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        也買網(wǎng) 試水酒業(yè)B2C

        2010-01-01 00:00:00何莎莎
        投資與合作 2010年5期

        劍走偏鋒的也買網(wǎng),正嘗試用會員制網(wǎng)絡直銷模式捕獲大量個人用戶,切入酒業(yè)的更細分領域。

        “面朝大海,嗅一口南來酒香,春醉不知歸?!泵鎸χ棋募t酒世界,正在頭疼選擇哪一款酒的郭萌立刻被這句話吸引住了。這一款名為“皇族莎當妮”(Spires Chardonnay)的葡萄酒來自于南澳,色澤為淺稻黃,有著淡淡的奶油和香瓜香味,最適宜搭配白肉、貝殼類海鮮以及亞洲微辣菜肴,這正是郭萌夢想中的度假佳釀。

        下單、交易,第二天這瓶美酒踏踏實實的出現(xiàn)在了郭萌手中。選擇在也買酒網(wǎng)站(以下簡稱為也買網(wǎng))交易源于朋友的推薦,不是沒有在淘寶網(wǎng)上嘗試,然而在淘寶網(wǎng)實行了《酒精飲料銷售規(guī)則》之后,就再也沒有商家能夠以個人名義售賣酒類產(chǎn)品了,即使是加入“品牌/商城”的賣家,其實際銷售量也非常小,完全不能給她任何參考價值,因此能夠根據(jù)買家所需場合選擇酒的也買網(wǎng)自然成為了她的心頭好。

        與目前市場里偏重B2B模式的售酒網(wǎng)站相比,專注在葡萄酒銷售細分領域的也買網(wǎng)緊盯在廣大的普通消費者。成立僅僅不到兩年時間,也買網(wǎng)目前已經(jīng)擁有150萬會員,迅速的發(fā)展以及龐大的用戶群成為了吸引風險投資的重量級法寶,2010年3月29日也買網(wǎng)正式宣布獲得第一輪來自DCM的融資。“DCM不僅為也買網(wǎng)提供了進一步發(fā)展所需要的資金,而且他們在全球互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務領域中的豐富投資經(jīng)驗對于也買網(wǎng)的發(fā)展會有很大幫助?!币操I網(wǎng)董事長袁疆如是說。

        輕車熟路

        袁疆永遠記得2008年6月5日,那一天天很高,很藍,陽光很耀眼。

        就在這一天,一個新的想法被付諸實踐,袁疆又一次站在了創(chuàng)業(yè)的新起點?!捌鋵嵰操I網(wǎng)成立的時候我還沒有脫離羅維互動公司。”袁船說道。羅維互動公司是袁疆在2001年創(chuàng)立的,是一家以數(shù)據(jù)營銷為主營業(yè)務的公司,自2006年起公司在兩年之內(nèi)共獲得三輪風險投資,并最終在2009年7月被美國一家名為鄧白氏的公司收購。

        “羅維互動公司被收購之前我們就在公司中成立了一個團隊,利用電子商務平臺銷售也買網(wǎng)的第一個產(chǎn)品——也買酒。”袁疆說道,“由于當時我們與鄧白氏公司協(xié)定也買酒不在被收購的范圍之內(nèi),于是我們這個團隊就投入了100萬元來單獨做也買網(wǎng),所以也買網(wǎng)目前管理團隊中的CEO和CTO都是羅維互動公司曾經(jīng)的高管?!痹?jīng)成功創(chuàng)業(yè)并成功為公司融資的袁疆,對于再次創(chuàng)業(yè)可謂輕車熟路,而曾經(jīng)的客戶資源以及銷售經(jīng)驗更是使得也買網(wǎng)迅速擴張,在短短兩年內(nèi)就獲得風險投資機構(gòu)的青睞。

        盡管輕車熟路,但正所謂創(chuàng)業(yè)維艱,袁疆面臨的第一個問題就是到底要在電子商務平臺上賣什么。“我還記得最初考慮了幾十種產(chǎn)品,但最后還是覺得葡萄酒的市場符合電子商務的特點?!痹治稣f,其一,通過網(wǎng)絡看產(chǎn)品包裝與看實物基本上沒有差別,可以讓用戶放心購買。其二,也買網(wǎng)選擇的葡萄酒基本上單價在100多元,單筆交易額度在預期范圍之內(nèi)。其三,葡萄酒是一種可以持續(xù)營銷的產(chǎn)品,不會影響客戶后續(xù)的購買力。

        售賣葡萄酒的優(yōu)勢確實很明顯,但是問題也隨之而來。暫且不考慮也買網(wǎng)的目標客戶群能否接受在網(wǎng)絡上買酒的行為,單單是運輸?shù)膯栴}就已經(jīng)讓袁疆感到了頭疼。由于也買網(wǎng)成立于上海,因此上海當?shù)氐倪\輸很容易解決,然而上海以外的地區(qū)怎么辦?航空是不可能的,那么要如何運輸?另外,北方的冬天十分寒冷,有些地區(qū)在運輸?shù)倪^程中酒就被凍住了,這又該怎么解決?“我們在運營也買網(wǎng)的過程中確實遇到了這些物流問題,但是我們用了一年半的時間來解決物流問題,再加上目前主要采用分倉的方式,這些已都不是瓶頸問題了?!痹硎尽?/p>

        在獲得風險投資之后,袁疆表示物流問題也會得到進一步改善:

        “目前也買網(wǎng)在上海閔行與北京分別擁有兩個大型倉庫,融資之后將在2010年建成以五大分倉為骨架的覆蓋全國的物流網(wǎng)絡。”袁疆介紹道,一些同行會在接到訂單之后從大型供應商那里出倉到自己的分倉,然后再出倉到客戶手中,這大概需要兩三天,對于異地的送貨時間就會更長。但是也買網(wǎng)對于有一定銷售量的異地,通常會將產(chǎn)品放置當?shù)匚锪鞴緜}庫中,這樣就會縮短物流時間和運送成本。量為王道

        在正式解決分倉問題之前,要將產(chǎn)品放置于當?shù)匚锪鞴镜膫}庫中,首先要保證的就是在當?shù)氐匿N售量,同樣,要保證能夠以更低的價格進貨也需要一定的銷售量,因此銷售量對于一個電子商務平臺而言最為重要?!澳壳耙操I網(wǎng)每天大概有2000單成交,每一單的平均價格在260元左右,每一天的銷售額大概為30萬元,由于產(chǎn)品的毛利在40%左右,除去倉儲物流之后的利潤在20%左右?!痹f。

        電子商務的門檻并不高,因此想要在眾多以賣酒為主的網(wǎng)站中脫穎而出,必須要有足夠的競爭力。袁疆表示,通常電子商務最大的優(yōu)勢在于價格便宜,因此大多數(shù)商家在競爭的過程中會采用價格戰(zhàn),也買網(wǎng)也是將價格作為最大的賣點。

        “也買網(wǎng)的商品價格比家樂福這樣的大型超市價格還要便宜,主要有幾點原因。第一,也買網(wǎng)目前有40%的產(chǎn)品直接從國外酒莊進口,報稅后就可以直接銷售到消費者手中。而國內(nèi)許多銷售商在從酒莊發(fā)貨后經(jīng)過很多環(huán)節(jié)才能銷售給消費者,每一個環(huán)節(jié)通常要增加30%左右的利潤。第二,即使是面對同行,也買網(wǎng)在國內(nèi)的在線銷售量足夠大到能夠直接從酒莊中購買若干集裝箱的酒。第三,目前也買網(wǎng)有1200多種酒,2010年底將計劃增加到3000款,因為每一款就都需要有相應的銷量才能夠低價從酒莊進貨,因此很多中小網(wǎng)站無法支持?!?/p>

        總而言之,只有龐大的銷售量才能夠維系一家電子商務網(wǎng)站的低成本和高收入,而這正是也買網(wǎng)所具有的最大特點?!澳壳皩τ谝操I網(wǎng)來說,一個集裝箱的酒大概在一周半的時間內(nèi)就銷售完,因此也買網(wǎng)的銷量是可以保證的?!痹硎疽操I網(wǎng)不僅僅是通過網(wǎng)站,也通過產(chǎn)品目錄、電話來進行宣傳,目前已經(jīng)有150萬會員,“大量發(fā)展會員群體,然后再針對會員群體進行銷售,這就是我們的主要銷售方式。”

        在也買網(wǎng),作為會員不僅能夠免費獲得每個月的會刊與產(chǎn)品目錄,新進會員還能夠以成本價獲得也買網(wǎng)所提供的紅酒試用裝,隨著在也買網(wǎng)上消費金額的累計增加,普通會員還可以升級為白銀、黃金、白金會員,并且享受不同等級會員所專屬的折扣價格。

        除了酒之外,也買網(wǎng)還有一個產(chǎn)品——也買茶。“目前也買網(wǎng)的利潤有70%~80%來自于酒,只有20%來自于茶葉,但是茶葉銷售的增長速度非????!痹f,“也買茶是在2009年8月開始推出的,到現(xiàn)在只有半年時間,但是其增長速度高于同期酒類產(chǎn)品的增長速度。”目前也買網(wǎng)擁有自己的茶葉車間以及茶葉實驗室,主要是在原產(chǎn)地購買到最好的茶葉,然后在自己的車間中進行加工,加工主要以去雜質(zhì)、去碎茶、包裝為主,成品茶則是以也買茶的品牌在賣。海外借鑒

        國內(nèi)類似于也買網(wǎng)的同行有幾十家,例如酒品網(wǎng)、中華酒網(wǎng)、買酒網(wǎng)等等,但是也買網(wǎng)算得上是業(yè)內(nèi)第一家獲得風險投資的公司。而在海外,同類網(wǎng)站獲得風投卻十分常見,2009年9月一家名為Vinfolio的公司獲得了來自知名風險投資機構(gòu)PanoramaCapital 450萬美元的風險投資。

        之前在2006年,一家名為Wine.com的公司獲得了來自紐約Bakercapital的1200萬美元投資,這家被媒體稱為“第七次挑戰(zhàn)幸運”的公司成立于1999年,到2006年時,已經(jīng)“燒”了風險投資機構(gòu)們共計1億美元的錢(也有稱該金額為2億美元),但是仍然沒有一個清晰的商業(yè)模式。對此,媒體們一致表示:我們已經(jīng)無法計算出這家公司到底更換了多少個CEO,更無法計算出這家毫無盈利可言的公司到底浪費了風險投資機構(gòu)多少資金。投資人開始拒絕收購要約,更有投資人揚言被Wine.com公司所騙,一時間幾乎所有矛頭都指向了Wine.com公司。

        也許只有創(chuàng)業(yè)者才能理解這個群體在做些什么。一手創(chuàng)建了網(wǎng)上銷售珠寶巨頭藍色尼羅河公司(Blue NileInc.)的Mark Vadon回憶說:“在我創(chuàng)建藍色尼羅河的初期,人們都認為試圖在互聯(lián)網(wǎng)上出售奢侈品的我瘋了?!比欢鳛閃ine.con的董事局成員以及投資人,Vadon認為:“我們并沒有期望Wine.com的利潤能夠暴增,相反公司的目標是在十年內(nèi)建沒成為一個成功的企業(yè)?!笔聦嵣纤麄冏龅搅耍?008年時wine.com的年收入為4500萬美元。

        “目前也買網(wǎng)還是處于成長階段,對于每一位會員最初期的產(chǎn)品目錄、試用等都是需要大量投入的,因此我們目前還沒有賺錢,這也是我們?nèi)谫Y的目的,如果要達到盈利大概還需要一兩年的時間。”袁疆表示。與Wine.com相似,都是在投入期依靠風險投資的資金扶持,然而在借鑒了類似于Wine.com這樣的海外公司之后,也買網(wǎng)的彎路會少走很多。

        “最初大概有三四家vc找到我們,結(jié)果我也無法選擇了?!痹φ劦?,

        “我們最初決定與去年紅鯡魚vc機構(gòu)排名中更高的機構(gòu)合作,但是DCM的誠意打動了我們,而作為創(chuàng)業(yè)者出身的林欣禾與我們溝通起來更容易,想法也更加一致,所以最終我們決定與DCM合作。他們在背后支持我們,我們也做好了長期準備?!?/p>

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