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在企業(yè)中，會計成本是記錄在賬的歷史成本，所涉及的會計業(yè)務都是已經發(fā)生的事情，因此比較容易分析和控制。而對于大多數企業(yè)管理者來說，成本管理和控制的重點和難點在于企業(yè)中的隱性成本。

隱性成本的概念、類型及特征

隱性成本是一種隱藏于企業(yè)經濟組織總成本之中、游離于財務審計監(jiān)督之外的成本，是由于經濟主體的行為而有意或者無意造成的具有一定隱蔽性的將來成本和轉移成本，是成本的將來時態(tài)和轉嫁的成本形態(tài)的總和。隱性成本按照隱蔽方式可分為三大類：第一類是潛移性的隱性成本。即甲主體將自己的成本負擔以隱蔽的方式轉移給乙主體或社會性主體負擔，自己不負擔或者只負擔其中的平均數。例如物資倉儲管理中的“零庫存”管理，實際上就是將企業(yè)的庫存成本轉嫁到供應商頭上；而供應商是無利不起早的，這個成本最終還是要轉換形式回到企業(yè)的購買成本中去。第二類是遷延性的隱性成本。即經濟行為主體為了彰顯績效或維持自己的存續(xù)時間而將已經發(fā)生的成本隱蔽、積累下來。一種情況是主體為了某種目的將已經發(fā)生的成本隱瞞下來，有意識地制造虛假繁榮，導致將來成本增大。另一種情況是主體行為沒有主觀故意性，由于其認識能力有限或客觀對象的復雜性而導致的對其經濟行為的真實后果的判斷失誤，從而使將來成本增大。第三類是結構性失真成本。如將送禮的花費以勞務費的名義做賬、將內部控制人的各種高檔隨身設備按照生產設備做賬等等，掩蓋了企業(yè)總成本費用構成的真實性。

隱性成本具有隱蔽性、放大性和爆發(fā)性。企業(yè)的隱性成本的積累量越大，其爆發(fā)性越強，危害也越大。例如信任危機的爆發(fā)，就是絕大多數合作伙伴認識到與之合作的風險大于重新尋找合作伙伴的成本時，離開它而去尋找其他合作伙伴。而財務危機的發(fā)生往往與信任危機的發(fā)生同步。

隱性成本是由于經濟主體在追求收益過程中的不正確和不正當經濟行為造成的成本失真。大多數隱性成本存在是由于不正確的經濟行為造成的，即由于客觀經濟對象的復雜性和一定經濟活動主體認識的局限性決定的。但也有許多隱性成本是由于不正當的經濟行為引發(fā)的，特別是在企業(yè)改制變革等經濟轉型時期，各經濟活動主體的不正當經濟行為是相當普遍的。導致不正當經濟行為的根本原因，在于作為經濟活動主體的人的職業(yè)生涯的短暫性和經濟組織收益長期最大化之間的矛盾，經濟人追求個體收益最大化的本性與整個社會經濟利益的全局性和長期性之間的矛盾。

目前國內企業(yè)特別是國有企業(yè)隱性成本增大，原因是多方面的。一是新舊體制轉換過程中的約束盲區(qū)給機會主義行為滋生蔓延提供了土壤。在我國經濟轉型過程中，權力配置資源和市場配置資源并存，給機會主義者提供了腐敗和權力尋租的機會，使一些國企管理者以權謀私，非法占有企業(yè)資源。二是國有企業(yè)政府選擇經營者機制和市場競爭要求之間的矛盾，是隱性成本問題存在的重要原因。在目前國企管理缺乏有效監(jiān)督的情況下，一些國企經營者由于經營管理知識不夠和責任心不強，為了維護個人權位，千方百計地追求“經營業(yè)績”，采取各種手段降低經營成本，包括將現在的成本轉移到將來，將企業(yè)的成本轉移給國家、社會、員工、客戶等等。三是企業(yè)盲目擴張過程中的效益虛假現象。在企業(yè)盲目擴大中，表面上企業(yè)規(guī)模不斷擴大、利潤不斷增加，而實際資產不斷縮水，隱性成本不斷增大，直到這些隱蔽起來的成本突然顯性化，給投資者造成巨大損失。

隱性成本對企業(yè)成本管理的挑戰(zhàn)

隱性成本對企業(yè)的健康發(fā)展危害很大。一是隱性成本掩蓋了企業(yè)經濟活動參數的真實性，扭曲了一些經濟參數，使人們對經濟活動的觀察有可能偏離正確的軌道，因此會帶來一系列危害和不良后果。二是掩蓋了國有資產的流失。在隱性成本的掩蓋下，一些單位和個人通過各種渠道、各種形式，將國有資產劃進自己的“賬戶”，將個人成本轉嫁給國家，成為國有資產流失的黑洞。三是降低了人們對管理層的信任程度?！俺院孺钨€全報銷”導致的企業(yè)隱性成本的增加，使企業(yè)管理層在員工中喪失了威信，并可能引發(fā)社會對企業(yè)的信任危機。四是導致企業(yè)“猝死”現象增多。一些企業(yè)迅速發(fā)展、效益連年翻番，但不久后又突然在一夜之間變成負債累累、大量虧損的空殼，這種特有的經濟現象背后的真正原因就是隱性成本的存在。五是腐蝕了人們的心靈，敗壞了社會風氣。隱性成本的大量存在，對個人私欲驅使下的種種隱性經濟行為的約束軟化，個人的成本可以通過種種手段轉嫁給國家、社會、他人和后代。這使整個社會道德嚴重滑坡，腐蝕、扭曲更多人的靈魂。

隱性成本問題對企業(yè)成本管理提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

一是對傳統成本管理的挑戰(zhàn)。傳統成本管理的基本管理點是對人、財、物等生產要素成本的數量上的控制。而隱性成本主要是與資源要素的構成質量有關，這對傳統的管理觀念、管理手段、組織管理者的素質等提出了新的挑戰(zhàn)。

二是對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)。傳統戰(zhàn)略管理基本不把長期成本作為重要內容納入企業(yè)戰(zhàn)略的管理范圍，認為成本管理只是財務部門的職能。隱性成本的廣泛存在，威脅的是企業(yè)的遠期成本，其直接的結果是遠期的個體成本增大或者是遠期的企業(yè)生態(tài)系統惡化。因此，以關注企業(yè)長遠發(fā)展為主題的企業(yè)戰(zhàn)略管理，首先要把企業(yè)隱性成本的預防和控制納入其中，否則很難取得成功。

三是對企業(yè)文化建設的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)文化建設落后，企業(yè)組織就沒有生機和活力，企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性就難以激發(fā)出來，企業(yè)的隱性成本就會大量存在。加強企業(yè)文化建設，提高企業(yè)的管理水平和凝聚力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強員工的責任感和道德感，是減少和消除企業(yè)隱性成本的有效途徑。

勝利油田現河采油一礦扎實開展單元目標化管理，通過劃小管理單元，將精細管理延伸至每一口單井，有效提升單井產量，實現油氣生產和成本控制的良性循環(huán)。張國棟攝

加強企業(yè)隱性成本控制

解決好企業(yè)的隱性成本問題，把企業(yè)總體成本控制在一個合理的范圍，是保證企業(yè)健康成長的重要任務。

一是樹立新的成本觀。樹立有效成本觀念，著眼于對于企業(yè)價值的增值和利潤的取得具有正面效能的有效成本的投入，避免對企業(yè)的成長和贏利能力提高毫無用處的無效成本的支出。樹立未來成本觀念，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，注重當前行為對今后成本的影響。樹立社會成本觀念，在決策中充分考慮企業(yè)行為的社會影響，在項目審核、企業(yè)監(jiān)督管理上應合理科學地估價社會成本，不能把項目評價中的社會效益評價當成軟指標。樹立全程成本觀念，在成本管理上堅持顯性成本和隱性成本并重，以預防和減少隱性成本為重點；過去成本和將來成本并重，以控制和降低未來成本為重點。樹立全員成本觀念，逐步實現成本管理由財務部門控制向全員控制的轉變。

二是制定科學的成本戰(zhàn)略，實施成本控制工程。把成本控制作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要內容加以重視，把成本管理的重點由對有形資源消耗的控制向無形資源消耗的控制轉移，制定成本經營戰(zhàn)略，把隱性成本納入成本控制的戰(zhàn)略規(guī)劃之內，從戰(zhàn)略的高度防止經濟行為的短期化傾向，實施成本控制工程，實現事前控制、事中控制和事后控制的全過程控制，保證長期成本最小化。

三是采取措施預防和減少隱性成本。第一，解決規(guī)則的效能與效率問題，修復導致隱性成本大量存在的有嚴重缺陷的制度系統，建立統一、開放、競爭、有序的市場體系，加強法制建設，建成完全意義上的法治社會。第二，加強管理隊伍建設，提高決策的預見性。第三，積極推行項目建設終身負責制，讓項目決策者、設計者、建設者對項目的整個生命周期負責，消除盲目上項目的現象，用制度約束投資建設行為，增強責任意識。第四，讓有意制造隱性成本的當事人承擔相應的損失成本。推行長期成本管理責任制，對有意識地制造隱性成本，轉移國家資產的腐敗現象要加以嚴懲，讓造成隱性成本損失的當事人承擔與損失額相當甚至更大的成本。第五，加強人力資源開發(fā)管理，減少人工成本浪費。第六，建立良好的企業(yè)生態(tài)系統。企業(yè)不僅要和政府部門協調好關系，還要和客戶、股東、競爭伙伴和競爭對手協調好關系，著眼于建立一個有利于企業(yè)自身生存和發(fā)展的生態(tài)系統，以提高社會資本擁有量，降低經營活動中的隱性成本。