種種跡象表明,世界頂級奢侈時尚品牌都將中國視為最重要的市場之一。毫無疑問,中國市場具有非凡的吸引力。據(jù)麥肯錫公司預(yù)計,中國富裕家庭的數(shù)量(即年收入25萬元的城鎮(zhèn)居民家庭)將從2008年的160萬戶增加至2015年的400萬戶以上。
如同其他消費品行業(yè)一樣,時尚奢侈品業(yè)面臨著一條陡峭的學(xué)習(xí)曲線。在華運營的外國公司應(yīng)汲取的最大教訓(xùn)就是,它們必須對需要側(cè)重的城市進(jìn)行“優(yōu)先排序”?!爸袊母鱾€城市之間的文化和消費模式是有差別的,”總部位于香港的時尚奢侈品牌“上海灘”的執(zhí)行總裁樂梅森認(rèn)為,“一線城市現(xiàn)在正處于嘗試奢侈階段,更加側(cè)重于風(fēng)格、體驗和個人享受;二線城市仍處在攀比消費階段,更多注重的是品牌知名度和品牌的價格感知。”
“即便在一線城市之間,仍存在明顯的差異,”樂梅森指出,“上海和北京是創(chuàng)意、創(chuàng)新和膽略大融會的城市,這里的消費者對具有國際化的新思想欣然接受,輿論讓他們感到激動,他們想要在同行面前炫耀自己的學(xué)識和成熟。而廣州的消費者以香港為風(fēng)向標(biāo)。杭州的消費者則喜歡獨特和新奇。”
了解在哪里銷售奢侈品是一回事,了解誰會來購買這些奢侈品是另一回事。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,中國女性消費者不斷更新的消費能力正在受到前所未有的重視。
跟世界其他地方一樣,品牌對中國奢侈品消費者十分重要,無論是男性還是女性。但有跡象表明,消費者的品味正在變化,新的消費者群體同樣對許多利基品牌感興趣。
中國消費者的品味和消費模式與西方或亞洲其他地區(qū)的消費者并無太大差別,但是他們需要得到更多的指導(dǎo),來理解某種特殊的時尚風(fēng)格。另一個區(qū)別在于,中國的奢侈品消費群體的年齡相對較年輕——她們一般是20歲到40歲之間的女性(成熟市場的奢侈品消費者的年齡在30到60歲之間)。
“我們最初的做法是,只與少數(shù)高端的時尚零售店進(jìn)行獨家合作,例如連卡佛和Joyce,”駐在紐約的3.1菲利林品牌的首席執(zhí)行官兼總裁周文(Wen Zhou,音譯)說道,“我們不想過多涉足(市場),因為我們想先從早期的采用者和時尚首創(chuàng)者開始,逐步建立客戶群。這樣我們就有時間打造自己的品牌形象,更好地了解我們的客戶?!贝朔N戰(zhàn)略能否奏效需拭目以待,但其必然會面對來自本土設(shè)計師的激烈競爭,例如“上海灘”。
“上海灘”的設(shè)計仍圍繞傳統(tǒng)中國服飾風(fēng)格展開,將傳統(tǒng)和現(xiàn)代時尚元素融為一體,讓消費者領(lǐng)略美艷粉紅旗袍和鐵藍(lán)色中山裝的魅力?!白鳛樵谥袊瓌?chuàng)和制造的第一個奢侈品牌,上海灘感到無比驕傲,許多其他奢侈品牌現(xiàn)在也開始將中國作為生產(chǎn)基地,”該集團(tuán)執(zhí)行總裁樂梅森說道,“這表示各大品牌也看到了強(qiáng)勁的需求?!?/p>
另外,中國消費者的確越來越富裕,但這并不表示他們想要在國內(nèi)購買奢侈品,特別是如果進(jìn)口關(guān)稅繼續(xù)拉高價格的話。看一看貝恩的數(shù)據(jù):中國大陸的高收入家庭(貝恩將其定義為家庭年收入5萬元以上)60%的奢侈品將在海外購買。
無論如何,國際奢侈品牌的中國之路已如離弦之箭。去年12月,總部位于巴黎的愛馬仕品牌宣布將在春季推出一個奢侈品牌,該品牌將在中國設(shè)計和制造,并將在上海開設(shè)第一間旗艦店。該品牌的名稱是什么?“Shang Xia”,或普通話中的“上下”。