谷歌通過(guò)高層寫(xiě)博客宣稱要完全退出中國(guó)市場(chǎng)的消息,讓世界一片愕然。谷歌這次是動(dòng)真的,還是玩談判策略,眾說(shuō)不一。但有一點(diǎn)可以肯定,谷歌和中國(guó)政府顯然未能相互適應(yīng)。谷歌走,必是雙輸;谷歌留,則要看雙方磨合的結(jié)果,還需要雙方的努力。
在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)不可想象?!胺艞壷袊?guó)等于放棄半個(gè)未來(lái)世界!”也許像一些專家所猜測(cè)的那樣,谷歌此舉主要是想表達(dá)對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)審查制度的不滿。即使這次真的撤出,也可能是“以退為進(jìn)”,今后仍會(huì)重返。
如果谷歌并不是真想從此放棄中國(guó),就應(yīng)該更多理解中國(guó)的國(guó)情,適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情。相信谷歌也清楚——無(wú)論是中國(guó)政府,還是中國(guó)老百姓,都沒(méi)有想過(guò)要趕走谷歌,這不符合所有人的利益。
作為一個(gè)年輕的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭,谷歌有著十分鮮明、強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化,被稱為“世界互聯(lián)網(wǎng)公司中的理想主義者”。 當(dāng)初谷歌雄心勃勃挺進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),其全球CEO埃里克-施密特就說(shuō)過(guò),中國(guó)有五千年的歷史,谷歌對(duì)在中國(guó)市場(chǎng)的成功擁有五千年的耐性??蓜倓偛?年多,谷歌的耐性似乎就沒(méi)了,越來(lái)越像個(gè)“以自我為中心”的楞頭青,其本土化程度不夠?qū)沂芨鹘缗u(píng)。
中國(guó)人向來(lái)尊敬有理想的企業(yè)。但作為一個(gè)外企,谷歌必須尊重中國(guó)的實(shí)際情況,尊重中國(guó)的法律。當(dāng)前的關(guān)鍵在于,谷歌如何更好地和中國(guó)政府就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),找到一個(gè)切實(shí)可行的解決方法。以威脅退出來(lái)對(duì)中國(guó)政府施壓,是很難讓人接受的。
谷歌此次雖然用了一種極端的方式,卻提醒我們應(yīng)當(dāng)注意的信息流暢問(wèn)題。信息流暢直接關(guān)系到國(guó)家的創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。面對(duì)集新技術(shù)、新媒體、新意識(shí)形態(tài)陣地為一身的互聯(lián)網(wǎng),我們不能總用陳舊的行政手段去管理,需要與時(shí)俱進(jìn)。
從對(duì)包括谷歌在內(nèi)的一些網(wǎng)站因涉黃而被曝光的現(xiàn)實(shí)看,在信息高速公路上設(shè)“檢查站”,顯然是必要的。但檢查站設(shè)在哪兒?設(shè)多少個(gè)?設(shè)多大?任何一項(xiàng)細(xì)微的差別都能造成截然不同的結(jié)果。
和所有的高速公路一樣,信息高速公路的目的也是保證用戶能夠更快地到達(dá)目的地。沒(méi)有安全當(dāng)然不會(huì)有通暢,但安全倘若造成阻塞,那就失去了高速的意義。中國(guó)政府需要在這些問(wèn)題上找到更好的解決方式。
中國(guó)不缺少這樣的智慧和技術(shù),缺少的只是信心、耐心,以及對(duì)新形勢(shì)、新技術(shù)更深刻的認(rèn)識(shí)。
在東西方信息、意識(shí)形態(tài)的沖撞中,中國(guó)始終處于弱勢(shì)。老百姓對(duì)負(fù)面信息的承受力也偏低。而像谷歌這樣的搜索引擎的進(jìn)入,還帶來(lái)了異常龐雜的信息。這是過(guò)去從未遇到的新情況,增加了中國(guó)崛起的成本,以及在信息開(kāi)放時(shí)代管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)。如果中國(guó)要改變總是被動(dòng)防守的處境,就應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷開(kāi)放而強(qiáng)大起來(lái)。自己成為信息傳播的強(qiáng)者,才是最有效的“免疫”。
Google取“谷歌”之名,意指“豐收之歌”。進(jìn)入中國(guó)3年多時(shí)間,谷歌嘗到了甜頭,中國(guó)人也獲益匪淺。谷歌與有關(guān)部門(mén)若能通過(guò)協(xié)調(diào),化解危機(jī),必會(huì)使雙方都有新收獲?!?/p>