2009年11月底,醫(yī)保目錄和基本藥物制度的其他三項配套制度出臺。其中,最引人注目的,莫過于“臨床路徑”。
按照專業(yè)說法,臨床路徑就是對疾病治療作出的標準化規(guī)范,臨床路徑管理則強調(diào)治療內(nèi)容和治療流程的計劃性。通俗地說,臨床路徑就是一張帶有時間標示的路線圖,會告訴你在某種疾病的診療過程中需要做什么,又該遵照怎樣的步驟。
人們形象地將臨床路徑比作GPS導(dǎo)航系統(tǒng):導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計的路線能夠保證你從起點A到達終點B,當(dāng)然未必是從A到B的最短距離。臨床路徑就是對患者從住院到出院所要接受的各項醫(yī)療服務(wù)作出詳盡的安排,目的是讓同類病人得到相同的治療。
是否按照臨床路徑給患者治療,將成為醫(yī)療供方是否能夠獲得醫(yī)保部門支付的關(guān)鍵,如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)生沒有按照臨床使用指南給患者治療,對不起,別想從醫(yī)保部門拿到報銷。規(guī)范的臨床路徑被認為是有效解決看病難、看病貴的途徑之一。
“看病貴的板子打在藥廠身上,我們很冤屈,打在醫(yī)院身上也不合適?!币患裔t(yī)藥企業(yè)協(xié)會的副會長訴苦道。看病難、看病貴的癥結(jié)到底在哪里?一方面,各國政府的預(yù)算投入不斷加大,醫(yī)療保健企業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷投入市場;另一方面,卻是各國人民對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的怨聲載道,不斷深化的醫(yī)療體制改革儼然成為了一個世界性的難題。
《經(jīng)濟學(xué)人》的調(diào)研報告,得出一個有趣的結(jié)論:當(dāng)前我們?nèi)栽诎?1世紀的先進醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用在19世紀的醫(yī)療體系當(dāng)中。未來十年內(nèi)最有影響力的創(chuàng)新勢必是一種全新的構(gòu)架體系。這其中,基于疾病癥狀的全程關(guān)護的意義甚至比醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)技術(shù)更重要。
無獨有偶,“臨床路徑”與《經(jīng)濟學(xué)人》推崇的針對疾病癥狀的醫(yī)療流程創(chuàng)新甚為相似。衛(wèi)生部醫(yī)政司相關(guān)負責(zé)人表示,衛(wèi)生部印發(fā)的臨床路徑由業(yè)內(nèi)權(quán)威專家制定,代表著該病種診療的社會平均水平,是一個供衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療質(zhì)量管理工作中參照執(zhí)行的指導(dǎo)性框架。
同時,業(yè)內(nèi)專家和路徑制定者都不認為臨床路徑是一條不可逾越的“紅線”,試點醫(yī)院可根據(jù)自身管理能力和醫(yī)療水平對這一指導(dǎo)框架進行細化和調(diào)整,從而制定出具體依照實施的臨床路徑。
找到衛(wèi)生部網(wǎng)站上發(fā)布的具體臨床路徑,可以發(fā)現(xiàn),作為一個患者,即使能看到某種疾病每天需要接受的診療和主要醫(yī)囑,也并不清楚這些步驟意味著什么。
“醫(yī)生版”臨床路徑的內(nèi)容包括長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑、詳細的白班夜班護理記錄以及對每天治療目標實現(xiàn)程度的評估。而在“患者版”臨床路徑中,醫(yī)囑內(nèi)容與醫(yī)生版是一樣的,增加的是當(dāng)天醫(yī)生、護士要為病人做的工作,以及患者每天的注意事項。
嚴格地說,“患者版”臨床路徑中增加的其實是通俗化告知內(nèi)容,而不能稱做臨床路徑了。那些無法通俗化的專業(yè)內(nèi)容,患者依然很難正確理解,更不用說一目了然了。當(dāng)患者把路徑拿在手中時,對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力提出了更高的要求?!俺霈F(xiàn)任何變動,我們都要在第一時間和患者說明原因,取得他們的同意和理解?!边€有醫(yī)生擔(dān)心,醫(yī)務(wù)人員為了規(guī)避醫(yī)療糾紛而唯臨床路徑是從,甚至達到“見病不見人”。醫(yī)患之間一旦缺少交流,關(guān)系就會愈發(fā)疏遠。
四川省人民醫(yī)院實踐表明,推行臨床路徑可以減少平均住院日。比如,該院推行臨床路徑后,髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的平均住院日由25天下降到21.6天。濟寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院在實施與臨床路徑相結(jié)合的單病種付費后,腹腔鏡膽囊切除的手術(shù)費、治療費、檢查費、藥費等主要治療費用均有所下降;醫(yī)療費用構(gòu)成也發(fā)生了改變,手術(shù)費占總費用的比例從49.4%提高到59.1%,藥費則從24.8%下降到8.1%。
雖然在臨床實踐中推行臨床路徑已經(jīng)顯示出積極的效應(yīng),但事實上,臨床路徑的推廣雖然會讓同類病人在不同醫(yī)院得到相同的治療,在一定程度上緩解看病難,但并不意味著診療費用一定下降。在一些醫(yī)院可能反而會導(dǎo)致診療費用上升。
事實上,臨床路徑還是一個正在成長中的新生兒。試點醫(yī)院不僅需要檢驗和完善已經(jīng)印發(fā)的40余種臨床路徑,還要在具體的醫(yī)療實踐中,為沒有成熟文本的試點病種探索路徑。所以,臨床路徑的實施和推廣不可操之過急,必須循序漸進,分階段、分步驟進行。
實話實說
媒體報道的“明年起112種疾病治療有了‘標準化流程’”的消息,在老百姓中流傳的同時,似乎繞開了我所在的醫(yī)院。若非有個非醫(yī)務(wù)界的朋友提醒我看看新聞,我也不會注意到這件跟我們醫(yī)務(wù)人員直接相關(guān)的事。
跟同事們說起這件事,他們的第一反應(yīng)就是衛(wèi)生部又一次搞起了政績工程,媒體又一次玩起了概念游戲。為什么這么說呢?這要先從什么是“臨床路徑”說起?!芭R床路徑”是醫(yī)院為服務(wù)對象減少花費和有效保證高質(zhì)量服務(wù)而實施的一種科學(xué)的服務(wù)與管理方法。對于每一位患有特定疾病的病人來說,“臨床路徑”通常是一套以時間為順序的、具體的、詳細的“醫(yī)療服務(wù)計劃單”或路徑圖。病人從住院到出院要遵照此計劃,逐項接受診斷治療。其實醫(yī)院多年以來已經(jīng)遵循“臨床路徑”的原則開展診療服務(wù)。一般外科常見病,如急性闌尾炎、急性膽囊炎、膽囊結(jié)石、甲狀腺腫塊的治療費用和住院天數(shù)近年來已經(jīng)明顯下降,病人反映也不錯。反觀衛(wèi)生部最近發(fā)布的幾個所謂“臨床路徑”,不但不能改善“看病難,看病貴”,反而會加重此類現(xiàn)象。
以膽總管結(jié)石內(nèi)鏡取石治療為例。我們現(xiàn)在的做法是入院當(dāng)天做血液基本檢查和心電圖,明確患者是否適合內(nèi)鏡治療;第二天做治療,術(shù)后予以正規(guī)輸液治療,觀察1-2天,患者于第3-4天出院。這既保證了醫(yī)療安全,又節(jié)約了病人的花費。如果按照衛(wèi)生部的標準呢?入院第3-4天才能手術(shù),7-10天才能出院。住院費用肯定增加,另外病人周轉(zhuǎn)減慢,客觀上造成單位時間治療數(shù)減少,加劇“看病難”。
實行臨床路徑,標準流程圖會交到病人手中。如果病情發(fā)展無特殊情況,還沒什么問題;若有特別情況,診療措施可能變化,病人不了解醫(yī)療特點,如果拿著流程圖來質(zhì)問醫(yī)生,若是嚴格按照衛(wèi)生部的規(guī)定我們很難解釋。還是以前面說過的膽總管結(jié)石內(nèi)鏡取石治療為例,將來病人問我們?yōu)槭裁匆朐旱?天就手術(shù),我們該怎么說?萬一有了并發(fā)癥,病人以違反臨床路徑為由索賠,我們?nèi)绾螒?yīng)對?衛(wèi)生部的大員們可曾從臨床醫(yī)生的角度考慮過這些問題?
疾病的發(fā)生發(fā)展是一個動態(tài)的過程,也許有一定的規(guī)律可循。國外實施臨床路徑的效果尚且過得去,同時也存在很多不能回避的問題。在中國,包括很多醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)的廣大人民群眾對臨床路徑還一無所知,沒有前期的宣傳,貿(mào)然推廣,結(jié)果未必能像想象的那么好。
上海醫(yī)生 丁丁