最近，我閱讀了美國史蒂芬·柯維的著作《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。讀后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要提高自己分析和解決問題的能力，必須從改變自己內(nèi)心深處的價(jià)值觀和對(duì)事物的認(rèn)知方法入手，也就是提高自身的素質(zhì)，同時(shí)輔助一些必要和實(shí)用的有效方法?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》中的七個(gè)習(xí)慣，即“積極主動(dòng)”的態(tài)度、“以終為始”的愿景、“要事第一”的把握、“雙贏思維”的互賴、“知彼解己”的溝通、“統(tǒng)合綜效”的合作、“不斷更新”的創(chuàng)造。這七個(gè)習(xí)慣是一個(gè)整體，它們相輔相成，既強(qiáng)調(diào)個(gè)人要全力以赴確立目標(biāo)，進(jìn)行修煉，并由依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立，從而實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”，也不忽略要通過建立共贏、換位溝通、集思廣益等，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。其中對(duì)我啟發(fā)最大的是“要事第一”這一辦事原則。

什么是“要事第一”的原則?

什么是“要事”呢?讓我們先回顧一下書中主要內(nèi)容:人們可以把事情大致分為以下四類:急迫又重要;重要但不急迫;急迫但不重要;既不急迫也不重要。

對(duì)于第四類既不急迫也不重要的事情，學(xué)校管理工作者誰也不會(huì)去做，而對(duì)于第一類既急迫又重要的事情，誰都一定會(huì)去做。但是現(xiàn)實(shí)生活中我們存在的問題是:有很多人誤以為愈急迫就愈重要，也就是通常把第三類事情“急迫但不重要”的當(dāng)成是工作的重點(diǎn)——個(gè)人的“要事”，于是對(duì)于第二類“重要但不急迫”的事情——真正的“要事”，沒有時(shí)間和精力去做。

因此，要想使用“要事第一”的原則，首先要找準(zhǔn)什么是學(xué)校管理中的“要事”。

學(xué)校是培養(yǎng)學(xué)生的地方，學(xué)校的性質(zhì)決定了學(xué)校的“要事”應(yīng)該是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，包括制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，落實(shí)規(guī)劃中的相關(guān)規(guī)定，調(diào)整規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容，評(píng)價(jià)規(guī)劃落實(shí)效果。

所謂“要事第一”的原則就是學(xué)校工作緊密圍繞“要事”開展，優(yōu)先發(fā)展“要事”，絕不因臨時(shí)性工作、常規(guī)性工作、急迫性工作而沖淡對(duì)學(xué)?！耙隆钡膱?zhí)行力。學(xué)校各項(xiàng)工作要緊緊圍繞“促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生發(fā)展”的硬道理，堅(jiān)定不移地貫徹，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好。一旦有了這一基本原則，全校師生心中就會(huì)有了“主心骨”。

學(xué)校管理中怎樣做到“要事第一”?

1.養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作作風(fēng)

擁有這一作風(fēng)的重要性自不必說。要做到積極主動(dòng)更需要恒心和毅力，需要信守承諾和執(zhí)著。我們要成功，就不要被動(dòng)地服從，而要主動(dòng)開拓;要掌握自己的生活，從現(xiàn)在的工作做起，不要等到未來一天找到理想的工作再去行動(dòng)。要知道，榮譽(yù)掌握在自己手中。有時(shí)候我們會(huì)帶著很大的抵觸情緒去完成有些工作，總覺著這些事情是額外的工作。如果工作拖拉、懈怠、不積極主動(dòng)，那么事情就會(huì)變得越來越多，而且永遠(yuǎn)都是欠著時(shí)間。只有本著積極主動(dòng)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，才會(huì)對(duì)自己的未來進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此說，積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是根本。

2.明確組織目標(biāo)

有句話說得好:“知道自己想要什么的一半是知道自己在得到它之前必須要舍棄什么。”學(xué)校應(yīng)該對(duì)多種可能的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行篩選，始終將組織資源集中于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，追求某一方面的卓越，有所為，亦有所不為，避免因目標(biāo)過于宏大或分散而耗費(fèi)精力，顧此失彼。如我校對(duì)值班干部的工作職責(zé)進(jìn)行規(guī)范，并將這個(gè)制度定名為“三三制”，即每天盯住三個(gè)時(shí)間段，每天處理三件事。學(xué)校會(huì)在每一學(xué)年的開學(xué)典禮和全校第一次家長(zhǎng)會(huì)上向全體師生、家長(zhǎng)公布學(xué)校每一天的負(fù)責(zé)人，這樣做一方面解決了師生、家長(zhǎng)找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)難的問題，另一方面也有利于及時(shí)處理突發(fā)事件。而這樣做的最大優(yōu)點(diǎn)是在師生、家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間建立了相互交流、相互信任的渠道，使學(xué)校在健康、有序的軌道上和諧發(fā)展。

3.簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)扁平化與非層級(jí)化是組織變革的一個(gè)基本趨勢(shì)。它可以減少?zèng)Q策的中間環(huán)節(jié)，提高組織管理效率。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化的、即時(shí)式的雙向溝通，還可以有效地剔除上下級(jí)之間單向傳遞信息可能產(chǎn)生的種種“累贅”。我校是一所建校不足三年的完全中學(xué)，將原來一所初中校和一所完中校合并在一起，干部除保留一名原完中校的校長(zhǎng)外，其余的中層領(lǐng)導(dǎo)均由外校調(diào)入且沒有完中校管理經(jīng)驗(yàn)，存在著中層干部不熟悉教師、不熟悉工作的問題。而學(xué)校中的六位年級(jí)組長(zhǎng)則是管理經(jīng)驗(yàn)豐富，教育教學(xué)均佳的“學(xué)校老人”。于是，我們提出了“年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的管理制度，將年級(jí)教師聘任、考核、評(píng)價(jià)的權(quán)力和學(xué)生管理的權(quán)力下放到各年級(jí)，規(guī)定年級(jí)組長(zhǎng)的工作職責(zé)，并按年級(jí)班額數(shù)支付各年級(jí)400元/班/學(xué)期的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。學(xué)校中層干部兼有評(píng)價(jià)各位年級(jí)組長(zhǎng)工作的職責(zé)，但不負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)組內(nèi)教師。給年級(jí)組長(zhǎng)一定權(quán)力、一定責(zé)任、一定經(jīng)費(fèi)，充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性，將大多數(shù)教育教學(xué)問題解決于基層。這一舉措加強(qiáng)了學(xué)校的管理力度，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

4.制定明確規(guī)劃

在現(xiàn)代學(xué)校管理中，很難想象，沒有明確的規(guī)劃，學(xué)校工作將怎樣開展。學(xué)校的規(guī)劃是為了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。首先，學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是一種教育規(guī)劃，它建立在對(duì)學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r分析的基礎(chǔ)上。我校在明確了學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)、需要解決的問題后，制定了學(xué)校發(fā)展五年規(guī)劃，先有總的目標(biāo)(學(xué)校以德育為突破口，辦人民滿意教育)，然后是每年有確定的目標(biāo)、措施和實(shí)施階段，避免了學(xué)校發(fā)展的盲目性，使學(xué)校可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。其次，通過學(xué)校發(fā)展規(guī)劃增強(qiáng)凝聚力，提高教職員工的工作積極性和主人翁精神。再次，整合各種辦學(xué)資源和辦學(xué)力量，使學(xué)校和社區(qū)共同承擔(dān)起改進(jìn)學(xué)校教育的責(zé)任，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校辦學(xué)的支持，擴(kuò)展資源和辦學(xué)力量，由此實(shí)現(xiàn)學(xué)校的不斷發(fā)展。最后，通過規(guī)劃，主動(dòng)落實(shí)教育政策法規(guī)，將規(guī)劃視為學(xué)校辦學(xué)自律的“承諾”，辦人民滿意的教育。

5.領(lǐng)導(dǎo)要適當(dāng)授權(quán)

授權(quán)是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也是一種領(lǐng)導(dǎo)方法。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否充分地、大膽地、正確地、果斷地授予下屬權(quán)力，是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件，也是實(shí)現(xiàn)“要事第一”的基本保證。

遵循“要事第一”的原則應(yīng)注意哪些問題?

我們這里所說的“要事第一”的原則并不是只做“要事”，而是應(yīng)把“要事”放在第一位優(yōu)先考慮。在學(xué)校管理中還會(huì)有各種各樣的事情，都需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真思考、慎重選擇、統(tǒng)籌兼顧，以求學(xué)校和諧發(fā)展。在這里，我想提出幾個(gè)值得引起重視的問題。

第一，學(xué)校的常規(guī)工作不等于“要事”。

北京十一學(xué)校校長(zhǎng)李希貴曾經(jīng)對(duì)某市六所學(xué)校共101次辦公會(huì)的主題進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，常規(guī)性工作所占比例為78.2%，研究學(xué)生教育問題所占比例不足1/4。

所以說，對(duì)于常規(guī)工作可以由一名主管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，年年一如既往地做，不必每一年都研究，也就是“常規(guī)工作常規(guī)做”。

第二，“要事第一”不能忽視急迫工作。

北京教育學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查表明，80.8%的校長(zhǎng)經(jīng)常在下班后還要開行政會(huì)，“不重要卻急迫的事”占據(jù)了其大部分時(shí)間。

我們提倡將“不重要卻急迫”的事情做成常規(guī)性工作，這就要求校長(zhǎng)對(duì)各中層領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)明確的職責(zé)要求，避免相互推諉。也不要出現(xiàn)誰越能干，干得就越多的情況，這樣的嚴(yán)重后果是:能干的累壞了，不能干的閑壞了，更嚴(yán)重的后果是不干的還要說風(fēng)涼話，致使能干的也不想干了。這樣對(duì)于培養(yǎng)鍛煉干部極為不利。也就是說，學(xué)校管理要做到“人人有事干，事事有人干”，這樣，做校長(zhǎng)的自然可以垂拱而治了。

第三，“要事第一”要抓好關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)決定成敗的觀點(diǎn)是正確的，但是所有事情，所有細(xì)節(jié)都抓，也是做不完的，因此我們說，抓好關(guān)鍵細(xì)節(jié)才是做好“要事”的根本。

中國科技大學(xué)校長(zhǎng)朱清時(shí)教授在接受記者采訪時(shí)說:“做校長(zhǎng)10年，我為科大作的最大貢獻(xiàn)，不是做了什么，而是沒有做什么。不擴(kuò)招，教師們安安靜靜地工作和生活。中科大建校58年來，每1000個(gè)本科畢業(yè)生中就有一個(gè)當(dāng)選為中科院或工程院院士。”

我從心底對(duì)朱清時(shí)校長(zhǎng)產(chǎn)生敬意!這種“有所不為”，是不去折騰，讓學(xué)校(包括全體師生)休養(yǎng)生息，真正認(rèn)清學(xué)校發(fā)展中第二類——重要但不急迫的事情，把學(xué)校的的發(fā)展與教育教學(xué)質(zhì)量的提高，建立在教學(xué)秩序穩(wěn)定的基礎(chǔ)上!這樣的“不為”，又何嘗不是真正的“有為”呢?■

□編輯 王雪莉