形象策劃由以下四個層面構成：基礎層面、提升層面、外顯層面、推廣層面。每一層面建設均以下一層面為基礎,構成白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游形象策劃的“塔”式模型。鄉(xiāng)村旅游形象定位是指在對鄉(xiāng)村地區(qū)核心旅游資源精確概括的基礎上,進行旅游品牌戰(zhàn)略設計,從而在目標旅游者心中占據(jù)獨特位置。白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游主題形象概括要客觀、準確、全面地表現(xiàn)出白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游地的地域特征,同時充分考慮目標市場狀況及其需求偏好。

2.信息傳播。隨著信息網(wǎng)絡化趨勢的不斷加快,白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游應大力推行互聯(lián)網(wǎng)營銷?，F(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)已不再局限于數(shù)據(jù)和圖像展示等簡單功能,而是拓展到包括電子商務、虛擬旅游在內的新的功能。當然,考慮到實際情況,部分農戶仍可以人員銷售、傳統(tǒng)媒體廣告作為重要補充。此外,可與旅行社合作,應用 GIS技術進行白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游產品的銷售與推廣。G IS技術融計算機圖形和數(shù)據(jù)庫于一體,將白沙村鄉(xiāng)村休閑旅游產品的地理位置和相關屬性有機結合起來,為旅游者選擇最佳旅游路線提供了決策參考,也為整個浙江鄉(xiāng)村休閑旅游擴大市場開啟了便利之門。

鄉(xiāng)村休閑旅游作為旅游活動的高級層次,目前正成為浙江省和周邊城市居民的主要旅游活動內容。由于休閑旅游活動的初創(chuàng)性,活動區(qū)域的特定性,活動內容的特殊性,活動時間的經常性,如何使這項活動能夠健康、有序、持續(xù)發(fā)展,推動鄉(xiāng)村地區(qū)經濟與社會發(fā)展,還需要做多方面的基礎研究和多部門的通力合作。本文以白沙村為實證對象,通過技術創(chuàng)新,為鄉(xiāng)村休閑旅游注入新的活力,將有助于浙江鄉(xiāng)村休閑旅游實現(xiàn)科學化管理、拓展客源市場、延長生命周期、提高綜合競爭力,從而更好地應對激烈的市場競爭,也為其他地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游提供參考。

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